Ну во первых начьнём с фирменных стаканов, в них не наливают кофе с начало лета 2024 года!!!!! Наливают в обычные дешёвые бумажные стаканы! Соответственно логично уже за это снизить цену. Второе-сам кофе конечно же никакой не фирменный! Соответственно логично снизить цену за несоответствие заявленому меню данной франшизы! Можно перечислять бесконечно: крышки на стаканы самые дешевые, до такой степени, что носик не фиксируется от слова совсем и всегда когда не придёшь всегда такие бракованные крышки! Вечно недовольные и сонные чмокаюшие и подкатывающие глаза бариста! Вечно не работающая система лояльности! То нельзя списать, то нельзя накопить. Ну судя по концепции данной точке то начальник видимо сделалал такую систему нарочно, дабы больше заработать! Поэтому как экономия уже превысила все пределы, начиная от самого вкуса кофе который совсем не является фирменым( понятно, что закупается самое дешевое зерно). Заканчивая самими стаканами! Стоймость кофе превышает 300 рублей списать и накопить балы всегда не возможно ( под предлогом того,что якобы всегда касса не работает или всегда перезагружается система). Кофе кстати нормальный но не из кофелайк конечно! УБЕРИТЕ НАЗВАНИЕ!ПОСТАВЬТЕ ЦЕНУ СООТВЕТСТВУЮЩУЮ ВАЩИМ ВОЗМОЖНОТЯМ! НЕ СООТВЕТСТВУЕТ СЕЙЧАС ЦЕНА КАЧЕЧТВУ ДАННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ!!!! Покупая кофе за 350 рублей люди хотят кофе за 350 рублей и фирменный СТАКАН С НОРМАЛЬНОЙ КРЫШКОЙ!
29.07.2024. (13:54-13:58), только что заказала напиток из второго (розового) меню справа: Латте с мороженным и какой-то добавкой. Девочка приготовила все быстро, но...я не почувствовала ни мороженного, ни добавки. Зачем делать отдельное меню, которое стоит дороже с особыми напитками, если на вкус это самый обычный латте, ни одного сиропа не чувствуется, просто тупо горячий латте, максимум добавили корицы чуть-чуть, видно ее следы на фото. Может это девочка-бариста не знает рецепт и что-то напутала?
Данная кофейная точка испортилась, хотя раньше она была моей любимой. Сначала перестала работать Программа лояльности, но можно было накопить, а не списать...ну хотя бы так, ведь цены компания подняла довольно сильно. Потом, по выходным, если я там бываю в 10.00-10.15, оборудование никогда не было подготовленным, надо было ждать 15 минут минимум... Ну хорошо, я и это приняла. Но вчера я пришла в 10.53 и оборудование было не готово к работе! Программа лояльности вообще больше не работает никак, сотрудники вечно измученные и сонные.. Плохо!
Скажите, пожалуйста, вашим бариста, что не стоит цокать клиенту в лицо, когда тот хочет заказать кофе, а бариста уже застегнул курточку, чтобы покурить. Как то это вообще не комильфо. Который раз уже прихожу на рабоче-крестьянскую и попадаю в такую ситуацию. Бариста меняется, а цокание вечно 😂 может так и от вредной привычки откажутся они, но это не точно
16.04.24 я попросила сироп,но когда готовили я увидела пустую банку от этого сиропа,я думала мне весь выли,но я попробовала кофе,а сиропа там не оказалось,чувствуется только еле еле заметный вкус,почему бариста не сказала что сиропа мало и не предложила другой? И так же пока она закрывала крышечкой кофе,она со всех сторон ее облапала😬😬😬
Там работает парень . Как я понимаю он работу путает с поседелками дома !!!! Сегодня 07.01.2022 г С 11 часов к ниму пришла толпа из 8 человек . Они орут , матерятся , бегают тут по всему магазину .