Посещали данную кофейни очень долгое время и всегда был приятный вежливый парень,который теперь работать в Сокольниках…сегодня же работа баристы девушки была отвратительная,мало того что она не могла связать двух слов и вечно путала заказ,так еще и приготовила отвратительный раф,недовзбитый и без сиропа…Прошу поговорить с данным сотрудником о теме, как вежливо и уважительно общаться с посетителями и тех.карту в которой указан текстура сливок в рафе и рецептура!
Show business's response
Д
Денис Петрович
Level 17 Local Expert
June 23
Очень классный кофикс именно тут, потому что сотрудники работают самые лучшие и дружелюбные! Бегимай вообще лапуля, всегда помогает с выбором и делает очень крутые напитки! Спасибо ей за терпение 🫶🏽 А Данияр всегда идёт на встречу экспериментам в сиропах и напитках! Ребята классные, кофикс, спасибо за таких сотрудников ☺️💓 хожу к вам ради них каждый день:)
Каждый раз разочаровываюсь, когда даю шанс этой кофейне. Она прям возле дома и я люблю сеть Кофикс, хотелось бы чтобы именно в этой точке все было идеально. Но увы, кофе не вкусный. И в какой то период работала бариста просто отвратительная, которая всем грубила !
Не умеют делать кофе от слова совсем. Почитав предыдущие отзывы владелец исправлять видимо не собирается. Покупал два раза у них кофе, первый раз пришлось выкинуть так как пить эту бурду не возможно. Решил дать ещё шанс на обычном капучино, кислятина в итоге невероятная. ПОЖАЛУЙСТА НАУЧИТЕ СОТРУДНИКОВ ДЕЛАТЬ НОРМАЛЬНЫЙ КОФЕ!
Сегодня девушка была неприветливая и забыла добавить сироп :( Пришлось возвращаться и просить сироп, хотя деньги за него сняли))
Как-то грубо ещё девушка сказала "прикладывайте" про приложение, хотя я вообще в этом Кофиксе на ПП впервые и не знаю, куда тут заведено прикладывать приложение. Обычно берут телефон и куда-то прикладывают. В общем, грустно. И круассанов не было...
A
Anonymous review
May 22, 2023
Проезжая мимо неоднократно заходили к вам в кофейню.
Помимо вкусного кофе и прекрасного какао, очень хорошим дополнением является вежливость и хорошее настроение работников кофейни.
Очень приятно, что они так относятся к посетителям. Потому что в наше время хорошая репутация или «Доброе имя лучше большого богатства».
Желаем вам процветания и успехов!
Самый лучший кофикс в Москве! Каждое утро, идя на работу захожу сюда. Ходила и в другие кофейни сети, но здесь будто вкуснее. А дополняет это всё замечательный персонал, особенно один сотрудник, не помню имя, но всегда заряжает позитивом на весь день, казалось бы мелочь, но его комплименты и пожелания хорошего дня бодрят круче кофе))) ещё бы хот-доги ввели, вообще праздник был бы)))
Каждый раз даю надежду этой точке, но видимо все зря, они на столько переваривают зерно что оно до ужаса кисло горькое и даже никакие сиропы не спасают этот напиток. Про обслуживание тоже раз через раз, зашла сегодня и со мной общались тоном как будто бы я тут ни кто и зачем я вообще сюда зашлю очень торопили с выбором кофе. Очень советую не посещать место где так относятся к вашим напиткам и вам самими
Кофе замечательный, обслуживающий персонал раз через раз, но вот сегодня решили взять выпечку, пончик и штрудель, к сожалению ее не то что пальцами сжать не возможно, откусить в принципе не возможно, очень разочарована, оба изделия пошли в помойку, как по идее должна идти у них, но почему то такой товар идет в продажу.
Захожу каждое утро, всегда много людей но ребята работают так быстро что не приходится ждать больше минуты, особенно Иномжон всегда приветливый готовит вкусно, качественно и очень-очень быстро
Как же ностальгирую по временам, когда в Cofix была единая цена на все! Если не ошибаюсь, это было 55 рублей. Не только кофе там достойного качества, но и ассортимент перекусов порадует каждого. Хочу отметить профессионализм и вежливость персонала: без проблем поменяли товар на дату сегодняшнюю, и я остался более чем доволен – вкусно и сытно. Обязательно вернусь сюда снова!"
Ошибаются с сиропами. Первый раз вместо лавандового добавили банановый, второй раз вместо каштанового сиропа не добавили ничего
Show business's response
Марфа
Level 9 Local Expert
July 29
Место не плохое, удобная локация , вкусный кофе, брала холодный раф с сиропом карамель, цены стандартные, даже можно сказать дешевле чем в некоторых кофейнях
ОЧЕНЬ ВКУСНЫЙ АЙС ЛАТТЕ,я вам поклоняюсь!!! Безумно вкусно
К
Кира Новикова
Level 4 Local Expert
May 2
Кофе - стандартный по меркам сети, к вечеру горчит. Отдельного «внимания» заслуживает девушка бариста с темными волосами, постоянно недовольная тем, что пришли покупатели, грубит, демонстративно переспрашивает заказ по несколько раз. Если вижу её за прилавком, иду в другое заведение. Девушка бариста со светлыми волосами, напротив, дружелюбна и приветлива.
100500 вопросов зададут. Сотрудников кроме их скриптов ничего не интересует. Даже если в начале скажешь мне такой то кофе «без всего», все равно спрашивают про Сахар, сироп, покрепче или двойной. Или тройной. Не особо приятен факт, что чтобы купить кофе (за свои деньги) мне нужно пройти целую процедуру допроса.
UPD: меняю отзыв на негативный.
Только в очень крайних случаях пишу негативный отзыв. Следите внимательно за тем, что вам наливает бариста. Постоянно обманывают с количеством эспрессо налитым в стакан, не первый случай. И каждый новый бариста врет по одной и той же схеме.
Поберегите деньги и посетите другую кофейню.
Кофикс скатился, в нескольких точках брала раф, нигде не понравился, вкуса никакого, сироп вообще не чувствуется, да и в напитке одна пена на полстакана, не говорю уже про цены..
Очень приятная девушка была за кассой, попросила латте грушу с базиликом (вроде такая серия была), но закончилась груша и предложила заменить на малину с базиликом, тоже хороший получился:) Ролл с индейкой свежий, вкусный
взяла один ролл вчера. выбор слегка скудноват, чем в других точках.
первое впечатление испортил бариста
(на вид нерусский парень), который вчера предложил кипяток, сказав, что у них он очень вкусный. руководство, объясните сотрудникам нормы элементарного уважения к клиентам и стандарты сервиса.
желание пропало вообще заходить к вам.