Columbia
13 reviews
December 30, 2023
Здравствуйте.Покупали куртку 25000 тыс ,в магазине 10 декабря 2023 года ,сделали возврат 11декабря ,оплата была картой .До сих пор возврата нет ,ждём банк хотя по закону должны вернуть уже
Пришлось обращаться к юристу ,чтоб взыскать с них ,хамское отношение продавца и руководителей .
Не советую магазин ТАУ ГАЛЕРЕЯ САРАТОВ ,качество упало …
1
1
July 26, 2023
Наглые по другому незнаю как назвать приобрёл вещь в тот же день решил вернуть они не принимают у них короче ни как у всех ну тоисть в не закона свои кокието правила а так по факту глупые отмазки
3
2
November 12, 2024
Только для ценителей фирмы
April 24, 2021
Отвратительное отношение к клиентам. Купила у них ветровку. Дома поняла, что мне эта вещь не подходит. Через 6 дней (не было возможности приехать к ним раньше) принесла, чтобы оформить возврат. Оплата мною была проведена по безналичному расчёту. Заявление не приняли. Написали какой-то акт, дали на руки квиток, на котором я же своей рукой писала свои ФИО и поставила свою подпись. На печати, ни своей подписи продавец не поставил. На мой вопрос, почему не проводится операция возврата, как положено по закону, ответили, что у них свои правила. "Вам позвонят через несколько дней. Вы придёте ещё раз за возвратом" . Ни директора, ни администратора не позвали. Девушка, которую продавец представил сначала директором, очень быстро испарилась, сославшись на срочный телефонный звонок. Когда я вернулась в этот магазин через 15 минут, чтобы продлить решение моего вопроса, она сказала, что вообще не имеет отношения к этому магазину. Это как??! Если не вернут деньги, буду подавать иск в суд. Рекомендую обходить магазины Colambia стороной. Иначе хлопот не оберетесь.
11
3
June 24, 2022
Все отлично, грамотные и вежливые продавцы! Всем доволен! Сделали скидку!
3
2
May 12, 2022
Спасибо за обслуживание! Очень рад что вы открылись!
Ошибся с размером, быстро обменяли и брюки подобрали)))
2
2
September 2, 2021
Очень понравился магазин. Адекватные цены, сравнил.Понравилось обслуживание.Классные скидки - очень выгодно!!!Еще раз спасибо!
1
4
May 30, 2024
Для ценителей фирмы
1
May 21, 2022
Отвратительный магазин. Абсолютно непрофессиональные продавцы. Возврат товара невозможен. Категорически не советую! Работают по франшизе, следовательно ведут себя как дикари. Но это временно..
6
1
August 20, 2021
Не обоснованно высокие цены на коламбию. Она и не городская и не спортивная, для городской слишком страшная, а для спорта не очень приспособлена. Брала пару курток и носки. И то и другое так себе.
6
3
December 24, 2019
Отвратительное отношение к клиентам! Никому не советую совершать здесь покупки!!! Купила куртку, по консультации продавца до -25, вечером прочитала отзывы о не, она осенне-зимняя, реальный температурный режим до -5!!!!! Впарили осеннюю куртку за 11000!!! Пришла возвращать, не ношена. Сначала осмотрели и заполнили документы на возврат, затем позвонил директор магазина и сказал искать недостатки, прикапывались ко всему - заломы (куртка лежала в пакете фирменном), на флисовом воротнике примят ворс, а то что ее мерят не волнует! в общем отказ и до свидания. Мотивированный отказ не написали, мою претензию не приняли, печатей нет, директор сказал не расписываться нигде, больше ему звонить не будем, жалуйтесь куда хотите. Через несколько дней пришла с претензией и камерой, о чем предупредила. Девушка из этой смены подтвердила,что куртка не зимняя, но ее опять не приняли! После угрозы обратиться в Роспотребнадзор подписали претензию, сказали ждите ответа, прошло 23 дня, ответа (срок по закону 10 дней) нет. ПРосто уроды, нарушения ФЗ. Буду обращаться в соответствующие инстанции.
11
2
October 31, 2021
Боты купил, понравились. Но пуховики просто навоз. А логотип похож на свастику)) В целом неплохо
1
1
July 5, 2021
Магазин хороший но на некоторые вещи цена завышена!
3