Часто захожу в эту кофейню, еда очень вкусная, НО кофе… латте и капучино по крепости одинаковые, как так? Ощущение, что пьешь просто горячее молоко. Флэт слишком крепкий для любителей капучино, сделайте капучино адекватной крепости пожалуйста, хотя бы в этой франшизе) раньше такого не было(
Ситуация: попросила сделать капучино покрепче (иногда делают, понимая мою ситуацию) - сделали горячее молоко 🥲 пришлось покупать флэт… крепче, чем нужно. Можно без доп шота, без доп платы заслужить себе классический капучино? 🙏🏾😂
Здравствуйте, очень рекомендую эту кофейню. Даша и Сыймын лучшие, делают очень вкусный кофе. Особенно советую попробовать Сливочный нитро кофе, это прям любовь. И еще они очень милые. 😇😇😇
Ну, что-то как-то совсем плохо. От кофе только название. Заказала авторский напиток—Раф вишня/шоколад. Наблюдала за приготовлением. Добавляли сухой ингредиент, который сильно ощущается в кофе, от которого только название. Ни аромата, ни вкуса кофе я не почувствовала. 300 рублей за молоко с сухими ингредиентами—это сильно. Почему молока, если это раф? Потому что сливки там не ощущались. ВОООООООБЩЕ. Крайне разочарована таким вкусом и ценовой политикой. Пролистала отзывы, после сегодняшнего инцидента, и нашла несколько, в которых упоминается отсутсвие крепости кофе в напитках. Руководство решило ничего не менять, понятно. И мне крайне удивительно видеть поток людей в этой кофейне, с учётом вышеперечисленных критериев, которые отличают вкусный и качественный кофе от того, что я пила сегодня. Понятно, все это вкусовщина. Кому-то нравится, кому-то нет. Но мне, как человеку, который имеет многолетний опыт работы бариста, действительно крайне удивительно вообще присутствие, а тем более поток людей в этом месте.
Неприлично много вопросов к руководству…
А насчёт бариста…что ж, обслуживание оставляет желать лучшего. Оказывается, есть программа/карты лояльности или что-то такое. Попросили ее дать, но у меня ее нет. А что это, для чего, зачем и что даёт—решили не объяснять. Нет карты? Разводим плечами в стороны и озвучиваем стоимость к оплате. На мой прямой вопрос о карте/системе лояльности, ответа не последовало. Просто разворот на 180 градусов от меня и все.
Думаю, я бы не стала писать ни отзыв, ни упоминать ситуацию с бариста, будь кофе качественным и вкусным. Но я заплатила за непонятную жижу со вкусом порошка и столкнулась с уставшей, игнорирующей спиной. Это и создает впечатление о месте в целом.
Может, все-таки, стоит сменить нынешние зерна на качественные? И взяться за обучение качественного обслуживания бариста?