Выгнали из кафе) Они находятся в одном помещении с другой кофейней, ничем не разделены, даже двери нет) У других вкусная еда и напитки, а в кофиксе напитки просто подешевле. Мы взяли по пирожному у соседей и пришли за фраппе в Кофикс. Когла сели за столик со своей едой, чтобы подождать напитки, нам сказали, что со своей едой у них нельзя. Мы удивились, но сказали, что просто ждем напитки. В итоге нам в грубой форме и на повышенных тонах не хотели их отдавать, говорили, что могут вернуть деньги, потому что якобы мы нарушили внутренний устав заведения. Понятно, что это, в целом правомерно, но ситуация все равно абсурдная. Это даже не два разных пространства, буквально одно помещение, ничем не разделенное. Желания приходить ещё больше нет. Да, покупать напитки выгоднее, но лучше иметь возможность вкусно поесть и выпить кофе в спокойной атмосфере, пусть и подороже, сидя за столиком, чем сталкиваться с таким хамством.
баристы Даша и Таня очень дружелюбные и хорошо работают, одно удовольствие посещать кофейню, делают всё быстро и качественно, просто восхитительные люди, дарят кучу положительных эмоций!! 🤍
Хорошее и уютное место, вежливые и приятные баристы. Обслужили быстро и профессионально. Я затруднялась с выбором, но Татьяна посоветовала кофе, было вкусно! Лучшие🫶🏻
Заказала кофе тульской пряник с собой, на улице обнаружила, что это обычный капучино без сахара, посыпанный сверху корицей. Было невкусно, ещё и в меньшем объёме. Больше заходить не буду.
Бариста Евгения прекрасный человек
с чувством юмора и подходом к клиенту
всегда подскажет и поможет
дала печенье ,которые не выдали вчера
было бы славно премировать ее
Закончились стаканчики 0.4, дали сендвич не с той начинкой, не получилось вернуть деньги или переделать, так как ушел «старший бариста» и не знали как решить вопрос быстро.
По итогу переделали, но очень много времени ушло на решение вопроса
По напиткам брал 2 фраппе, один неплой, второй оказался прям теплый, ощущение что недоложили льда
Хотелось бы отдельно отметить Баристу Шухрата! Почти каждый день посещаю это место и только один работник cofix «Шухрат» так вкусно делает кофе!👏🏻
2
Show business's response
uncledolche
Level 8 Local Expert
August 19, 2024
Был первый раз в этой кофейне, меня обслуживал Шухрат, очень приятный молодой человек, на тотальном позитиве и общении, включает крутую музыку и очень быстро делает кофе, не успел моргнуть, а кофе уже на прилавке, уверен, теперь не смотря на то, что мне не совсем по пути, я буду заходить сюда обязательно! Начальству: Он у вас крутой! Берегите его!
Шухрату пламенный привет!
Вкусный кофе, изумительные пончики. Приветливый персонал. Хорошее расположение. Рядом зоопарк, Додо пицца. Внутри чисто и уютно. Можно посидеть, пока ждёшь кофе. В соседнем зале тоже потрясающая кофейня (чай с грушей и круассан хороши)
🙂
Хорошее место, кофе вкусный, персонал вежливый!!! Правда бывает не хватает мест, чтобы посидеть. Что касается цен, то они одни из самых низких в Москве, но я застала время, когда все начиналось с 90р., теперь за такие деньги ничего не купить уже.
Не знал о репутации этого заведения, поэтому ничего не подозревая, купил тут в центре Москвы ( на минуточку) американо на вынос... Это не кофе! Хуже я ничего в жизни именуемым кофе я не пил, хотя в Москве много где могут ужаса налить, но это прям чемпион, какой то заваренный кипятком жженый мусор. Одно достоинство, это настолько плохо после первого же глотка, что нет шанса это допить и отравится. Сразу выкинул. Если вы любите кофе, обходите эту сеть стороной. И да добавлю, я не кофейный гурман, спокойно пью бюджетные сорта. Но тут прям катастрофа.
Хорошее кафе. Кофе довольно вкусное , а столики уютные . Но вот Мне не понравился их чизкейк , есть получше . Обслуживание очень качественное и быстрое!
Была в воскресенье 7 апреля около 16 часов в cofix, заказала латте лимонная меренга 04, приложение не работало, оплатила картой. Спешила, в метро обнаружила, что за кофе с меня списали 450 рублей. Техподдержка в приложении мне помочь отказалась, на горячей линии никто не отвечает. Будьте внимательны!
В грубой форме сотрудник сказал, что кофе, который я хотела бы приобрести, нет.
Когда я обратилась с вопросом, чтобы узнать есть ли что-нибудь несладкое, то получила ответ с пренебрежительной гримасой: всё сладкое.
А также мне пришлось три раза повторять свой заказ.
Кусок торта дали позавчершний, когда на витрине был свежий. Не знаю, чем я так не понравилась персоналу, надеюсь хотя бы в кофе не плюнули:)
Хотелось бы верить, что сотруднику Али повезло так только со мной.
Довольно неплохая кофейня. Не сказать, что чем-то выдающаяся, но все на весьма высоком уровне - кофе оправдало все ожидания, персонал доброжелательный, ассортимент вполне достаточный.
У меня достаточно среднее отношение к сети в целом, но конкретно эта кофейня выделяется. Как стилем (внутри куда уютнее, нет этой "тëмной темы", узоры на стенах, красивая стойка), так и размером (вместо стандартного размера 3x3 полноценная кофейня, где можно очень уютно сидеть не нос к носу с другими посетителями).
А, ещё решил попробовать латте имбирный пряник... и в латте правда положили имбирный пряник и сердечки XD 5 звезд.
Лучшая кофейня в которой только бывал, все идеально. И красивый интерьер и вежливые кассиры с которыми можно поговорить. Так и еще за такие деньги это очень вкусное и одновременно дешевое кофе.
2
1
Show business's response
Алёна Семёнова
Level 2 Local Expert
September 6, 2024
Зашла вчера в эту кофейню , попросила сделать раф 300, заказ отдали , я пробую , а там нет сливок, как оказалось они закончились.
Это просто максимально неприятно , что девушка во время составления моего заказа , не сообщила о том , что сливок нет . Я заплатила за теплое молоко с огромным количеством пенки (пенка там была почти на половину стакана) , пришлось выкинуть. Очень разочарована , тк учусь рядом в университете. Моей одногруппнице так же не сообщили о том, что сливки закончились.
Как я понимаю за кассой стоит человек , который не знает , что входит в составы напитков , раз не смогла сообщить сразу
Я просил айс латте.
Мне сделали латте.
На просьбу переделать мне просто кинули льда в кофе под смешки барист.
Это ужас господа.
Полное отсутствие у персонала каких то мыслей о клиентоориентированности.
Приятный персонал! Всегда с улыбкой. Внутри две кофейни - можно взять кофе тут и салат , а в соседней булочку или круассан. Есть возможность посидеть за столиком.
Очень понравилось заведения данной сети. Не высокие цены, большие стаканы, интересный ассортимент. Все наше пребывание в Москве каждое утро начинали с похода в кофикс.
Хорошее место. Очень понравился из сезонного меню латте с лимонной меренгой. Заказала очередной раз его. Однако бариста не предупредил, что взбитых сливок у них нет - подача уже не та, вкус не тот. Было неприятно и обидно :(
Очень нравиться кофе, вкусное, горячее, свежее, приятное! Удобное расположение, делают быстро, долго не ждешь, если только в очереди)) так же очень вкусная выпечка, круассаны 🥐 , чизкейки, и многое другое) для вкусного перекуса, то что надо))
Считаю Cofix по этому адресу - одним из лучших в Москве: всегда приветливые и дружелюбные бариста, уютный зал создают чудесную вкусную атмосферу. Спасибо!
Еда очень вкусная, есть пиццы,десерты, напитки, время приготовления нормальное. Вообщем кафе отличное!
Show business's response
Настырный Пень
Level 7 Local Expert
October 5, 2023
Не понимаю, почему некоторые ставят 1 звезду за очереди…
Это показатель качества продукции и обслуживания. (А ещё расположения нескольких ВУЗов поблизости).
Персонал приятный, поэтому постойте 5 минут, не сломаетесь за это время))
Еда вкусная. Кофе не всегда. Но все мы понимает, что ситуации бывают разные. Человеческий фактор исключать нельзя.
Сил сотрудникам и хороших продаж!
Хорошая, классическая кофейня. Персонал вежлив и услужлив, кофе вкусный, сбалансированный (но все равно ощущается привкус эконом-сегмента). Хорошее и удобное для студентов место расположения.