Kolotvina_brand
Directions
Rechnoy Vokzal
660 m
Автостанция Речной Вокзал
530 m
Similar places nearby
11 reviews
September 10, 2024
Читаю негативные отзывы и расстраиваюсь от того, что многие люди им поверять и даже не попробуют заказать вещи этого бренда! Да, их действительно дублировали *** в инстаграм , о чем они сообщали не раз на своей официальной странице . Я делала заказ по вотсап, всё получила по СДЭК , вещи отличного качества и дизайна. Очень довольна ! Менеджеры спрашивают размеры, подбирают вещи под вас . Единственный недочет в их работе - не поинтересовались, подошли ли мне вещи )) и даже не просят написать отзыв ))
1
February 27
Посетила шоу-рум 26.01.2025, провела там час, ожидая, когда дойдет очередь до меня. Менеджер снимала мерки, обещая сшить брюки по ним, и что заказ придет через неделю. В итоге купила футболку и брюки на 48 тыс. Руб. Футболку забрала сразу, по ней вопросов нет, а вот с брюками ситуация была для меня не приятная. Прошла неделя, тишина, я написала, ответили, что в процессе, прошло еще 10 дней, написала, ответили, что что-то пошло не так, что менеджер напутала. Заказ пришел 27 февраля. Брюки не по моим меркам, а стандартный их размер.
Считаю, что уважающий себя бренд работает с клиентами, оплатившими заказ, как минимум, а как норма - выполняет свои обязательства.
September 6, 2024
Отвратительная компания. Заказала костюм, прислали с пятном, которое терли, но вывести не смогли, оставили как есть и решили, что и так сойдет. Когда я показала видео, согласились обменять, но в итоге не захотели оплачивать доставку курьеру, даже не предупредив, что расходы за доставку по браку тоже необходимо оплачивать покупателю. В итоге я осталась с костюмом, на котором пятно, потратила деньги помимо заказа на доставку три раза. Никому не рекомендую с ними связываться, если что-то пойдет не так, никто Вам не поможет решить проблему. Будут вежливо отписываться формальностями.
1