Все не вкусно! Профессионализм команды на нуле!!!!
Нет поставленной работы, бардак!
Хотели посидеть попить кофе, нам все собрали с собой… сервис уровень дно
Ужас!!! Пока стояли в очереди увидели таракана на прилавке, также огромного таракана увидели на кофемашине! Задали вопрос про тараканлв сообщили, что это нормально.
Ужасно медленное обслуживание, в 13 дня на всю кофейню один официант. Чтоб тебе принесли меню и приняли заказ нужно лично бегать за сотрудником и напоминать о себе. Больше не приду и никому не советую..:
Чудесное место! Зашла передохнуть между покупками, наугад взяла сливочное какао и не прогадала 🥰 Ценник московский, но вкус того стоил. Сотрудники приветливые и улыбчивые, так и хочется оставить чаевые) Рекомендую !!
Здравствуйте. Заказ с планшета и соответственно оплата - не работает. Заказали латте, чай облепиховый и яблочный штрудель. Латте без нареканий, не вау, но съедобно. Чай облепиховый не стоит своих денег, такое ощущение что облепиховый порошок, вкус ненасыщенный, скучный. Яблочный штрудель был холодный, первый раз встречаю такую ‘подачу’. Не рекомендую
Еда нормальная. Но официанты обманывают: включили в счёт лишнее блюдо, счёт не принесли, при оплате что-то быстро прощелкали на планшете, что я даже не увидела сумму оплаты. Только дома обнаружила обман, посмотрев смс из банка.
2
Посмотреть ответ организации
Николай Шарангия
Знаток города 3 уровня
13 января
за доброе кофе приятную отмосферу и классных ребят особенно Данила за оказание помощи по поиску и возврату тонометр случайно забытого после посещения вашего кафе, спасибо ему и вам всем.
На прилавке где девушка готовит кофе увидели таракана. Про тебя забывают на месте, пришлось подойти. Зря подошли...
Напитки и десерты неплохие, про кухню не скажу
Но таракан... Это слишком
Отвратительное отношение персонала к клиентам! Свежо выжатый сок ждали больше 30 минут! Пиццу - больше 40!
Подходили раза 2, напомнить о задержке блюд, на это хлопали глазками и улыбались и мы слепо ждали их. Перед глазами упали фрукты и непомыв положили обратно , на моё замечание - отрицание, того что это было.
Замечание официантке: 1)не записала наш заказ, а после и вовсе забыла часть его!
2) отсутствие книги «Жалоб и предложений»
Отвратительное обслуживание, очень долгое ожидание блюд, кофе очень горячий, обожглась, официантка несколько раз подходила и переспрашивала что я заказала, в итоге принесла не то блюдо, блинчики очень сухие, мало начинки, много теста, больше точно не приду и другим не советую
Была сегодня в кофейне, очень довольна) Часто сталкиваюсь с тем, что не могу подобрать нужный для меня напиток, но бариста Ася смогла мне помочь! В меру сладкий чоколатте меня порадовал, все мои пожелания учли) В следующий раз тоже приду к вам)
Отвратительное обслуживание, официанты просто забывают о посетителях. Попытались обсчитать в чеке. Ни разу не убрали грузящую посуду за час. Безвкусный омлет и еле сносные сырники. Только кофе немного спас ситуацию ((
2
Посмотреть ответ организации
София Б.
Кофеман 3 уровня
18 апреля
Однозначно рекомендую
Очень внимательный персонал, взяла кофе по венски, арабика не горчит не кислит, на выбор много позиций напитков
Сегодня был в Кафе. Хороший кофе и огромное спасибо Полине за сервис, надеюсь у Вас все сотрудники такие внимательные.
Буду заходить к Вам почаще, порадовали😌
Ставлю 4 звезды за вкусную,в целом, еду. Торт оказался очень вкусным. Ролл с лососем хорош. А вот драники подкачали. Потому как это не драники, а просто тертая картоха. Драники это не просто Картоху на терке натереть. Как и официант. Принесла не то, что заказывали. Унесла приборы не спросив нужны не нужны. Потом ждать пришлось когда приборы вернутся. Потому осталась без чаевых. Посуда была чистой и гармонировала с интерьером. Есть там один интересный момент. Планшет. Можно вызвать официанта, посмотреть меню, оплатить заказ. Очень удобно и современно.
К сожалению, качество сервиса отвратительное: были с женой, заказали два кофе и два десерта. Мне принесли американо в чашке, которое было грязным, а также вилка была не полностью отмыта (см. фото). Вишнёвый штрудель был не свежий. Глубоко разочарован кафешкой.
Дополню прошлый отзыв об ужасном обслуживании и горькой матче)
В первый раз матчу принесли мало того, что до ужаса горькую, так еще в каком-то грязном и заляпанном стакане
Когда нам принесли молочные коктейли которые мы ждали 30-40 минут, к одному из них подали грязную ложку, то ли облизанную, то ли плохо вымытую
Вообщем заведение отвратительное, не советую!
Всё было супер!! Спасибо! Мы в приятном шоке от вашего сервиса и десертов. Лучше, чем в европейских ресторанах.
1
Посмотреть ответ организации
Настя Ж.
Знаток города 3 уровня
22 декабря 2023
Отличное кафе с уютной атмосферой, вкусной едой и дружелюбными официантами. Рекомендую!
Посмотреть ответ организации
Д
Даша Беляковская
Знаток города 4 уровня
28 апреля
Ужасное обслуживание: кофе мы ждали 30 минут при минимальной загрузке зала, на каждый наш вопрос «когда принесут заказ?» нам отвечали «через пять минут». Пришлось отказаться от заказа, и мы даже не услышали извинений👏🏻