Отличный салон! Приятная атмосфера! Шикарный мастер Сусанна! Профессионал высшего класса! Внимательная, доброжелательная и очень приятная в общении. Всегда выслушает пожелания клиента и деликатно предложит свой вариант. Идеально может подобрать образ( стрижку/ причёску). Супер! Я очень довольна и всем рекомендую!
Хорошая студия маникюра! Чисто, уютно, вежливый персонал! Мастер Ани - мастер высшего класса! Делает маникюр быстро, качественно. Всем рекомендую данный салон 👍
Была несколько раз у мастера Даши на стрижке и окрашивании, все понравилось, все мои пожелания были учтены)) Даша отличный мастер, с высоким уровнем профессионального мастерства, c чувством такта, вкуса, воспитания! Каждый раз ухожу от нее с прекрасным настроением и укладкой. Спасибо большое!
Также благодарю администратора салона за то, что всегда находите удобную запись и угощаете вкусным кофе)))
Периодически посещаю этот салон,очень нравится,так как здесь работают профессионалы.Сегодня познакомилась со Светланой Никитиной это мастер по коротким стрижкам,а так же обладает универсальной техникой.Очень всё понравилось!Благодарю за мастерство и позитивный вдохновляющий настрой.Так держать!
Была в первые и по рекомендачии и абсолютно не пожалела. Салон красивый, чистый, мастера и работники супер вежливые. Прекрасная стрижка и укладка, до сих пор любуюсь на себя в зеркало. Спасибо большое за такую хорошую и качественную работу!
Была на педикюре у мастера Анны Овчиян. Очень приятная девушка, располагающая к себе и при этом точно мастер своего дела. Сделала всю работу за час! Благодарю салон за приятный сервис, а Анну за выполненную услугу на высшем уровне❤️
Рекомендую к посещению🙏🏼
После первого посещения остались приятные впечатления, администратор вежливый и внимательный, атмосфера приятная, все чисто, инструмент стерильный, предлагают чай/кофе. На первое посещение скидка. Буду и дальше пользоваться услугами салона
Была впервые у мастера Рузанны Кумышевой на маникюре. Осталась в безумно довольна!!! Пришла с переношенным наращиванием, до этого уже ногти были ослаблены, по-хорошему нужно было все снять и оставить на отращивание новых, но впереди мероприятия и мастер кропотливо и аккуратно исправила мне мой ужас и сделала отличные ноготки! Большая благодарность! Очень рекомендую!!!
Много лет хожу к Алле Дробиной, она великолепный мастер с тонким вкусом, постоянно повышает квалификацию. Стрижка от Аллы хорошо ложится без долгих укладок, просто после мытья головы; и отрастает тоже красиво, это важно.
Спасибо большое, любимому салону, хожу на стрижки и маникюр ежемесячно, все мастера -профессионалы своего дела
Также покупаю качественную продукцию для домашнего ухода, для волос- davines
Рекомендую!
Регулярно посещаю этот салон. К мастеру маникюра Артёмовой Анне, не всегда просто записаться, так как многие клиенты, так же как и я, выбирают этого мастера, высокого профессионала своего дела. Совешенствует своё мастерство, владеет разными методами выполнения педикюра и маникюра и грамотно даст совет по уходу в домашних условиях. Сам салон очень приятное место, доброжелательный персонал.
Регулярно посещаю этот салон, отличный сервис. Всегда хожу к одному мастеру маникюра Ани Овчиян. Очень чуткая, внимательная, постоянно совершенствует свои навыки. Ну чудо, а не мастер) и сама атмосфера в салоне всегда приветливая, администраторы всегда очень доброжелательные) очень рекомендую))
Отличный салон, была на стрижке и окрашивании у мастера Дарьи - очень довольна результатом! Получила советы по уходу и дальнейшим действиям, Даша работала очень профессионально и с вниманием, чуткостью 🥰
Я записывалась, чтобы подстричь кончики, администратору сказала, что волосы длинные, мне озвучили цену 1150. С мастером обсудили, сколько убрать, дальнейшего разговора не было. Помыли голову, подстригли, все было хорошо. Но на выходе я узнаю, что у меня была полноценная стрижка, которая стоит уже 2000. Мастер мне ни слова не сказала, что по факту оказывает мне другую услугу, которая, соответственно и стоит иначе. Когда я сказала о своем непонимании происходящего, мне стали объяснять разницу между этими услугами. Если бы мне заранее объяснили, что мне делают полноценную стрижку и рассказали разницу, никаких вопросов и претензий у меня бы не было. Но в итоге, не сказав ни слова, мне оказали услугу, о которой я не просила. От стрижки остались хорошие впечатления, я заплатила за нее без проблем, но сервис оставляет желать лучшего…
Сегодня была у мастера по волосам, Бычковой Ирины, по совету близкого человека обратилась к ней.
Был запрос срезать сухие концы, сделать текстурную стрижку и затонироваться в родной русый цвет. Честно говоря, результат меня очень удивил. Пожалуй, единственный мастер, который на 110% учел все пожелания и попал в цвет идеально. До этого был долгий опыт, когда меня уводили то в рыжий, то в желтый, то непонятно в какой. Здесь же абсолютно правильный русый цвет, точно попадающий в тон моего родного цвета. Хочется отметить, что Ирина еще и очень вежливая, умеет найти подход к клиенту. В общем, если вы хотите изменить стрижку, но мало кому доверяете из мастеров, можно смело идти к Ирине, она сделает все как надо!
Несколько раз делала здесь стрижку, сегодня приходила на окрашивание. Всё как всегда быстро, качественно, доброжелательно. Спасибо мастеру Жанне. Рекомендую)
Очень приятный салон. Уютный, с хорошим оборудование. Кресла для педикюра такие, что не хочется из них вылезать😁 Спасибо мастеру Ане Овчиян за качественную работу
Огромное спасибо Ани Овчиян за прекрасно выполненный маникюр. Наконец-то нашла своего мастера! Всегда вежливая и даёт отличные рекомендации. Вообще, весь персонал вежливый.
Отвратительная работа администратора. Не удалось даже элементарно записаться.
Обратилась в рабочее время в шесть вечера. Администратор написал (-а), что ответит позже. После моего напоминания, ответа не получила. На следующей день в обед ответили, что ответят до вечера по поводу моего обращения. В итоге - ни ответа ни привета.
Такого беспрецедентного сервиса не встречала еще никогда.
Ну, наверное, много клиентов
Хороший салон. Чисто, уютно. Была на маникюре и педикюре у мастера Ани. Очень приветливая девушка, хороший мастер. Справилась с моими весьма сложными в работе ручками и ножками на отлично. Буду ходить сюда.
Сегодня делала стрижку у Елены Никитченко. Великолепный мастер и человек. Благодаря волшебным ручками Елены помолодела лет на 10! Она всегда работает с душой и настроением! Всем искренне рекомендую данного мастера! Тонко чувствует что нужно,клиенту. Всегда даст дельный совет. Никогда не навязывая своë мнение. Работает аккуратно и быстро. Огромное спасибо, Елена!!
Была в этом салоне уже второй раз и осталась довольна .Была у мастера Жанна . Очень квалифицированный специалист.Делает всё чётко .Подскажет если надо,выслушает.Её работай я довольна,приду снова к ней.
Была в этом салоне у мастера Жанны на окрашивание и стрижке. Осталась недовольна. Во время работы я деликатно просила мастера исправить некоторые недочеты. После оказании услуги, я промолчала, но мастер, видимо, по моему лицу увидела, что я чем то недовольна. Я ей сказала, что это тёмный цвет для меня и просила я совсем другое. Мастер сразу изменилась в лице и тоне голоса, начала резко разговаривать и скорее уже выражать на меня свои недовольства на моё мнение. Всё понимаю, по всякому может быть, может не так друг друга поняли. Но ушла я расстроенная. Следом была стрижка мужа у неё, там как собака сзади погрызла. Всё криво и косо. За такие деньги оказывать такие услуги стыдно! В данный салон больше не придём точно. Агрессивная атмосфера, испорченное настроение, кривые стрижки. Возможно там есть более профессиональные мастера, но пробовать уже желания нет из-за агрессивного наглого отношения именно Жанны. Рекомендовать этот салон точно не буду
Была сегодня у мастера Гуля.Очень довольна педикюром .Мастер очень приветливая.Аккуратно все сделала.Учла все нюансы и пожелания.Сделала смарт-педикюр.Пяточки как у младенца.Из 10 ставлю10 баллов👍Ну и отдельное спасибо администратору Алие😊Очень доброжелательна.В салоне уютная,чистая и непринуждённая обстановка💫
Любимое место🥰 топ мастер Анна Артёмова делает чудесный маникюр! Уже год хожу только к ней, всегда довольна результатом)
Администраторы красавицы! Всегда приветливы, делают вкусный кофе и угощают конфетками)
Очень рекомендую салон!!! Замечательные мастера! Особенно рекомендую стилиста Елену, стрижки всегда на отлично и краску подбирает супер!!! Мастера маникюра Анны, хожу к обеим - молодцы!
Хотел бы поблагодарить Дробину Аллу, к которой вся семья ходит стричься уже не первый год - настоящий мастер своего дела!
1
Show business's response
Анастасия
Level 11 Local Expert
January 13
У меня длинные, вьющиеся и пористые волосы. Была на стрижке у мастера Дарьи. Она профессионал своего дела. Я осталась довольна услугой. Рекомендую салон и мастера.
Попала к мастеру Ани Овчиян, что меня безумно порадовало! Удивила скорость и качество выполнения работы (за 40 мин комбинированный маникюр + покрытие, при этом мастер работала спокойно и аккуратно). Также понравилось отношение администратора салона. И наконец, 15% скидка за первый визит) Спасибо, обязательно приду еще раз)
Мне очень удобно. Салон находится в доме, где живу. Нашла случайно. Нужно было срочно вечернюю укладку сделать для мероприятия. А времени было в обрез. Потом еще пару раз ходила делать вечернюю укладку. Прекрасные мастера, оба раза все сделали шикарно. Вежливое и доброжелательное обслуживание.
Люблю это место , прикипела к мастерам , тут умеют делать маникюр ! И умеют красить , а стригусь я редко , но метко . Советую . Прекрасно подстригли мужчину моего , обрастает красиво - это показатель .
Доброжелательный и уютный салон красоты. Приходишь, словно к друзьям в гости. Мастер педикюра Анна - высший класс, профессионал своего дела, очень компетентна и внимательно к клиентам. Рада, что смогла найти своего мастера в Москве!
27 ноября 2021 .
Сделала сегодня смарт-педикюр, сказать, что довольна, это не сказать ничего!
Просто великолепный уход, поделилась с подругами, одну уже записала, другой решила сделать такой новогодний подарок. Пяточки и ступни, как у младенца! Руки "завидуют" ногам))))))
Хожу в этот салон время от времени, первый раз посетила его 4,5 г назад. Мастера ногтевого сервиса там работают замечательные, поэтому не всегда есть возможность записаться. Сегодня (9 авг 2022) делала маникюр и ушла из салона просто "обплеванной". Потому что администратор салона не знает о таком понятии, как Клиентоориентированность. До конца маникюра оставалось пол часа, когда она подлетела к нам и начала на повышенных тонах спрашивать, почему я ей не сказала, что у меня нарощенные ногти, что из-за этого мой визит затягивается. Мой ответ ее не устроил - "потому что вы не спрашивали". Начала при мне обсуждать следующую клиентку. Что та отказывается ждать и все остальные нюансы их телефонного разговора. Мастеру начала говорить, что она сама будет разбираться с этой ситуацией. Подходила и проверяла, сколько рук мне сделали и долго ли еще...Это просто треш! Продолжала со стпеклянными глазами говорить - "откуда я должна была знать про ваши нарощенные ногти". Мой ответ -" сппросить об этом" - игнорировался. Думаю, она не в состоянии понять, что произошло, так как человек старой формации про сервис не знает и про то, что деньги приносит в салон клиент и увеличение продаж делается не за счет продажи косметики, а за свет того, что клиенты возвращаюся снова и снова за услугами и хороим сервисом. Недопустимо обсуждать при клиенте других клиентов и естестенно нельзя устраивать подобные разборки. Вы представьте только, что сидите на процедуре, вашими руками занимается мастер, и тут подбегает администратор с телефонной трубкой и начинает грубо вас отчитывать! На кой леший мне было скрывать эту информацию?! В итоге администратор спорила со мной до последнего, не слышала меня, не извинилась за свое хамство.
Я давно хожу к мастеру маникюра Анне Смотряевой и она никогда не подводит меня. Её маникюр аккуратный, красивый. Мастер работает профессионально и добросовестно!
Ходила на коррекцию и окрашивание бровей. Мастер Елена достойна слова Мастер. Отличная работа, клиентоориентированность на уровне. Давно не получала столько комплиментов. Была приятно удивлена заботой о клиентах. Буду приходить снова. Спасибо большое!
Полное отсутствие сервиса. Пришла на ресепшине никого. Чай, кофе никто не предложил. Парикмахеры общались между собой, обсуждали свои личные проблемы. В итоге подстригла ужасно, а на их сайте самые лучшие отзывы у этого мастера, наверняка пишут их сами. Если хотите качественную стрижку и сервис, идите в другой салон!