Cofix
199 reviews
February 1, 2024
Ужасная кофейня. По непонятной мне причине, темноволосая девушка с хмурым лицом за кассой стала обслуживать человека, стоявшего после меня. Я и так опаздывала на работу, так она меня ещё и задержала.
Второй момент, заказала капучино, но кофе невкусный совсем, весь разбавленный, вода с привкусом кофе...
Удаляю их приложение и больше сюда ни ногой.
3
May 16, 2024
Бариста нахамила и испортила утро, а также оставила без кофе, развернувшись спиной и начав обслуживать другого клиента. Больше сюда никогда не приду. Если у вас эмоциональное выгорание, то это не повод срываться на клиентах, которые приносят прибыль компании))
4
1
December 11, 2024
Прекрасный бариста, который любит цитрус! увеличьте ему зарплату!!!
1
December 6, 2023
Сотрудники работают без желания ,складывается впечатление ,что они приходят туда просто поболтать между собой .Зачем вообще они там находятся , если не делают то , что требуется .
Какой раз захожу за морковным фрешом , каждый раз ответ :- Сегодня его у нас нет .Без причины .
Мнение ,что сотрудники просто не хотят его делать .
Видимо из-за того , что потом придется мыть соковыжималку и т.д.
В данную сеть кофейни больше не ногой .
8
April 12, 2024
Продают просроченные сырники замороженные три раза, хотя на упаковке написано повторно нельзя замораживать, но они «лучше» знают о хранение продуктов уже 8 сутки хранения при тройной заморозке! С недовольным лицом указали мне на тройную заморозку ….
September 2, 2024
ужасный персонал)))) спросила девушку-продавца про кофе, на что грубым тоном ответила. замените девушку на кассе! (тёмноволосая с чёлкой)
2
1
March 18, 2024
Очень приятная атмосфера в заведении, дружелюбные сотрудники, очень вкусный кофе
1
1
March 2, 2024
Кофе вкусный, но персонал ужасный, вечно недовольный. Сначала торопят с заказом, разговаривают неуважительно, а потом возмущаются, что купили не в один чек. Я сама работник сферы обслуживания и такое поведение недопустимо, даже если работник устал.
8
July 15, 2024
Мне не понравилось данное заведение, потому что нет льда, нет новинок которые должны были уже быть во всех кофейнях.👎🏻
2
1
September 4, 2023
Кофе ужасный, заказала раф кофе большой, и 2 доната ягодных,в итоге раф сделали с молоком, причём после готовности сначала закрыли крышкой стакан, а потом опять открыли и перелили в другой стакан, крышку закрыли одной рукой без перчатки, никакой гигиены не соблюдают, кофе ужасный, впервые вижу такое, пришлось выкинуть из-за несоблюдении правил гигиены, в общем не советую посещать это заведение
4
April 24
уютное место, есть где посидеть:)
очень вежливый персонал 🫶
May 19, 2022
Я и одной бы звездочки не поставила.
Добрый день! В первые посетили kofix на Сущевском валу. Пожалели очень. В ТЦ обслуживание лучше ваших коллег. Здесь не рады гостям... На вопрос есть еще что то из вторых блюд,помимо того что просто видно в первом ряду на ветрине.. Ответили все что есть.. Во втором ряду был картофель с курицей пояснили мы,девушка согласилась... Но не показала.. Себе мне пришлось заказать обычный салат оливье и кофе, дочка заказала кофе и пасту... Кассе две сотрудница.. Выбрали с дочкой столик более почище,и протерли сами салфетками.. Обслуживание ниже плинтуса,столы грязные.. Перекусили с дочкой и полши в кфс.. Там чище и рады гостям. Спасибо за разочарование в вашей сети..
8
1
January 28, 2023
Сейчас зашла за Арахосовым рафом… Девушка за кассой мне нахамила и выставила дурой👍🏽 отличный персонал.
Сказала, что по сети Ваших кофеен с осени не наливают данный напиток, на что я сказала, что 3 дня назад в точно такой же кофейне пила арахисовый раф. Кассир утверждала, что такого быть не может! На вопрос: «я, что по вашему дура и врушка?», она ответила : «ну нет. Но пить такой кофе 3 дня назад Вы не могли!»
Научите персонал правильно общаться с посетителями! Ну если нет у Вас такого напитка, просто скажите, как есть, а не вступайте в дебаты, доказывая свою правоту.
7
December 9, 2024
Отличная кофейня. Вежливые сотрудники. Быстрое обслуживание!
June 4, 2024
очень хороший кофикс, очень хорошие, вежливые и веселые продавцы)
1
1
June 19, 2024
Почему-то сотрудники закрывают заведение за полчаса до официального закрытия, уже третий день мне отказывают в покупке. Предпримите какие-то меры!!!
1
May 3, 2023
После ночной смены захожу всегда за кофе.Рябята которые там работают МОЛОДЦЫ приветливы,улыбчивы. Все быстро приготовят, и кофе очень вкусный
June 19, 2024
Сегодня не смогли продать кофе. Нет сдачи. В другое посещение на вопрос «Какие лимонады у вас есть ?» ответили смотрите меню.
1
August 9, 2023
Просила кофе на безлактозном молоке, девушки просто говорят - нет, только на молоке. Не предлагают альтернативное молоко. Спрашиваю сама, в итоге они не знают, что фундучное молоко, рисовое и типо того это нужно предложить. Стоят молча. Обозначают цену и не спрашивают о наличии программы лояльности, не спрашивают, что делать с балами.
1
1
January 17
мне очень нравится сюда ходить
May 22, 2024
Вот реально без предвзятости, но качество и вкуса кофе и как делаю элементарный каппучино - далеко не конкурентно
January 15, 2024
Какой-то грубый персонал. Не ходите туда. Попросила манжету для латте, потому что горячо руке. Мне грубо сообщили, что манжеты только для американо.
Может оно и так, но почему-то в других кофейнях нет таких проблем.
6
March 15, 2024
Обслуживающий персонал считает допустимым делать гостю замечание и смеяться между собой, если при заказе в слове «Поке» не так прозвучало ударение.
Также, тут несвежие, заветренные десерты.
4
June 12, 2024
Отличная кофейня, дружелюбный персонал. Хрроший кофе!
August 21, 2023
Очень разачерован сотудниками грязь по всюду , на просьбу добавить сироп добавила один раз сказала это норма . Скажу так лучше переплотить но будет вкусно чем довится чем попало не советую!!!!!
3
October 22, 2024
Хорошая кофейн, довольно всё приятно.
March 18, 2024
Ужасное обслуживание. 3 раза пробили не те грилаты, которые просила. И в цене они соответственно тоже разные. А если бы у человека аллергия была на ингредиенты!?
2
September 1, 2024
Пришли в воскресенье в 9:40, а кофейня ещё закрыта, хотя написано что открывается с 9:30
September 28, 2023
Постоянные проблемы с аппаратом для банковских карт, из-за этого постоянно возникают очереди. Кроме того, не раз забывали сироп, а он, между прочим, платный. Зачастую девушки баристы в плохом настроении с утра, а в стрессовый ситуациях (очереди, не работает касса и т.д.) начинают хамить гостям
6
March 12, 2024
Не думала что чайный пакетик стоит 160 рублей) восточный медовый чай без намека на хоть какую либо сладость.
Обслуживание ужасное. Общаются так, будто это они клиенты, а не я.
2
May 31, 2024
в прошлый раз мне даже переделали горячий напиток на холодный, потому что я забыл это упомянуть при заказе
круто
January 26, 2024
абсолютно хамское поведение персонала!! попросил положить сахар в стакан. сахар девушкам дал. ответ - сами не можете положить!? Я всегда прошу положить сахар сразу, что бы потом, в процессе мешания, не падала пена. только в кофиксе с этим возникают проблемы! девушки работают без бейджей! на мою просьбу представится ответили отказом. лица злые. уважаемая администрация, обучите уже своих сотрудников общаться с клиентами! если такое отношение к людям, зачем идти работать в сферу обслуживания?!
14
2
January 11
Тесное помещение и столы неудобные
June 4, 2023
Вкусно, быстро и недорого. Приветливый персонал. Люблю заходить утром, перед учёбой)
September 15, 2023
Я люблю кофикс, но эта точка не очень хорошая…
Всегда нет зефирок в какао и взбитых сливок…
Какао не умеют готовить, такое чувство что я пью что то с песком.
5
March 7, 2024
Нормальный, вкусный кофе. Цена тоже нормальная. Персонал удивительно неприветливый, видимо всегда уставшие... Но захожу сюда, когда оказываюсь рядом.
1
1
June 29, 2023
Почему Ваши работники не уточняют,какой именно кофе холодный или горячий -я не сказала что холодный (моя вина),но и они не уточнили!!!!!Стоят с кислыми минами,как будто говна наелись!!!!!!!в наушниках!!! Они приходят она работу музыку слушать или что?!!!!!! Клиентоориентированность 100%
6
December 26, 2023
Персонал грубый. Не увидела меню на стене, спросила про объемы, и вместо того, чтобы либо нормально указать где меню или просто сказать какие есть объемы, бариста, повысив голос так, будто я не знаю что ей сделала, сказала, что все размеры указаны на меню. В целом бариста общалась на "отвали", и ушла я не с очень хорошими впечатлениями, больше не зайду сюда. Из плюсов только то, что напиток вкусный
8
July 7, 2022
Второй день приходим с подругой в кафе хотели купить лимонад земляника-маракуйя и личи-маракуйя, нам сказали, что их нет. Решили заказать авторские напитки: ягодный айс-ти и тропический мик, но нам сказали их тоже нет, все что связано с маракуйей нет. Купили кофе и ушли, зашли на следующий день за лимонадом и их опять нет, но как так? Зачем тогда висят плакаты, что новинки авторские напитки и лимонады, которых в принципе нет в наличии.
2
June 26, 2023
26.06.23.
Спросила у девушки за кассой, есть ли в наличии энергетики. Она махнула рукой в сторону витрины и огрызнулась - а вы видите где-то здесь энергетики?!!
Очень клиентоориентированно. Если кассир себя плохо чувствует, может стоит брать выходной?
5
May 22, 2024
Спасибо за чудесный и приветливый коллектив!
April 2, 2024
Обслуживание просто на нуле. Девушка может позволить себе накричать на посетителей. Полное неуважение!
4
November 17, 2024
Давно не сталкивалась с таким хамским обслуживаем. Девушка с темными волосами стриженная под каре оставляет желать лучшего по манере общения. Не надо тогда работать с людьми ;)
2
1
October 30, 2021
Обожаю кофе, люблю места, где делают хорошо, если повезёт, то с душой и отдачей. Часто кофе отдают в меру горячим, не горьким и не кислым, люди там умеют кофе варить, мне по крайней мере всегда хорошее делают. Спасибо, процветайте и не забивайте на качество, даже если на пенке не получился рисунок ничё страшного, как говорится) главное, чтоб не был такой температуры, после которой несёшь кофе с собой минут 15 только из-за ожидания.. когда же он уже остынет хоть немного...Нужно, чтобы был не прям кипяток, ребятушки, говорю Вам, потому что сама делала кофе.
1
2
February 25
Кофе дрянь водянистая. Заказал капучино, ужасный. Плюс до кучи, не очень приветливы
December 8, 2023
Отличный cofix, вежливый персонал, вкусный кофе)
1
December 15, 2022
Мои лучшие друзья по пути на работу
Спасибо за добрые слова утром и хороший кокосовый раф (все таки идеально его готовит лишь один человек)!
1
April 1, 2024
Грубость. Отсутствие вежливости. Абсолютное отсутсвие профыесионализма. Был утром.
4
May 14, 2024
Место кайф, персонал - восхитительный
1
1
February 29, 2024
Раньше было хорошее место, но отношение персонала оставляет желать лучшего.
4