Оцениваю не всю сеть, а конкретно эту точку.
Во-первых, не было оплаты по карте. Не знаю, с чем связано, но уже на моменте оплаты нас поставили перед выбором: наличка или перевод, монитор не работал. Оплатили переводом, но мне кажется, что в такой большой сети оплата переводом недопустима. Но ладно, я от этого ничего не потеряла, мне в целом все равно, просто это странно, может бариста себе на личную карту эти переводы получают.
Во-вторых, и самое главное: вместо кофе было просто молоко без ничего. Заказали раф тульский пряник 0,4. Кофе вообще не чувствовался, хотя постоянно пьем именно этот напиток и знаем, какой должен быть вкус.Кофе там не было, только горячее молоко посыпанное корицей, напиток был просто белый. При этом бариста постоянно болтали, смеялись, бегали за кассой.
За 250 рублей попить молока вместо вкусного кофе - ну это прям совсем грустно. Надеюсь, это была случайность ввиду усталости бариста, и что деньги все же доходят туда, куда надо, а не просто кому-то в карман падают, но я сюда больше не вернусь.
Полина и Алексей предоставили нам сервис достойный четырёх звезд Мишлен. Быстрое обслуживание, вкусный кофе с каштаном и персональный подход. Еда в кофиксе отстой, но бариста славные.
Я люблю эту кофейную сеть. есть точки, в которые хочется возвращаться, а есть вот такие, как это. Кофе сделали хороший, вкусный. Но подали мне его уныло и наотмашь, даже крышечку не до конца закрыли. Возможно моя «фотосессия» смутила сотрудницу, если так, то пардонте.