Обычно приходила и была очень приятная и вежливая девушка, всегда помогали с выбором и впринципе все очень доброжелательно. Сегодня я наткнулась на Ирину, это был ужас, пока я стояла в очереди я видела как она общалась с клиентами и уже это разочаровало. Когда я подошла она даже не поприветствовала, не спросила что мы будем выбирать, просто стояла в наушнике и смотрела очень ненавистным взглядом. Я попросила отсканировать промокод из приложения, у неё ничего не работало, я пыталась у неё узнать что сделать чтобы сработало, а она смотрела на меня как на больную и молчала… Сказала что это не её проблемы. Получилось заказать через приложение, но кофе оказался слишком горьким, я расстроилась. Я думаю что таким сотрудникам надо проводить дополнительное обучение и проверки со стороны руководства.
Про качество других напитков не скажу — всегда беру тут флэтвайт. Качество отличное. Из еды радуют белковые и ягодные батончики, иногда немецкий пирог, очень редко что-то ещё. Вкусно. Обслуживание в порядке — в основном, по делу, иногда можно перекинуться добрым словом. На мой вкус, место весьма достойное. Главное достоинство — нужный мне напиток стабильного качества.
часто сюда прихожу брать кофе
кофе вкусный и всегда радует готовить его тут умеют
однако не могу не отменить неумение общаться сотрудников
всегда принимают заказ нехотя с кислым лицом
и я не говорю о внешнем виде который также не опрятен если бы девушки были дружелюбные я бы и не заметила этого
просто неприятно возвращаться сюда за вкусным кофе и общаться с человеком который тебе на вопросы о составе кофе отвечает одним словом и смотрит на тебя как на помои
научите барист клиентоориентированности и цены вашей кофейне не будет
Был 16 ноября на данном споте и очень огорчило отношение баристки к гостям.
Она была злая, отвечала односложно и по интонации грубо.
Я спросил что такое инди латте, мне ответили "масала", без описания напитка
Специи оказались на дне, поэтому напиток был не очень насыщенным
С бонусной программой девушка не пыталась помочь
Визит был 16 ноября около 17:20
Минус давно исправлен. Одно время кофе кислил, но после чистки машины всё стало хорошо и вкусно. Это одно из самых симпатичных и приятных мест, оставшихся после коронабесия в этом фудкорте.
Вчера забигала перед работой, взять кофе.
Брала сезонный напиток, пряное печенье, со взбитыми сливками и печенька, просто блаженство, и заряд на день. Приду еще раз, нужно попробовать что то другое, но пока "пряное печень" на первом месте😊.
Продолжайте в том же духе, радовать нас , такими чудестными напитка
Брала вчера здесь кофе (17.07), бариста была с очень недовольным лицом, обслуживала как будто нехотя. Девушка отказалась делать на лунго и не предложила доп. шот (если конечно такая опция имеется), в напитке чуствовался только сироп и кофе был чересчур горький, по ощущениям эспрессо сожжен, будто настройкой помола они в принципе не занимаются.
Очень неудобное меню, а точнее его отсутствие. Долго пришлось искать где цены и объемы, список сиропов так и не нашла, зато на телевизорах горела просто однотонная рекламка.
Заказывала кофе который пью постоянно и пока что это худший вариант из тех, что я пробовала.
девушка, работавшая 21.07 просто ужасная. отказалась делать ристретто со словами '-машина автоматическая', а на просьбу просто вовремя убрать питчер, сказала, что работает по стандартам и не будет этого делать. очень грубо и без желания общалась с гостями, мужчине, задавшему вопрос, жёстко ответила '-я занята'. осталось максимально неприятное впечатление от этой кофейни.
По поводу обслуживания ничего особенного не скажу - нормально, устраивает. Но вот сиропы как будто стали закупать супердешëвые и разбодяженные. Сегодня брала с мятным, и там мята почти не чувствовалась, еле-еле уловимый запах только, если очень внюхаться всеми ноздрями. При том, что уровень сладости тот же. Т.е. вряд ли это бариста не долила до нужной дозы, думаю, сам сироп такой. А раньше и мятный оттенок во вкусе чувствовался, и этот самый ментоловый холодок. И это при том, что сироп был ещё и бесплатный!
После такого желания ходить в Cofix уже гораздо меньше... Раньше очень любила эту сеть.
Несмотря на то что фуд-корт в Академпарке не очень большой, там есть кофикс, которого в Питере не так уж и много. Кофе бюджетный, но от этого качество не теряется. Мой выбор - латте имбирный пряник. Бариста, которая делает его со взбитыми сливками - я вас обожаю!
Зашли за водой нас обслуживала Ирина,встала со стула медленно даже н е поздоровалась,максимально с недовольным лицом,ни привита,ни ответа.одном словом ужас.
впервые решила посетить кофикс. взяла айс латте с карамельным сиропом. льда было больше, чем самого кофейного напитка. сам напиток дико кислил, карамельный сироп не чувствовался вообще. в общем не советую.
Самый худший кофе за последнее время, что я пробовала… Боже в кфс даже вкуснее и дешевле, а я ещё удивилась, почему у них все кофе одной цены, только размерами отличается, я правда не советую покупать тут кофе, про другой ассортимент ничего не могу сказать.
Я ставлю двойку за низкое качество кофе этой сети. Мой предыдущий развёрнутый отзыв не прошёл модерацию, хотя я не приврала ни одного слова и не употребила ни одного нецензурного , в данной сети кофе не он, а оно)))
Любим эту сеть всей душой, но почему-то в данном филиале бариста Анастасия максимально не в настроении всегда, словно у неё заняли денег и не отдают, и так уже на протяжении 4 месяцев, из-за чего часто выбираются другие кофейни)) все остальное вполне хорошо!
Обслуживание как на рынке , вышла после данного заведения будто помоями облитая . Еду перегрели , мало того ролл с индейкой показалось был кисловат . По пути единственное место , куда забежать можно было выпить кофе и перекусить , так что надеюсь на авось . Уйма сиропов , можно предложить казалось бы что-то интересное , но нет же , ткнули меня в меню носом , вот вам варианты кофе вот вам сиропы . Ясно понятно . Как же порой обслуживающий персонал может засрать концепцию заведения. Описываемое мной лишь малая часть непередаваемых ощущений , в общем не советую . И да , дело было на Невском , центр города )
По пунктам :
° Маленький раф по факту на треть наполненный жидкостью и 2/3 перевзбитой пеной - есть
° Сэн двич с салями и курицей суховатый с минимумом начинки за 180р - есть
° Не предложили и не дали салфетки при заказе - есть
+++ кофе все-таки вкусный за это 1 звезда плюсом
Мечта студента, но не человека, пытающегося слезть с кофеина) Вкусный кофе (и горячий шоколад!) за низкую цену, плюс перекус всевозможный. Сезонные предложения тоже имеются.
Единственно, сиропов не очень большой выбор, но не критично.
Отвратительное отношение к клиентам, покупал сырники (на витрине лежат 2 сырника и джем) , джем не дали ссылаясь на то, что нужно озвучивать в заказе?
Серьезно? Откуда я могу знать, что к сырникам они не идут в комплекте.
На просьбу сотрудника дать мне джем - получил отказ - сказали - у нас минуса будут .
Супер, вот это клиентооринтированость .
Теперь из-за джема который стоит меньше 10 рублей в закупке вы потеряли постоянного клиента.
Продолжайте в том же духе.
кофе отличный, часто беру себе по пути, НО! я уже 6 раз подряд пытался к упить беременной супруге заодно морковный фреш, а его всегда нет, и утром и вечером.
Каждый "раз морковка неочищенная подождите 20 минут, у нас есть более важные задачи", уберите уже из прайса позиции, которые не способны продать.
Ситуация в АкадемПарке длится весь август.
Кофикс спасибо, что ты есть, очень выручаешь, вкусно, объемно, не дорого, быстро, то что мне надо, еще бы к м. Озерки поближе перебрались бы, было бы вообще чудно)
Барменша явно не выспалась, всё время пытается тебе дать не то что ты просил, в РАФ смешать два сиропа отказалась , показываешь один размер стакана, наливает в другой, в общем не очень удачно сходили.