Место неплохое. Кофе приличный, цены как везде. Так же есть еда, можно полноценно перекусить. Качество еды тоже неплохое. Но всетаки чаще захожу в другую кофейню рядом.
Иногда покупаю здесь кофе. Соотношение цена- качество достойное. Есть разные десерты и выпечка. Отлично для перекуса. Всегда попадаю на вежливую восточную девушку на кассе.
ВЕЧНО НЕВНИМАТЕЛЬНЫЕ СОТРУДНИКИ, ТО КОФЕ НЕ ТОТ СДЕЛАЮТ, ТО СДАЧИ НЕТУ, ОБЩЕНИЕ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ, КОФЕ ВСЕГДА НЕ ВКУСНЫЙ И ГОРЬКИЙ И КИСЛЫЙ, НИ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ,РУКОВОДСТВО ВАМ ПОРА МЕНЯТЬ ПЕРСОНАЛ!!!
Стою уже 25 мин, никого нет. Когда поставили табличку тоже не известно. Подошло уже человек 15 . Никто не дожидается и уходит. Это свинство. Жаль собственника, который теряет деньги из-за таких сотрудников
One Pricce я честно говоря люблю больше, так как кофе не так горчит.
Но выбор по десертам действительно большой. Само место уютное, можно посидеть и сделать перекус после походов по магазинам.
Сделали все быстро, горячее вкусное, приветливый бариста
Персонал неприветливый и грубый, сотрудники вечно устаивают разборки между собой. Парень стоит вечно с недовольным лицом и не знает манер общения.
Зимой, когда в меню появился кофе со взбитыми сливками, сливок у них, никогда не бывало в наличии. За всю зиму, так и не появились . Так и сейчас , заказываешь сезонный напиток, его нету…
Больше 10 мин ждала, пока придёт сотрудница кофейни. Позвонить некому, на горячей линии автоинформатор... Наконец-то сотрудница прибежала, следом за ней какой-то парень из салона Теле2 (рядом с кофейной)... Какие-то шуры-муры... Отвлекал её...
Я понимаю, что весна, но объясните своим сотрудникам, что на работе люди должны работать.
Ни в одном кофиксе что я была постоянно нет морковного сока. Конкретно в это место ходила несколько раз за пару лет, никогда его не было. Меню меняется каждый сезон, появляются новые напитки, морковный сок остаётся, однако его нигде нет. Кофе на этой точке был очень горячий, но все же когда остыл был неплохой.
Редко посещаю подобные заведения, но сегодня захотелось. Уточнила о наличии в ассортименте некоторых позиций, на что получила грубое нет. Сложилось ощущение, будто работник мне хочет что-то запретить — такова была его интонация. Уточнила второй раз о других продуктах, вновь получила «Нет, что непонятно, я же сказала». 0 клиентоориентированности, 0 желания ходить в эту конкретную точку. Так то я знаю, что кофикс хорошее место. В эту смену работала покрытая девушка, имени не было видно
третий раз и последний покупаю тут кофе, молодой человек с максимальным отвращением принимает заказ.
кофе сделал отвратный, по всей видимо забыл еще и добавить сироп.
2
1
Show business's response
Надежда
Level 11 Local Expert
January 25, 2024
Люблю Cofix, но именно эта точка совсем не нравится из-за персонала, который часто уходит на перерывы. Идешь в самое проходное время купить что-то перекусить перед кино, к примеру, и натыкаешься на табличку "перерыв 15 мин". И такое практически каждый раз, когда посещаешь данную точку. Как лотерея-идешь и думаешь, повезет ли в этот раз не нарваться на перерыв... Да и сам персонал неприветливый, парень особенно. Кофе и какао невкусно готовит, сильно разбавленные делает. Ставит готовый напиток на выдачу и молчит - сам догадывайся что это и кому.
Заказывала кофе несколько раз, капучино в холодном и горячем виде. Все разы был невкусный, словно горелый. Дело, видимо, не в бариста, а в плохом качестве продукта. Впрочем, текучка барист самых разных национальностей здесь тоже явно неспроста.
Никак не связывая два факта, но после моего негативного отзыва сменился бариста. Флэт уайт стал значительно лучше. Но ситуация с тем, что точка закрыта в самое неудобное время, не изменилась.
Пятница, 3 февраля 2023г., 8:46 утра – перерыв 15 минут.
Ниже мой предыдущий отзыв:
Посмотрел последние отзывы, хочу присоединиться. Сервис отвратительный. Сотрудник неприветливый. Уровень приготовления кофе - на троечку. Сегодня апогей клиентоориентированности – в утренние часы, когда все идут в свои офисы и хотят купить кофе, устроил перерыв на 15 минут для приёмке товара.
Ужасный персонал !!!
Стоят в наушник! Заказала капучино 0,3 поставил стаканчик и промолчал я беру , потом начинает на меня повышать тон один из сотрудников, что якобы не мой кофе , при этом ничего сказав что кофе не мое . Прекрасно видел что стою одна и жду своё кофе ! Хамло одном словом ! Элементарно не знают что такое «приветствие» ноги моей больше не будет на этой точке
Прошу начальство обратить на это внимания , вы теряете клиентов...
5
К
Ксения
Level 8 Local Expert
November 12, 2024
Часто нет сезонных напитков
И у сотрудников перерыв 15 минут, приравнивается к 25 минутам (лично стояла и ждала)
Ужасное обращение девушки бариста к посетителям(((( нахамила, нагрубила сегодня. Я первый раз такое вижу, в полном шоке.... Никогда сюда больше не приду...
Просто тихий ужас. Очень люблю сеть, но эта точка меня постоянно оставляет недовольной. То слишком сильно греют молоко и кофе невозможно пить, хотя прошу делать не слишком горячий, стандарт приготовление кофе с молоком в этой точке отсутствует, ведь это латте/капучино - он не должен быть обжигающим. Сегодня брала раф, мне не добавили сироп, либо же он был на самом дне, кофе обжег язык, не стала даже питом выкинула. Про программу лояльности бариста не спросила. Поняла, что больше ходить сюда не буду, лучше пойду через дорогу к ребятам, что работают в гавани
Самый ужасный Кофикс из этой сетки . Отказываться обслуживать !!!! Продавец Руслан , сказал что не будет обслуживать потому как у него нет сдачи . По итогу выяснилось , что он в глаза не видел должностную инструкцию , не имеет медицинской книжки и осознанно нарушил законодательство РФ . Буду обращаться в Роспотребнадзор!!!!
Что за команда у вас работает грустных п…..в 😏должно быть понимание что вы те люди которые дают заряд энергии людям с утра , у которых может быть не лёгкий день впереди .а глядя на команду водного стадиона хочется умереть рядом с ними😂.. ребята живей нужно быть, и понимать где вы работаете 👌.. на просьбу сделайте мне что-то не обычное и вкусное , у вас в голове уже должно быть понимание что бы вы мне могли предложить.. а не отвечать я не знаю что вам предложить 🤦🏼♀️ как-то странно звучит от человек который варит кофе 😀..
Обычно все сотрудники приветливы и вежливы. Но не здесь.
Данная точка cofix номинант номер 1 на худшую «кофейню» сети)))
Про каппучино-кипяток вообще молчу😂
Мало того, что качество кофе снизилось. Так еще и цена за маленький кофе стал на 60 рублей дороже. Не понимаю почему на рекламе написано "всё по 60", когда самый дешевый кофе 120 руб.
Главное качество- недорого! Но кофе имеет горьковатый привкус (брала капучино), мне не понравилось. Но очередь на кассу переодически собирается, значит все норм, остальным нравится.
Я пришла в торговый центр кофикс заказала лимонад блю кюрасао, Мне выдали не тот напиток но сотрудник не захотел его переделывать Общалась она очень хамски Она сказала то что лимонада который мне нужен больше нет После чего туда пришла моя подруга и заказала лимонад который мне нужен был , прошу принять меры))