Раньше сюда всегда ходила, всегда классно берут кровь, обязательно приветливо, все быстро и чётко. Но сегодня был крах, 25 минут моего времени просто выброшено впустую, пришла на мазок и сразу по больший очереди должна была сообразить подвох, но настрой был позитивный, решила подождать. Виктория администратор это нечто, ооочень долгое обслуживаете, ощущение,что вообще первый раз компьютер видит, муторно разбиралась со всеми, что то путая, по анализам, к ней приходила на помощь Ирина, в перерывах между заборами крови, я терпеливо ждала и немолодую женщину передо мной, как ей объяснили про почту( долго почему то не видели ее данные, не могли найти почту), уже и за мной были клиенты... Дошла очередь до меня, хмурая админ, что то молча нажимала, то фамилию не так услышала,то тел,то наименование анализа никак не могла найти, неприятно, такой важный и уставший вид обычно у работников на регистратуре обычно в бесплатной, а сюда приходишь за хорошим отношением ,а не только-только анализами. Но в итоге, пока админ на ресепшене разбиралась с компом, решили вдруг пригласить на забор клиента в очереди после меня,(сначала кровь взять, а потом уже бумаги, видимо заполнить).ну это уже не только некомпетентный админ, но и неуважение ко мне. Благо, выбор лабораторий большой,а сюда больше нет желания ходить
10 из 10 ти очень довольна .Хочу выразить огромную благодарность Ирине , профессионал своего дела и просто хороший человек.Я раньше боялась брать кровь из Вены только с нашатырным спиртом заходила в кабинет.Но знакомство с ней изменило мое отношение полностью ! )Спасибо .Администраторы очень доброжелательны и корректны!Вообщем минусов я не заметила .Однозначно рекомендую!!!Спасибо!
Только сюда ходим славать анализы.Все медики здесь профессионалы. Самая серьёзная задача сдать анализы маленькому ребёнку. 30.10 пришли с ребёнком, морально готовились неделю. Зря переживали. Встретили 2 девушки Анна и Алла. Сработали в тандеме профессионально. Успокоили ребёнка, разговорили, потом подарили шарик. В итоге ушли довольные и без слëз ребёнка.Помогли разобраться с анализами, которые написал врач непонятным почерком. Спасибо им огромное!🙏 даже настроение подняли.Так же хочу поблагодарить медсестру, которая, брала кровь у ребёнка 11.09. К сожалению не узнали имя. А медсестра помогла воспользоваться промо-кодом. Было очень приятно получить скидку.
Здравствуйте. Обращался не давно. Хорошее доброжелательное обслуживание. Но один из требуемых анализов в данный момент делать там перестали. Пришлось обратиться в другой медцентр.
Хорошая клиника. Приемлемые цены по сравнению с другими клиниками.
Вежливый персонал. Администратор всё разъяснила, быстренько оформила всё, что надо было. Кровь брала Медсестра Ирина отчество к сожалению не знаю ( светленькие волосы) очень хорошая , вежливая , аккуратная , добрая. Спасибо огромное за вашу работу! 🌸
Сдавала анализы 23.12.22 в Красногорске на ул.Народного Ополчения. Очень высококвалифицированные сотрудники. Кровь взяли безболезненно, администратор вежливая и быстро обслуживает. В помещении чисто. Буду ходить только туда. Спасибо!
Лучшее место сдачи анализов. Медсестра Ирина мастер своего дела, супер профи, безболезненно. Администратор работает быстро и профессионально, всегда подскажет, разбирается.
10 из 5 сотрудникам данного филиала. Особенно медсестре, очень приятная женщина (симпатичная блондинка, простите не спросила имя!) , которая уже не первый год там работает и делает забьр крови у деток просто влет!профессионал! Мы приходили и с годовалым малышом и старше и она со всеми находила общий язык и дети даже не плакали, все как будто в игровой форме😅руки просто летают по воздуху, она правда волшебница! 💓 крепкого вам здорововья, успехов и достатка, прекрасный человек🙏 и замесательная лаборатория, все быстро, скидки всегда есть, млаженно, четко. Анализы только у вас сдаем!
Колхоз. Ну, или если будет понятнее - полная неклиентоориентированность! Вылет завтра, заранее посмотрели, что можно сдать ПЦР в Красногорске и получить результат за 5 часов. В 18-00 приехали в "офис" на Народного Ополчения, получили результат - курьер уезжает в 14-00, получить ни фига не успеете. Спрашиваем варианты, получаем ответ: "Есть "офис" в Митино, на Новотушинской, там есть ночной курьер. Едем, понимаем, что опаздываем до 19-00, нарушаем правила, попадаем под штрафы, параллельно звоним на кол-центр. Дозвонились в тот момент, когда стояли уже во дворе Новотушинской. "Ой, а у нас медсестра заболела, домой пораньше ушла". Зашибись колхоз, ушла, при этом не сообщив в колл-центр и не вызвав себе замену. Уровень организации = 0. Ок, спрашиваем, что нам делать, тест нужен, на следующий день вылет. А вы езжайте на Митинскую. Отлично, приехали. "Ой, извините", а мы не учли, что у них прием анализов за 30 минут до закрытия прекращается! Занавес. Билеты 100 тыс+. Как мы выкрутимся завтра и - выкрутимся ли, до сих пор не понимаю. Предлагаю вашей "замечательной компании" скинувшись со всеми "вашими офисами" компенсировать нам билеты, топливо, а также штрафы, которые мы получим, гоняя от офиса к офису в поисках того, где не обос****сь медсестра, где информация о режиме работы указана верно и где-в-конце-концов можно, заплатив деньги, получить заявленную услугу. и ваше "Приносим свои извинения за доставленные неудобства" очень бесят, потому что это не неудобства, это риск не улететь в отпуск, это большие деньги, это понимание, что даже крупные сети работают "на отвалите", колхоз одним словом, где никто ни за кого не отвечает и каждый делает что ему вздумается, а ваш сайт - удалите, чтобы не позориться.
Приятный и вежливый администратор, всё рассказала, применила скидку при первом посещении в 15%, а по окончанию процедур выписала диплом ребенку и дала конфетку)) Мелочь, а приятно!
Медсестра тоже все время разговаривала с ребенком, завлекала и сделала все совершенно небольно!
Также хочу отметить цены, намного ниже других лабораторий, а результаты анализов пришли в этот же день около 22.00.
Сдаю анализы только в этой лаборатории! У меня двое детей и забор крови я доверяю только персоналу из этого филиала. Никогда не было проблем со сроками получения результатов, все во время и даже можно сдать срочно. Рекомендую однозначно!
Выражаю благодарность медсестре этого центра за профессионализм! Лучше всех берут кровь из вены! У мужа глубоко расположены вены и для тех кто сталкивался с этой проблемой, знают, что просто сдать кровь - это целое мучение. В Красногорске я не знаю лабораторий, где лучше берут кровь! С первого раза находят вену! Спасибо большое за ваши золотые руки!
Приятный персонал, цены средние по Мос.области.
Из минусов - местоположение. Пешком идти неудобно, даже из соседнего двора. Парковки нет своей.
Прохладно в помещении. Маленькая зона у ресепшена. Есть не все виды анализов.
Отличное место. Доброжелательный персонал, быстрое и качественное обслуживание. Всегда радовала и радует ценовая политика и скидки.)))
Отлично находят подход даже к сложным детям.
Спасибо!
Отличная лаборатория. Всей семьёй сдаём анализы только тут. Результаты приходят очень оперативно. Информирование по смс и электронной почте. Персонал предельно вежливый и заботливый!
Не делают ПЦР при симптомах простуды.Получается можно сделать только совершенно здоровым.Хотя простудные проявления являются показанием к ПЦР .И кому они нужны с таким подходом к работе,в такое непростое время.Хотя понятно,частники,что хотят то и делают.
Сдавала пару раз анализы. Персонал доброжелательный. Не могу ничего сказать о правильности исследований. Не сравнивала
Show business's response
A
Anonymous review
August 1, 2021
Хочу оставить благодарность сотруднику Конашевской Наталье (надеюсь в чеке указано все верно). Были у Вас с дочкой 01.08. Уровень сервиса на высшем уровне, я давно не встречала таких доброжелательных и вежливых сотрудников. На таких людях держится вся компания. CMD цените Наталью))