Одна из лучших кофеен города по моему убеждению. В Алмазе очень много точек с кофе, но везде какая-то суета, отсутствие посадочных мест и тд. Здесь же вы получаете не столько кофе (какао, матча ТОП💪), но и высокий сервис на островке комфорта и гармонии. Очень приветливый персонал, чисто и уютно. И - правда - пока находишься здесь, ты уже будто и не в диком и шумном ТРЦ, а в очень приятном и достойном внимания месте!
Каждый раз захожу туда и каждый раз сотрудники удивляют в лучшую сторону! Милые, приветливые, вежливые. Сегодня работала девушка, сделала мне приятный комплимент, а у меня с утра плохое настроение было, так я с этим комплиментом весь день ходила счастливая) Жалко имени не запомнила, но спасибо вам большое) И молодые люди приятные, которые там работают. И кофе их очень вкусный. В общем, у них всё на 5 звёздочек. Очень приятно знать, что ещё остались кофейни, где у тебе хорошо отнесутся и не будут грубить. А здесь соотношение клиентоориентированности и качества.
Сегодня посетили кофейню. К большому сожалению, кадры решают все!!!
Заказав чай и десерты, мы прошли к одному из немногих чистых столиков.
Гостей в заведении было немного ( только мы и еще две женщины за соседним столом). Девочки- официантки очень много раз проходили мимо бардака на столах, но «зацепить» грязную посуду так и не удосужились.
Находясь в кофейне минут 20, за уборку так никто и не принялся 🥹🥹🥹🥹.
Как же печально осознавать, что владельцы заведения вложили много сил, средств и нервов, а недобросовестные сотрудники уничтожают репутацию такой хорошей кофейни.
Добрый день! Сегодня посетила это заведение. На самом деле планировала приятно провести время. Очень уставшая спросила у официантки есть ли приложение для заказа, на что получила злобный ответ: «Нет». Я все понимаю может быть всякое, после официантка мне сказала, что если через пять минут я не сделаю заказ, то меня выгонят. Из-за того что официнтка ходит с грустным лицом, складывается впечателение, что ее застаялют. Еще раз я все понимаю, но все таки впечатление испорчено.
Отличное место! Просторная кафешка, много столиков. Диваны и кресла удобные. И самое главное, кофе очень вкусный. Из минусов только шум торгового комплекса
Добрый день.
Второй день участвую в ярмарке Мой бизнес.
Два глобальных минуса:
1. Сэндвичи не свежие;
2. Маркетинговую скидку 20% вчера предоставили, сегодня не предоставляют, т.к. администратор ограничил предоставление скидки только на кофе...
Очень долго ждала смузи , девушка только начала готовить, сразу побежала относить торт и кофе .настроение очень испорчено (. Я понимаю что загрузка полная , но если беретесь за дело то делайте его до конца , а не меняйтесь по 50 раз . Один Сергей работает нормально
Стаканчики прекрасные новогодние. А латте постоял 10 минут в открытом стаканчике, и все равно обожгла ротовую полость. Куда так нагревать молоко. Оставила Вам, может, в конце смены у Вас получится выпить его. Кофе, как и в предыдущих отзывах будто бы разбавленное.
Сегодня была в очень уютной кофейне Coffee house city в ТЦ Алмаз. Вкусный кофе, десерт, отличный сервис, я всем довольна! Некий островок спокойствия в шумном ТЦ. Быстро обслуживают, очень чисто. Обязательно приду еще. Спасибо.
2
Ю
Юрий Гергун
Level 3 Local Expert
December 16, 2024
Ставлю. Одну звезду, потому что меньше нельзя...
Пришли с девушкой попить кофе, ну как кофе, вроде бы это у них так называется...
Заказали 2 капучино, один с 1 ложкой сахара, а другой с ванильным сиропом
На кассе работает глухой кассир, пришлось повторить трижды свой заказ
Ждали минут 10 примерно
Принесли кофе с 2 ложками сахара
А по второму сказали что нет сиропа в наличии, хотя это можно было уточнить непосредственно во время приёма заказа
Ну ладно, предложили заменить на карамель, хорошо, согласились
Ждали ещё минут 10, пока девушка допивала приторный кофе
Принесли в итоге жижу, а не кофе, сиропа было 2 капельки
Ситуация начала обостряться, попросили вернуть деньги
После этого все сотрудники куда-то пропали, а кассирша пошла в наглую курить электронку на улицу...
В итоге пришлось самому снова подойти и узнать как обстоят дела с переделанным кофе или возвратом
Остановились все же на возврате денег, потому что второй раз жижу пить не хотелось...
Ситуация произошла 15 декабря 2024 года около 14 часов...
Очень доброжелательные сотрудники помогут превратить ваш кофе в тот самый, именно за которым Вы и пришли.
Просто мой любимый кофе в этом месте превратился в МОЙ САМЫЙ любимый кофе. Благодарю)
Довелось посетить красивую уютную кофейню. Очень советую всем посетителям довериться этому месту и тоже испытать приятные ощущения от визита и обслуживания.
Не ну сервис ужасный, тарелок нет, кружек нет, подают все в пластмассовых стаканах и и контейнерах. Ложки выпрашиваешь. Такое в первый раз я видела в кафе.
Очень уютная и милая Кофейня. Весь персонал очень приветливый и доброжелательный. Бариста Валерия готовит безумно вкусный кофе+красивое оформление. Ничего вкуснее не пила, честное слово. Теперь только здесь беру прекрасный кофе.
очень уютно и вкусно! кофе приятный, персонал вежливый
3
Надежда Шахматова
Level 3 Local Expert
July 13, 2024
Ставлю три звезды только за качественный кофе. Персонал как черепахи. На кассе обозначают время приготовления 10 мин., а по итогу пол часа. Столы не убираются.
1
Надежда
Level 15 Local Expert
January 5
Кофе мокко +топер из орехового сиропа бомбичный!!!!
Что случилось? Кафе закрывается? Что с персоналом? Что с подачей блюд и уборкой столов? Спасибо, что на тарелку положили, а то вынесли в начале в упаковке. Нет перчаток одноразовых и влажных салфеток. Жаль, это была лучшая альтернатива третьему этаду.
У барменов клиентоориентированность на низком уровни, общаются как с отбросами общества. Все слишком дорого, не стоит своих денег. Больше не вернёмся сюда, не рекомендую.