barista Sofia is my favorite, very polite, will always help you choose exactly. Thanks to her, I fell in love with matcha latte. the point is clear, but I don't have enough music. in general, everything is fine. I liked it! I'll come again
The girls are always responsive, the place is sunny, though it's a little hot. I always go to the komarovka for berries and immediately after that I go to them for lemonade. I really like barista Anastasia, always with a positive attitude and maximum attention to visitors)
I would give 0 stars for the service. Not only did the girl not listen to the order at all and cooked the wrong thing, she was also constantly distracted by her friends. This is a job, not a walk, and I pay money for the goods and service. It's a small thing, but you could have said in advance that there would be cold coffee in a paper cup. Straws and lids had to be demanded. The trays were empty .
Before me, they made peanut raff, sprinkling peanuts with bare hands is too much. Especially when I touched my hair and wiped the table before.
More indignation is caused by the feeling that you came to the barista's house, and still owed.
A negative impression. I will spread this situation as much as possible.
1 star for coffee.
I like to run in here in the morning before work for a portion of something invigorating)
Today, 16.05, I got to replace a very nice barista. There was an influx of customers, but the girl, I don't know her name, unfortunately, quickly handled orders and also managed to wish each client a good day and smile. It's nice, she's a smart girl :)
I am satisfied with the quality. Although the coffee here is not 100% Arabica, but the price is low. It can only be annoying to wait in line when there are a lot of people and there is only one barista who has to make coffee and be at the checkout.
I also want Cofix to be able to give coffee in porcelain cups for those who drink in the hall. It would be more environmentally friendly and cheaper for cafes.
Back in early 2024, sandwich packaging was divided into 2 pieces, i.e. loaf, sauce, greens, chicken, sauce,loaf×2.
In October-November, for 5 rubles. there is a loaf, cheap mayonnaise, chicken crumbs, loaf, mayonnaise, loaf. It's very tasteless. A fish sandwich is the same failure, only as much as 6 rubles. The coffee is like from a vending machine.
The girl with red hair who works here deserves 5 stars. She came here specifically to leave a positive review. I have never met a more pleasant and friendly barista. Thanks for the service, it lifted my mood
I am satisfied with the quality! staff speed, quality of service, excellent drinks, cleanliness. Everything you need is there! I'll come back, I advise you
Sofia is the best barista! I've been running into a coffee shop for half a year now and always the best coffee. The best drinks in the city, from the best baristas and the best coffee shop.😍🔥
Why do you leave 1 barista in a line? The poor girl there almost went crazy . It is a pity that the administration of the comic cannot resolve such situations. Another minus rating for not working air conditioning, hell.
2 stars only for coffee .
Despite the large flow of people, the staff skillfully copes with their tasks. I often come here after visiting the Komarovsky market for an Ice latte with ripe melon. Red velvet is forever in my heart❤️
Delicious coffee, delicious desserts, friendly staff) add nut syrups and return the chocolate cheesecake to the menu and you will have no equal!)
See original · Русский
Show business's response
Дарья
Level 4 Local Expert
September 14
I went into this coffix 3 times, and all these 3 times I took an espresso tonic. The first one was with ice, but the schweppes that the barista added was sneezed out without a single gas. I couldn't finish it, I threw it away. The second time I went in the evening at closing time, a new bottle of Schweppes was opened in front of me, this time everything was fine with him, but the drink was without ice, which no one warned me about. When asked why there is no ice in the finished coffee, they said it was over. And today I was waiting for a combo of sneezing Schweppes and no ice. Of course, this time no one warned in advance about the lack of ice in the coffee shop. Don't set foot here anymore. It sucks and it's frustrating.
The staff, the interior and the menu are excellent, but it is impossible to stay in the coffee shop itself, 37 degrees indoors, they can not fix the air conditioners in any way. When something changes, I will change the review.
I took lemonade and milkshake, indicated the size XL And offered to cut the glass for some reason))) I felt like an idiot because I didn't understand the question
, but everything was biting
Очень вкусно девочки желают напитки, обслуживание на высшем уровне. Вежливый и внимательный персонал. В кафе соблюдается чистота и порядок. Время ожидания тоже заставляет улыбаться 😃
девочке за кассой, желаю приятного свидания, приняла заказ и убежала с парнем около 7 часов вечера.
Её коллеге, парню с карешкой и спаленными волосами, в свою очередь желаю побороть немоту/стеснительность (нужное подчеркнуть). Парень совершенно на своей волне, видно жить не торопится, поставил кофе, пукнул себе под нос что-то, а ты стой и гадай, твоя ли это жижа в стаканчике. Либо стой с чеком и жди пока обратит на тебя внимание, спойлер, не обратит. Возможно это задача девочки за кассой, но опять же, у неё дела, никаких претензий :)
В остальном, по соотношению цена/качество сеть выезжает исключительно за счёт интересных сезонных напитков и вариаций, у конкурентов и цены ниже и кофе вкусней.
По соотношению цены и качества есть вопросы. Особенно вечером. Часто напитки разбавленные и нет вкуса насыщенности. После 8 вечера постоянно у них какие-то перерывы и на кассе никого нет по 20-30 минут. Некоторые кассиры на своей волне. Заказы иногда приходиться ждать по 15-20 минут. На кассе один человек, который и делает напитки, а людей просто огромное количество.
Cofix, пожалуйста, стажируйте нормально своих сотрудников. Нет слов от такого обслуживания и «клиентоориентированного» общения. Ждать кофе 15 минут, это смешно. Когда уточнила про крышечку ответили «Их нет». И далее когда я спросила «А чем мне накрыть?)) Когда будет?». Сотрудница ваша, отвечает «Я не знаю, идите без крышки». Честно, настолько наплевательского отношения и «плевок» в лицо, было «максимально приятно» получить. Ни извинений, ничего. С каждым разом ваша репутация падает всё ниже.
1
Show business's response
Р
Рада С.
Level 4 Local Expert
August 26
26.08 (in the morning) a very nice barista girl! Give a bonus) It is rare to meet a genuinely polite and pleasant person in the service sector. Very pleasant. Thank you 💕
Прекрасно все понимаю, сама работаю в общепите
Но 10 минут ждать, когда один из двух сотрудников подойдёт к кассе, а потом ещё 15 минут латте и чай☠️☠️☠️☠️
Фирменный чай просто отвратителен. Либо напутали граммовки, либо он действительно такой безвкусный, как подкисленная вода.
Крышек на размер L не оказалось. Несли горячие напитки без крышек.
бариста не всегда вежливо общаются и не очень приятно когда готовят кофе , а рядом стоит парень в кучерявыми , пушистыми и с длинными волосами. к этому неприязнь тк, волос может попасть в кофе
Прекрасно реализованная франшиза. Кофикс есть кофикс👇
Идеальная кофейня для студентов, низкие цены и относительно вкусный кофе. («Не чай» кстати тоже классная тема). А еще в приложении скидки бывают.
Места внутри немного, не рассидеться, нет туалета, но это и не нужно.
Схема такая: взял кофе и полетел на пары или по делам🏇
The best barista in the world is Dominique, I want her to spread me right on the table
See original · Русский
Show business's response
A
A.
Level 7 Local Expert
July 23
It's dirty. And the most unpleasant thing is that one of the employees publicly picked her nose!!!, and then began to fulfill the order! This is a tin!!! Maybe he doesn't wash his hands after the toilet?! Check the cameras from 07/22/2024!!!! What a shift it was!!!!
Очень удачная локация для открытия здесь кофейни, а вообще очень нравятся там лимонады разные, льда конечно бы поменьше и побольше бы объём стакана было бы топ. Кофе конечно не вау, но за свои деньги пойдёт перебиться.
очень вкусный кофе, большой выбор недорогих плюшек. всегда качественное обслуживание, бариста помогли подобрать напиток на мой личный "вкус и цвет", приятная атмосфера в заведении😍
Бедные ребята, которые работают в той духоте без кондиционера.
Но те же ребята сидят за столиками на улице, рассчитанные на посетителей, парят и кайфуют от жизни, когда одна девочка в 18 часов вечера делает на всех кофе в спешке
Хотя кофе это назвать сложно. За 5.5 я могу получить реально кофе, а не почти скисшее молоко и привкус каких-то специй. А должен быть соленой карамели
Также я видела, как остатки сиропа переливают из одной бутылки в другую. Сроки годности? Санитария?
Который раз получаю перегретый до ужаса напиток.В других кофейнях сети такого не встречаю.Пожалуйста,обучите бариста греть молоко до нужной температуры.
Что бы заказать кофе нужно пройти квест, выслушать минуту спама про акции и приложение. И когда предлагают кофе, говорят средний и большой, как будто маленького не существует.
Взяла халвичный раф себе и своему молодому человеку, но с раф кофе он ничего общего не имел. Бариста и кассир в одном лице. Десерты заморожены. Рабочая зона грязная. Для двух напитков молоко(должны быть сливки) взбивается в одной емкости, отсюда вкус в двух стаканах абсолютно разный. Уголок потребителя находился под кассой, какие документы там должны быть и что это вообще за документы кассиру не совсем известно. Книга жалоб и предложений не подписана - фейк? Я разочарована и вряд ли приду туда ещё, а если и приду, то точно не за хорошим настроением и вкусным кофе.
Итак, если вы хотите здесь по-быстрому взять кофе с собой, то бегите дальше, будет по-медленному. Перед нами в очереди стояла бабуля и ругалась, что сейчас уйдёт, т.к она долго ждёт, пока у неё примут заказ. Оказалось, что работает бедняжка, которая пашет за двоих : за кассира и баристу. Здесь не хватает персонала, на вопрос решает ли ваш босс как-то проблему с персоналом, ответа внятного не получил. Попросил книгу жалоб и предложений: я её открываю, а там пусто, даже не написано, что это за заведение. Может KFC или мебельный? Не понятно. Проходите мимо, а то из-за долгого ожидания испортите себе настроение.
Забежала на перерыве взять себе кофе.
По итогу, меня 15 минут игнорировали на кассе.
Бариста готовил напитки, кассир демонстративно сел за столик, начал обедать )
Бариста так и не обернулся, чтобы принять заказ)
Я ушла) больше не приду