Кофе отличный! Здание на улице у поездов, довольно удобно. Правды люди приходящие сюда любят оставлять все на столах, хотя рядом мусорка… бариста (девушка и мальчик) не могут убирать это во время очереди. Обидно, что люди себя так ведут..Рекомендую зайти за кофе!
Покупала кофе в cofix на вокзале в помещении. Ужасное обслуживание. Работник приготовил не тот кофе, что в заказе. Заказывала раф с сиропом и латте. Когда я подошла и указала, что он ошибся, он сказал, что сделал всё правильно. Хотя раф с сиропом был такой же по вкусу как обычный латте. Когда я указала, что сиропа тоже нет, молодой человек сказал, что сироп на дне (там его не оказалось).
Также перепутал размеры стаканчиков не в свою пользу.
Хорошая кофейня
Цены норм
Объем 0.6 имба
Вкусный кофе, баристы интересуются послаще или нет, это огромный плюс
Расстроило только то, что приходится доплачивать, если хочешь раф чисто со сливками, по стандарту молоко+сливки, жлобы!
Короче, респект!
- Нет нормальной вытяжки, в жаркие дни там как бане, стоять невозможно, пока дождешься свое кофе.
- Продавец-бариста ругается с клиентами матом. Она сначала набирает несколько заказов, а потом только принимается за обслуживание, в итоге первые кто делал заказы, приходится долго ждать, пока он начнет готовить. В итоге, когда его попросили (вежливо) ускориться, по причине отхода поезда (так как кофейня находится на вокзале), он ругнулся матом, швырнул что то из рук на пол, но начал готовить. Можете по камерам проверить, дата 11.06.2024, время 17:15-17:35
Очень неуважительно общаются бариста, что одна психанула и вышла из кафе, что другая отвечает грубо, с закатанными глазами. Я прихожу в подобные заведения за напитками, но никак не за испорченным настроением на целый день. Надеюсь начальство что нибудь сделает и всё наладится. Само по себе заведение очень неплохое, но дымится от злости сотрудников …
Зашла в кофикс( который снаружи в помещении)
Очень злая бариста( девушка в платке) пробила мне не тот пончик и агрессировала. Попросила быть помягче, она начала агрессировать сильнее. Кофе отврителтный. По итогу пончик оставила им( шоколадные не ем), и кофе выкинула
Хотела прогуляться, было хорошее настроение. Все испортили, поехала домой никакая
Сервис просто ужасный, клиентоориентированность отсутствует!
Опаздывал на поезд, попросил быстро продать мне водичку, на что темноволосая дама ответила:-«в порядке живой очереди».
Иногда бывает действительно вкусный кофе.
НО
Сервис жутко хромает:
То нет кофе и модно купит только чай,
То нет обычного молока и вам предлагают приобрести только альтернативное,
То нет возможности оплатить по карте( лишь наличные или по коду)...
Ранее по этому адресу находилась другая кофейня и таких проблем не наблюдалось
Хуже места не придумаешь)
Посоветовали сходить в эту кофейню. В итоге лучше бы не ходила.
Заказала поке с курицей и латте, но 100р, что на фото приложила у меня не взяли, объяснив это тем, что это не деньги))
Купюра слегка надорвана. В общем, ужасно.
От заказа я отказалась, новую купюру не дала.
Закончился диалог в итоге хамством со стороны сотрудников. Не советую.
Люблю кофейни этой сети,но на Казанском вокзале они не дотягивают уровнем от таких же точек(например Электрозаводская).
Может сказывается близость вокзала.
Кофе часто холодный,забывают добавить сироп.
Чай из облепихи пустой как вода подкрашенная(не встряхивают бутылку с сиропом).
Не очень профессионально работают,хотя среди них встречаются очень вежливые продавцы
Мало освещения,грязновато в зале.
Очень медленно- один кассир,он же и делает кофе,а очередь ждёт.
Многие уходят.
Это был полный****, я хотел пина коладу,думал сейчас сделают холодный кофе, но сделали обычный горячий кофе, так как я заказывал уже около Белорусского вокзала, и мне приготовили там прям айс кофе, там я был доволен. Здесь я решил спросить почему мне сделали горячий кофе, мне ответили что я должен был уточнить, хотя на самой витрине не видно где айс, а где обычный кофе. Почему в одной кофейне мне сделали холодный, а в другой горячий, хотя заказ везде был одинаковый.
Небольшое помещение всего 3 столика, тепло. В ассортименте есть выпечка 🥐, 🍩, штрудель вишневый и многое другое. Если холодная выпечка, предлагают разогреть. Ожидание поезда за вкусным кофе пролетело незаметно!
В заведении о санитарии не слышали ничего! Сотрудник, видимо, неправильно сделал мой напиток, и вместо того, что бы все начать заново, он просто вылил его в раковину, помыл стакан проточной водой из под крана и начал готовить его в том же стакане.
На кассе стояла очень приятная девушка - это единственный положительный момент. В остальном заведение крайне не рекомендую.
Ужасное обслуживание. Заказала чай и киш с курицей.
Холодный киш положили в бумажный пакетик и даже не предложили подогреть. В итоге пришлось подзывать кассира и просить подогреть киш, ибо он был будто замороженный и очень твердый.
Чай (пакетик заваренный кипятком) готовили минут 10 наверное, хотя это дело нескольких секунд.
Кофе здесь не беру, т.к. он оч.плохого качества. Но чай сложно испортить. Очень доброжелательная девушка за кассой. Звёзды только из-за неё. Так заведение заслуживает не более⭐️⭐️
кофе невкусный,практически без вкуса
видимо не чистят машинку,привкус горелого кофе🤢
Show business's response
С
Светлана
Level 5 Local Expert
September 10, 2023
Казалось бы - вокзал, все должно быть быстро и оперативно, но не тут то было. Оба напитка долго готовили, и было бы меньше вопросов, если бы они получились вкусными. В матче плохо размешан порошок, такого при правильном приготовлении не должно быть, а в какао вовсе не добавили сироп. Мы вернулись и вежливо попросили добавить, на что нам сказали, что напиток надо размешать. В итоге сироп конечно добавили, но ситуация оставляет желать лучшего.
В сравнении с другими точками сети эта явно халтурит.
Ужасное заведение
Помимо того, что достаточно грязно в зале и за барной стойкой, что можно оправдать близость вокзала, так ещё и отвратительные напитки.
Мы заказали 3 разных варианта и все оказались просто ужасными на вкус, что их было невозможно пить.
Притом, что пробовала данные напитки в других заведениях данной сети, и всегда нравилось
Нерекомендую
Добрый день,проведите беседу с сотрудниками,было неприятно что делают напиток с таким недовольным лицом,заказала кофе с сиропом «соленая карамель» не почувствовала вообще,как будто забыли положить,у вас всегда было что к большим размерам шли печеньки,ее тоже не дали..
Попросила положить меньше льда,оказалось что пью просто разбавленный кофе
1
Show business's response
Евгения
Level 18 Local Expert
May 24
Цены средние, кофе нормальный. Сэндвич не вкусный с ветчиной, много майонеза. К кофе дали полуразмороженный круассан.
Два таких одинаковых и таких разных напитка… к сожалению в сезонном латте «Лаванда черника» только название. Хочешь замаскировать плохой кофе - залей сиропом и клиент будет пить приторно-сладкий молочный напиток с отдаленными нотками сженного кофе. Именно так и вышло, что один кофе был сладкий, а второй сженный. Cofix, когда научишь варить кофе своих сотрудников?
Очень разочаровывает данная точка. Второй раз беру здесь какао, и второй раз он ужасно горький и темный. Не знаю что они с ним делали, но это очень плохо
Хамство сотрудниц соседних государств , кофе не горячее готовить не умеют , предложили добавить лёд в капучино чтобы был не горячий , по факту сделали без пены с большим кол-во молока.
Отзыв от 12.11.2022, отвратительное обслуживание и хамский персонал, перепутали все, что только можно было перепутать, заказ делали долго, положили не тот сендвич, сделали не тот кофе, попросили вернуть, так как это заказ другого клиента, все, кто был рядом долго смеялись с таких, горе работников, вообщем жесть!!!!
работник по имени Гульшод протирала пол и этими же руками трогала еду и напитки, не соблюдая санитарию, мне очень жаль ваших гостей, если весь персонал так относится к санитарии. А кофе отличный, как и остальные напитки
2
1
L
Lylya
Level 11 Local Expert
April 20
Очень разведенный кофе. Ощущение,что выпила стакан молока. Причем задорого. Пустых столиков никогда нет
Побывал в этом месте, впечатление на 0!!!
Кофикса нету там и подавно, стоит какая-то арабская Киргизкая кофешка подобие прайса кофе. По итогу, сервис на 0, отношение к клиентам на 0, качество на ноль 0 приобрели с женой два кофе, выкинули сразу так как кофейная бодяка с водой. Не рекомендую это место!!!
2
2
Александра Белканова
Level 7 Local Expert
April 20
Очень горький кофе. Прямо отвратительный.
Даже раф умудрились сделать горьким