I came from Saudi Arabia I booked the superior room and it was very clean and all the important machines there like the washing machine , iron , hair dryer and other products also. the ladies in the reception very nice and understanding they always welcomes us.
I like the apartment there's everything around you from services, restaurants and cafes.
the region is very clean and the people there are friendly I really recommend it.
Отдыхали в апартаментах в феврале 2025
Из плюсов:
- приветливый и доброжелательный персонал
-большие и очень чистые номера!
-вид из окна отличный (но я уточняла этот момент заранее, были номера в видом на внутренний двор)
-рядом в этом же здании ресторан Коко шале с вкусными завтраками (брали отдельно)
-краснополянская косметика в номере
-станция Алиса 🫶🏻
-комплименты
К минусам можно отнести:
- нужно быть готовым, что нет лифта и чемоданы каждый сам несет на этаж ( у нас был 4)
- номер очень простые, светлые стены и пол из плитки смотрятся пустовато, не хватает каких-то деталей для уюта, не для тех, кто привык и ценит экстетику
-ребенок хотел чипсы из мин бара, срок оказался два дня до окончания (учитывая что чипсы продукт долгого хранения), не стали брать. Хотелось бы, чтобы сроки были побольше ☺️
-нельзя самим регулировать температуру (она, я так поняла, автоматически была выставлена на все номера)
-изменить текст сообщения в день отъезда, потому что когда высвечиваются первые строчки «к сожалению, мы вынуждены сообщить…» это немного тревожит 🥹
Впечатления от номера и отеля положительные! Особенно от чистоты номера. В отель вернулись бы большой компанией в зимний сезон 👍 для отдыха вдвоем выбрала бы более стильный эстетический отель.
Великолепно и бесподобно! Отличнное место, очень корректный и отзывчивый персонал. Номера отличные, чистота, порядок, дорогая мебель и тестиль, наполненность, косметика- все люкс! Отдельное спасибо за комплементы на день рождения. Стоит отмнтить 10/10 рестораны и бар сети, все изысканны и очень вкусные! Спасибо за помощь администраторам за организацию незабываемого отпуска! Очень рекомендую и обязательно вернусь!
Прекрасный апарт отель в поляне.
Очень просторный номер, шикарный вид с балконов, отзывчивый и приветливый персонал.
В номере тепло, безупречная чистота, есть все необходимое для комфортного проживания( посуда, стиральная машина, гладильная доска/сушилка). Из плюсов- просторная ванная комната, хорошая косметика, регулярная смена полотенец.
В шаговой доступности ресторан, закусочная и бар с вкусными кальянами.
Минусов не обнаружено, однозначно рекомендую к проживанию.
Очень приятный атмосферный отель! Супер за такое сочетание цены и качества! Очень просторный, комфорт продуман до мелочей! Кондеры, Алиса, стиралка, гладилка, телевизор, очень много посуды, большой санузел, комфортный душ. Не слышно других гостей в номерах. Всегда горячий чай на ресепшене. И рядом отличный ресторан Co Co и бар Лед и Пламя. Отличный отдых вечером не отходя от отеля.
Хороший уютный отель. Провели здесь две недели зимой и встретили Новый год.
Чистота в номерах идеальная, отдельное спасибо уборщицам.
Так же хочется поблагодарить администратора Дашу, которая помогала решать все проблемы и угощала нас мандаринами и хурмой)
Кухня подходит для готовки, есть все необходимое. Также выручала стиральная машина, было очень удобно.
Удобные матрасы и подушки.
Из пожеланий: холодильник побольше) и двухъярусные кровати для семей с детьми хотя бы в некоторых номерах, так как долго спать на диване было не оченьудобно.
Видно, что владельцы занимаются этим местом и нанимают неравнодушный персонал. Спасибо! Вернемся к вам обязательно!
Апарт-отель на 5+. Отдыхали впервые в самом посёлке Красная Поляна и не пропадали с выбором апартаментов. Основные требования были: двухкомнатный номер с кухней, собственным санузлом, близко к остановке, с видом на горы.
Понравилось всё, начиная с предварительного звонка в отель для уточнения некоторых вопросов, на которые очень культурно, компетентно и с душой ответила администратор Виктория, заканчивая заботой о лицах клиентов посредством кремов от загара и после катания!
Достоинства:
1. Огромный номер с балконом и видом на детскую площадку и горы (на другой стороне горы ещё круче)).
2. Большой удобный диван в гостиной с кухней и большим телевизором.
3. В спальне две кровати составлены, но них поверх единый матрас
3. Кухня полностью оснащена: кастрюли, сковороды, тарелки, приборы, половники, дуршлаг, чайник электрический и заварной, кружки, стаканы, бокалы, штопор, плитка индукционная на 2 комфорт, микроволновка, удобный большой холодильник с мини-баром на экстренный случай, цены на холодильнике
4. Приятный комплимент от отеля в виде чая, сахара, вкусняшек, кофе, салфеток
5. В номере есть колонка Алиса, которая подскажет всё по отелю, включите радио, а для музыки можно подключить свой аккаунт
6. Шторы плотные, солнце не будит по утрам, если хочется выспаться))
7. В наличии одноразовые тапочки на всех, губка, перчатка и ложка для обуви
7. Отдельно скажу про ванную комнату:
Чистейшие полотенца (меняли раз в три дня или по требованию),
халаты для взрослых,
Великолепная краснополянская косметика мыло и крем для рук, гель для душа, шампунь, кондиционер для волос.
Наборы зубных щёток с пастой, бритва и кремом для бритья, ватные диски
8. Ежедневная уборка номеров. Мы даже однажды не успели посуду помыть, так после катания приехали и она тоже была вымыта.
9. Понравились нам очень отзывчивые, культурные и компетентные администраторы: два мужчины и две девушки.
10. На расепшн всегда заварен вкуснейший травяной чай и мандарины, можно было попить в зоне ожидания.
11. На первом этаже перед лестницей сушильная комната для ботинок, перчаток, курток, стойки для лыж и бордов
12. В здании апарт-отеля очень достойные 2 ресторана, бар, кондитерская этой же сети
13. Рядом с отелем автобусная остановка, где ходит и бесплатный трансфер на Розу Хутор и на Газпром
14. Такси до Красной Поляны от 200 до 300 рублей
Недостатков не нашли)))
Классный апарт-отель с удобной локацией. Большие просторные номера, оборудованная кухня и бесплатный мини-бар в виде напитков и снеков.
Очень удобно можно заказать еду в номер из ресторанов холдинга. Из номеров открываются шикарные виды, уборка каждый день.
Очень милый и уютный отель! С удовольствием провели время! В номере очень красиво, чисто, хочется там навсегда остаться) Персонал приветливый, отзывчивый, вежливый. Супер- завтраки лучшие в Поляне!
Обязательно вернусь снова!
Благодарю за прекрасный отдых!🤗
Тишина, покой и кайф. Очень приятный персонал, очень чисто, комфортно, ненавязчиво. Приезжала поучиться и выспаться в Поляну на выходные - теперь одно из любимых мест. На первом этаже у ребят два вкуснейших ресторана. Особенно рекомендую сытый дракон, самая вкусная паназия.
Шикарный Отель нам всё очень понравилось! Администратор Виктория помогла нам забронировать номер с двумя видами на горы! В номере всё продумано до мелочей всё есть даже стиральная машина тарелочки паста шампуни тапочки! На любые вопросы очень быстро идёт обратная связь! Обязательно берите с завтраками очень шикарный ресторан прямо под нами был. Завтраки это отдельная тема всё очень красиво и сытно и основная концепция завтрак альпиниста!
Очень хорошая гостиница!
Хорошее место расположение.
Полное соответствие звездам. Всё чисто, аккуратно. Хорошие не убитые номера. Приветливый персонал.
В целом очень хорошее соотношение цена-качество.
Останавливаюсь а этом отеле подряд два года, всем доволен.
Рекомендую!
Классное место ! Администраторы, персонал - большие молодцы: корректные, компетентные. Номера просторные, уютные, удобные. На любую потребность есть все , что нужно. Все чисто, уборка тщательнейшая. Расположение - отдельная история. Повсюду легко добраться, магазины , кафе , остановки в шаговой доступности. Напротив классный детский парк с великолепной спорт площадкой. Здорово, жаль, что мало времени там были. Чуть не забыл - внизу кофейня, где кофе варят с душой, очень вкусно, а если пить за столиком на улице - прекрасный вид на горы! В следующий раз можно ничего не искать , ехать сюда же!)
Прекрасное место семейного отдыха в горах 🔝♥️
Открыли для себя новое место в Красной Поляне 😍
Сейчас вы можете поехать не только поесть фирменное фондю от шеф повара, ресторана Co-Co Chalet а еще и остановиться в превосходном отеле с видом на горы.
Новый горный 4* апарт-отель Co-Co Village, который расположился рядом с рестораном Co-Co Challet.
Co-Co Village - 4 звездочный отель в центре Красной Поляны с потрясающими видами на горы и просторными номерами.
Обратите внимание на функционал апартаментов: площади номеров до 90м2, кухня, стиральная машина, обеденная зона. В ванной комнате натуральная «Краснополянская косметика».
А напротив отеля самый большой парк в Красной Поляне - идеальное место для отдыха всей семьей.
Начните утро с завтрака, который уже включен в стоимость проживания* в ресторане Co-Co Chalet, вошедшим в топ-10 на Юге по версии премии Where To Eat. 8:00 до 22:30 доступны к заказу в номер.
🎁 Конечно же с огромной любовью, мы рекомендуем данную локацию 🙏
Очень понравились номера в этом отеле - большие, светлые, с балконом и видом на горы. В номере помимо обычных для отеля вещей есть большой холодильник, плита с посудой, стиральная машина. Отдельное спасибо за спальню в отдельной комнате и завтраки в ресторане на 1 этаже.
Увы, а все хорошо начиналось.
Приветливый персонал.
Ночью долбит музыка из рестобара внизу. При жалобе, администратор пытается решить проблему, музыка становится чуть тише, но шум на этом не заканчивается. Через 20 минут, как ни в чем не бывало долбит еще сильнее, опять жалоба и снова чуть тише и снова долбеж. Так и будете всю ночь веселиться!
Однозначное нет теперь этому месту.
К тому же, гостей и особенно гостей с детьми надо предупреждать, что долбит музыка из вашего рестобара.
Но это маленький нюанс, о котором все молчат.
К тому же, столкнулись с косяками румсервиса из ресторана на 1 этаже этой же сети: ждали ужин 50 минут. Принесли, одно горячее чуть теплое, другое холодное и куриный бульон не прозрачный, а мутный, что говорит о том, что он не свеж. Салат заветренный.
Такой чудесный поселок и тут такое(
Классный отель , хорошая атмосфера, и локация с детской площадкой 👍🔥👌дружественный персонал, большой номер 💫 нам очень понравился, для семьи из 3 х человек .
Просто великолепный отель. Были на новый год. Но отдельная тема - ЗАВТРАКИ! Это просто нечто! Даже каши просто сумасшедший вкус. Омлет с камамбером и трюфельным маслом.
Хорошее расположение в самом центре, немного шумновато, если открыть окна, но что вы хотели центрее некуда. В общем кайф!
В целом нам все понравилось, пока не наступила ночь.
Просторный номер, чистота, уют, красивый вид из окна.
Но в баре снизу, который относится к данному отелю, уж слишком громко играет музыка. Спать невозможно. Пришлось дважды обратиться на ресепшен, чтобы эту проблему уладили.
Прекрасное место, как поставили планку высоко, так и не позволили ее снизить, уютно, место силы, с безупречным вкусом, а ресторан отдельная история вкуса, точно не забудешь никогда, хочется вернуться!
Прекрасное место для проживания. Ресторан КоКо шале прекрасен и на завтрак (они бывают сезонными), и на обед и на ужин. На завтрак подают бокал проссеко, чтобы начинать утро правильно😉
Здравствуйте! Шикарный отель! Все новенькое, а главное чистый! Это для меня является самым важным критерием!
Можно заказать вкусную еду в номер прямо с ресторана Co-Co shallе, с можно приготовить и на своей прекрасной кухне в номере, для этого все имеется!
Удобная кровать , белоснежное белье, вообщем все на высоте!
Отдыхали в отеле год назад и опять вернулись! Спасибо за замечательный отдых!
Очень понравилось! Классный новый стильный отель. В номере все продумано до мелочей - и свечки, и корзина для белья, и чай с кофе, и поздравительная бутылка шампанского (спасибо!).
Номер двухкомнатный просторный, что с большим количеством детей ОЧЕНЬ ВАЖНО!
Отель расположен на главной улице посёлка, но это абсолютно не слышно и не мешает!
Только не понятно, почему дети 5 и 2 лет - это дети и с ними одна цена номера, а если одному из детей 10 лет, то он уже считается взрослым и с ним цена номера становится больше на 2000₽? Завтраков нет. Разве общепризнанная граница детства не 12 лет?! Это немного смазало впечатление….
Смутило два момента: шумная вентиляция ресторана под окнами, бестолковая косметика, не соответствующая уровню. В целом: цена, вид, чистота, персонал очень неплохо.
Отдыхали в апартаментах с 3.01 по 9.01.2024г двое взрослых и ребенок 8 лет. Номер стандартный с балконом. Апартаменты супер, всем рекомендую есть все необходимое для проживания, место расположение отличное, есть комната хранения для горнолыжного оборудования. Рядом с апартаментами остановка, бесплатный автобус в Роза Хутор. Рядом много вкусных и стильных ресторанов, красивый вид на горы. Уезжать не хотелось, всем рекомендую. В следующем году остановимся здесь. Спасибо Лес Форесту за наши прекрасные 7 дней!!!
Несомненно это мой самый любимый отель!!! Приезжаем сюда второй раз с перерывом в 2 года. Попали в тот же номер) можем сравнить. Все поддерживается в хорошем состоянии. Что-то есть в отеле такое, что не видно глазами и не передать словами. Атмосфера!
Кроме этого продуманные нюансы и мелочи. Это так приятно. В этом забота! Нет лишнего. Например, лишних полотенец, лишних гигиенических наборов, лишних продуктов от предыдущих гостей. Но все готовы предоставить по запросу. Приятный запах. Детская комната (первый раз были с ребенком).
Очень чисто. Есть это ощущение с порога. Мы, конечно, не ползали везде в белых перчатках, но босиком ходить хочется. Еще хочется аккуратно и бережно относится ко всему. Похоже сами владельцы также относятся к отелю.
Персонал искренне приветствует. Нет натянутых улыбок, как это бывает. Уборщицы здороваются тоже искренне. Чувствуешь себя по-настощему гостем.
Очень хочется познакомиться с владельцем, руководителем. Интересно, кто создал здесь такой прекрасный отель и такую команду.
Желаю отелю сохранить все что есть. Себе желаю еще вернуться сюда ❤
Чисто, красиво, уютно! Обслуживание на высшем уровне. В номерах все есть для комфортного проживания и отдыха. Рядом прекрасный ресторан, где вкусно. Спасибо владельцам! Сюда хочется вернуться.
Останавливались здесь на прошедших выходных. Просто шикарно. Спальня отдельно, гостиная отдельно. Белье белоснежное, матрасы в меру упругие. Большой балкон. На кухне вся посуда и большой холодильник. Алиса. Еду в номер носили из ресторана. Дорогущая косметика в душе. Вот она формула идеального отдыха.
Каждую ночь в баре снизу музыка долбит так, что стены трясутся. Спать невозможно. Бар принадлежит к той же сети что и гостиница, но никто ничего делать с этим не собирается. Если вы ожидаете, что сможете поспать ночью в тишине — вам точно не сюда.
Нам очень понравился апарт-отель. Очень вежливые и приветливые сотрудники, есть детская игровая комната, есть комната для лыж. Номер у нас на 4м этаже просто огромный, с двумя балконами, с видом на горы, просто превосходный. В номере кстати есть своя мини-игровая комната для детей, и высоченные потолки! Кухня со всей необходимой посудой, стиральная машина, 2 санузла. С удовольствием вернулась бы сюда снова.
Удивительная гостиница. Очень приятный персонал, все объясняют при заезде, работают круглосуточно. Номера просто огромные и есть балкон на котором можно вечером попить чаек. Кухня полностью укомплектована. На завтраки ходили в ресторан на 1 этаже, а ужины готовили сами. Рекомендую.
Это просто любовь ❤️
Просыпаться в уютном, красивом месте с видом на горы… это счастье!
Очень понравился интерьер, жили в номере в стиле Марракеш.
Чисто, спасибо огромное горничным, ВЫ-УМНИЦЫ!
Просторный, красивый номер. Есть абсолютно все необходимое для комфортного проживания.
На первом этаже прекрасный ресторан, поблизости много интересных мест, магазины. В пешей доступности 2 маршрута Кавказского государственного заповедника. Остановка тоже рядом. Персонал очень доброжелательный и приветливый.
Спасибо, что вы есть! 🫶🏻 Благодарим за прекрасные впечатления и эмоции.
Отличное место 👍🏼 мы отдыхали с пёселем и очень рады, что этот отель догфрендли)) были на мартовские праздники и номере были теплые полы, очень уютно) все принадлежности есть, даже мелочи по типу одноразовой губки для обуви, швейный набор, бритвенные принадлежности. Красивый вид из окна) персонал отличный, очень вежливые, приветливые. Нашли нам вазу побольше для наших цветов. А также порадовало кафе по соседству, в которое также можно прийти с собакой 🤌🏽 Кстати, у мамы был день рождения 8 марта и сотрудник принес в качестве поздравления бутылку шампанского с шоколадкой) приятно)
1
1
Show business's response
Дмитрий К.
Level 8 Local Expert
March 30
Однозначно советую. Аппараты пушка. Чисто, все новое. Расположение топ и в этом же здании бар, ресторан и кофейня. Рядом зацеп и кофе. Если и ехать то сюда. Кстати есть сушилка для снаряги
Божественная еда.ну прям вкуснее чем у самого популярного ресторана Поляны🤗перепробовала много всего в меню,ни одного промаха.услужливый персонал,даже капризным будет тут комфортно👌но есть нюанс:у совы нет одной лапы,см.фото(если кому важно🤣)
Очень уютный отель,номера прекрасные,все чисто.Убираются хорошо,каждый день.Персонал очень внимательный и приветливый.Вид в номере был на горы.Очень красиво.В номере есть все необходимое,полотенца,халаты,гигиенические принадлежности.
Прекрасная гостиница, отличные номера, очень просторные чувствуешь себя как на даче, частенько, тепло, тихо. Есть комната для хранения и сушки снаряги, а именно ботинок, это очень круто! Ценник, ну конечно хочется за так)), но в принципе для которого визита вполне доступно! Молодцы!
Отличный отель! Отдыхали в сентябре 23его. Хороший вид, удобное расположение. Отзывчивый персонал, отличный номер ( 2ух комнатные апартаменты): большой, светлый, с огромной душевой! Отличная мебель, удобный матрас на кровати, хороший вайфай. Кухня оборудована всем необходимым. Из нюансов: расположение на главной улице - шумно, часов до 2ух ночи. Засыпать только с закрытыми окнами, они кстати отлично гасят шум. Ну и отсутствие своей парковки…
Отличный отель! Просто огромные номера. Два балкона, один в сторону Аибги, второй в сторону Газпрома. Завтраки в ресторане на первом этаже невероятно вкусные. И цена за такое в 2 раза дешевле, чем на курортах. Приеду еще )
Потрясающий отель, всем рекомендуем! Пять лет останавливаемся в Красной поляне в марте, чтобы покататься на лыжах, сменили не кольцо отелей, есть с чем сравнить- этот самый лучший! Новый, современный, апартаменты насыщены всем, что только может понадобиться на отдыхе- вплоть до ниток с иголками) в следующий раз- только в Лес!
Отдыхали в поляне и останавливались в этом апарт отеле
+ очень здорово встречают с собаками (вкусняшки, миски, лежаки)
+ классные хозяюшки и помощницы по уборке
+ очень приятный персонал на ресепшн
+ всегда есть парковка
+ вкусные места для обедов / ужинов
- нам очень не хватало зеркала в коридоре у выхода.) и большой электрической сушилки для одежды после катания
Отличное место. Хорошие номера, завтраки и обеды в ресторане Ко ко шале, ужин в азиатской закусочной Сытый дракон и ночные тусовки в баре Лёд и пламя! Всё супер!
Заранее бронировали номера на всю компанию, так же заранее заказали по меню завтрак и при заселении на рецепшн озвучили время прихода на завтрак, но к указанному времени ничего готово не было, спустя 20 минут соизволили подойти официанты и попросили продублировать заказ, так как он был с их слов потерян. Мы продублировали, но спустя еще полчаса оказалось, что меню, по которому принимали заказ - старое!!!! Вообщем, если короче - потеряли на завтраке лишние полтора часа, в результате некоторые блюда так и не принесли. Отношение ужасное, как будто мы пришли к ним в дом и бесплатно что то просим. Полный бардак при конских ценах и пафосе на ровном месте. Хозяева данного отеля! Научите Ваш персонал работать, вместо того, чтобы ходить с надменными лицами и при этом не понимать что происходит. Много путешествуем и есть с чем сравнивать. Моя оценка - 1 с минусом. Расположение отеля тоже никакое - с одной стороны проезжая часть, с других - сараи и частный сектор всех мастей. Однозначно в этот отель больше не приедем.
Отличное место. Прекрасная шумоизоляция. Очень удобные кровати, подушки.
Посуда хорошего качества.
Напор воды отличный. Горячая вода была всегда.
Идеальная ежедневная уборка.
Прекрасные виды из окон.
Большой плюс - тёплые полы.
Отдыхали в прошлом году на новыйгод. И в этом году решили остановится именно здесь.
Отель ПРОСТО ВОСХИТИТЕЛЬНЫЙ! номер чистый, тёплый, уборка на высоте, вид шикарный! Сервис просто на высшем уровне. Большое спасибо за всё, обязательно буду рекомендовать друзьям и приедем ещё!)