Очень не рекомендую. Только что, минуты две назад, заходила за кофе и десертом. Девушка на кассе открыла окно, с недовольным лицом пялясь в телефон, без приаетствия , сказала "кофе не делаем, только десерты", я даже ничего сказать не успела перед этим :( попросила вишневый штрудель за сто рублей, мне его небрежно кинули в пакет, холодный!!!, без приборов, без салфетки, попробовала на вкус, тесто пресное, твердое, подсохшее, вишня горчит, все холодное и будто явно лежалое. Ну как так-то? Я молчу о том, что мест для посадки нет, просто выдача, за это звезды не снимаю, бывают разные форматы обслуживания. Но вот хамство, безразличие и наплевательство - это мерзко. Хуже меня давно не обслуживали, может даже никогда. Отватительно. Больше сюда не приду, хотя обысно нравится кофикс
Это ужасно !вы дерете с людей деньги ,а ваши бариста заспанные уже второй день с утра берут деньги за кофе и делают помойку ,вчера я заказала капучино с доп шотом на что получила кипяток со вкусом горелого кофе которое выбросила в помойку за 240 рублей,сегодня я снова заказала и попросила баристу сделать нормальный капучино и рассказала про вчерашний случай и ваш заспанный бариста таджикской нации просто дал мне стакан молока в котором просто нет не намека на кофе !!!как меня это достало ,я попросила переделать на что мне сказали уходите ,я в шоке ! !это ужасно ,вы берете с людей деньги и обманываете их на своем продукте .ваш персонал всегда заспанный,хамы ,грубые плохо знающие язык люди .
Сотрудники некомпетентные
После озвучивания того,что ты хочешь от них ,после проведения купона говорят то,что нет данного напитка
По выражению лица кудрявого парня нерусской внешности ,можно было понять,что он мысленно меня послал куда подальше,после моего высказывания о данной ситуации (не озвучивание отсутствующих напитков),захлопнув маленькое окошко
Нужно уметь разговаривать с клиентами
Никто не заставляет и не говорит ,что вы должны обслужить ладей и обязаны
Если уж вы выбрали данную работу,будьте добры придерживаться регламента всех кофеен о том,что нужно приветливо и доброжелательно относиться к клиентам.да и не только в кофейнях.