В принципе покупкой я довольна, к товару претензий нет за то время что я им пользуюсь. Не понравились некоторые моменты:
- не уточнили даже на сколько месяцев хочу оформить рассрочку, отправили заявку на 12 мес, а у клиента предварительно даже не спросили.
- девушка продавец с улыбкой на лице каждому покупателю говорит, что она "сама всеми этими товарами пользуется, все она себе это тоже купила: и дайсон, и часы, и наушники и все на свете телефоны" , очень странный маркетинг.
- также более старший сотрудник подходила и писала младшему сотруднику в заметках на ноутбуке как делать и что сказать клиенту. Это было очень неприятно, потому что было мягко говоря палевно, чувствуешь себя дураком.
- пленку тоже хотела глянцевую, ее в итоге не оказалось, наклеили матовую и не могу сказать что очень хорошо. Заметно топорщиться с одной стороны.
Покупал много раз. Все очень качественно и быстро. Помогли подобрать нужный товар. Выбор товаров большой. Сделали скидку. Ехать всего 20-30 минут, и это очень здорово!
Я осталась довольна салоном, первый раз посетила его, пока была проездом в городе, одна из приятностей это за оплату наличкой выходит дешевле) Советую выбрать этот салон!
Здравствуйте, покупал беспроводные наушники, и фитнес браслет для спортзала , решил спросить у консультанта, и ща пару минут узнал абсолютно все об этих гаджетах, спасибо.
Посмотреть ответ организации
Д
Дина Д
Знаток города 7 уровня
23 марта
Покупала телефон пару недель назад, работает отлично. Спасибо за скидку при оплате наличными! Единственный минус – это впаривание товаров после того как я отказалась раз пять. Мужчина-консультант очень снисходительно уверял меня, что я не смогу установить некоторые приложения после синхронизации айфонов. Видимо он сам не до конца понимает этот процесс. Все переносится прекрасно, даже приложения банка.
Все супер, заказал на сайте пришел забрал по времени, без очередей, парни менеджеры адекватные, не навязывают всякое дополнительное, спросить просили но не впихивают. Уютно, чисто, комфортно. Все понравилось
Приобретал здесь телефоны дважды. Система у них хитрая: если заказал через сайт, то покупка дешевле, но при условии оплаты наличкой. Если платишь картой, то стоимость увеличивается. Вообщем недобросовестный маркетинг налицо.
А так продавец как продавец. Техника такая же как у всех. Единственное какой еще нюанс: в обоих случаях мне телефоны продавали в распакованной коробке, уверяя, что телефон на витрине не стоял и не эксплуатировался, а распакован был в целях проверки качества (за долго до того как я купил эти телефоны). Вот такие вот "заботливые". Правда сами телефоны работают исправно, нареканий нет.
Вчера покупал в CMstore IPhone 12 , работай устройства доволен . Персонал общительный , отдельно хочу подчеркнуть такого сотрудника как Ирина , отлично знает свою работу и выполняет её на 5+ , в целом сервис обслуживания отличный , звонил в онлайн магазин , там быстро помогли подобрать то устройство которое мне нужно и направили меня в магазин где я смог его приобрести , магазин находится на улице красная , на против галереи . Данную компанию советую для приобретения каких либо гаджетов , спасибо !!!
Нормальный магазин телефонов с хорошими ценами и ассортиментом. Удивило что при низких ценах обслуживание отличное и продавцы грамотные. Есть витрина на которой можно потестить яблочников. Маленький минус это то что бы купить по самой низкой цене нужна наличка. А так всё на отлично у них
Если гаджиты , то только CMstore ! Приятный персонал , и что не мало важно , приятный ценник ! Не первый раз покупаю товары в этом магазине , ни разу не было проблем с товаром !
Отличный магазин, большой ассортимент телефон и аксессуаров, а ещё больше порадовали цены😇
Ребята очень вежливые и компетентные , сразу видно, что хотят помочь с выбором, а не просто впарить😍
Приятный и светлый магазин. Высокой и подкаченный Консультант Станислав помог определиться с покупкой айфона. Все ребята очень приветливы, но обязательно приду еще к Станиславу 😏
Персонал отличный, быстро обслужили и подобрали хороший телефон, Также я посмотрел, были огромные скидки на товары. Теперь к ним буду заглядывать каждый раз и вам советую!
Девочки и мальчики, будьте осторожны с этим заведением! Ипэшники жгут, срывают прибыли на нашем с вами доверии. Не знаю, как там с покупкой техники, но у меня взяли днем самсунг на замену аккумулятора, обещали вечером сделать. И только на сл.день уже после двух часов, после моих многочисленных звонков зашевелились... Поменяли, дали гарантию на 30 дней, иииии... что вы думаете, ровно на 30й день телефон вырубился на совсем. Принесла с вопросом, в чем дело? А в ответ: в аккумуляторе, снова платите за него и еще за плату...ценник уже вырос в два раза. И да, одних и тех же продавцов, вы два раза не увидите, меняют местами во избежание скандала... вот так вот
Случайным образом узнали о существовании такого магазина - выбирали фитнес-браслет определенной марки, сравнивали цену нескольких маркетплейсов и попали на сайт магазина. Приятно удивила цена, она оказалась самой низкой и не раздумывая решили остановиться не выборе покупки в CMstore. На сайте молниеносно связался менеджер Юлия и помогла совершить бронь браслетика. Ей отдельное спасибо за компетентность и желание помочь без лишних манипуляций слелать заказ. Осталось на удобный адрес (их несколько по городу) приехать оплатить товар и довольным уехать с покупкой. Так и сделали! В качестве продукции нет сомнения, спасибо огромное!
Салон некомпетентными сотрудниками. Условия меняются мгновенно, при чем не в пользу покупателя. Сперва одно обещают, перед покупкой уже другое, не советую.
Всегда когда мимо проезжал хотелось зайти,когда настал день покупки нового телефона приехал в этот магазин и не прогадал!Цены очень приятные,персонал максимально приветливый и отзывчивый,всё расскажут всё покажут и обьяснят,покупкой доволен)Ребятам успехов!!!
Замена заднего стекла 12 Pro.Быстро и качественно,спасибо за вашу работу,СМstore на Игнатова.Ребята знают свою работу,отдельное спасибо менеджеру Антону,процесс работы был разъяснен от А до Я.Буду рекомендовать Вас знакомым.
Очень хороший персонал, который помогает в выборе
Немколько раз покупала наушники в данном магазине, после того, как сама не смогла настроить, сотрудник быстро смог среагировать и помочь в настройки
спасибо большое
Понимаем, что этот отзыв владельцы захотят удалить чтобы люди не видели но кто то может успеет это прочитать. Приобрели наушники в данном магазине SMstore по ул.Красная/Северная. После покупки стали пользоваться наушниками и входе использования сразу работали не корректно, а именно идёт отсоединение и прерывание наушников от телефона при прослушивании музыки и при разговоре, собеседник слышит слова через раз (начинают нервничать сразу два человека). В магазине отказывались принимать обратно товар и делать возврат средств, придумывали различные причины, что телефон старый "но он новый", Bluetooth устаревший, нужно полностью сбросить настройки во всем телефоне, что приводит к потери всех данных, что нужно обновить ПК наушников, что к моему телефону и наушникам подключаются другие пользователи, что вообще невозможно особенно без моего ведома и всякий разный бред. Телефон новый, обновления в телефоне постоянные. Продавцы сказали, что мы не можем сделать возврат без проверки. Забирали наушники по гарантии на проверку три раза и возвращали сказав, что с наушниками все хорошо, дефектов не выявлено. Чему мы даже не удивились. Чтобы понимали после каждой их проверки, мы проверяли так же в использовании и ничего не менялось и не поменялось после приходов аж три раза. Написали претензию, после от магазина они забрали наушники на экспертизу "своему же человеку" и как вы думаете? Все так же дефектов не выявлено, все типа хорошо. Но проблема с некачественной работой наушников не поменялась, так же отвратительно работают и действует на нервы. Мы сами обратились непосредственно в фирму от наушников Samsung и отдавали на диагностику и выявили, что наушники не сертифицированны для РФ(Вьетнам) и сам Samsung из-за этого отказал в гарантийном обслуживании и сообщили, что могут сделать только в магазине где купили и по причине не сертифицированных для РФ.
Магазин работает и рассчитывает на покупки от студентов (в кредиты зачастую) т.к. знают что студенты не все грамотные и не будут обращаться в суд за некачественный товар. Очень грустно, что так поступают с народом и за людей не считают, лишь бы просто продать и себе заработать процент. Деньги нам не вернули обмен товара тоже не сделали. Такие наушники почему то больше не представленны в данном магазине и в магазине на 40 лет Победы, проверяли лично. Скоре всего реально плохой товар и владельцы не хотят терять, возвращать деньги зная, что с товаром все печально. Не советуем этот магазин.
обратился за ремонтом телефона, остался очень доволен результатом, цена порадовала, большое спасибо за ремонт и вежливое обслуживание. (прикрепил фотографии до и после)
Покупали смартфон, сотрудники доброжелательные выполняют свою работу качественно и быстро помогают разобраться во всех тонкостях работы устройства, подберут для вашего устройства любые аксесуары. Спасибо за работу, приедем ещё раз.
Покупали телефон, с ним пока всё хорошо, но обслуживание подпортило удовольствие от долгожданной покупки. 1) Неуажительно и незаинтересованно обращаются к клиентам, 2) Навязывают ОЧЕНЬ настойчиво дополнительные услуги (гарантию на 2 года). Разочаровал конкретно сотрудник Тимофей 30.03.
Был в этом магазине, интересовался смартфонами OnePlus. Только магазинах этой сети их можно было увидеть вживую так сказать, а не на картинке! Сотрудники отзывчивые, все рассказывают и показывают! Кстати, в чате на сайте тоже очень быстро отвечают на интересующие вопросы, что радует. Покупок правда не делал, в целом впечатление положительное!