Ужасная кофейня. Персонал недовольный и агрессивный. Девушки всегда в плохом настроении. Ходить туда нет никакого желания. Обычно за кофе заходишь с утра. Но такие угрюмые лица сотрудниц видеть крайне неприятно и кофе уже пить не хочется.
Отвратительное обслуживание! Девушка посмеялась надо мной , из за того что я попросила добавить ванильный сироп в раф, у каждого человека свой вкус , ЧТОБЫ ВЫ ЗНАЛИ !
Стал свидетелем, как парень бариста, работавший в вечернюю смену 18.01.24 грубо нахамил девушке посетительнице этого кафе, в ответ на её замечание по поводу вкуса кофейного напитка. Все это происходило на глазах у других клиентах.
Отвратительный персонал, более хамского обслуживания я еще не встречала. Я очень люблю Cofix, но из-за работников в медведково я туда больше ни ногой. Только в этом месте персонал может спутать заказ из-за личных разговоров на своем языке, прослушать его и обвинить клиента в этом. В итоге меня просто оттуда послали «все, идите отсюда, досвидания» было нашей прощальной нотой. Поменяйте персонал, иначе вы будете терять деньги и клиентов.
Заказал кофе, хотел присесть на 5 мин, выгнали, сказали у них уборка, на просьбу посидеть 5 мин и выпить кофе - ответили негативно. При этом один сотрудник перекрыл проход столику и начал играть в телефон.
1. При заказе не предупредили что они закрываются (хотя время было 19.45), я просто ушел бы в другое кафе
2. Никакой уборки не было и я мог спокойно посидеть 5 мин и допить кофе, сотрудник все равно игрался в телефоне.
3. Просто хамло! И неуважение к клиенту!
Кофе жженый, молоко прекрасно сбивают, лате арт присутствует. Возьмите на заметку, что кофемолку нужно настраивать несколько раз в день!
Понимаю, что вы работаете на поток, а не на качество.
То ли выпечку древнюю продают под видом свежей, то ли маркировать своевременно не научились!
Хотела Мега свежий Донат, мне утверждали что только вот выложили, а я взяла и проверила маркировку. Ужас 😧
Примите меры, что сейчас, что два года назад, сеть не изменилась. Продолжаем травить людей и утверждать, что все свежее.
Худший комикс из всех возможных. Работают исключительно туристы из средней Азии, те самые для которых белые люди - свиньи. Так еще и сдачу мне не дали, отвернулись оба к кофемашине, наверное думали забуду и уйду. Я напомнила им, на что получила цыкаете и закатанные глаза. 0/10 настроение испорчено на сутки вперед.
Мне попался не самый вежливый сотрудник, который явно просто устал. В разных точках коеф готовят по разному, мне именно вот тут не сильно понравилось. Брала обычный рай.
С этого дня ни ноги моей в кофиксе не будет, решили люто повайбить мне с утра. Там злобная кофеварка позвала себе на помощь чуркеса полуговорящего. Который вместо латте мне сделал капучино (:
Попросила сделать кофе 0,2, на что мне ответили на ломаном русском « Эээ, нЭээ», типа 0,3 или 0,4. С чего это? Стаканов нет? Так чьи проблемы? Попросила сделать объем 0,2 в стакан 0,3, отказали
1
Александр
Level 17 Local Expert
August 20, 2024
Кофе здесь вкусный, а также есть выбор десертов и закусок.
Работает один человек постоянно. Огромные очереди, у барист на лице ни улыбки, ни приветствия. Все понимаю, работа сложная, но люди в чем виноваты?
O
Olga Olga
Level 5 Local Expert
June 18, 2024
Можете, пожалуйста, объяснить, почему у вас за большой Бамбл кофе цена 330₽ за 0.6, а во всей Москве и на САЙТЕ 270?!
Цены на стойке как и на сайте одинаковые 270₽/0.6л., а по факту молча пробивают 330₽! После сотрудники уверяют, что пока цены на стойке не обновились, и вообще сейчас везде новая цена. Обман!
Show business's response
И
Игорь Золотов
Level 12 Local Expert
December 13, 2024
Я всегда нахожу здесь отличные идеи для своих ужинов дома.
Удивлена единицами в отзывах. Это все-таки Кофикс, а не кофейня третьей волны. Но, может быть, мне просто повезло, что не попадалась на откровенное хамство. Кофе делали нормальный (опять же, не супер-спешалти, но нормальный).
Бариста с не русской внешность
10 раз переспрашивал что я заказа
Уверял что добавил сироп в кофе , при этом в кофе нет сиропа
Стоял хамил
Дэвушка крышка открой памешей но чудо не случилось
Когда я в очередной раз сказала что сиропа нет
Он сделал лицо будто я куку
Зачем брать на работу хамло ?
Просьба сотрудникам узнавать о каких то акциях и скидках для своих клиентов
Банальный вопрос об Мтс пасс поверг девушку в шок.
И отмазка что новенький это детский сад.
Дают десерты старые . Не понятно сколько дней они хранились . Заветренная тарталетка . Ребёнку дали Мафин , как кирпич. На просьбу поменять , возмущались , что это веган мафин онитактм и должен быть . Смешно….
Кассир мямлит под нос, не может нормально объяснить какие объемы есть. Приходится переспрашивать, так еще и отвечает так будто я глупая. Разочаровываюсь в последнее время в вашей сети.
Хорошие ребята, вежливые делают вкусный кофе доволен сервисом
*
****.*
Level 10 Local Expert
March 13, 2024
В 22:28 подошел заказать кофе, ехал только потому что указан график работы до 23:00. Продавец отказал в продаже. Это как простите понимать? Предоставляете услугу не предоставляя услуги. Ну напишите тогда что работаете до 22:30. И вопросов не будет