Впервые посетили с мамой данный офис. Делюсь хорошими впечатлениями. Первое что очень радует - чистота в офисе, во время нашего посещения не было очереди, поэтому ни какой спешки не возникло, второе - быстрая, грамотная и четкая консультация по анализам и ценам, благодарю за это мед.сестру Юлию, работающую в этот день. В третьих - скидка, для моей мамы-пенсионера, по карте Москвича - 10% была очень приятным бонусом. Обязательно обратимся снова!
Отличное место, очень хороший персонал. Сдавала здесь много анализов, все было быстро и четко. отдельно хочу отметить отличную работу Валерии, которая работала в день моего посещения этой клиники)
Сотрудники становятся все более низкой квалификации, прийти утром и «быстро сдать анализ» невозможно, т.к. сначала сотрудник будет готовить рабочее место, а потом долго прописывать анализы
Хороший офис, анализы были сданы быстро и результат пришел на почту. Медсестра очень хорошо попадает в вену (сдаю здесь кровь не первый раз). 5 баллов.
Всё, в целом, хорошо и удобно. Цены приемлимые, сотрудницы вежливые, анализы присылают по почте. НО! Девушка, которая собирает анализы уже второй раз говорит в общем-то безобидные, но ужасающие для пациента-невротика вещи))
Сдавала недавно анализы, спросила про срок готовности, девушка ответила: «срок готовности 3 дня. НУ ЭТО ЕСЛИ ЧТО-ТО НАЙДУТ, а так, обычно раньше…»
Вы хоть представляете в каких чувствах я провела эти три дня?) Как нервничала, не получив заветное письмо в первый и второй день после сдачи?) пожалуйста, не надо так)))
А вообще, спасибо за Вашу работу! ❤️
1
1
Show business's response
Н
Наталья
Level 14 Local Expert
May 16, 2023
Сдавали кровь из вены впечатлительному парню 11 лет в первый раз в жизни. Ольга, специалист лаборатории, быстро и четко упокоила, взяла кровь. Большое спасибо за человечность и профессионализм.
Администратор Яна и медсестра Екатерина спасли нас! Приняли поздно вечером! Укол без боли - это что-то невероятное. Для меня вообще стресс - делать уколы. А тут просто праздник. Спасибо! От всей души 💥
Что можно сказать о данном месте… висит реклама узи, позвонила, в центральном офисе сказали , что в данном отделении сдм узи не делаеет, скорее всего это сторонний врач. Пришла в пятницу, сказали врач будет в понедельник , очередь живая, пришла в понедельник в 12.00 дня, а врач ушел … да и не приходил он скорее всего ни куда, спрашиваю когда еще будет - ответ в следующий понедельник🤣🤣🤣 по СТРОГОЙ записи! Как строгая запись к несуществующему специалисту! Снимите псевдо рекламу лучше. В общем такое вот вранье, соотвественно какое может быть доверие к данной организации !
3
1
Show business's response
Алена
Level 11 Local Expert
April 16, 2021
Открылся прям рядом с домом, очень удобно. Всё там нормально, раза 2 сдавала кровь, быстро, ни синяков, ни задержек.
Минус только в том, что когда приходит народ, ждать долго, так как исполнитель и администратор - это одно лицо. Но мне пока везло, приходила первая. За мной, конечно, людям приходилось подождать. Но ничего сверхъестественного.
Всё вежливо, чисто и комфортно)))
Результаты скоростные: утром сдал, вечером уже результат (по моим показателям), хотя по регламенту: 3 дня.
15 февраля сдавала анализ впервые в данной лаборатории. Полчаса медсестра /администратор оформляла нас, так долго я ещё нигде ничего не сдавала. Наошибалась в документах, все перепечатывала. Сказала что ей мешаю я, и поэтому она ошибается, это в ответ на вопрос сколько ещё ждать. На следующий день муж пошел за распечаткой результата, она умудрилась и там сделать ошибку выдав нам анализы некоего Кудряшова. Нелли Ивановна её зовут , надо все проверять очень внимательно! Персонал витает в облаках.
После 15 минут ожидания в очереди на трубке Анвар так и не смог ответить конкретно на поставленные вопросы . Когда надо сдать тест на ковид ( мазок), если уезжаешь автобусом ?? Нёс чушь про авиакомпании!? Если срок исполнения анализы 2 календарных дня, то почему не добавляются ещё 24 Часа ? Сотрудники профнепригодны! И это по телефону!
Сдавали ребёнку 3.8лет кровь из вены на биохимию. Медсестра профессионально произвела забор. Уточнила нюансы о том, что детям перед сдачей крови нужно пить воду. Единственное утром было много народу, а сотрудник один. Очень не хватало администратора. Сдаём не пепвый раз в этой компании, довольны.