Wonderful mini-hotel: comfortable clean rooms, comfortable beds, spacious bathroom, private Parking in a closed area. There is everything you need: hot water, air conditioning, TV, fast wi-fi, wardrobe, refrigerator, hair dryer, three towels for each person, and even shampoo / shower gel / good soft toilet paper. A nice bonus is a shared balcony with a view of Balkhash. Super responsive staff. We are very glad that we stayed here. We definitely recommend it!
They do not know what the customer orientation of the administrators in this hotel is.... I wanted to book a room for my boyfriend and asked for photos of this room. An administrator named Ainur (she introduced herself that way after I asked her 2 times) sent me a screenshot of their Instagram instead of photos. When I did not find the number I was interested in, I asked the administrator to send at least a screenshot of this number, to which I was told that she would not do this and was at another job. The bottom line is, with such administrators, this hotel will close soon…
The hotel is located on the shore of Lake Balkhash. Comfortable rooms. 1-2-3 local. Each room has air conditioning. Clean bed linen. Mini-refrigerator. There are parking spaces. Good access to the courtyard. Polite maids.
Among the advantages: separate rooms in a three-bed room. Wi-fi is working, close to the beach…
But
The beach is not yet equipped, it is not possible to sleep on the sofa, which is offered for the 3rd. For 4 days in the room, they warned about cleaning once (and did not clean)
The cost per day is 20,000 tenge
We were passing from Almaty to Pavlodar. We decided to go to the city of Balkhash on the lake. A comfortable hotel and very modest prices. I recommend.
See original · Русский
C
corp-quantumsystemskazakh54913
Level 9 Local Expert
April 20
A small hotel, its own Parking, its own small kitchen, a TV and a refrigerator in the room. The hotel is located almost on the shore of Lake Balkhash. The price tag is normal, the staff is friendly, the location is good, because it is located in the city. The bed linen is clean, there is shampoo and three towels, the room is clean. I stopped for a day while on a business trip.
Очень прилично для такого небольшого города. Хорошее местоположение. Номера чистые. Приятный запах. Есть все необходимое для проживания. На территории гостиницы есть кафе, где можно покушать
Отель "Комфорт" вообще не про комфорт. Главное, из-за чего выбрали остановиться здесь - близко к озеру, только вы на него не попадёте. Забор и стройка. Это вам скажут на ресепшене. Ощущение, что работники делают большое одолжение заселяя вас.
Если вы кто-то там застанете, конечно. За два номера люкс и полулюкс отдали 26т тенге, за половину суток. В номере кондиционер и телевизор, душ и туалет, это плюс. Фен не работает. Wi-fi. Двуспальная кровать это два матраса рядом. Диван сломан и раскладывается в стену, это минус. Да и спать на нём не то, что вы захотите когда-то повторить. Кипятка в номере нет, нужно где-то добывать, да и кружки в дефиците. Оставленные другими постояльцами зубные щетки, паста. Пятна на постельном и полотенцах. Всё застиранное. Неприятно.
Бутылка воды 700 тенге. Обещали утром отдать сдачу 300 тенге, но утром никого не было обнаружено. Подождали, оставили карточки номеров и уехали
Поднимай сервис, ребята.
Всё чисто и аккуратно. Холодильник и душ имеется. Ставлю четыре звёзды, потому что матрасы хоть они и чистые, но не ортопедические. На двух спальной кровати два матраса а между ними большая щель что можно свободно провалится. Кондиционер работает хорошо. Однозначно если приеду ещё раз остановлюсь здесь. До берега Балхаша рукой подать
A great little hotel, a gorgeous view of Lake Balkhash, clean, the rooms are different, sometimes there are interruptions with hot water, but in general I liked everything, the room rate is normal.
Уютные номера. Очень хорошо заехать с дороги, отдохнуть выспаться и с новыми силами ехать дальше.
В сезон туристов со свободными номерами очень сложно.
Хозяевам гостиниы нужно продумать,опцию бесплатый завтрак
М
Мидлайт
Level 25 Local Expert
June 5
The hotel has declared rooms as junior suites that do not correspond to this category. There are stains from flooding in the bathroom. Two mattresses on a large bed. There are not enough towels. Staying for 1 night is fine. The view from the hotel is beautiful on Lake Balkhash.
Отличное расположение, рядом алея героев, до озера рукой подать, есть но ера с видом. Но сам отель слабоват. Сервис тоже желает лучшего. Завтраки ооочень слабые. Из плюсов тепло в номере и своя парковка под видеонаблюдением.
Остановились на ночь в этой гостинице... Белье вроде и чистое, но черными волосами, пол пыльный, видно его не мыли как минимум неделю, тапочек не дают, розетка в комнате только одна и та для телевизора, в душе нет шторки. Двухспальная кровать по сути две односпальные стоящие рядом. Брали двухкомнатный люкс, от люкса только название... еды не было никакой.
A good place, there is a view of the lake, but it's time to refresh the repair in the rooms, in some places there are already broken furniture and plumbing problems.
Для Балхаша гостиница нормальная. Плюсы: близко к озеру, довольно новая. Минусы: в номере за неделю пребывания убирались один раз (после первых суток) скопилась куча мусора, нет кулера с водой. Особенности: в командировке работали ночью, поздно возвращались, после 1 ночи гостиница переходит на план "крепость" - закрываются всё ворота, звонок на них не работает и связаться удалось позвонив на третий номер телефона из указанных на двери (нужно хорошее зрение, чтобы от ворот в темноте их увидеть).
Хорошая гостиница. Чистая, комфортная. Wi-fi, парковка, кондиционер. До пляжа очень близко. По заказу-завтрак-обед.Единственный нюанс- высоким людям при входе надо быть осторожнее- головой не задеть доводчик дверей, низко расположен.