Клиентоориентированность просто на 0.
При входе нас никто не встретил, зал пустой.
У барной стойки нашли девушку официанта, что бы уточнить какие столы свободны и который можно занять , на гостей она отвлеклась с телефона только после 3 вопросов , далее так же продолжая шутить с барменом , спросила на какое время мы пришли и как долго планируем сидеть , так как для неё это очень важно , с какой целью она так и не пояснила. Девушка не представилась.
Ужасное заведение, на просьбу пересадить в зал где не курят кальян, не отреагировали, вытежка не работает, все в дыму. Принесли салат с гнилыми подидорами и тухлым тунцом, отказались заменить блюдо, ссылаясь на то что так и должно быть, тогда так и пишите в меню салат с гнилыми помидорами и тухлым тунцом, чтоб не вводить гостя в заблуждение и не постеснялись взять за это блюдо деньги. Фотоменю не соответствует действительности. Были там первый и последний раз. Не советую это заведение, не уважают своих гостей.
Всё бы ничего, но ди джей желает лучшего!!! Все ди джеи ориентируются на колличество людей на танцополе и включает музыку наиболее понравившуюся посетителям, отмечу не двум, не трём, а большенству и не ему только!!! И ещё... Научиться разговаривать ди джею, хоть бы пару слов сказал за вечер. Хуже ди джея мы не видели!!! И столики рядом нас поддержали!! Кроме этого администратор, ужасная! Неприветливая, ходит пританцовывая поёт, нисразу подходит к посетителям, на своей волне. Единственное это кухня, к которой вообще нет претензий!
Начну с того, что как то в субботу мы решили с другом сходить покушать просто,так нас на входе охранник с ног до головы проверил, мы так и не поняли что за сервис такой, ну да ладно, по еде тоже не скажу, что прямо супер, кальян хороший.
Довелось посетить это место в районе обеда субботы. Видимо все еще откровенно спали, хотя было открыто, персонал расставлял столы, кто-то натирал бокалы, никто не поздоровался. Мы с сестрой выбрали стол, правда он был с остатками крошек, потом девушка подошла и протерла. В зале посетителей не было. Меню я не дождалась, в какой-то момент мне показалось что тут самообслуживание. У стойки стояли 3 девушки (персонал) я подошла и взяла 2 меню (впервые в жизни). После этого к нам подошли, принесли графин с водой и спросили через сколько подойти принять заказ. Заказали напитки и 2 салата. Про напитки уточнили что у них проблема со льдом (мне было все равно) но попросили их сразу. На приготовление салатов сказали около 20 минут. Время ожидания напитков утомило, при том что обещали сразу. Выпив половину графина воды и наблюдая милую беседу персонала за стойкой, появилось желание уйти, но хотелось сильно кушать. Еще прождав несколько минут (повторюсь, в зале мы были единственными посетителями) я подошла к стойке спросить что с напитками. Они были не готовы к выдаче, а девушка сказала что у них произошла заминка. Удивило, что даже не сказали об этом и желание продолжать ждать отпало. Не смогли обслужить в 12 часов дня двух клиентов. Сколько раз прилетала в Ижевск и смотрела на это заведение, довелось посетить, но больше не зайду.
отличное заведение, вкусная еда, достойный сервис. С охраной на входе кончено по ощущениям перебор, но с другой стороны не пропустят «лишних» :)) можно и потанцевать и пообщаться спокойно. Вобщем, рекомендую.
В самом кафе не был, но там в этом же помещении, только как заходишь внутрь слева маленький магазин, и там есть брендовые новые вещи, найк, Адидас. Я там приобрёл отличный спортивный костюм фирмы Адидас. Всем советую.
Отмечали у друга денюху. Пришли в субботу. Нас было 11 человек, все за одним столом. Удобные диванчики с подушками. Персонал вежливый, гостеприимный. Заказывали кальян, пыхтели как паровозы. Стол ломился от еды. В 23:00 началась дискотека, и понеслась душа в рай. Водка лилась рекой. В кокосе всегда преимущественно больше женского пола. Это радует. Курить сигареты нужно выходить на улицу, в гардеробе выдают плет. Музыка классная. Охрана одекватная. Цены приемлемые.