Обожаю именно эту точку франшизы, здесь всегда вкусный кофе(в других точках почему-то вкус другой).
Сотрудники очень приятные и отзывчивые. Захожу сюда перед и после пар, и несмотря на то, что народу много, заказы отдают достаточно быстро🤍
Любимый филиал с прекрасными напитками и сотрудниками, которые их готовят! Несмотря на большой поток посетителей в определённые часы, не забывают все составляющие заказа, ни разу не приходилось напоминать о чем то. Для примера: ходили в кофикс у третьяковки, посетителей было 2,5 человека, бариста умудрилась забыть 1 из 2х составляющий заказа, так ещё и напитки невкусные получились 🙂. Так что есть с чем сравнить!
Захожу сюда практически каждый будний день, спасибо за работу ❤️
Хороший кофе. Соотношение цена- качество одно из лучших. Персонал в этой точке очень приятный и доброжелательный, заряжает позитивом и дарит улыбки! Спасибо вам за это!
Заходила 11 августа 24г, работал очень приятный вежливый мальчик, улыбка вообще не сходила с его лица, такой позитивчик, и кофе он приготовил очень вкусный. Если хозяин точки это читает - знайте, что к этому парню люди будут возвращаться за напитками, так что премию ему, чтоб уж точно не ушел) Я б каждый день ходила но была тут проездом.
Заказала Латте лимонная меренга, на фото сливки, по факту отдали кофе без них. На вопрос "А где взбитые сливки?" ответили что их нет, так как-будто это стандартная ситуация у них. При заказе напитка, естественно, меня не предупредили об этом. Я бы взяла другой напиток!
Также передомной девушке не могли правильно отдать её холодный чай...
Отвратительный кофе «торт Москва», настолько сладкий, что пить было невозможно, я решила уточнить у сотрудника должен ли быть кофе настолько сладкий, мне ответили что да, я решила уточни, что прям настолько, ответ снова был положительный. Очень расстроена, пить напиток не смогла, подруги подтвердили, что напиток чересчур переслащен.
Удивительно, как бариста успела за пару минут после моего заказа забыть про него и непринужденно, периодически поглядывая на меня, выдавала заказы другим клиентам. Когда я подошла уточнить о длительности ожидания, выяснилось, что про мой заказ уже забыли.
Капучино, кстати , получился не вкусным.
Ужасный кофе, прокисший вкус, женщина менять отказалась, сказала что продукт уже приготовлен, и поменять его не может, пыталась добавить больше сиропа чтобы исправить ситуацию, но стало только хуже, даже одной звезды не достойно.
Show business's response
А
Артём
Level 15 Local Expert
September 7
Классная кофейня. Вкусный кофе и чай. Понравились сладкие орешки. Во время прогулок можно зайти и выпить чашечку кофе или чая. Рекомендую
Добрый день, Улитка шоколадный купила утром, слишком сухой был, испортил мое утро 😕 а на кофе сироп не добавили, из-за того что людей много был я не стала подойти и сказать, прошу вас еще сотрудников добавьте, чтобы сотрудники успевали и нечего не забывали 🥲
Кофе вкусный, персонал дружелюбный. Можно попросить налить в свою тару!
8:45, 12:30 и 17:00 — время, когда народу прям много, поэтому если жалаете спокойно посидеть, лучше выбрать время для посещения в промежутках.
*Кофикс на универе — спонсор моих опозданий на первую пару.
2
1
В
В.
Level 11 Local Expert
July 30
Очень хорошая кофейня около метро. Доброжелательный персонал. Единственный минус заключается в том, что почти всегда очень много людей в кофейне и часто отсутствуют многие напитки
Матча-латте за 150 рублей...хм, что может пойти не так? Неприятный запах и вкус. Первая и твердая ассоциация: стухший сыр. Потом: мозоли на ступнях.
Я не знаю, но мне этот напиток не принес никакого удовлетворения. Пробовала матчу-лимонад, был совершенно другой вкус – приятный, не такой, какой был у данного напитка :(
P.S. друзья, любители матчи сказали, что даже цвет не должен быть таким, как в стакане – болотным. У хорошей, свежей матчи яркий зеленый цвет.
Ролл с курицей и песто на 6/10, потому что он по вкусу как РОЛЛЫ КОТОРЫЕ ТИПА СУШИ ну японская еда, это дико странно, ребята, сделайте что-нибудь с этим, у вас курица такая или песто я хз, но разберитесь. кофе вкусный, как всегда, спасибо, пять звёзд!
очень люблю именно эту точку кофикса: всегда добрые и весёлые бариста, но самое приятное, что достаточно часто внутри кофейни из музыки играет адель и леди гага!! ради этого можно потратить сорок минут дороги, чтобы после посидеть и с прекраснейшим настроением попить американо под песни любимых певиц 🤍
Мне нравятся напитки и еда. Есть столики. Можно сделать заказ в приложении и забрать его в указанное время. Однако работники этой точки так и не подтвердили заказ. А ещё они заменили гриллату с курицей на овощную, даже не предупредив меня. Они не считают нужным сообщать об этом посетителю. Такого быть не должно ни в коем случае! Во-первых, это не то, за что заплатили деньги. Во-вторых, это дугой состав, в котором может быть аллерген, о котором потребитель может узнать уже в больнице.
Господи что за убогое место, это даже кофейней назвать тяжело, кофе либо пережгли либо он не чувствуется вовсе, про позиции напитков вообще не нормальное отношение, в меню прописана не одна а несколько позиций со взбитыми сливками, и это СЕЗОННЫЕ НАПИТКИ!!!!!!!! А взбитых сливок то нету, персонал начинает говорить что партия плохая приехала, но их нету уже как недели две, и это что, норма??
Я прихожу в заведение, вижу определённую позицию, и хочу ее, без модификаций и изменения рецептуры, а взбитых сливок то нет, и в классический раф ни сахар ни сироп сахарный/ванильный не идёт, тогда это не раф, это хрень получается
Попить раф, без сахара который должен быть, или хотя бы ванильный сироп!!!!!! Раф в котором даже не чувствуется кофе, а только взбитое молоко
Попить латте или капучино с кофе, который пережгли!!!!!!!
Хотите попить вкусный кофе, найдите другую кофейню
Ещё и отзыв отклоняют
Именно в этой точке кофе ВСЕГДА делают настолько горячим, что язык обжигаешь, а потом ещё полчаса ждешь, когда этот крутой кипяток остынет и станет пригодным для питья. А если стакан некуда будет поставить на эти полчаса, то ещё и руки обожжете, пока будете держать. Каждый раз такая подстава. Видимо, это «изюминка» у данной точки, так как в других кофейнях этой сети я с таким не сталкивалась.
Очень испортилось кафе, было несколько ситуаций, когда вместо одного напитка делают другой, добавляют не тот сироп, а потом просто сверху нужный, не меняя кофе, а понимаешь это, когда уже поешь его на ходу. Да и в принципе кофе стал хуже, раф стали делать с маленькой пенкой, будто это капучино. Раньше часто сюда ходила, просто любила здесь кофе, сейчас уже никакого желания
В который раз перегревают кофе, и я обжигаю язык. Ну зачем так долго держать питчер с молоком? Напиток становится невыносимо горячим, так еще и пенка получается не упругая, а пузырями и рыхлая
Латте имбирный пряник надо просить отдельно сделать со сливками, узнаешь это только после того, как тебе сделают кофе. При этом на картинках изображен латте со сливками и написано просто «латте с имбирным пряником». Пусть ваши сотрудники указывают тогда, что надо отдельно у них просить со сливками))
За трое суток не решена проблема отсутствия стаканов для холодных напитков 0,3. В стакан 0,3 для горячих напитков налить не могут из-за какой-то дурацкой системы учёта стаканов. (Что ж эта система не указала вовремя запас пополнить?)
На протяжении 2х недель захожу и спрашиваю морковный сок, его постоянно нет. Зачем ставить в меню позицию, которую не продают? Неужели сложно морковку купить))) ИДИОТИЗМ
3
3
Tais
Level 3 Local Expert
March 27
Я только что купила чайный пакетик и 400 мл воды за 210 рублей. Лучше бы взяла бабл ти в кофейне напротив...