Место замечательное, для отдыха с летней верандой. Удобно добираться м. Баррикадная м. Краснопресненская .Кофейня находится в небольшом фудкорте где можно вкусно по домашнему покушать. Персонал приветливый , заинтересованный в работе с гостями .Ценны достаточно демократичные , что мне очень нравится и каждое утро захожу наслаждаться вкусом горячего бодрящего кофе.
Очень хорошее место . Заходишь внутрь и попадаешь в что то вроде ресторанного дворика. Там есть и cofix. Очень большой выбор вкусных напитков. Есть очень богатое сезонное меню. Ждали примерно 5 минут 1 стакан. От себя советую латте ленинградские пышки 🥰
Приветливый и располагающий персонал, нацеленный на клиентоориентированность. Сделали вкусный кофе, достаточно оперативно отдали заказ (даже при условии того, что было воскресенье и был большой поток людей).
Отдельное спасибо сотруднику Хусраву за понимание, открытость и профессионализм!
Кофикс на Баррикадной самый плохой из всего места где я был. Попросил американо, бариста говорит "100рублей, но для вас 90р". Если эта была шутка, то очень плохая. Всё же не на рынке. Ещё и кофе сделали лишь бы как, сотрудники между собой общались о чём-то и отвлекались, поэтому у меня 3 раза спросили какой кофе.
Второй раз когда заходил, бариста была девушка с очень недовольным лицом, с распущенными волосами и не в форме. Кофе долила из остатка в питчере (неизвестно как давно это молоко там ) и кофе был кислый ( кофемолка скорее всего была не настроена)
это место - кошмар🫥 заказали два милкшейка, маффин и еще одну позицию, уже не помню название. в банановый милкшейк или забыли добавить молоко, или он по рецепту такой - не важно, вкус ужасный, очень густой, пить через трубочку невозможно, как будто слайм, а не милкшейк, а так же бариста только после оплаты сообщила, что у них закончились сливки и добавить их они в напиток не смогут. в третьей позиции нашего заказа получился сюрприз. заказали с жюльеном, а на кассе отдали не пойми что со словами «с жюльеном ничего не осталось, мы не знаем какую начинку вам отдали». никому не советую приходить в данное место и сама больше никогда не вернусь.
Превратили кофейню в какой то клаповник. Трое человек в смене, и все они вряд ли понимают что они там делают. Путаются в заказах, хамят посетителям, делают все очень медленно. А еще, вишенка на торте - меню. В меню указано огромное количество напитков, по итогу, вам могут сделать только классические, а это примерно 7 позиций. Агитируют тем, что нет расходников, хотя судя по тому, как они делают даже обычный капучино, просто - не умеют
Так же сомневаюсь в правильности хранения холодильника и в сан пин нормах. Кто додумается хранить позиции с рыбой в теплом холодильнике?)
Вообщем, максимально разочарованна в том, во что превратилась кофейня
Кофикс я люблю, но здесь он ужасный. Очень хотели пить с молодым человеком, зашли, сотрудница с улыбкой спрашивает: «Что будете?», мы ей сказали, а она в ответ: «А мы временно сейчас не работаем, через 20 минут приходите» и засмеялась. Очень оригинально, мы потратили время, чтобы выбрать напитки, а оказывается заработает заведение только через 20 минут, другим говорили это сразу, видимо, так решили подшутить над нами, очень смешно👍🏻 Одна вам звезда за такую шутку
Именно кофикс на баррикадной отравительный по причине персонала, который там работает. Просишь напиток размер М за 180 руб либо пробивают 180 и наливают самый маленький обьем, либо пробивают за 230 руб и наливают М. Обманывают! Когда обращаешь на это внимание прикидываются либо не так поняли, либо уверяют, что это клиент сам тупой. Иногда бывает просто игнорируют, занимаются своими делами, а ты стоишь ждешь смиренно пока они соизволят принять заказ. Особенно там дерзкий парень худой низкий не славянской внешности. Грубый резкий. Больше в этот кофикс не буду ходить, пока не сменится персонал.
Обслуживание ужасное. Заказала баблл ти, поставили на стойку похожий по цвету и тоже с желейными шариками, я спросила это мой напиток, на что один сказал да, а девушка начала орать что это не мой заказ. Далее эти два работника начали ссориться прям при посетителях, что было неприятно наблюдать. Потом уже выдали мой заказ но только частично, блины выдали только после прямой просьбы и то не те что я просила. Баблл ти оказался просто ужасным на вкус! Слишком много сиропа, из-за чего он получился кисло-приторным. Из трёх блинов осилила только один, а остальное пришлось выкинуть. Категорически не рекомендую данную точку.
Неадекватный молодой человек стоит за кассой. Который адекватно не умеет разговаривать. Специально сказал, что нет товара за прилавком. Потому что видимо не хотел продавать. Полный неадекват. Зашел в наушниках, музыка была выключена, наушники без шумоподавления, спокойно сказал, что я хочу. На что увидел, что человек просто отвернулся и начал пробивать другого человека. Снял наушники переспросил точно таким же тоном… и начался гонор. Не умеет работать с персоналом, пускай уходит. С Наступабшим.
Ужасно, трое путаються в заказах, нет чёткого распределения работы кто что делает. То мальчик принял заказ и пошёл готовить, то вторая девочка. Одна видимо вообще новенькая, говорит я это не умею. Был вечер народу не много, но наблюдать за всем этим безобразием противно, так ещё парень с девушкой ругались при покупателях пока выясняли кто из них должен закрыть сироп🫠🫠🫠😬. Цены то немаленькие стали у Вас . Да без перчаток без косынок на голове работают. Не советую. Вообще эта сеть утрачивает себя как мне кажется
К кофиксу я отношусь хорошо, периодически захожу, но эту точку посетила первый и последний раз.
Обслуживание и сервис не то чтобы плохие, их попросту нет.
Ребятам персоналу пофиг, они заняты в телефонах и разговорах между собой.
Пока не крикнешь три раза как в сказке: «Ау-Ау-Ауууу» на вас не обратят внимание 🤯 а если после этого обратят, то сделают это с видом великого одолжения.
Ну камон, вы охамели.
Заказала лимонад. Параллельно ждала такси, опаздывала сильно. Мужчина за прилавком говорит, что мой напиток готов. Я хватаю напиток собираюсь бежать в такси и… весь напиток на мне :з
Сказать изначально о том, что у них нет крышек и налить напиток доверху - у них не хватило либо слов, либо ума. Напиток в урну, а я вся в лимонаде. Прощения не попросили, выставили меня виноватой с фразой: «девушка, крышка нет, чего не понятного».
Если бы изначально знала, что нет крышки - не заказывала, ибо в такси бы меня с этим не пустили. Но видимо 180 рублей дороже, чем отношение к людям.
Сказали что бабл ти нет.Предложили лимонад.Просила объем 0.4 л.Сказали что у них только большие. На предложение налить мне в большой стакан меньше объём отказали.В итоге сиропа мл.80,200мл воды ,а остальное лёд.Разберитесь с сотрудниками.
Работают люди, которым пофиг на клиентов. Одна бариста вышла с насморком на работу. Собрали очередь больше чем из 10 человек из-за того, что не могли разобраться как почистить кофе-машину (стажёры). Отвратительное обслуживание. Потерять 20 мин времени из-за не оптимизированного процесса? Да пожалуйста
Очень долго готовят напитки, не соблюдают очередность выдачи заказов, пока дождалась свой обычный капучино на обычном молоке отпустили двоих людей, которые после меня заказывали. Кофе не самый вкусный, за свою цену сойдет.
Разочарована отношением обслуживающего персонала. Была 3 сентября. Я думала купить одно кофе из двух выбранных, но не знала какое , а в ответ получила отношение нового мальчика на отвали. Как будто он куда-то спешил и не хотел меня обслуживать. Отвечал мне каким-то мычанием на заданные вопросы.
Хотела заказать лимонад, сказали, что нет. спросила про айс-баблти, сказали что нет. Чай, тоже нет, мол 8 минут завариваться будет. в итоге взяла воды.
Но посидев на веранде, минут 40, оказывается, что айс напитки уже есть.
А еще кассир был не заинтересован, в обслуживании клиента)
Кофейня "Cofix" ☕
(Москва, Баррикадная ул., 12/2с3)
Размещение: 1 мин пешком от станции метро Баррикадная 🚶♀️
Цены: средние 💰
Ассортимент: большой выбор кофе, а также перекусов из сэндвичей и сладкой выпечки 🥧
Качество: кофе всегда приятный, стропы чувствуются 🍪
Обслуживание: принимают заказы у стойки, забираешь сам, если нужно, то ненавязчиво консультируют 🧁
Время подачи: ~5 мин ⏳
Очередность: выдача по готовности или сразу все 🍩
Детское: специального нет, но можно взять чай или лимонад 👶
Сезонное: лимонады и кофе 🍹
Интерьер: небольшая стойка для подачи, рядом у окна, есть где присесть 🍧
Посещаемость: средний поток на (18.30) 🍫
Режим работы: пн-пт с 7.30 до 22.00; сб-вс с 8.30 до 22.00 🕰️
Заказ:
1. Кофе кокос-лаванда 300 мл х2 - 420 р (1 средний стакан - 210 р) ☕
люблю кофе)
но не настолько
чтоб на кассе тебе нахамили, три разных сотрудника, а на дне стакана осадок из остатков кофе из кофеварки, с первого же глотка наелся...
очень не приятное отношение что к продуктам, что к людям
Персонал - интернациональный
Кофе - 2-ой раз приготовили капучино на банановом, почему то не на банановом, а на миндальное молоке. Кто нибудь закажите там капучино на банановом и брызните им на прилавок. Спасибо
В стакане с лимонадом было 80 процентов льда ,а остальное сироп и вода .Сиропа мало.А ещё сказали что только большой объём могут продать.И постоянно нет Бабл ти.
Работники не знают русский язык. Очень сложно делать заказ + все перепутали. Обычно каждое утро заходил в этот кофикс, но пока не поменяют команду - туда ни ногой
Половины напитков из меню никогда нет. Появляются какие то новые плакаты с новыми коктейлями, но как не спроси -их нет
Меню плохо знают, альтернативы предложить не могут ни в еде, ни в напитках
Заказываю кофе ягодный, говорят, что нет в наличии. Брала раньше только его. Бариста на кассе вообще не заинтересован и с максимально невозмутимым лицом просто стоял и молчал. Мог бы предложить альтернативу или что-то порекомендовать... но ему вообще все равно. Обслуживание ужасное, больше сюда не вернусь.
Все сотрудники работают без перчаток, протирают кофемашину и стример одной тряпкой, которая неизвестно уже где побывала по её виду! Кофе делают долго и оно получилось совсем не вкусным, пришлось после 1 глотка вылить. Откровенно была какая-то бадяга.
Не советую это место...
Из трех мальчиков, единственный, который хотя бы улыбался и что-то говорил, такой низенький - он молодец, другие *** пойми как на них реагировать. Но своим пофигизмом испортили настроение.
Люблю пить кофе в кофейнях, потому что он свежемолотый и свежесваренный. Теперь же этого в Кофикс надо добиваться. То работники намолят заранее кофе и оно неизвестно сколько стоит в холдерах, то выливают тебе не свежего из питчера, который тоже неизвестно сколько простоял, при чём быстренько так, пытаясь загородить сей процесс своей спиной. Посматриваю уже в сторону другой кофейни и если ничего не изменится в лучшую сторону в Кофиксе, уйду к другим.
Очень долгое ожидание. Кофе делает одна девушка, не спеша. Молодой человек даже видя очередь никак не участвует в процессе, даже не принимает заказы. Кофе на 3, обслуживание на 1
Нет какао. С 4мя детьми пришлось уйти. Пошли в соседнюю, но дальше, что не удобно было .
На обратном пути зашла взять ещё кофе по бонусам. На что мне сказали, что приложение у них не работает. И по номеру телефона тоже. Очень "интересная" кофейня. Клиентоооиентированная👎👎👎
Хотя стоит прям рядом с зоопарком. Треш.
За последний год, полтора точка стала хуже... Последней каплей стала трубочка со сгущенкой.
Она для виду заправлена с двух концов сгущёнкой, а 2/3 трубочки совершенно пустые.
до закрытия было пол часа, отказались делать мне напиток, мол типо они уже все убрали😐
выходя из заведения увидела, как работники уже закрыли кафе и ушли, хотя на часах было 21:40
02.07.24
21.55
Нет сока для кофе гранатового и апельсинового бамбла, нет бабл чая, нет чего-то еще.
Нет нужного сиропа из ассортимента.
От безысходности беру американо.
Понимаю, что горячий не могу пить.
Прошу большой стакан со льдом. Могут дать только 0.2, который выглядит, как крышечка. Ухожу ни с чем )))
Show business's response
Александра Д
Level 4 Local Expert
November 7
Очень четко сказала "Фраппе карамельный», когда приготовили наш милкшейк я его забрала и мне говорят «это тоже ваше» указывая на кофе, хотя я просила фраппе, в чеке у меня пробито латте, проблему никак не предложили решить. Я показывала картинку с напитком который я хотела и читая с их приложения название заказывала, потому что предзаказ у них не работает в этом ресторане. Банановый милкшейк отвратительно химозный, допить не смогли вдвоем с мужем. Деньги на ветер, персонал оставляет желать лучшего, за 640р ни одной вкусной позиции .
Бариста пока принимал заказ успел записать пару голосовых, пока делал заказ ещё пару голосовых успел записать, в итоге вместе капуччино сделал латте.
На вопрос: «это мне латте, вместо капучино?», он ответил положительно.
Я наивно ожидал хотя бы для вида извинений за неточность, но бариста уже записывал новое голосовое)
Ушёл с латте и чувством неудобства, что мешало бариста комфортно отвечать на сообщения)
Вообщем сервис на нуле, ну хоть кофе вкусное
ОЧЕНЬ долгое обслуживание, заказала лимонад, в итоге заказ сделали спустя 10 минут, в то время пока я ждала заказ работница место того чтобы его сделать просто сидела, потом меня переспросили заказ и только потом его сделали за минуту, такое уже не в первый раз.
Обслуживание ужасное, готовили очень долго
Переспрашивали заказ по несколько раз, хотя я четко произнесла что хочу
Бариста который стоит на кассе, совсем не в курсе что продает и что у него есть в ассортименте.
На вопрос можно ли по qr code, сказал конечно же нет и посмеялся, считаю что такое общение с гостями недопустимо, отпала после этого желание вообще что либо покупать:(
Одна звезда за матчу, хотя не украсили
Отличное место для принятия чашечки кофе. Очень вкусное.
1
Алина
Level 9 Local Expert
September 11
Хотела заказать кофе, с горе пополам заказала
Но в это время сотрудники столпились кучей у какого-то мужчины и обсуждали что-то ОЧЕНЬ громко на каком-то языке(явно не русский) и ОЧЕНЬ активно жестикулируя
При этом никак не реагируют на покупателей, продолжают стоят и громко общаться
Этот мужчина видимо чей-то знакомый, перекрывал доступ к трубочкам , палочкам для кофе и тд.
Проведите работу с сотрудниками, чтобы те знали свои обязанности и выполняли их