Всегда неприятно сюда заходить, жаль, что приходится часто — самая близкая локация. Девушки за стойкой не знают ничего о клиентоориентированности. Никогда не здороваются и не прощаются с людьми, работают с гробовыми лицами (не разу не видела, чтобы они улыбнулись человеку).
Свои обязанности делают очень медленно и с явной неохотой, если стоит большая очередь — ничуть не торопятся, не извиняются, не объясняют ситуацию.
Самый ужасный копицентр, хамское общение со всеми клиентами, передо мной была очередь, успел в этом убедится! Один копицентр рядом с метро дыбенко! Никому не советую никогда сюда приходить!
Жуть.. Хамство и мрак. Пришел напечатать для дизайн-проекта чертежи. Даю флэшку, девушка говорит, что не читается. Я говорю что в прошлые разы читалась, просто что то вы там хитрое сделали. Она хамско общаяясь, отвечает что не сможет напечатать с флэшки которая не читается и кидает ее мне со словами - вон там стоит компьютер, перепишите на другую флэшку через него. Я пробую, не копируются мои файлы. А очередь уже из нескольких человек. Я понимаю что опаздываю на встречу к заказчику. Прошу девушку попробовать еще раз, она в отказ, сквозь зубы и не глядя в глаза. В итоге, я дожидаюсь очереди заново и еще раз прошу попробовать. И вот чудо, получилось! Я говорю, девушка, я опаздал на встречу, не красиво все это. А в ответ, так же не глядя в глаза, она буркнула - ага.. Буду печатать в другом месте.
От копицентра - одно название.
За стойкой сидят девочки, которые не умеют пользоваться ни принтером, ни компьютером.
По работе пришлось пару раз заскочить.
В первый раз не могли распечатать выделенный диапазон из excel-таблицы. Уже и сам объяснял девочкам, на какие кнопки нажимать - в итоге пришлось доставать ноутбук и переводить таблицу в word формат.
Во второй раз не смогли опять таки excel таблицу распечатать на двух листах формата A3. Пришлось идти в другой копицентр (не буду рекламировать) - там распечатали меньше чем за минуту, ещё и бесплатно упаковали в полиэтиленовый файл A3.
4
A
Anonymous review
February 25, 2017
Нужно было сделать сканы документов. Хамское поведение сотрудницы поразило, будто она мне подарок делает, а не платную услугу оказывает! Более того, в момент расчета я отвлеклась, чтобы сложить документы и не заметила, что мне не только насчитали большую сумму, чем должны были, но еще и сдачу дали горстью мелочи, поэтому я сразу не заметила, что меня обманули на 100 рублей! Хотя это не такая уж и большая сумма, но я ее заработала честным трудом, а не воровством, как эта сотрудница! Отвратительное впечатление. Надеюсь, эти 100 рублей им поперек горла встанут!
Большой спектр услуг и цены дешевле чем где-либо в городе 👌
2
Я
Ярослав Г.
Level 3 Local Expert
April 21, 2019
Был сегодня в этом копи центре , распечатывал цветной широкоформатный чертеж . Все сделали быстро и в хорошем качестве . Советую всем )
2
3
A
Anonymous review
January 13, 2017
Я в шоке, сама работаю в отделе рекламы Максидома и часто печатаю полиграф. продукцию, но такого хамского отношения ни разу не встречала! Менеджер Наталья не выходя к клиентам, из-за перегородки - "я все сказала, сколько можно тут стоять!?" Уважаемые руководители компании и служба персонала обратите внимание на хамское отношение к клиентам и непрофессионализм ваших сотрудников, научите их работать в СФЕРЕ УСЛУГ И СЕРВИСА, а то с такими сотрудниками вы растеряете всех клиентов! Теперь и сама не пойду в ваш копи-центр и ближайшему окружению не посоветую!!!! Оставила отзыв в книге жалоб, посмотрим, что ответят!
Хамское отношение к клиенту.
Девочки сидят с кирпичными лицами и с большой неохотой отвечают на вопросы! Первый и последний раз был в этом копицентре!!!
3
A
Anonymous review
March 28, 2016
Ужасный копицентр!
Хамское, не профессиональное отношение к клиентам!
Не могут распечатать простейшие документы
Желание обращаться повторно нет никакого