Прошу 2 вишнёвых штруделя. Мне кладут 1. Попросила доложить. Когда ушла обнаружила что они не вишневые. Возьмите на работу тех кто понимает русский получше, иначе я это объяснить не могу.
Ужасный сотрудник на кассе, из-за его непрофессионализма заведение потеряло двух клиентов.
Начальству похоже что плевать кого брать на работу. Простояли 15 минут и даже заказ никто не принял.
все супер, ребята приветливы, помогают с выбором кофе. практически во всех точках присутствует широкий ассортимент вкусняшек (от бутерброда до десерта или каши), НО верните эклер с маракуйей!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Это было самое лучшее что продавалось среди сладкого, ВЕРНИТЕЕЕ!!!!!!!!!!!!
Добрый день, первый раз зашла в кофейню Cofix. Решила попробовать эспрессо.Кофе мне понравился, но...По традиции в дополнение к эспрессо обязательно подают стакан чистой воды. В настоящих профессиональных кофейнях это правило всегда соблюдается. Здесь мне ответили, что стакан воды по цене кофе.!😱
Девушка в хиджабе всегда готовит кофе вкусный, нормальный капучино. Сегодня был парень и новенькая бариста, отвратительный кофе, а точнее молоко с водой, попросила переделать и получила тоже самое. Видимо таблетку с кофе прогоняют раз по 10
Заказали с девушкой 2 напитка. Один из них латте на миндальном с каштановым сиропом. Сироп забыли и в конце добавили, не чувствуется. Девушки общаются с неприветливым выражением лица. Второй напиток сделали хорошо и быстро
Сотрудницы в не местной национальной одежде постоянно переговариваются на незнакомом языке, обнимаются и хихикают друг с другом вместо обслуживания клиентов, хотя я стояла уже первая в очереди. Мне это очень не понравилось. А в позапрошлый раз мне продали маленький стакан кофе по цене среднего (поняла уже позже, не стала из-за этого возвращаться). Хотелось бы большей клиентоориентированности.
Жанна Крайнева
Level 10 Local Expert
January 10
Кофе вкусный, девушки за кассой не супер приветливые, но приятные, что с таким трафиком неудивительно
Благодарность ребятам от довольных посетителей Вашей кофейни. Каждое утро радуете прекрасным кофе спешащих на работу Москвичей гостей нашего города !!! В округе много коффиксов, но я для себя выбрал именно этот и вот уже несколько месяцев каждый рабочих день заглядываю именно сюда. Уже здороваемся как старые знакомые:))) Ребята с невероятной скоростью в три пары рук всем готовят чудесный кофе!!! Всегда приветливы и делают все невероятно быстро!
Замечательно готовят кофе на точки в торговым центре София , часто здесь пью кофе , очень замечательные добрые и внимательные баристы , всем рекомендую
Кофейня в переходе из метро к казанском вокзалу-всегда медленное обслуживание,НИКОГДА не работает связь с приложением кофикс из интернета.Сегодня утром попросила немного ускориться сотрудников - в ответ мы на работе,ваши проблемы
Добрый день! Какое разочарование! Когда покупаешь грилату с брынзой, приходишь на работу, разогреваешь ее, откусываешь, а внутри непонятная начинка!!! И мне нельзя есть томатную пасту! А тут что-то красное!
Деньги на ветер и испорченное настроение.
Ну как так можно? Что с вашими продавцами? Уже не первый раз замечаю в этой точке некомпетентных сотрудников!!!! Прилагаю фото оплаченного заказа
Захожу каждое утро, очень шустрые ребята, быстро обслуживают. Очень приятно, что за накопленные бонусы можно купить продукцию кафе. Кофе вкусный, выпечка свежая и всё подогревают при желании.
Пришел с желанием попробовать сканди глогг, все же видели этот красивый стаканчик наполненный кофе, взбитыми сливками и пряничным человечком? Так вот... Заказав средний объем, я не увидел, ни сливок, ни человечка, спросив , а где же человечек? Мне ответил человек нерусской национальности ( который , кстати, когда я попросил сменить объем глогга проматерился на своем родном языке) что они закончились, а предупредить перед покупкой? Плюс сливок так же не было, о том, где же они спросила моя девушка, ей ответили что нужно было их добавлять отдельно, опять же, об этой должны были спросить! Спросили ли? Нет конечно, хотя кассир-бариста утверждал обратно. Девушка сказала : "нужно было спросить добавить ли? "
На что получила ответ : " надо было сказать"
Честно, я разочаровался окончательно в вашей сети, спасибо, за испорченный вечер, искренне не понимаю, как работают ваши HR и почему вы нанимаете таких покемонов на работу 😵
Ежедневно куплю кофе по адресу Тихорецкий бульвар тк Москва на втором этаже.
Всегда у них нет Стакан маленький размер
И предлагают большего размера
Это не хорошо обмануть клиенты
Я не могу пить кофе в размере 0.5 л
Пожалуйста проверьте.
Спасибо
Персонал не соблюдает санитарные нормы и даже не знают их . молодой человек голыми пальцами прошёл по краю стаканчика моего кофе ! На мое замечание стал дерзить и говорить что он чистый и может касаться поверхности ! Вел себя очень грубо , стал спорить . Попросила книгу жалоб , там нет даже печати организации! Напишу жалобу в РПН об просьбе проверить кофейню на соблюдение Санитарных норм и соблюдение правил потребителя !
Отличное место. Вкусный кофе, быстрое обслуживание. Маленькое уютное помещение в центре Москвы Удобное месторасположение. Чисто. Плохо,что нет туалета.
Кипяток с пакетиком чая за 210₽? Вмч пачка этого чая в глобусе стоит 300₽. Хоть бы заваривали нормальный чай! Фу! Разочарована. Раньше всегда раф у вас покупала, а после такого больше не буду.
Cofix,который близко к станции площадь Революции,рядом с баром место Притяжения рекомендую
Сейчас там делают напитки потрясающие парни. Реально качественно и с настроением,респект и уважение
4 звезды так как мне хотелось более горячего капучино
Люблю кофикс. Там кофе вкуснее, чем в том же One Double. Правда сегодня впервые купила обычный зелёный чай (часто завариваю его дома и беру в разных кофейнях), самый невкусный и горький чай, который я пила. Кроме этого чая все лимонады и кофе очень вкусные)
Ужасная кофейня на Курской.Уже второй раз беру там кофе капучино и постоянно несвежее эспрессо вливают,молоко слишком перегретое,просишь переделать,ибо не можешь эту блевотину пить-тсокают в ответ.Отвратительно.Я хочу утром пить свежий кофе,за который плачу,а не заготовленный умерший как 2 часа эспрессо с перевзбитым кипяченным молоком.Там проверки качества вообще какие ходят?
Ужасный кофе по доступной цене. Просто вдумайтесь: американо объёмом 0,2 стоит 90 рублей, объёмом 0,3 - 150 рублей. При этом, что в одном, что в другом по 2 шота эспрессо. То есть разницу в 60 рублей покупатель уплачивает за 100 мл кипятка. Это, дорогие друзья, просто свинство.
Ждала ребенка у м. Чеховская и решила выпито кофейку. Пока мне делали кофе, подошел ребенок и попросил какао. Я заказала. Мне отдают какао без крышки, на вопрос, почему нет крышки, барышня, азиатской внешности и в очках заявляет - пришла бракованная партия и стаканы этого размера не закрываются! Говорю, так перелейте в стакан побольше, который закрывается, какие проблемы? А она заявляет, что это невозможно и у неё тогда будет недостача по стаканам! Я в шоке! Говорю, тогда верните деньги! Пять минут она тычет по экрану пальцем, зовут на помощь , теперь тычут вместе и итоге вердикт - деньги вернуть не получится!!!!Занавес!!!!!
Что у вас случилось, с зерном? Оно стало не возможным горьким, купила сегодня напиток, и была полностью разочарованна, пить не возможно. И так же хочу написать про какао,, раньше оно было изумительным, сейчас перестала брать горькое, разочаровали
1
2
Show business's response
Zlata
Level 4 Local Expert
July 13, 2024
13.07 утром в кофейне на Казанском вокзале покупала кофе,девушка Надежда изначально перепутала сироп,испортила кофе,я попросила сироп смешать вместе с молоком,сказав,что они так не делают,она мне нахамила,сиропа добавила,в минус положенного🤦🏼♀️примите меры по воспитанию,если человек не умеет и не любит работать с людьми,ей не место в таких заведениях.
Сотрудники хамят на доброжелательность. Захотела заказать напиток, мне сказали, что его теперь нет в продаже. Я поблагодарила, попрощалась с улыбкой, а в ответ меня начали передразнивать! Так делать нельзя!!! СОТРУДНИКИ ХАМЯТ, КТО 11.09.2023 БЫЛ НА СМЕНЕ!!!!
В регистрационном листе, 3 пола, муж, жен и никакой! Т.е. у нас вполне официально этот кофикс пропагандирует гендорное начало???!!! Может кто то, обратит внимание на эту пропаганду? Или пусть они катятся далеко в европу и там варят кофе и вещают?! или они считают это новомодным?! Мы другой культуры, акционеры как вы это понимаете? Это с вашего согласия?!
Реально достали.
Мало того, что ценник задрали и не опустили, уже месяц НИГДЕ нет фреша морковного. Вы прикалываетесь? Так сложно с поставками моркови????
Нахрена тогда этот фреш в меню вашем. Чтоб беременные просто так очередь стояли постоянно? Вычеркните его и из приложения уберите/сделайте пометку, что его нет. Отношение отвратительное.