Оочень хорошая лаборатория. Всегда всё быстро, оперативно, аккуратно и с улыбкой на лице. Никогда впереди меня не было более одного человека! Здорово👏👍
Хороший центр, но есть замечания. Был сегодня, 28.10.21, в районе 11 часов. Администратор позволяет посетителям заходить в грязной обуви без бахил. При этом они у неё спрашивают "можно без бахил", она молчит. На моё замечание по-хамски мне ответила "что Вы хотите, чтобы я сейчас Вам сказала". Правда, вытерла пол, и на том спасибо:)
Если бы не этот случай, ставил бы "пятёрочку", центр хороший.
Записалась через сайт на сдачу ПЦР теста (5 часов) в отделение г. Наро-Фоминск, получила на почту номер заявки. Однако когда я подошла в клинику для уточнения срока готовности результата (отсчёт ведётся с момента доставки материала в лабораторию), мне сказали, что данная услуга - ПЦР тест на ковид за 5 часов - у них не проводится. Вопрос: на кой мне оператор колл-центра подтвердил информацию о возможности получения этой услуги в данном офисе (звонила в день записи через сайт), и почему сайт даёт возможность записаться, если эту услугу конкретно это отделение не предоставляет?
Вынуждена поставить одну звезду, за грубое отношение персонала, именно 31.81.21 в 14:10 образались за пцр тестом, первый раз обратились ранее сказали не кушать 1-2, сегодня пришла дочь подросток, не кушала три часа и более, на ресепшене нагрубили и не приняли.. Нам вылетать 2.08, просим досидеть еще час и сдать, так она сказала, что до вылета не сделают... Не было не малейшего интереса к нашей просьбе и к своей работе тоже... Понятно клиентов много, но уважения еще никто не отменял
Дважды пользовалась услугами этого центра. Быстро и чётко работают. Можно заранее записаться, чтобы не ждать в очереди. По моей рекомендации несколько моих знакомых тоже пользуются этой мед лабораторией.
Перед обращение в клинику позвонила на многоканальный телефон фирмы, где мне сообщили что анализы можно сдать обратившись в любой день до 14 часов, после принимают на ковид. При обращении 13.07 непосредственно в клинику мне сообщили, что надо предварительно записаться, когда я попросила меня записать, то предложили или 16.07 или когда нибудь в августе.... Так что если надо туда обращаться то надо топать ногами, по телефону операторы ничего видимо не знают.
Замечательный, отзывчивый персонал. Легкая рука медсестры Кати делает чудеса.
Спасибо что вы есть и желаю процветания!
Кстати, в больнице сказали, что только анализы ЦМД будут принимать безусловно. Это к тому чтоб лишний раз подумали где делать анализы и не пришлось потом платить дважды. Всем здоровья.