Первый и поразительный опыт с данным заведением и его управляющим. В ночь с 8го на 9ое мая пришли поиграться вчетвером, предварительно позвонив и узнав по местам и железу. Сели вчетвером, запустили пабг, только на одном компьютере получилось хотя бы более менее что-то делать, скинув настройки на минимум, второй пк еле-еле, остальные два не смогли загрузить катку. Пошли к администратору с этой проблемой, он двух парней пересадил на другие пк, там ситуация не изменилась. Пробыли мы там, не играя вообще, а только бегая между пк и пытаясь сконнектиться, около 30-40 минут, плюс ко всему этому стояла невыносимая духота и запах пота. Подошли к администратору с просьбой вернуть средства, т.к. отданы они были ни за что, оплатили мы за два часа, на что он сказал, что не может сейчас это сделать, завтра вам позвонит управляющий и решит, напоследок отвесил гнусное «вот у всех всё работает, а у вас нет». На следующий день мне никто не перезвонил естественно. Достучавшись самостоятельно, узнав номер, позвонил управляющему, он скинул трубку, сказав что я ем, давайте потом, я даже не успел спросить самому ли мне перезвонить, отношение к клиенту и проблеме в своем же бизнесе на высоте, вам надо вот и звоните и вытаскивайте меня. По телефону человек постоянно перебивал и обвинял в этом меня, подначивал на спор и агрессию, опять же обвиняя в этом меня, запись звонка имеется. Сказал посмотрит камеры и решим. На следующий день, снова стучусь я, а не наша королевна, мне с ходу говорят возврата средств не будет, можете и не надеяться. Далее по диалогу ничего конструктивного и желания решить это как-то, не возникло у мужчины, только детское кидание камней и ложь, мол посмотрел по камерам вы сидели играли и не обращались к администратору. Может камеру из туалета смотрел, может вовсе не на сибирской, у него своя идеология. Под конец он устал строить из себя якобы спокойного мужчину и начал уже в агрессивном тоне разговаривать, на что получил ответ. Спустите эти 1600 как взрослые)
Посещал клуб сегодня днем, везде темно, ничего не видно, админ очень неприветливый, на вопросы отвечает нехотя, из-за темноты не заметил, как оставил там свой кошелёк с деньгами и картой, позвонил по номеру, администратор грубо сказал, что ничего не находил и бросил трубку
Прошу принять меры, потому что больше нигде я оставить кошелёк не мог