Cofix
Business hours
Closed until 07:00
Directions
Tekstilschiki
17 m
Metro Tekstilshchiki
197 m
Information verified by owner
64 reviews
April 10
очень комфортная и уютная кофейня, свежая и вкусная еда и напитки, хороший и приветливый персонал, кофейня чистая и убранная, есть микроволновка где очень удобно разогревать еду, рекомендую вам эту кофейню! 🤍🤓
1
April 5
Люблю Кофикс, но именно этот оставляет желать лучшего. Притензии только к одному бариста, имя не помню, что-то на Ю (высокий, лысый с небольшой бородой парень, на вид лет 20-25). Заходила 5 апреля в 10:20, смотрю на экран, вижу новые лимонады, которых раньше в меню небыло. Спрашиваю: "В лимонаде "Клубника-лимон-имбирь" имбирь это сироп?", в ответ получаю: "Сейчас, секунду, я посмотрю". Пытается найти лимонад в кассе и, судя по всему, не находит, и начинает громким шепотом матерится, что не может найти. Я уволилась из Кофикса давно, но не думаю что запрет о мате при гостях сняли. "Ничего, бывает, мало ли стажер, не может найти и правила ещё не запомнил, бывает" думаю я. Пытаюсь ему как-то помочь: "Может в сезонных напитках на другой странице? Я тоже в кофиксе работала и порой новые напитки ставили на другую страницу и найти бывает трудно." В ответ, вместо любых слов приличия, слышу сарказстическое "Поздравляю." В общем заказала свой бамбл и ушла, думаю больше не вернусь.
Второй бариста, который помогал (чуть пониже первого с длинными волосами), очень милый и добрый парень, ему спасибо!
December 16, 2024
Ну, что-то как-то совсем плохо. От кофе только название. Заказала авторский напиток—Раф вишня/шоколад. Наблюдала за приготовлением. Добавляли сухой ингредиент, который сильно ощущается в кофе, от которого только название. Ни аромата, ни вкуса кофе я не почувствовала. 300 рублей за молоко с сухими ингредиентами—это сильно. Почему молока, если это раф? Потому что сливки там не ощущались. ВОООООООБЩЕ. Крайне разочарована таким вкусом и ценовой политикой. Пролистала отзывы, после сегодняшнего инцидента, и нашла несколько, в которых упоминается отсутсвие крепости кофе в напитках. Руководство решило ничего не менять, понятно. И мне крайне удивительно видеть поток людей в этой кофейне, с учётом вышеперечисленных критериев, которые отличают вкусный и качественный кофе от того, что я пила сегодня. Понятно, все это вкусовщина. Кому-то нравится, кому-то нет. Но мне, как человеку, который имеет многолетний опыт работы бариста, действительно крайне удивительно вообще присутствие, а тем более поток людей в этом месте.
Неприлично много вопросов к руководству…
А насчёт бариста…что ж, обслуживание оставляет желать лучшего. Оказывается, есть программа/карты лояльности или что-то такое. Попросили ее дать, но у меня ее нет. А что это, для чего, зачем и что даёт—решили не объяснять. Нет карты? Разводим плечами в стороны и озвучиваем стоимость к оплате. На мой прямой вопрос о карте/системе лояльности, ответа не последовало. Просто разворот на 180 градусов от меня и все.
Думаю, я бы не стала писать ни отзыв, ни упоминать ситуацию с бариста, будь кофе качественным и вкусным. Но я заплатила за непонятную жижу со вкусом порошка и столкнулась с уставшей, игнорирующей спиной. Это и создает впечатление о месте в целом.
Может, все-таки, стоит сменить нынешние зерна на качественные? И взяться за обучение качественного обслуживания бариста?
1