Сотрудник с этим именем работать за свою зарплату не очень любит, как и оповещать о готовности напитка. Оставил кофе на выдаче, не сказав, что готово и куда-то ушел. До этого сидел за столом для клиентов и неспешно занимался своими важными делами.
Сахара не было, в лотке лежал один мусор и палки-мешалки. Заказ принимал с таким лицом, будто он здесь начальник, а я назойливая муха. Здравствуйте-досвидания и спасибо-пожалуйста человек тоже не знает.
С зернами тоже что-то не так, заказал себе то, что покупаю в других кофиксах, а получил горько-кислое нечто, не похожее на авторский напиток вообще. Больше не приду сюда
не знаю что не так с кофиксом, его зерном и бариста, но как я не попробую дать второй шанс, всегда получаю просто стаканчик помоев, извините меня. И авторские, и классические позиции слабы, но если в авторских хотя бы как-то спасают ситуацию сиропы и сливки, то классику просто ПИТЬ НЕВОЗМОЖНО, Господи, каким бы лояльным я не пытался быть, после сегодняшнего похода в кофикс, больше одной звезды поставить крайне трудно! не ходите, дети, в кофиксы гулять...
Купил десерт 3 шоколада за баллы, он оказался с плесенью. Техподдержка просит вернуться лично в эту кофейню и сдать им десерт, баллы возвращать отказываются.
Итак на большую часть десертов и выпечки без слез не взглянешь, а тут и упакованные в коробке испортилось. Хотя что это за десерт со сроком годности 6 месяцев в обычной пластиковой коробке
Обслуживание ужасное. Бариста чуть не в лицо швырнул мне грилату после того, как я попросила ее погреть, тк до этого выдал мне ее ледяной.
Разберитесь, пожалуйста со своими сотрудниками! Куда ни зайду, везде стоят люди, которые либо нихрена не знают, либо кофе нормально готовить не умеют, либо ненавидят тебя уже за то, что ты зашел к ним!
Отличный кофикс, постоянно заказываю здесь матчу и тд, обслуживание отличное, очень приветливый, приятный персонал, в последний месяц обслуживал рыженький парень:)
Люблю здесь перекусить: вежливый персонал, быстрое обслуживание, приемлемые цены. В целом здесь можно посидеть. Нравятся чизкейки, круассаны. Но не все позиции кофе устраивают: флэт уайт разочаровал
Обслуживание где-то на 5/10, так как девушка неприветливо себя вела, эмоции на нуле. Мне сказали что сделают в горячем стаканчике лимонад, однако другим посетителям делали в холодном стакане.
Кофе (айс капучино с ванилью) на 2.5/10. Во-первых эспрессо был кислым, с коэффициентом огромные проблемы. Во-вторых айс кофе был с минимальным количеством льда, был тёплым, почти горячим. Ваниль абсолютно не чувствуется. В-третьих пена просто ужас(её почти не было)
Чистота 4/10. За баром очень грязно кофемашина-грязная, столешницы-грязные, вся в кофе, под кофемашиной куча всего.
Очень обидно писать такой отзыв,тк старшая бариста просто шикарный сотрудник, делает прекрасный кофе, и весьма приветлива(((
Но за надписи внизу стаканов спасибо креативному директору cofix)
5
2
Д
да ну блин :(
Level 4 Local Expert
August 13, 2024
Обслуживание и вкус зависит от бариста который вам готовит . первые день повезло , сейчас просто отвратительно , бариста сидит за кассой в телефоне 0 внимания на гостей.
я попросила добавить сироп, сказал что не может , нет модификатора в кассе , я уточнила ,но ведь вчера добавляли??(((он начал спорить и доказывать что это невозможно и вообще ЕГО вчера тут не было тем более зачем мне сироп если этот кофе итак сладкий…..(что)
В итоге вкус кофе просто ужасен , ультра сладкий непонятный вкус не чувствуется кофе вообще , и это притом, что вчера именно этот напиток приготовили великолепно, именно поэтому я брала его во второй раз . Убедительная просьба разобраться с персоналом , очень неприятно от обслуживания где с тобой спорят, что-то доказывают и где ты как будто заставляешь человека оторваться от телефона и заняться работой за которую ему платят .
Очень люблю кофикс, но именно этот огорчил 😪😪 Матчу сделали такую, что там плавали "песчинки" порошка, пить невозможно. Трубочка с варёнкой очень твёрдая, а лимонад "лимон-брусника" (по-моему) по факту обычный пакетированный сок, лёд и немного сиропа
Обслкживал молодой человек с рыжеватыми волосами
"средний капучино" это оказывается L, M - это "стандартны", как поучил нас неприветливый бариста
Который пробивает не то Что просят и снова усаживается за телефон
У вас проблемы с персоналом , ??? Сотрудники не знают меню ! Отвратительно работает точка , а раньше к вам ходил с удовольствием , решайте вопрос с персонал , все люди делали замечание сотруднику и просили переделать !
К сожалению не могу никак оценить сервис. Потому что никого просто не было на месте. Пришла подождала минут 5, но никто из сотрудников не появился. Таблички никакой не было, на стойке лежала чья то недоеденная еда...
Все мы люди, но можно хоть табличку поставить какую то,что перерыв,например
Заходил 26.05.2023 . Очень понравилось, пожалуй, лучший кофикс из тех, что я посещал. Отдельно благодарен ребятам (Виктор и Лиза) которые здесь работают, соорентировали по меню, сделали вкусный кофе и подарили хорошее настроение.
Люблю кофе выпить и особо не привередлива, но тут как получится - либо вкусно, либо нет. Особенно если бариста там блондинка в очках.
Купила кофе, а лучше бы тг премиум.
4
M
men
Level 3 Local Expert
December 23, 2024
Кофе оказался просто великолепным! Я попробовал латте и было идеальным. Также рекомендую десерты, торт был безумно вкусным.
Очень милая бариста!😊
Вкусный кофе, просторное тихое помещение. Приятный бонус в виде скидки по студенческому :)
Дизайн стаканчика топ, радует глаз))
Советую! Тихий уголок в центре Москвы.
Зашёл утром выпить кофе. Хотел взять капучино с безлактозным молоком. Безлактозного молока не оказалось в наличии. Ок, ничего страшного, давайте тогда американо. В итоге у них ещё не оказалось в наличии КИПЯТКА в кофе-машине, поэтому вместо нормального напитка я получил еле теплую бурду. Купите себе резервный чайник, что ли, для таких случаев.
3
Show business's response
Rubrum.Vulpes
Level 6 Local Expert
January 31
Научите своего сотрудника манерам. Не "Привет", а "Здравствуйте". Не ты, а Вы. И не "Чё надо?", а "Что будете заказывать ?". Хамить и фамильярничать дома с мамой надо, если она так с собой позволяет обращаться, а не с посетителями. И заказ, кстати, говоря так и не принял, он занят. Чем только непонятно. Посетителей рядом не было. Бестолковое место.
Дайте уже отдохнуть баристе, которая сегодня была на смене. Злая и уже на пределе, это видно и заметно.
Прошу обратить внимание. Как не придешь, если она на смене, то кофе не очень, да и вежливость на 0)
Очень приветливые сотрудники, вкусный кофе, обслуживают быстро, в обеденное время чуть дольше из-за большой очереди. Если ошиблись, быстро исправляют. Все ошибаются, не вижу в этом ничего страшного.
Классные ребятки там работают, запоминают предпочтения и готовят офигенный кофе. Любимые блюда - чизкейк классический, цезарь выглядит не сытно, но очень даже хорошая порция, сендвич с красной рыбой 😍
Cofix - лучшая сеть кофеен. Чем эта точка отличается от других? Как правило, Cofix - это недорогой кофе с собой, и порой не хватает атмосферы, чтобы просто постдеть, поработать, пообщаться. А Тут можно спокойно посидеть! Людей почти нет. Уютно, много столиков. Рекомендую)
Могло бы быть чуть опрятнее, но для кафе такого формата с высокой проходимостью в принципе нормально. Персонал вежливый и приветливый, кофе готовят оперативно.
Самая что ни на есть обычная сетевая кофейня.,много выпечки но место расположения отвратительное ...так называемая галерея это старый переход под моим домом...можно было дойти о дома 9 до дома 6 что напротив через дорогу. Кофейню ещё спасает то что она как второе заведение после табака у входа....персонал молодой и приветливый свои истории наверное все уже рассказали друг другу...если пробегаете мимо забегайте за кофе и сразу бегите дальше.....
COFIX- моя любимая кофейня, по скольку там фиксированные цены, и очень вкусные напитки, ещё очень здорово, сиропы БЕСПЛАТНЫЕ, респект за все это.
Спасибо за внимание, пока;)
самый лучший персонал (особенно Кира и Оля), подогрели мой плов
2
Ю
Юлия
Level 17 Local Expert
August 11, 2023
Девушка милая и приветливая. А еда не очень.
Сэндвич не порадовал, оказался пустоват. Хоеба много, начинки совсем мало. По краям совсем ничего нет, ни соуса, ни начинки. Просто отламывала углы и съела серидинку ((
Достаточно просторный кофикс (в сравнении с его обычными размерами), есть даже столики в здании, большой выбор сладостей к чаю и вообще продуктов (в отличие от кофикса на цветном бульваре, например), что удивило и обрадовало, сотрудники милые и доброжелательные, обслуживают быстро. Вообщем, кофикс как всегда на высоте, рекомендую 😋