Ужасная администрация, официанты наполняют стол, тем, что не заказывали, чтобы набить счёт. Плохая работа гардероба (вплоть до того, чтобы забрать номерок и сказать, что человек его не отдавал и потребовать штраф) условия аренды зала меняются множество раз уже после подписания договора. Администрация обманула, назвав вместимость заведения, которая не соответствовала действительности. Из плюсов- внутри очень красиво.
Любителям электронной музыки посвящается!
Отвратительное отношения хостеса к посетителям, которые заранее приобрели билеты на Dabu Davout, пришли по дресс коду и в итоге не прошли просто потому что не понравились какой-то даме в розовом пиджаке на входе.
Конечно всё понимаю, но не пройти на платное мероприятие, на которое у тебя есть билет? Это вышка конечно
В жизни в этот гадюшник продажных женщин и кошельков ни ногой, и вам не советую при любом случае!
Пробовали в Community дегустационное меню в рамках Ресторанного фестиваля. Всё понравилось. Вежливые официанты, красивый интерьер (книги, бюсты известных личностей), необычная еда.
Безумно интересное место! Провести встречу или отдохнуть с друзьями, подходит для всего! Потрясающая кухня, персонал, музыка, атмосфера! Рекомендую однозначно! В нем все идеально. Вот только все что на улице, совсем не подстать заведению!
Невнятное заведение в вечернее время, работающее, как ресторан с атмосферой «мира пиццы» из 00’х. Разношерстная публика, с которой приходится сидеть ноздрю в ноздрю.
Мы - две подруги пришедшие посидеть в пятницу за коктейлем, рядом, почти у нас же в тарелках, семья с маленьким ребёнком и старшими родственниками, и воздушными шарами. Ребёнок регулярно впечатывается в мой стул и выглядит это комично .
Еда - откровенно слабая. Хрустящие креветки - острые и перемасленные во фритюре, а корпус настолько жёсткий, что нежность морепродукта теряется. Кальмары - не жесткие и ладно, но абсолютно не примечательное блюдо. Тартар - как у всех, вителло тонато - расскажите шефу, что вителло это не куски ростбифа под соусом из тунца. Коктейли норм.
Но обслуживание настолько худо, что ощущение провинциального душка от наваливающейся прямо на меня официантки с чрезмерно эмоциональными возгласами - не покидает весь вечер. При этом нюансы с неправильно посчитанным чеком, выносом блюда, которое не заказывали, вместо заказанного - не решаются никак, кроме как глупыми ужимками.
На выходе получаем - ценник выше среднего, туалеты уровня Макдака (тесные, грязные и совковые), очень среднее качество еды и крайне паскудный сервис. Как ресторан это место явно внимания не заслуживает.
Популярное место, хорошая кухня, персонал очень вежливый . Могу сказать что достойное место для отдыха . Средний чек в пределах нормы по Москве . Доволен отдыхом.
Хотите прикол? Берём мы значит билеты в вип зону, сидим, отдыхаем, влетает лысый мужик, под чем-то, начинает предъявлять, мол мы сюда ворвались, у нас не те браслеты (они там либо золотые, либо серебрянные) он говорит нужны зеленые. Начинается конфликт, мы его покрываем, он нам чёт пытается сказать, не может, зовёт охрану, они нас просят выйти, сам он смывается, потом приходит он и какой-то другой тип, приносят извинения. Спрашиваем кто таков ещё во время конфликта, говорит хозяин, персонал подтверждает. Далее хотим спуститься вниз, охранник говорит мол нужны серебрянные браслеты, спрашиваем у хостес, она говорит не нужны, согласовывают секунд 40, пропускают. Далее на баре сделали ужасный коктейль, бармен открыто унизил и простебал одну из гостьей. Сидим опять в вип ложе, уже охранник проверяет опять кого-то, наезжает за браслет, потом видит все ок, говорит, что все ок. Хотим заказать, того нет, этого нет и официанта в вип ложе тоже уже нет. Ор. Короче, рыба гниет с головы, своим сервисом испортили отличное место. Никто ничего не знает, никто ничего не видит, всё на своей волне и всем плевать там где надо и не плевать там где не надо. Да фиг с ним, не было бы у меня этих билетов, купил бы я, но что за отношение? Красиво все сделали, доведите до конца в сервисе. Одно здорово, наливали игристое от души и накормили за 3500. В совокупности за вечер мы оставили 20 тысяч, но мы сюда не вернёмся, заказали бы тоже больше и потратили больше если бы коктейли были вкусные и их не нужно было ждать по пол часа. И это я все мягко описал.
Потрясающе красивый интерьер
Интересное меню, особенно хочется отметить десерты - вкусно абсолютно все!
Ценник чуть выше среднего, но однозначно от меня рекомендация к посещению!
Прекрасное место! Больше всего понравился интерьер и само пространство(разделенное на зоны, для вечеринки то что нужно). Еда вкусная, цены соответствуют уровню заведения. Так же отличный сервис, официант Евгений помог с выбором блюд и рассказал про заведение в целом. После ужина спустились танцевать в зону библиотеки, это было что-то новое и необычное. Огромное спасибо Community за незабываемый вечер.
К сожалению сервис потихоньку скатывается в бездну. Расстроила работа хостес: 1) моей брони не оказалось в списке (бронировал столик за 2 дня), бронь просто потеряна; 2) мне показалось, что девушки хостес были на веселе, 3) после ужина на выходе в след мой жене услышал нелицеприятный комментарий в спину, как бы шепотом свой коллеге. Вряд ли девушка, сказавшая подобное, сама была бы рада услышать эти слова в след себе. Чем вызван этот комментарий в спину не понятно, но осадок остался. Если на входе тебя встречают как попало и провожают плевком в спину, я больше тратить свои деньги в этом месте не стану. До сегодняшнего вечера регулярно посещал Community более 4 лет, всегда с удовольствием отмечал разные личные мероприятия и проводил деловые встречи. После отвратительного поведения хостес больше туда не пойду. Ставлю 3 звезды только за хорошую кухню и внимательных официантов. Впечатление от вечера и от Community полностью испорчено работой хостес. Больше никогда туда не пойду!
/отзыв изменён с 1 звезды на 4 звезды/
Хочу сказать, случилось нечто невероятное.
Мне позвонила Управляющая (вау), пригласила на ужин (вау х2), где мы в итоге разобрали ситуацию по полочкам. Более того, мне ещё представили шеф повара и рассказали, что они сделали проверку на сочетания блюд после моего отзыва.
В ответ на мой отзыв я не ожидала что будет проведена работа, о которой я прошу, поэтому такое живое участие в ситуации каждого клиента меня приятно удивило.
Могу с уверенностью сказать, что ситуация с рестораном обнулилась и закончилась приятными воспоминаниями, так как после делового обсуждения, мы болтали с управляющей «за жизнь» ещё несколько часов
Ниже приведён отзыв, который был изначально
———————
Я обожаю гастротуры. Я успела посетить лучшие рестораны и кафе Москвы и СПБ, сегодня мой выбор пал на Community. И честно говоря меня сильно разочаровал уровень сервиса здесь.
Я заказывала одно блюдо и напиток, а мне принесли два! Причём в хамской форме меня пытались убедить что я заказывала два. Я подумала, может быть официантка не в духе и решила посочувствовать.
Но как только я обратилась к другой официантке с просьбой пересесть, я поняла, что это не официантка не в духе, а ресторан не следит за своим сотрудниками. Другая официантка пренебрежительно кинула мне фразу «ну пересядьте» с таким видом, будто я прошу у неё милостыню на курском вокзале! Еще у обеих минимальная культура речи. Ощущение было, что я с хабалками общаюсь, простите за грубость.
Прошу ресторан либо провести Обучение для своего штата сотрудников, либо искать новых официантов, которым нравится работать здесь.
Сервис оставил настолько неприятное впечатление, что перебивает ощущения от еды и классного интерьера. Рекомендовать не буду и сама больше не приду. Но с радостью начну водить сюда друзей и близких, как узнаю, что здесь произошли изменения.