Хочу поблагодарить специалистов, процедурную сестру, за квалифицированный забор крови, хочу сказать огромное спасибо девушке которая сидела на ресепшене, очень внимательна к пациентам, предложили чай/кофе, не с разу отпустили после забора крови, отнеслись очень внимательно, несколько раз спросили как чувствует моя мама, нужна ли еще какая-нибудь помощь. Моей маме очень понравлюсь, рекомендую всем эту клинику.
Сдавали анализы 20.09.2024 г.
Все понравилось. Общалась с двумя девушками администраторами, все были вежливые. Сам процесс сдачи крови прошел легко и безболезненно, никаких синяков не осталось. Результаты получила быстро.
Огромное человеческое спасибо, всем девушкам этого отделения, около м. Бибирево. Всегда пустят в помещение, если пришел раньше времени. Всё и всегда на позитиве. Отличная организация труда. Уже почти год с Вами)
Сдавал кровь, все чисто, аккуратно, быстро, очень вежливая администратор.
Show business's response
Валерия
Level 3 Local Expert
May 26
Была на приеме 20 мая. Администратор торопился и перепечатывал бумаги, так как забывал добавить необходимую информацию. Но впечатление от посещения испортило другое — непрофессионализм медсестры. Мне впервые в жизни было очень больно во время забора крови из вены. Через несколько часов после процедуры на сгибе локтя появился отек и большой синяк. Проходить вся эта «красота» будет теперь долго. Я не могу носить одежду с коротким рукавом, так как все смотрят на синяк и спрашивают откуда он взялся. Фото прикладываю, на нем гематома спустя неделю. Больше никогда не обращусь и никому не посоветую этот офис. Мы платим деньги не за этот кошмар!
НЕ СОВЕТУЮ тут делать УЗИ.
Делали УЗИ Желчного пузыря, врач мужчина в возрасте, ребенку не было и 1.5лет, нашли камни, стали пить лекарства, пришли через какое то время делать повторное УЗИ, опять врач нашел камни. У меня закрались сомнения, пошли в другое место (по рекомендации), сделали УЗИ там и ничего не нашли, врач 10 раз всё проверила и сказала, что ничего нет. Вот как так
Здравствуйте. НЕ СОВЕТУЮ!
Делала узи 3 триместра за 3.800рублей у Погорелец М. А. Узи заняло от силы 7-10 минут. Молча.
В описании указано « В процессе осмотра матки, плода, сосудов доктор проводит замеры и фиксирует значения. Беременная может наблюдать за изображением на экране. По окончанию исследования можно распечатать изображения.»
Когда врач сказала можно вставать, я удивилась , попросила повернуть ко мне экран, на что получила ответ, что все распечатано. Как за такие деньги можно было не сфокусировать ничего. Почему нельзя было показать узи на экране? Ведь я для этого и шла на платное узи.
Я не в претензии, что все узи молча , это же не консультация гинеколога. Но все же можно и прокомментировать, назвать основные параметры. Вес и хотя бы положение плода.
Уважаемые, вы считаете это нормально? Или у вас аппарат узи плохой?
Все супер!Персонал-супер, врач-супер)Все быстро, недорого и заключение выдается сразу))
Поставила 4 только из-за своего восприятия слов врача, т.к. ушла в расстроенных чувствах и пришлось экстренно записываться к своему врачу)А так все классно.Спасибо!)
Сдавала анализы 08.05.23. Очень приятный персонал. Вежливые, тактичные. Боюсь сдавать кровь очень. Так меня и администратор и сам лаборант успокоили. Не больно и быстро взяли кровь. Так же в этот же день пришли результаты. По ценам вообще огонь!
***
Ниже прочитала отзыв 😂😂 Интересно, все нормально с головой у человека, который идет в ПЛАТНУЮ клинику и просит БЕСПЛАТНО взять анализы. Чел, совет, бери полис и иди в свою клинику где тебе «тетя Люся» возьмет анализ.
Сдава кровь из вены 13.10.23 с утра. К администратору претензий нет, все объяснила, донесла четко и нформацию. Но вот к сотруднику, которая брала кровь есть вопросы. С 3ей попытки удалось взять кровь, причём я так и не поняла, почему сразу нельзя было взять из вены, которая находится в кисти. По итогу болит рука, огромный синяк.
Ранее постоянно сдавал анализы. Сегодня с утра 9 апреля на ресепе сидела женщина с хамским обращением с клиентами. Отпало все желание ходить в данную клинику.
Не советую, очень много делают голову с юридическими ньюансами. Не могут провести капельницы по заключению и назначению врача, требуют миллион штук печатей на бумажке, печать врача и клиники не устраивает
3
Show business's response
Л
Людмила Лазарева
Level 13 Local Expert
January 26
Прошу срочно принять меры!!! Всегда ходила и была довольна, но вчера 25 января 2024 года пришла сдать обычную кровь, но мне так разворотили вены и руку, такое впервые. У меня отличные вены и ни у кого не было проблем попасть, а эта женщина просто ужас, как вы ее допустили работать к работе вообще? Синяк еще и с кровоподтеком, кого вы вообще берете на работу? Мне сегодня ехать к ней разбираться? Смотрите фото
фото вчера и фото сегодня, у меня даже опухло в месте где синяк и больно разгибать руку. Что это за ужас?
1
Show business's response
Инна Пешкова
Level 7 Local Expert
March 22
Анализы крови можно сдавать в этой лаборатории, но не в коем случае не ходите на УЗИ. Это выброщенные деньги. Пошла так ,как рекламировала администратор специалиста по УЗИ. Во-первых старая аппаратура,с таким же специалистом. Делала УЗИ щитовидной железы,описание снимка,не профессионально от слова вообще. А расценки за два слова в описании,да ещё и не по делу,не малые.
Прекрасный центр! Хожу сдавать анализы сюда постоянно ! Вежливые администраторы, хорошие медсестры . Все на высшем уровне .
3
Show business's response
Татьяна
Level 10 Local Expert
June 13, 2022
Отличная лаборатория! Администратор хорошо ориентируется в анализах и стоимости, я получила ответы на все вопросы! Все оперативно и профессионально.
Отдельное восхищение медицинской сестре по забору крови! Я ждала боли и комментарии какие у меня Вены плохие (как обычно мне рассказывают в других мед центрах) но тут я даже не почувствовала как мне взяли кровь!
Татьяна Витальевна по-моему имя специалиста. Вообщем я довольна качеством услуг! И теперь только к вам!)
Врач узи просто бездарность и без образования. Трата денег. Не обращайтесь в это заведение. Если вам дорого ваше здоровье. Деньги понятно что с вас спишут.
Результаты анализов быстро приходят на электронную почту, забор крови отлично. Но вот оформление документов для сдачи анализов занимает 20 мин на человека. Особенно это ощутимо утром, когда все спешат на работу, а в очереди 2-3 человека.
Самая ужасная лаборатория!!! Это даже не лаборатория, а шарага с низко профессиональными специалистами!!! Поставила бы -1. У ребенка взяли тест на короновирус, оплачивали, как срочный. В итоге тест отправили в лабораторию только через 20 часов. И он оказался ложноположительным. Потом сдали в 2 лабораториях и показал отрицательный. Слушать не хотят, голову включать не хотят, только пожимают плечами! До этого ребенок переболел уже короновирусом и за день до сдачи теста в CMD был отрицательным. По факту за день до сдачи отрицательный у них положительный и на следующий день в двух клиниках отрицательный. В общем тихий ужас, туда больше никогда и совсем не рекомендую им лишь бы деньги срубить.
Была на процедуре 20.02.21, решила написать отзыв, так как неприятный осадок остался до сих пор.
Такого рода анализ сдавала первый раз, но на уточняющие вопросы врач ответила так, что спрашивать что-то еще было неудобно. А надо было.
Сейчас понимаю, что по-хорошему нужно было отказаться от процедуры.
Когда я сказала, что больно, врач рекомендовала расслабиться, что во-первых сложно было сделать, во-вторых, не помогало.
И что совсем неприемлимо - было сказано, что она может вообще сделать резко и еще больнее. А мне и без того было страшно.
А в платные клинику я пошла в первую очередь за тактичным отношением.
Неприятные ощущения чувствовались весь оставшийся день.
Позднее сдавала подобный анализ в другой клинике и у совершенно другого врача. Как оказалось процедура может быть Абсолютно безболезненная и врач деликатным и аккуратным.
Дорогие женщины и мужчины не терпите дискомфортное для вас обращение, тем более если есть такая возможность. Берегите себя и здоровье.
п.с. дверь в кабинет оставалась открытой, благо других посетителей в тот момент не было
п.п.с допускаю мысль, что воспаление диагностированное позднее в том числе могло быть спровоцировано повреждением в тот раз.
Фамилию врача не знаю, на бумаге написано Врач: Процедурный Кабинет Клиники
Резюмирую: можно считать как регламент для обследующего врача.
Перед началом обследования все же следует провести предварительную беседу. 1. Всегда спрашивать были ли у вас подобные обследования, (ведь человек, может быть не подготовленным, либо стеснительным, и не сказать врачу о своих ощущениях). 2. Быть более бережной, и постоянно держать обратную связь. 3. Закрывать дверь.
Был приятно удивлен отношением в казалось бы обычной лаборатории. Нужно было срочно сдать анализ для госпитализации. По сроку изготовления не успевали на один день. Тогда администратор связалась с главным офисом и там ускорили процесс, так что мы успели получить результаты.
Трудно повесить объявление об ограничениях по времени сдачи тех или иных анализов. Простоял 20 минут и только потом мне сказали, что пцр у них с 13:00. Плюс обман по скидке, пишут -15%, а потом по факту говорят, кроме пцр. Не пойду больше сюда.
Приятная и весёлая администратор Алла Анатольевна Нарожная! ПЦР экспресс сделали быстро, сдала в 15, получила результат в 4 утра следующего дня, за ~2700.
Учтите, сдача тестов на ковид в специальное время, вне него сдавать на ковид нельзя. Оно с 15 до скольки — уточняйте на сайте.
Не рекомендую данный центр ( для взятия анализа на дому). Я не дождалась специалиста , так как при звонке и обсуждении администратор не понял меня и решил отменить мою форму заказа ( хотя накануне было им же сказано , что они перезвонят для уточнения, либо я перезвоню в случаи отказа от процедуры) . Но видимо у нас получился диалог слепой с глухим! Поэтому хочу обратить внимание руководителей центра в БИБИРЕВО , подготавливайте своих специалистов к работе с потенциальными клиентами, ведь от них зависит репутация вашего центра и сарафанное радио рекомендаций. Не стоит экономить на элементарном обучении либо стоит поменять стратегию выбора сотрудника на данную позицию.
17.03.20 Про администратора промолчу, девушка молодая) характер показывает вне зависимости нахождения на рабочем месте.
Но не об этом! хочу выразить благодарность врачу которая вышла и проконсультировала, подсказав другой более расширенный вид анализа! На стоимости не сыграло! Все компетентно, аккуратно. Я Переехала
нет возможности ходить именно в эту клинику, но рекомендации врача запомнила . Ещё раз благодарю .
Не понравилось обслуживание, сдавала анализы по женски (сами понимаете как), повели в кабинет, дверь не закрыли, по мимо мед.сёстры которая брала анализ, в кабинете сидел врач которая никакого отношения ко мне не имела, она даже не вышла из кабинета. Я человек не стеснительный, но было очень не ловко и не приятно!!!
6
1
Show business's response
Любовь
Level 11 Local Expert
April 22, 2021
Всегда можно рассчитывать на вежливое и доброжелательное отношение. На мой взгляд забор крови на анализ осуществляется очень аккуратно и безболезненно. Результаты анализов приходят в заявленный срок
Хамство администратора просто зашкаливает, офис расположен очень удобно, но после такого туда не ногой, развернулись и ушли. Впечатление, что это она за нас платит, а не мы за анализы.
3
2
Show business's response
Малика В.
Level 7 Local Expert
December 26, 2022
На сайте представлены услуги рентгенографии. Хорошо, что позвонили уточнить, ибо оператор сообщил, что снимки в их сети не делают.
Ходила один раз и наверное больше не пойду. Дорого и потеряли анализы. Правда мне сказали, что не получились .Пришлось еще раз приходить сдавать. Правда уже бесплатно.
Быстро,доступно,маленьким пациентам не большие призенты
2
Show business's response
A
Anonymous review
March 9, 2016
Очень понравилось!!! Редко встретишь платное медицинское учреждение,где тебя не будут разводить на деньги.Приходится часто сдавать анализы и про свое заболевание знаю почти все и когда какие анализы нужно повторить тоже.Так вот пришел туда прикинулся шлангом и не поверите- ничего лишнего не предложили только все, что нужно.В кабинете,где кровь брали все чисто,как в операционной и кресло специальное (не то,что как в большинстве мест- руку на стол кладут)Как кровь взяли вобще почти не почувствовал- это при том ,что вены не айс.
А цены вобще потрясли- тот же комплект в гемотесте мне обходился на 2700 дороже,чем здесь.
Большое спасибо сотрудникам !