Была в кофейне 21 числа, с утра, решила заскочить перед учебой, так как часто посещаю это место и впринцепи очень люблю компанию кофикс.
Однако, я видела, что была в то время поставка молока и поэтому я вежливо спросила: Можно ли войти, попить кофе?
На, что темноволосая сотрудница пассивно-агрессивно ответила: Вам надо вы и решайте нужно вам кофе или нет. Стоит ли говорить, что настроение мое испортили? Я понимаю, бывают тяжёлые смены, но это не повод отвечать на вежливый вопрос, подобным тоном.
Мальчишка на кассе был добрый и сказал, что "да можно", к сожалению из-за того, что размена не было, не смогла себе ничего купить и ушла в плохом настроении.
Ставить плохие звёзды не буду, но прошу донести до руководства.
Периодически захожу в эту кофейню, но теперь стараюсь пореже: парень в кофейне пытается уследить за двумя сотрудницами и на кассе, и в поставках, и в готовке кофе, но за всем ему не уследить.
В прошлый раз не отмечалось приложение, и про мой заказ вдобавок забыли - пришлось напоминать, когда обслужили клиентов, заказавших после меня. Но кофе парень в тот раз сделал вкусный.
Сегодня зашла - всё приготовила девушка быстро, но вкус отвратительный. Латте лимонная меренга абсолютно без вкуса меренги, даже без запаха. Вкус у напитка горький и водянистый, как будто дешёвый порошок кипятком залили.
Девушка, стоявшая на кассе, очень хмурая, немногословная, с недовольным лицом всегда.
Я понимаю - бывают нелёгкие дни, но когда работаешь с людьми, приветливость - важное качество. Иначе чувствуешь себя некомфортно, когда заказ делаешь, будто бы тебя терпят.
А если ещё и вкус напитка такой как сейчас, то это абсолютное разочарование.
К чести кофикса могу сказать, что поддержка работает хорошо, и если проблема с приложением/баллами, то всегда всё решают.
Бариста заморочилась и скорректировала помол перед варкой кофе, клиентоориентированность понравилась, все здорово. Флэт Уайт понравился. Точка чистая, все классно :)
Отличный кофе для такой цены! А еще бариста - просто красавчик, очень улыбчивый и все подскажет. Любим заходить сюда после сьемок на электрозаводе( и эта кафешка нравится больше, чем модные там).
Благодарю 🙏🏻
Неплохая сетевая кофейня рядом с метро Электрозаводской. Капучино с сиропом вкусные, недорого. Достаточно большой выбор напитков и вкусных десертов, шоколадок и т д. Продавец сидит смотрит видео на телефоне особо не заинтересован. Но дружелюбный. Хорошая кофейня.
просто 👎, извините это просто отвратительно. кофе горькое, попросила с сиропом кокосовым, а по вкусу как будто нету его, да и продавец странный, попросила показать как выглядит стакан 0,4 он только посмеялся, что за обслуживание? какой то бред, просто ужас. (покупала кофе 26мая в 14:20)
можно было и не отклонять мой отзыв, лучше бы работали лучше
Была 24.01.2024, вечером. Более отвратительного поведения и обслуживания еще не встречала . Именно эта смена , которая была в этот конкретный день . Часто беру кофе в дорогу , всегда была довольна , но испортить настолько впечатление не каждый сможет … Попросила кофе и протянула 200 р наличными , на что мне ответили сначала А вы не можете оплатить картой ( такой возможности не было ) . Сдачи нужно было 40 рублей , причем было 50 в кассе . Ни одна ни вторая с розовыми волосами не удосужилась пойти разменять деньги, сделали вид что пошли искать в своих куртках . Ни одна ни вторая разговаривать с клиентами в принципе не умеют . В общем мне было сказано что КОФЕ МНЕ НЕ ПРОДАДУТ
Не умеют делать кофе от слова совсем. Холодный, никакой пены в латте вообще нет, выглядел по консистенции как чай. За такие деньги больше сюда не вернусь
Кофе нормальный, но вчера 08.03.2024 вечером парень был один. Хотели взять латте с сиропом ореховый пралине, на что нам сказали «такого сиропа нет». Хотя он есть в меню. Из-за этого пришлось брать каштан и соленую карамель отдельно, доплачивая. Неприятно, что сотрудники не знают свой ассортимент.
Чизкейк манго-маракуйя и пирожное фисташка-малина только на помойку выкинуть, словно восковой муляж в музее... Еле отковыряла кусочек вилкой, которая сломалась о ЭТОТ присторелый десерт ,попробовала чуть-чуть , и то и другое- гадость гадкая!
Выплюнула и выкинула это @ОВНО
просрочка просроченная ❌❌❌
Такое нельзя продавать ❗❗❗
Кофе тоже такое себе пойло...
Чизкейк в следующий раз куплю , если такой же будет деревянно-восковой, на экспертизу отнесу и в суд подам❗
Бариста Николай самый лучший!! Всегда делает самый вкусный кофе, не горячий, сегодня посоветовал лимонад с блёстками из нового сезонного меню, я в восторге
Всегда хорошее настроение по пути на работу))
Брала кофе, за кассой была девушка
Рядом стояли ее подруги, занимали все пространство в итак маленьком помещении
Невозможно было сделать заказ, девушка постоянно отвлекалась на разговоры с подругами((
Попросила переделать капучино, с пеной у рта видимо старший менеджер начала доказывать, что все пропорции соблюдены
Я не против, но нужно научиться общаться с людьми спокойно
Быстрый и вкусный кофе, есть что перекусить, особенно хорош апельсиновый донат. Разновидностей кофе и вкусов реально большое, можно комбинировать. Есть маленький холодильник
Кофе вкусное,но безопасность здесь хромает,при входе коврик не отмечен и никак не закреплел,супруга упала при входе будьте внимательны.
Извинений от сотрудника мы не услышали.
Самое прекрасное место куда я, в принципе, ходила. Замечательный персонал и кофе на высшем уровне. А самое главное, что всегда приятно заходить. "уютно, как дома" я бы сказала.
Взяла капучино 400 гр, возле метро Электрозаводская 18 февраля. Одним словом "г...но"! Кофе холодный, недоливают, пена осела, на вкус как будто слили остатки кофе. Очень разочарована! Очень не советую покупать кофе тут.
Хотела взять кофе,была первой в очереди,но бариста взяв с меня оплату за кофе,начала обслуживать других подошедших,я торопилась на автобус,поэтому пришлось бросить,это ужасно,я осталась и без кофе и без денег,предупреждать надо,что готовить начинаете,только когда со всех возьмете оплату
Заказал раф 0,4 с малиновым сиропом,в итоге выпил обычный раф без сиропа!!!
Хотя мне при выдаче заказа сказали,что его добавили!
Это был мой первый и последний приход в этот “COFIX”.
Обещала оставить отзыв - оставляю. Кофикс всегда остаётся для меня местом, в котором экономят много на чем. Бариста молодец, сделал более менее нормальный раф! За него 3 звезды, но больше не приду 😂
Хотелось бы написать не о кофе и не о заведении в целом , а об «замечательном» сотруднике Людмиле . Человек который систематически грубит всем клиентам . Прихожу почти каждое утро и наблюдаю постоянно , как кто нибудь попадает под не милость . Людмила , улыбайтесь чаще , шутите, что же вы так ненавидите своих клиентов .
Отличный кофе, не хуже топов, ассортимент не большой, но всего хватает, ничего лишнего, интерьер посредственный, но все компенсирует отличный кофе по хорошей цене
Хотела приобрести кофе в 21:38, мне отказали, мотивировав это тем, что уже поставили кофе машины на промывку.Такое обслуживание просто недопустимо! График работы устанавливается не просто так. Он стоит до 22:00, а это означает, что в кофейне я могу позволить купить себе кофе. Руководство прошу обратить на это внимание
1
A
Anonymous review
September 28, 2020
Купила себе кофе латте и грилатту со смородиной. По началу был парень продавец нормальный. Но когда дошла моя очередь подошла девушка. Во-первых недовольная жизнью я понимаю запара и некогда вообще проявлять какие-либо эмоции но все же еле приняла заказ. Молодой человек делает кофе она дальше принимает заказы. Наконец приготовился мой кофе но выпечку до сих пор не выдали. Спустя 3 минуты я напомнила и мне дали эту грилатту. Но когда я вышла и попробовала то это вообще не то что я заказывала то ли с тыквой то ли не понятно с чем но явно не смородина там. Короче завтрак не удался. Ставлю низкую оценку и больше туда я не зайду. Вам ещё работать и работать над улучшением обслуживания.
7
2
A
Anonymous review
October 12, 2022
Покупаю всегда объём 0,4 лате, уже какой раз не доливают и бонусы сотрудники походу не умеют начислять. Больше не приду. Так себе кофейня за такие деньги…
Я кофе не люблю и особо не пью. Но мне нравится у них какао. Ещё пробовала кофе РАФ, потому что в него кладут мало кофе, оно прикольное, в других кофейнях РАФ крепче, поэтому здесь лучше.
Наймите дополнительного сотрудника , ибо в одного она не вывозит , утром постоянно тормозной пункт !!мозг не может делать сразу несколько функций у работника, и она сама так решила поступить и сделать все , чтобы вы видимо опоздали на свою работу !
3
1
Валентин М.
Level 14 Local Expert
March 31, 2024
Ужасный чай "восточный- медовый", без вкуса и тем более мёда!)
Пакетик чая рваный !!!
Хороший кофе, но пожалейте сотрудника, человек один не справляется. Минут 10 стоял в очереди что бы купить чашку кофе, наймите ещё одного человека в смену
Кофикс на электрозаводской это не тот кофикс! Девица с глазами снулой рыбы и вечно недовольным лицом, постоянно недоливает сироп или вообще забывает его налить, часто не выдает чеки, приложение для начисления балов у нее тоже не работает. Кароче дрянь кофейня
Прикольное место мной до конца еще не удивляет, Приятно радует наличие в мешуре"брендов и трендов" книжкного магазина. В общем в целом стоит туда захаживать почаще. Рядовому гуляке.