Совершенно не клиентоориентированная кофейня. Зашли с сестрой в масках, заказали два латте, один был с сиропом, другой попросили погорячее. В итоге, что получили:
- кофе с сиропом приобрёл только аромат. На просьбу добавить немного сиропа для сладости ответ был "платите ещё 40 рублей, я не собираюсь уходить из-за вас в минус"- кратко;
- кофе погорячее был стандартной средней температуры;
- женщина даже не надела при клиентах маску;
- прямо на барной стойке лежат и пылятся две самсы;
- больно было слышать в слове "латте" ударение на второй слог :)
Одна звезда за зерно - это сетевая тема и оно хорошее. Вторая за ценник самого напитка (без сиропа, бадяжный сироп Имбирный пряник не стоит 40р).
Сам кофе довольно обычный, ожидала большего (была в другом городе с аналогичной франшизой Coffee Moose, там был более высокого класса). Уже не первый раз захожу и очень смущает отношение дамы-бариста, разговаривает с каким-то вызовом, уже непривычным в области сервиса
Цена на ценнике не соответствует реальной. Бариста в 17.24 16.03.2022 заявляет, что мы не успели переделать ценники. В пол шестого вечера ценники не поменяны и мне отказались продать по ценнику. Руководитель кофейни, вы можете объяснить почему вы нарушаете ст. 14.15 КоАП РФ?
Отвратительный кофе. Это даже кофе назвать сложно. Безвкусная бурда.
Ну и сама точка продаж... Заходить не хочется.
Поставил бы 0, но Яндекс просит хотя бы 1
1
А
Афанасьева
Level 4 Local Expert
January 17, 2023
Постоянно закрыт, время уже 9 часов, все еще закрыто. Все никак не могу застать когда будет открыто. Рада, что прочитала отзывы и хорошо, что не попробовала в данном заведении кофе
Все отлично. Кофе реально вкусный, лучший на районе. Есть классика, есть фирменные. Уютно, комфортно, чисто. Есть столик, можно сесть при желании. Бариста приветливы, не особо разговорчивы, но я не поболтать пришла.
Вообще претензий почти нет, несколько раз тут покупал, все устраивало. Но сегодня утром снова приехал в Химки и сразу побежал за кофе. увидел что-то необычное - "бамбл" кофе, спросил - ответили апельсин и ещё что-то. Ну ладно, попробую, решил я. На деле оказалось, что это Айс кофе со льдом, причем и вкус ещё спецефический.... Информации , что это именно Айс кофе нигде не было, бариста тоже ничего не сказал. Потом уже было поздно отказываться, пришлось брать. В итоге практически весь напиток выбросил....
Очень вкусный кофе. Я, как любитель, буду сюда заходить всегда. Есть разные варианты исполнения. Бариста может порекомендовать Вам наиболее вкусное сочетание!
1
Show business's response
Критика
Level 21 Local Expert
June 24, 2022
Не настроен Помол. Молоко используют дешёвое. Не советую!