Заказал запчасти, выставили счет, оплатил,согласовали доставку чернз три дня, все ок..... а потом началась магия! Назначеные день доставки звоню, спрашиваю доставка будет ( время 10 утра)
Отвечают: да все норм, товар передан водителю(!)
.....Время 16.00 .. ни волителя -ни звонков....
Звоню сам.. отвечает манагер и говорит, водитель на севере мск, но сегодня привезем. Жду..
Воемя 19.00..звонит другой манагер и говорит-вы знаете , пробки , сегодня не сможем(!!).я-как так? До этого де договаривались и ваш коллега пару часов назад сказал,чтг все будет. Он- ну извините.
Давайте завтрава мы вам с утра все привезем.
?!??!!?! На мой вопрос-за чем так делать? Договариватся за ранее на одно время, получать предоплату и ни хрена не выполнять договоренности... ответ-так получилось.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ данную компанию!!!
Если вам дорого время,деньги и нервы, обходите их стороной!!!
Обычный интернет магазин. Зачем меня менеджер звал к себе в выставочный зал и уверял, что я не уеду с пустыми руками , где мало что есть и всё под заказ, - я так и не понял. В итоге зря потратил время и бензин. Приехать купить товар, забрать его и уехать это не про 4х4br, вы можете просто заказать... имейте в виду и решайте сами как вам делать заказ (дома из кровати с кофе и красивой девушкой под боком или в 4х4br с унылым лицом менеджера) . Так же имейте в виду, что менеджеры не компетентны. Очень опасно дистанционно у них что-то покупать, потому что при встрече менеджер мне диск парил с 4 болтами, а у меня 5 болтов. представляю что вам могут отправить дистанционно за уже вами оплаченные деньги. Не рекомендую. 2 звёзды, спасибо и извините.
29 декабря оплатили кунг для авто, связался менеджер и уверил что все в наличии нужно только покрасить . Договорились на установку 15 января . Но тут началась сказочная история о том что кунг находится не крашеным на корабле который плывет из турции в питер и естественно он задержан и все сотрудники очень ждут его как и мы свой кунг ( который напомню был в наличии) , потом менеджер перестал отвечать , телефон выключил , дозвонившись по другому номеру с сайта выяснилось что он ушел в отпуск , так же через некоторое время выяснилось что и кунга за оплаченные 29 декабря 130 тысяч рублей тоже пока нет, его ждут со дня на день . В итоге установили кунг 30 января , о качестве покраски промолчу , спасибо хоть что вообще установили . Никаких извинений от компании мы не услышали , сплошное вранье и недоговоренности . Возможно если бы нам сразу сказали о долгом времени доставки и покраски, мы бы смирно ждали и не дергались , но то что мы постоянно вытаскивали клещами какую нибудь информацию и то что нас динамили месяц разочаровало и оставило очень неприятное впечатление !!!!