Excellent coffee, temperature, taste, saturation at the highest level!
The interior is clean and pleasant. We haven't tried the food, but it looks very nice and attractive :)
The staff is friendly, courteous
The coffee was brewed quickly enough
I really liked the merch, we wanted to order it, the administrator tried very hard to help us, but unfortunately, it can only be bought at the point.
Only pleasant impressions remained!
I've been to several cafes in this chain. A very decent menu. If you place an up-to-date menu linked to a cafe, then there will be more visitors, especially visitors. Usually, there is a photo of the restaurant's appearance linked to the map, and almost all cafes in Alma-Ata do this. But people don't eat doors.
No matter how many times you've been here, beggars come all the time. You feel like you're at a train station. Grandma with lollipops constantly spoils the atmosphere. And the small ones that sells napkins. You feel uncomfortable. Does the owner protect them? Why do they go straight into the establishment and the staff does nothing about it?🤡🤡🤡
The food was of terrible quality:
1. They brought burnt very bitter coffee, but they redid it and it has already become quite good.
2. The poached egg pancakes looked unpresentable, the poached egg was fallen and already spread. The protein in the egg was undercooked and looked like snot (photo). The pancakes were undersalted and a little damp.
3. Sausages with mashed potatoes and sauerkraut. Initially, the dish was brought without mashed potatoes, they just forgot to put it. As a result, the mashed potatoes were over-salted. Cabbage is not pickled, but raw. The sausages are not tasty, as if they are undercooked. The bread is very buttery and cold.
It was also difficult to call the waiters, the buttons did not work, and the waiters were constantly on their phones and did not look into the hall
Today we visited this institution, unfortunately the service leaves much to be desired. With an incomplete loading of the hall, we waited for our order for 1.5 hours. Considering that they just ordered two glasses and a pot of tea. The kitchen did not disappoint, but the waiting time exceeded all limits.
I was at this place yesterday, everything was very tasty, I liked everything very much, and today I came again everything was terrible, I ordered pasta fituccini.
The dish is tasteless, the mushrooms are raw.
What's the matter? I understand that it is possible that chefs work in shifts, but this is not possible, it is not possible to eat normally every day.
Кухня посредственная, рыба в тостах сильно несвежая. Плохой сервис, официанты игнорируют пришедших гостей, стоящих посреди зала в поисках места. Когда мы были здесь во второй (и последний раз), дождались освободившегося столика, нам сообщили, что на него уже очередь. За время ожидания (около 15 минут) к нам ни разу никто не подошёл, ничего не спросил и не предложил.
Не забуду как подавали пыльные немытые чашки . Да , интерьер красивый . Цены не для ежедневной трапезы . Атмосфера отличная сыну нравится . Напитки красивые на вид . Блюда вкусно , но можно было бы увеличить меню , добавить ещё какие не будь блюда . Сыну нравится
An institution where they do not know the etiquette of staff service, come up with rules on the spot,
Incompetent staff.
Price is not equal to quality!
A place where you don't become friends
Мы приходим в заведения чтоб провести время с близкими тет а тет, в эта забегаловка предлагает открывать меню в телефоне. Официанты к сожалению ничего не знают, да и спрашивать их о чем либо с их отношением нет желания. Не смотря на вывеску «премиум» в этом заведении даже нет оладий и вафель, которые так популярны в кофе бум. Я осталась недовольна чистотой заведения и их политикой. Даже старбакс рядом оказался куда приветливее и привлекательнее. Надеюсь вы примете к сведению мои замечания и улучшите хоть какой нибудь аспект, распечатка нынче не такая уж дорогая.
There is not enough space, everything is too close, and no one controls, the tables are not cleaned, or they do not have time to clean up, so the crumbs are, so, an ordinary cafe
Хорошее место, вкусные завтраки, вкусный том-ям, хоть иногда и отличается, то гуще, то более жидкий, то порция до краев, то меньше, каждый раз по-разному было, но вкусно. Ну и один из самых хороших кофе - часто просто за капучино заходим.
Приятный интерьер, но, на мой вкус, заведению не хватает концептуальности, особенности. Толстенное меню, где есть всё, что только можно придумать – показатель.
Положили в боул неспелый авокадо 🤡
При чем ещё и нарезали его огромными кусками. Про гениальную идею положить в боул кукурузу с куском початка я промолчу.