Cocos Lounge
149 reviews
June 15, 2024
Еда вкусная, порции сытные, кальян дымный, чай гречишный всем советую) Обстановка приятная, расслабляющая, есть мини-библиотека, музыка в тему, задает атмосферу.
Особенно если попадете в смену Максима то гарантирую что бар будет 100% и кальяны будут топ
Особенно что человек по душе что и сотрудник кайф
Так же я наблюдал как он стажирует сотрудников это вообще самое уважение что правильно доносит без какого пафоса
Так что советую приходить к нему на смену
2
February 2
Посетили данное заведение на днях.
1. В меню представлено 3 вида виски,в итоге не оказалось ни одного.Предложили William. Пришлось заказать. В итоге кто-то со стороны услышал от нас,что виски так себе мягко говоря. Подошла официантка и сказала «Мне сказали,что вам не понравился виски,управляющий разрешил налить из своих запасов Jack Daniel’s» 😂
2. Хотели заказать чай,на что официантка ответила,что у них проблема с горячей водой. И потом добавила,что когда чайник освободится,она нам сообщит. Хотя за соседнем столиком чайничек с чаем стоял.
3. Само помещение в ужасном состоянии,грязные окна, не располагающая обстановке совсем. При желании из такого большого помещения можно сделать достойное заведение.
Из плюсов - достойный кальян и симпатичная приятная девушка,которая пела-за это 2 звезды.
Второй раз точно не вернемся и не посоветуем.
4
4
March 23
Заведение не соответствует статусу, обслуживание на нуле, пиво, которое приносят в бутылке 0,5 и наливают в бокал, ждали час. Заказ не записывают при выборе, в итоге вместо безалкогольного принесли алкогольный, а сэндвичи ждали полтора часа, естественно это все учли в счет, что честно говоря не справедливо, работа персонала на нуле, хотя зал не заполнен людьми полностью. Просим принять меры, потому что раннее кальянная была одна из самых приличных в городе.
Руководству принять во внимание, что в субботу, самый загруженный день недели работает всего 3-4 человека, на кухне всего 1 повар на весь зал. Пустая посуда со стола не убирается от слова совсем, пока не сказали, никто не отреагировал.
2
March 8
Добрый вечер, звонили бронировали столик на 7.03 число, рассказали только о том, что есть в меню, и предпочтение по столу, но когда мы пришли, нам сказали, что кальян обязательно, мы с мужем не курим кальян, и нам хотелось просто отдохнуть, нам сказали, что без кальяна нельзя. Это очень некрасиво с вашей стороны, почему нельзя предупредить перед бронированием стола, займет от силы одну минуту
Если они сказали, что кальян обязательно мы пошли бы в другое заведение
Так не делается, жду обратную связь!
1
May 17
Постоянно отдыхали с друзьями там. Кальян у них огонь, напитки отличные, персонал вежливый. Еды мало заказывали , выбор не большой, но для перекусить пойдет)
2
December 30, 2024
Спасибо , кальян хороший , легко курить. Персонал вежливый и старается угодить индивидуальным предпочтениям . Кухня также очень вкусная.
3
1
February 28
Уютное и комфортное место. Вкусная еда и сладкие кальяны.Атмосферно обязательно вернусь в это место. Рекомендую 👍👍👍👍👍👍👍
1
1
January 10, 2024
Обслуживание хорошее. Персонал вежливый. Кальян норм. Интерьер приятный. Удобные диваны. Разрешают двигать мебель. Выбор пива маловат. Вида 3-4 всего. Еду не пробывал. Цены средние. Не рыгаловка. Крименала и скандалов не видел там. Висят телики и плойки 4. Можно поиграть. Музыка напрягает. Часто делают очень громко, что не слышно собственного голоса. Качество алкоголя норм. Положительное место имхо.
1
February 3
Минусы:
- Меню не соответствует действительности, не обновлялось очень давно.
- Отсутствует элементарный чай.
- Неряшливо.
Плюсы:
- Хороший кальян.
- Приятное музыкальное сопровождение.
1
3
April 10
вкусные коктейли, отличные роллы и кальян, заботливый персонал) были впервые, но еще точно вернемся в это заведение! 5/5
September 9, 2024
Отличное место, новый состав персонала, ребята большие молодцы, кальяны дымнее дымных вкуснее вкусных, по еде хочу подметить стало гораздо лучше, спасибо Вам большое!Всем советую!!
1
November 16, 2024
Недавно посетили данное заведение с коллегами для празднования корпоратива, остались очень довольны)
Сотрудники были очень вежливы, а так же исполнили все наши пожелания. Кальяны и коктейли были на высоте. Большое спасибо персоналу за обслуживание, обязательно придём ещё)
1
July 3, 2024
обслуживание - очень хорошое
персонал - общительный, вежливый
кальяны - просто отпадные
ламповая атмосфера
еда очень вкусная
напитки бомба
музыка зажигательная на все 100%
1
November 17, 2024
Это самые ,прекрасные барменши,самая вкусная еда,знаете я правда понимаю с чем сравнить я живу с центром Москвы,я удивляю вас авторскими коктейлями(о цене договоримся)Когда девушки с патриков кичат приводите свою поможем сформировать прекрасный вечер))
Спасибо Софья и Александре🥰❤️
2
October 20, 2024
Очень обидно, пришлось снизить 2 балла. Сидели, общались, все нравится, персонал вежливый, спустя 30 минут идиллии за диджейский пульт встал человек. И началась блевотная музыкальная карусель. Мало того, что миксовка треков по 10 сек была крайне не гармонична, так ещё и громкость превышала пределы разумного, у нас не было возможности далее нормально разговаривать, а от укачивающего тошнотворного музыкального сопровождения пришлось просто бежать. Посиделки закончились. Спасибо кокосу за вкусные коктейли, вкусные закуски и хороший кальян, НО ЧЕЛОВЕКУ ЗА ПУЛЬТОМ... Отдельный привет😂
2
1
March 23
С чего бы начать…
Ответ руководства от 06.01.22 о то, что примут меры на счёт диджея на 23.03.25 остаётся без изменений. Видимо, руководство меняется каждый понедельник, раз улучшений в работе заведения не наблюдается.
Касательно диджея - испортил весь вечер. В заведении фоном играет музыка, но с приходом данного персонажа вся атмосфера общения в приятной компании пропадает. Да и можно ли его назвать диджеем, если он ставит посредственно сведённые ремиксы и залипает в телефон? Громкость на максимум и басы, будто села в затюненную четырку к самому крутому парню на районе, хотя и там звук приятнее. Севший голос и больные уши обеспечены.
Работа персонала: её нет, зато есть бесконечная беготня по залу, но до стола официантку не дозовёшься. Перепутали все заказы (и включили их в счёт), за напитками пришлось идти на бар, где милейшая девочка (единственная в этой богодельне, кто старается выполнять работу качественно) сделала напитки буквально за 3 минуты, когда за столом один мохито мы прождали час.
Другая же девушка не понимает, где находится. Не дослушав заказ уже убегает и снова приходится ждать до получаса. И это неполная посадка.
Посуду своевременно никто не убирает и под конец вечера весь стол забит, даже после нашего ухода.
По еде. Было заказано 2 сэндвича, один принесли минут через 20, другой через полтора, а то и два часа. Напоминания официантке результата не дали. Итого: первый сэндвич с каменной курицей, второй с плесенью и целлофаном. Фишка от повара наверное. В остальном достаточно вкусно, но ожидание до двух с хвостиком часов.
По алкоголю сложно сказать, либо разбавляют, либо некачественное подвальное пойло, даже бутылочное пиво.
На выходе имеем 1⭐️ за интерьер и 1⭐️ за еду, но с натяжкой. Оставили приличную сумму, но больше сюда не придём.
May 11, 2024
Еда вкусная, порции сытные, кальян дымный, чай гречишный всем советую)
Обстановка приятная, расслабляющая, есть мини-библиотека, музыка в тему, задает атмосферу.
March 29
Отлично место для вкусно покушать 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍🏻
1
January 2
С осени сменилась команда и всё стало печально, а очень жаль раньше часто посещали данное заведение
2
4
March 7
Забронировали столик ,отказали в обслуживание и за того что не берём кальян ,по телефону об этом не предупредили
2
June 30, 2023
Были с друзьями на днях
Персонал весь довольно молодой, и понятно что только учится. Вполне учтивые официанты. Но когда мы попросили перенаправить кальян, нам пришлось ждать чуть меньше часа, что думаю не очень то и правильно. В другой раз мы бы ушли.
Коктейльная карта не большая, но цены приемлемо демоктратичны. Единственный минус это то, что не прописан "литраж" , а мне это всегда необходимо знать. То есть сколько миллилитров в том млм мном коктейле надо спрашивать.
Ещё не все блюда из меню были в наличии, хотя из там не так и много.
Про музыку ничего не скажу, так как ушли раньше.
2
February 16, 2024
Классное место, очень красивый интерьер, видно что ребята старались) Понравилось в игровой, там вообще отдельный мир. Исключительное спасибо суперским кальянщикам))
January 5, 2022
Посетили данное место с друзьями, хотели посидеть расслабиться и поговорить. К закускам и напиткам претензий нет все понравилось. Кальян тоже хороший, уголь меняли, сотрудники дружелюбные. До 22:00 все было отлично, сидели общались, курили, ели и пили. Но то что произошло с приходом «диджея», в корне поменяло мнение о данном месте. Музыка играла на столько громко что не слышишь буквально самого себя. Колонки повернуты на столы и басы долбят отвратительно. Общение естественно прекратилось сразу же так же быстро как и отдых, зачем собственно и пришли. Попросили повернуть хотя бы колонки, что бы не было таких басов направлено на нас, проигнорировали просьбу, лишь немного повернув. Что не изменило собственно ничего.
Место хорошее, но возможно администратрация данного заведения прочтет и исключит из программы таких «диджеев». Музыка не интересная и странная смесь, Тимати, моргенштерн…
Я думаю большинство приходит к вам за отдыхом, а не за головной болью и сорванными голосовыми связками, дабы услышал хоть слово рядом сидящий человек. Персонал повторюсь дружелюбный, но приходилось каждый раз ловить что бы к нам подошли сделать заказ.
3
June 14, 2023
Отличное место. Отзывчивый персонал . Хорошие дымные кальяны, если что-то не так, то обязательно переделают! Есть бар, перекусить. Пятницу и субботу играет диджей. В общем место хорошее. Рекоммендую
December 22, 2024
Алкоголь паленный, кальян не стоит своих денег
Атмосфера испортилась знатно. Диджей,это искусство испортить вечер его музыкой, включает то,что самому человеку нравится и другого репертуара нет.
2
1
April 23, 2022
Отличное место! Приехали с друзьями из Москвы и не пожалели. Приятная атмосфера и цены. Улыбчивый и внимательный персонал. Кальянные мастера идеально попали по вкусу и крепости, а также вовремя меняли угли.
Интересная коктейльная карта , каждый найдёт что-то для себя. Абсент Айс Ти просто божественный🤩. Обязательно приедем к вам ещё раз. Спасибо!
December 1, 2024
Отличное место! Прекрасная атмосфера 😍
1
March 31, 2024
Вкусный кальян, вежливый персонал, обслуживание на высоте. Разнообразное меню, вкусный чай. Очень уютное место.
November 26, 2023
1. Персонал не знает из чего состоят коктейли/шоты, отвечают на поставленный вопрос в течении 3-4 минутых " Ээ, нууу, эээмм "
2. Стоит задуматься над вытяжкой, она есть, но работает кое-как, находится там неприятно.
3. Скучное меню + кухня оставляет желать лучшего. Кушали пасту карбонара и том ям.
4. Алкоголь разбавлен на столько, что после 2 коктейлей и рюмки Шота чувства лёгкого опьянения не было вообще.
5. Музыка будет только после 23:00, а до этого времени сиди под какие то колыбельные песни
Мы забронировали столик на компанию, пришли в указанное время, при входе проверили нашу бронь, но уже через 50 минут нас попросили освободить столик, т.к якобы сейчас придет человек, который забронировал этот стол, а мы якобы пришли раньше своего времени.
Пятница-суббота " Обязательно должен быть кальян на каждом столе ", с таким предложением к нам подошёл сотрудник, который. Мы вежливо решили отказаться от данного предложения и каким то чудом это правило резко отменилось.
Пиком терпения было то, что пришла компания из 8 человек, мест для которых на 2 диванах не хватило, поэтому сотрудник решил поставить диван перед нами, для ясности! Выйти было невозможно, конечно после замечания с нашей стороны и со стороны другой компании ребят, сотрудник решил исправить ситуацию... Как? Нагнувшись своей 5 точкой к нашим лицам он решил не поднимать цветок, который весит около 5 кг, а просто протащить по полу. Задел волосы, лица.
По итогу - 6000 тысяч, да деньги не большие, но все равно потрачены на ерунду. Кокос - это фиаско братан!
5
2
July 7, 2023
Хорошее спокойное заведение.. Был с друзьями и дочкой, отмечали совершеннолетие) Пришли поздно, за час до закрытия, до этого были этажом ниже в "7нот" там поэнергичнее, но это уж от события и от настроения. Вообщем впечатления хорошие - были там впервые
1
February 22, 2023
Очень классное, атмосферное и приятное место. Вкусное меню, хороший выбор коктейлей и не только, вкусный кальян. Приветливый персонал. Бывают проблемы с отдачей коктейлей, но быстро исправляются. В выходные хорошо провести вечер и потанцевать от души.
March 7, 2023
Отличное месте. И передача вкуса кальяна и доброжелательный, а главное вежливый персонал.
Шикарная лаудж атмосфера.
Время ожидание минимальное. Неплохая барная карта, приставка, диджеи по выходным. Выберем это место среди множества других подобных по городу.
1
December 16, 2021
Отлично место для проведение теплых и уютных вечеров! Прекрасный, общительный персонал и быстрое обслуживание.
Вкусные, дымные кальяны💨
Очень вкусные чаи и коктейль 🍹
Еда превосходная, аромат великолепный🥪🌮
Рекомендую для посещения! 👍
Прийду ещё не раз!!! 😉
1
June 12, 2024
Кальянка вообще шикарная, персонал высший коктейли вообще убийственные))) всем советую, буду приходить еще не раз)
1
December 3, 2023
Классный кальян, вкусные коктейли👍
Вкусная закуска. Вежливый персонал. Классно провели вечер👍
February 22, 2023
Посетили данное заведение по совету друзей. Мы были очень приятно удивлены, порадовал дымный кальян. Персонал вежлив и улыбчив, помогли определится с едой и напитками. Большой выбор закусок, КОКТЕЙЛИ ТОП ♡ Очень приятная атмосфера))))))
May 8, 2022
Для кальянной - хорошее основное меню, барное тоже очень даже неплохое. Не понравился коктейль - решили проблему, переделали. В итоге было вкусно)
Кальян понравился, брали лёгкий (цитрус) и потяжелее (не помню какой). Оба вкусные)
Можно просто посидеть, поиграть в настолки. К вечеру - потанцевать. Музыка разная, каждый найдёт для себя под что потанцевать)
Приятно провели время с компанией 🙃
December 17, 2024
Прикольно, но там были родители детей
1
September 26, 2024
Хорошее , спокойное место для отдыха как с друзьями, так и с семьёй.
1
September 7, 2024
Все супер, кальян бомба, и цены приемлимые, персонал дружелюбный
1
January 7, 2022
Отдыхали в ночь с 5 на 6 января в данном заведении. Отличное место,всем рекомендую!!! Обслуживание на высшем уровне: официанты вежливые,не приходиться сидеть и ждать их .Кальян делают великолепный! Диджей ставит музыку на любой вкус,что всем захочется потанцевать! Ценовая политика средняя,не дороже других заведений. Ассортимент блюд не очень большой,но в этом нет особой необходимости. Заказывали чиабатту. Принесли даже перчатки.
Спасибо большое за такое заведение в Серпухове и ваше гостеприимство!
December 16, 2021
Заведение замечательное, персонал очень общительный, приятно вести диалог. Бармен Наталья и кальянный кудесник Даниелян Арутюн пушка- ракета! Атмосфера располагающая хорошему времяпровождению.
August 22, 2023
Играем здесь в полную ребусню по воскресеньям. В принципе место нормальное, но один телевизор не работает (моргает и отключается) , а звук сосредоточен в стороне помещения, где находится сцена. Странно для караоке в общем.
1
December 17, 2024
Высший класс (не много дорого)
1
June 2, 2024
Были с подругой очень понравилось спасибо большое официанту. Рекомендую
January 4, 2023
Был там дважды. В первый раз всё очень понравилось, кальян отличный, обслужили на высоком уровне.
Решили с друзьями вновь сходить, поесть выпить пивка. Но увы, в наличии из того что было в меню оказалось 30 % (максимум).
Итог: не смогли ничего заказать ушли в другое место.
3 звезды, потому что в первый раз было круто.
3
1
July 14, 2023
Хочу отметить, что за текущий 2023 год, единственное место, где делают качественные и вкусные кальяны в нашем городе. Прислушиваясь ко всем вкусовым пожеланиям гостей.
1
December 16, 2021
Отдыхала в данном заведении сегодня
Очень хочу отметить вежливость, учтивость и доброжелательность персонала! Очень приятно когда к тебе относятся с пониманием, советуют, рассказывают, что и как! Хочу так же отметить приятный и очень запоминающийся интерьер, прекрасная девушка на стене с очками - завораживает и заставляет смотреть на неё часами!
Заведение топовое в городе, вернусь сюда ещё!
December 2, 2022
Миллион раз подумайте, прежде, чем идти в это заведение!!!
Из плюсов можно назвать только комфортную и спокойную обстановку, и на этом, пожалуй, всё.
Меню не сказать чтобы богатое даже для такого заведения, но на фоне цен, которые могут соревноваться с фешенебельными ресторанами, оно просто меркнет во тьме невежества.
Но даже на меню можно было закрыть глаза, если бы не полное нежелание заведения сглаживать углы при конфликте интересов: в правилах заведения так и написано "Администрация ни за что не несёт ответственности", то есть ни за травмирование, ни за отравления, ни даже за "смертельные случаи", то есть позиция администрации по любым конфликтным ситуациям проста "моя хата с краю - я ничего не знаю" и хоть поубивайте там друг друга, мы не при делах.
Но позиция по повреждению имущества кардинально противпололожная и на гостей возложена полная материальная ответственность. И плевать, что я не нашёл никакого краш-меню, в наш чек внесли стоимость одного стеклянного бокала 350 рублей. Ради интереса я посмотрел сколько стоят такие бокалы и к моему удивлению на Озоне можно за такие деньги купить ДВА таких бокала!
Так что, если собираетесь идти в это заведение, советую идти со своей посудой, ибо так выйдет дешевле. В НОРМАЛЬНЫХ заведениях с гостей не берут деньги за разбитую посуду. Если меня каким-то ветром ещё хоть раз туда занесёт я приду со СВОЕЙ ПЛАСТИКОВОЙ посудой чтобы персоналу было стыдно!!!
4
8
February 2, 2024
Ламповое и гостеприимное место, можно хорошо скрасить вечер со своей компанией, потягивая кальян
1