Ходила часто в эту кофейню,но в последние разы перестали называть имя, только номер заказа, который нужно запомнить,либо взять чек и ждать когда произнесут его, зачем тогда спрашивают имя. Студенты бариста, стали часто за стойкой разговаривать между собой на личные темы, не обращая внимания на то, что человек решил дополнить свой заказ чем то ещё.
Отвратительный технический персонал!
Зашёл в кофейню, чтобы подождать друга и не мёрзнуть на холоде, а заодно и подзарядить телефон. Через 10 минут охранник подошёл ко мне и спросил номер моего заказа, я ответил что ничего не заказывал, на что охранник сказал: «Решайте скорее или уходите, у нас тут не зал ожидания»
Настроение ухудшилось, впечатление о ресторане тоже
Если у вас и в правду нельзя находиться, не совершив заказ, то как-то оглашайте это, чтобы не было таких ситуаций
А если можно, то следите за отбором персонала и его обучением.