Тот случай, когда красивый ремонт купили, а хороший сервис не купили. Цена на витрине и в меню отличается и не на 5 рублей, готовят долго и невнимательно, работает только одна касса с девушкой, которая очень тихо говорит и невнимательно принимает заказы. В общем, пока грустно.
Сделали заказ на 2 блюда и 2 напитка. Напитки и одно блюдо приготовили быстро, второе блюдо мы ждали 40 минут. При этом в кафе занято 3 столика, не час пик. Несколько раз напоминали о себе, результата 0. Забежать быстро перекусить не получилось. Дизлайк
Н
Наталия Гавловская
Кофеман 4 уровня
23 января
В целом задумка неплохая, интерьер тоже на высоте
Кофе очень понравился, а вот еда оставляет желать лучшего, в других кофиксах аналогичные позиции нравятся больше
Списали оплату, но их терминал оплату не считал. В итоге проблемы банка клиента (с квитанцией на руках об исполненном платеже)
Ни еды, ни денег, ни решения проблемы
Кофиксу противопоказано в кафе превращаться, т.к и еда по меню так себе
Лучше бы так и оставались кофейней с кофе и несколькими готовыми позициями, тк такой формат явно не для них
Очень длительное ожидание выполнения заказа (более 20 мин). Пока сама не подошла и не напомнила, что ожидаю. Просто забыли про мой заказ (((( И такой момент : подавать нужно заказ целиком на отдельном подносе, а не дробить: сначала кофе, через 5 мин тортик, через 3 сэндвич и тп. Нет желания мониторить подачу, хочется расслабиться и кушать. К сожалению осталась недовольна.
Вкусный кофе, быстрое обслуживание и приветливый персонал, еда всегда вкусная и свежая. Хожу больше месяца в это заведение и всегда на высшем уровне) спасибо
Впечатления после открытия нового формата:
Инстаграмно и красиво, это да
Большой выбор еды да
Но!
Очень громкая музыка, я орала чтобы услышали мой заказ, ждать долго, заказ еще и перепутали
Да в красиво стало, но на этом плюсы кончились
Пришли вечером в выходные. В cofix нет кофе, вообще. Совсем. Никакого. Лимонады через один, в зале плохо работает кондиционер, очень душно. Явно не хватает стаффа, столы не убраны, убирала сама за предыдущими гостями. Мрак.
Отличное место и персонал, особенно девушки.
НО!!!! В последние 2 недели из ассортимента альтернативного молока есть только банановое и кокосовое…. ((( верните хотя бы миндальное! И со стаканчиками 0,4 проблема(((
А вопрос не решается уже месяц
Все на расслабоне, ждала 2 матчи 7 минут, приходилось постоянно напоминать о себе, до меня стояли ждали лимонад, готовить его начали только после третьего напоминания. 4 человека стоят и болтают за стойкой. На клиентов никакого внимания. Ужасно . Надеюсь, больше не придется здесь оказаться
3
Sasha
Кофеман 7 уровня
5 мая 2024
Вообщем, место прикольное, новый формат. Можно перекусить, не торопясь выпить кофе.
Персонал:
- два сотрудника, один в рубашечке, другой в черной грязной футболке, сидели в углу, и очень громко смеялись, обсуждали, слышны были бранные слова. Им официанты выносили ужин.
-сотрудники за прилавком. Чаще стоят спиной к гостям, не здороваются, гости ждут когда обратят внимания. Очень плохо и не приятно.
Девушка не высокого роста, такая гиперактивная, включила свою музыку, вторая девушка могла спокойно обронить грубые слова, и это за прилавком. Сотрудник в рубашке пытался как-то прекратить этот процесс, но у него был суп, ему было трудно встать и сказать. Он то руками махал, то искал телефон, нашел и дозвонился. У сотрудника в черной футболке сзади принты в стиле «я зся работать»
Чуть Позже пришла девушка, видно что директор, управляющая, владелец, сразу исчезла личная музыка, и пошли промо ролики, вкл наружную рекламу, сотрудники в углу, сразу начали двигаться/работать. .
Очень плохо, ждала свой пол 20 минут, продукты мне тоже не понравились по качеству, а авокадо твёрдый как камень, мне кажется если размахиваться до такого формата, нужно соответствовать ему. Либо предупреждать людей на кассе что их заказ будет готовится как в ресторане 20 минут
Все без нареканий, но в мой день прихода не было карамелатте и поке с лососем(( здесь можно поесть по ценам советской столовки, кофе средненький, сендвич тоже, поке тоже (десерты я не ела, не злоупотребляю сладким)
5 звезд за эконом и современность, доступность.
Прекрасное место! Все очень вкусно и красиво оформлено. Обязательно приду еще
KS
Знаток города 5 уровня
30 мая 2024
Данное место нам абсолютно не понравилось !
Хотели заказать холодный кофе , нам сказали , что лед закончился (при этом бариста готовил напитки со льдом) . Во вторых мы с подругой заказали два одинаковых сэндвича , они отличались размерами (один был меньше в два раза другого) и была разная начинка . Сэндвич было неудобно кушать , потому что хлеб был настолько твердый , что его больно было кусать . Нам приготовили коктейль (малина и грейпфрут) вкус был забредившего компота . Обслуживание было тоже очень печальным , столы грязные . Многих напитков (например сезонных) не было (нам сказали , что они только в кофейнях ).
Заказали пиццу, какао и латте. Напитки приготовили через 5 минут. А пиццу через 20!!!. К этому моменту кофе и какао остыло 🤢 пицца средняя по вкусу, типичная.
L
LE
Знаток города 13 уровня
20 декабря 2024
Отвратительно! Хотела заказать суп, оказывается, его можно заказать, но нет гренок... Заказала салат и кофе, после 25 минут ожидания, когда не вынесли ни то, ни то, подошла сама. Оказалось, просто забыли... и про салат, и про кофе. Это при том, что клиентов после меня почти не было, а сотрудников в зале было, больше чем клиентов. В итоге ещё минут 10 делали возврат. В итоге вместо обеда испорченное настроение.
Вкусно, очень хорошенький интрерьер. Но со столов не торопятся убирать. приходится занимать "грязный стол" и обедать рядом с "объедками". Жалко писать такое, однако это реальность. Место приятное, еда вкусная
Пришли вечером в субботу , бамбл кофе нет , хотя в других кофейнях есть , апельсинового фреша нет ! Обслуживание не очень ! В зале и на веранде мусор и грязь
Решили воспользоваться баллами cofix, на кассе сказали, что баллы можно применить в «обычных кофейнях cofix”, а это тогда какая?..
Обслуживание ужасное, никак не захотели решать данную проблему, а также хочется отметить грязный зал.
не понравилось. не напитки ,ни еда, ни персонал. туалет классный, зеркало где посадка гостей прикольное.
2
1
A
Alina Lineva
Кофеман 3 уровня
14 сентября 2024
Отстояла очередь 20 минут, стояло всего человек 6-7, заказываю еду напитки, одного нет, второго нет
А оплата только кьюаркодом и то не все позиции можно им оплатить, или наличными
Развернулась, ушла, это треш товарищи
Весь обеденный перерыв потрачен впустую.
Ммм, когда вижу кофикс, сразу думаю о латте с карамелью. Хорошая сеть кофеин, всегда работают специалисты в своём деле, вот только бутеры что с рыбой что с курицей, ну суховатые же. А так в целом все отлично!
Отсутствуют холодные напитки, так как кончился лёд. Купить фреш невозможно, так как кончились стаканчики нужного объёма, а в другие налить отказались. В туалете очень грязно и гора туалетной бумаги.
Капучино М чашка 210мл, меньше половины стакана напитка, дальше всё пена.
Классическое соотношение капучино 1:4 (эспрессо : молоко) на объём чашки!!!!
Пену на 30% и больше уже давно никто не делает, тем более в кофейнях на вынос!!
Вы бы стакан сразу делали 150мл размером и назвали его S, посетителю станет понятно за что он платит свои деньги 🫰
были тут 26 июля, личные проблемы бариста и кассира оказались важнее заказа покупателя. разговаривали очень громко, в районе кассы было шумно, и это не вина покупателей, персонал разговаривал не на совсем этичные темы, очень раздражало находиться в одном помещении с ними . моей подруге приходилось по несколько раз повторять заказ хоть она и говорила внятно и громко. я заказывала матчу латте с миндальным сиропом, бариста забыл налить сироп и только когда кассир объявил готовность напитка, бариста вспохватился и решил добавить сироп не снимая крышки. в итоге весь сироп остался на крышке, а в матчу почти ничего не попало. очень расстроена, никогда такого не видела, хотя в кофикс хожу довольно часто
Ужасно долго, обслуживание так себе, положили сосиску горячую в пластик, от чего тот поплавился. Чай вкусный кстати, сосиска норм, больше сюда не приду
Самое медленное заведение во всей Москве. Я жду свою пасту уже пол часа…
Г
Гвоздев Иван
Знаток города 9 уровня
19 января
Ограниченный выбор для такого заведения. Ждали минут 10, что не плохо. Вкус сухого горячего пунша я запомню надолго, кисель в школе теперь кажется верхом кулинарного искусства. Цена может и оправдана местом, но не вкусом явно.
Обычная кофейня кофенавынос. Зависит от того в какую смену попадешь. Бывает что прям хорошо и вкусно. А бывает, что какие-то стажеры, которые даже не знают, делают ли они фреш, и из чего
Классная кофейня) всегда работают два продавца) в меню все позиции были, готовят вкусно.
Помещение большое, даже если много людей, все удобно) вроде бы есть второе помещение, где можно покушать (но это не точно)