The hotel is on the beach,pleasant staff,cleaning every day,excellent breakfasts,very tasty,varied,rooms are certainly outdated,repairs would not hurt,excellent location,near the shopping center, not far from it is a very tasty cafe "Gourmet", I think that in the season there are a lot of people here and it comes out more expensive,we are for 3 nights, we gave over 800 GEL, the pool was colder than the sea,we were on September 18-21,the spa did not work, in general we had a great rest,thank you
I came to Batumi out of season, so I chose this hotel. If you are unlucky with the weather, then there is a spa, gym, restaurant right in the hotel. All rooms have a view of the sea from the balcony. Someone complained about the smell of fish and noise. I smell the sea, I didn't feel any fish. And about the noise: you can hear the sea, but not the street, because all the rooms overlook the beach. Maybe they meant the noise from people walking on the embankment in the evening....
Вид на море из всех номеров, персонал вежливый, в номерах чисто, 100 метров от моря, выходишь из гостиницы, через набережную пляж, завтрак разнообразный, вкусно, но не всегда был кипяток для чая на завтраке, вечером красиво и много развлечений на бульваре, был фейерверк!
Tired hotel(
Pigeons are swimming in the pool
The plaster fell off on the balcony
There is a very unpleasant smell from the bathroom
The carpets are badly stained
The windows have probably not been washed all season
Linen with iron stains
I put two stars only for breakfast - they are at a high level! Very tasty
We needed to hold a conference for 45 people, so we chose this hotel. We were able to organize everything very quickly, Nata's manager helped us very well, the hall is quite spacious
Отель расположен на первой линии, вид из номеров прямо на море. Уборка номеров проводится каждый день( но как оказалось- поверхностная, заглянул под кровать- там не убиралось давненько ). Полотенца меняют ежедневно,постельное( не обратил внимание на смену) заправляют. Завтраки(шведский стол) на хорошем уровне.
Персонал отзывчивый, добродушный, легко общаются на многих языках.
Прилегающая территория с парковкой для транспорта ( выложена плиткой) местами требует ремонта.
Рядом( через дорогу ) стройка, но дискомфорт и шум не создает, только портит виды из окон коридоров.
Пять минут пешком до общественного пляжа.
В отеле есть открытый бассейн с зоной шезлонгов и баром, так же есть крытый бассейн( с подогретой хлорированной водой),сауна, тренажерный зал.
В целом остались отдыхом довольны.
Отель норм. Кровати, подушки отличные. Из всех номеров вид на море. Кондиционеры работают хорошо, шумоизоляция от звуков набережной норм. На завтраке не всегда есть свободные столы, в непогоду особенно.
Не советую ни кому, все очень плохо!Отель в плачевном состоянии, материалы отделки разрушаются, мебель вся дряхлая. Шампунь и мыло дали только на двоих хотя проживали вчетвером, на замечание не отреагировали. Попросили утюг с гладильной доской это просто ужас что принесли. Завтраки убогие, столы не убирают. Приборов в ресторане на завтраках не хватает, попросили официанта чайную ложку он ответил - что рад бы помочь но это не в его силах! Двери на террасу не открываются и не закрываются по человечески, доводчики на дверях сломаны! Полотенца выйти на пляж не дают- идите покупайте! Люди должны приехать в Батуми в отель на первой береговой линии и привезти полотенца с собой! Пяти звезд здесь нет! За эти деньги можно найти вилу!
Great location!
The first line by the sea and walking distance to the pedestrian boulevard
There is a private pool. The view from the rooms is gorgeous.
Отель супер, бассейн (но прохладный - для жаркой погоды то что нужно), терраса, номера с балконом и видом на море, отличные завтраки на шведском столе 👌🏼
Приветливый персонал, чисто и уютно. Хорошее расположение, первая линия, не приходится перебегать через дорогу с оживленным движением, как было в предыдущем отеле. В ресторане очень вкусно готовят.
Ужасный отель!!! Ни о каких 5-ти звездах не может быть и речи!!!
В номере плесень, приборы для душа ставят на одного, зубных щеток нет, паст нет, халаты рваные, двери на балкон сломаны!!!
Дети гостей в 9 утра кататлись на РОЛЛИКАХ ПО ЭТАЖУ, ни кто и слова им не сказал, отвратителтный отель
На территорию пускают левых людей за доп плату в бассейн, с 8-9 утра орут и плачут дети под окнами, родителям все равно персоналу отеля тоже, хотя в нормальном отеле 5 звезд такого не должно быть, ужасный персонал, ужасный завтрак, отель полу пустой, все приезжают на 1 раз, но этот отель даже 1 раза не стоит
Попросили убраться в номере, убрались более менее, НО использованную ложку не заменили, а помыли в раковине и положили обратно, пришли она была мокрая и остались разводы. ЭТО НЕНОРМАЛЬНО ДЛЯ 5 звезд
Тут их максимум 2
В номере все сломано
Двери в номер так же сломаны
Единственный плюс это что можно купить на балконе и вид с номера
Отличный отель, обстановка просто шикарная в люксе, чисто, комфортно, персонал приветливый и внимательный, на завтрак каждый найдёт то, что ему по вкусу, всё свежее
Классный отель!
Большие просторные номера, есть всё необходимое.
Вкусный завтрак, всегда есть что выбрать, много сладостей и фруктов. Единственный недостаток - не было заварного кофе.
Отличная терраса с видом на город!
Вежливый персонал.
Рекомендую 👍
Хороший отель в целом. Чисто, аккуратно на 21год в неплохом состоянии. Расположение близко к аэропорту, но далекова то к центру. Рядом есть рестораны магазины и фонтан. Море 200 м. Есть спа с бассейном и парной хорошо во время дождей. Еда не плохо чуть надоедает после недели.
Интересно, отзыв мужа и мой не отображается на google картах, поэтому с его слов напишу отзыв, время действия конец декабря 2021
Отзыв мужа.
Был в сауне при отеле, ходили с женой. Сауной это не назвать, у них стояла температура 60 гр. Когда я добавил до 100 гр. сотрудники отеля пришли группой в сауну где я сидел и охранник спросил у кого тут проблемы, кто добавил температуру, я ему честно сказал что проблему у него, после этого они температуру сбавили до 43 гр. и ушли довольные. Объясняют что оборудование не выдержит, а я думаю что электроэнергию экономят.
Пусть ее вообще тогда закрывают, зачем она такая нужна. Добавлю температура в сухой сауне должна быть 120 гр. Я не конфликтный человек, но отношение к клиентам должно быть другое, побыл я там один час в спорах с сотрудниками и ушел, хотя оплачивал 2 часа.
Это похоже на то, когда приходишь в ресторан заказываешь 5 хинкали, а сотрудник решает что тебе достаточно всего двух штук и уносит их обратно.
Безобраное отношение к клиентам.
Гостиница не соответствует своим звездам, завтрак отвратительный, люди голодные выходят с ресторана, все скудное и закончилась еда очень быстро, персонал попрятались кто куда, на этажах плесень, не советую никому!
Брала абонимент в бассейн и спорт зал. Бассейн есть крытый и открытый. В зале можно заниматься с тренером. Имеется сауна. Ресторан с вкусным меню и приемлимым ценам
Неплохой отель, хотя и не тянет на 5 звёзд. Халаты с дырками и в завтраках нет разнообразия. Но огромный плюс, что он возле пляжа и Батумского бульвара где можно от души погулять.
Супер отель! Месторасположение очень удобное, на первой линии от моря. Свой спа центр с бассейнами. Отличные завтраки. Балконы в каждом номере с видом на море, расположены так, что даже днём не жарко в номерах. Персонал вежливый и отзывчивый. Рекомендую.
Прикольный ресторан, отличное обслуживание, шикарный вид на террасе, вкусная еда, все за умеренную плату. В общем грузинское гостеприимство во всей красе.
Читаю отзывы людей и не могу понять , почему они не могут отделить прекрасное отношение персонала и наличие обязательных услуг пяти звёздочного отеля? Может кто то на завтраке заказывал себе яичницу или омлет с беконом и зеленью? Может кто то обнаружил на выходе из отеля швейцара , машинку для чистки обуви , или в пустых корзинах зонтики для клиентов отеля? Отдыхали в этом отеле с 29.05.2019 вместе со взрослыми детьми . Дети уехали 2.06.2019 мы с женой 6.06.2019 .При заезде мы мы с детьми были в полном восторге)) Два больших плюса этого отеля Это персонал и архитектура отеля.Оказалось ,что наши восторги были преждевременны . Нам наверно просто не повезло . В это время отдыхали личные гости управляющего отеля в количестве примерно 50-ти человек .Личные гости управляющего не в чём себе не отказывали пытались бросаться на мою жену когда она заходила в лифт и относились ко всем остальным проживающим в отеле , как людям второго сорта . Утром до 10 часов нельзя было посетить фитнес зал , там личные гости управляющего отеля . Днём вам перекрывают выход на веранду там у гостей мероприятие . Завтрак в ресторане тоже только для гостей управляющего, вас загоняют в дальнюю комнату. Апофеоз случился вечером 1.06.2019 у гостей управляющего был праздник с 7 часов вечера они восторженно пели песни через мощные колонки. В 9 часов мы попросили рецепшен это прекратить .Нам ответили , что гости договорились с управляющим до 11 часов вечера. В 12 часов начал возмущаться весь отель вызвали полицию , но гостей это не смущало. Колонки забрали и гости до 2-часов ночи орали без них . Персонал нечего не мог с ними сделать , выключили свет . Возмущённые гости до 3-х часов ночи орали с верхних этажей и кидали вниз горящие окурки.Старший менеджер отеля объяснил , что это наши проблемы за наши деньги . 4 и 5 июня вечером в отеле были выпускные вечера , но это мелочь по сравнению с личными гостями управляющего . Номера в отеле большие и красивые, отсутствуют письменные принадлежности количество полотенец не соответствует 5-ти звёздам . Края стеклянных ограждений на балконе не обработаны , как резали стекло так оставили с острыми краями.Крытый бассейн не очень чистый много хлорки , отсутствует порядка 25% облицовки ,можно порезаться об острые края ,дети собирают отвалившиеся кусочки .Личные гости управляющего полоскали ноги в бассейне не снимая обуви При выезде рецепшен после звонка старшему менеджеру отказался нам выдать книгу отзывов , делайте , что хотите.