Замечательный центр . Медперсонал профессиональный и приветливый. Всегда подскажут необходимую информацию, расскажут про акции. Хожу в центр в течение 3 х лет, очень довольна. Хочу особенно отметить Администратора Шибаеву Наталью и медсестру Ефанову Марию.
Давно хожу в этот центр со всей семьёй, нравится сервис и персонал. Особую благодарность хочу выразить медсестре Ефановой Марине за профессиональные качества и хорошее отношение к посетителям, ходим только к ней.
Хочу выразить благодарность администратору Шуваловой Наталье. Чуткий и отзывчивый сотрудник. Грамотно и четко соориентировала по видам медицинских тестов, съэкономив и моё время и нервы! Спасибо огромное!
Замечательный центр, все быстро, четко и по делу. Благодарю администратора Шибаеву Наталью и медсестру Марину Михайловну за профессионализм и доброжелательное отношение.
Добрый вечер, несколько дней назад приходили с семьёй сдавать анализы в лабораторию смд на Коломенской, приятно удивлены были работой администратора- Шувалова Наталья!!!
Грамотно, четко, понятно разъяснила и объяснила какие анализы надо сдать, когда будут готовы.Предложила оформить дисконтную карту,и скидку.
Профессионал своего дела!
Хочу оставить своё мнение о cmd клиник, сдавала анализы щитов железы, на сахар, всё было быстро, оформление быстро, медсестра приятная, вены у меня тонкие, но прямо с первого раза забор произведён. Рекомендую к обращению в данное учреждение.
Очень понравилось в центре - чисто, качественно, профессионально обслужили. Огромная благодарность администратору Евгении, помогла сориентироваться в подборе диагностики. Доброжелательная, отзывчивая, участливая и заботливая. Советую!!
Добрый день. Хочу отметить администратора этого офиса Шувалову Наталью Александровну, за хорошее отношение к пациентам. Приходила в офис она мне ответила на все мои вопросы, сделала скидку о которой я не знала. Все подробно объяснила. Очень приветливая и общительная. Раньше ходила в другую лабораторию Сейчас буду приходить только в СМД и только к ней .
Хочу выразить благодарность медсестре Ефановой Марине за профессионализм, доброту и сердечное отношение. Посещаем всей семьёй, стараемся попадать только к ней.
Посещение вообще никаких положительных эмоций не оставило. Предварительно оформили заявку на анализы по телефону. При разговоре и оформлении спросили только имя и попросили взять с собой паспорт при сдаче крови.
Паспорт взяли, только вот администратор смотреть в него не стала видимо, и на основании не относящейся к паспорту бумаги(лежала как вложение в паспорте) написала неправильно ФИО. Когда я указала на ошибку и спросила почему не посмотрели как в паспорте написано, меня достаточно грубо прям осадили, мол ничего же страшного сейчас поменяю. По итогу переподписать договор мне не дали с правильным ФИО, я вернулась и заодно решила спросить правильно ли была указана дата рождения, удивлению не было предела когда я обнаружила что дата рождения в договоре, внимание, 01.01.1900, маме оказывается 123 года. Так вот на почту мне правильный договор так никто и не выслал, будут ли данные верные в результатах анализов я не уверена. И конечно вопрос остается открытым почему ваш администратор не смотрит в паспорт, и если ему что то не понятно не спрашивает об этом словами через рот. Безалаберное отношение к своим обязанностям и очень неприятное отношение со стороны администратора
Являюсь постоянным клиентом данного учреждения. Работой и обслуживанием очень довольна. Особенно радует работа администраторов Евгении и Марины. Всегда вежливые и доброжелательные девушки. Побольше бы таких. Большое спасибо всему коллективу!!!
Прекрасные сотрудники, близко к дому, есть рядом бесплатная парковка, люденей, очереди нет. Все быстро и не больно. Договор и все документы за 2 минуты и минута на взятие крови. Молодцы. Еще и скидки есть для многодетных.
Неоднократно сдавала анализы в этом офисе смд. Все быстро и качественно. Попадала часто в смену администратора Татьяны Макеевой и очень довольна ее доброжелательным отношением к пациентам.проконсультирует, даст четкий, понятный ответ. Буду рекомендовать своим знакомым и родственникам.
Отличное место рядом с домом. Цены на анализы, еще и с учетом карты клиента, гораздо приятнее, чем в лабораториях в округе.
Приятные администраторы, Татьяна и Евгения, медсестры. Людмила идеально взяла кровь у ребенка, быстро и без слез.
Всегда ходила сюда специально т к нравился персонал. Хотя у меня и ближе к дому есть СМД. Сегодня пришла, женщина сидящая в наушниках с недовольным видом что ей из-за меня пришлось снимать эти наушники, грубо сказала что у них нет узи и отправила к конкурентам
Очень понравилась медсестра -акушер. Вежливая тактичная, сопереживающая, что порой очень важно, в некоторых моментах. К сожалению не знаю её ФИО. В целом отделение этой лаборатории мне нравится!
огромная благодарность администратору Татьяне за доброжелательность и терпение.
всегда радушна и ответственна.
Show business's response
N-Drey Konev
Level 5 Local Expert
August 25
Дважды приходил в этот офис, то нет сотрудника принять материал. В этот раз не дали пробирку для анализа. Мотивация - у нас их мало. В цело CMD отлична лаборатория, но этот офис позор!
Сдала я анализов на 11 тысяч в этом заведении , а когда принесла их врачу выяснилось что в них расхождения , некоторые показатели просто не могут быть такими , точнее не могут сочетаться друг с другом в том виде в котором они их предоставили. На мой вопрос «почему», как вариант врач ответил : «положили анализы на солнце». Теперь мне эти анализы снова пересдавать , а вопрос очень серьёзный , касается планирования беременности. Ни ногой туда больше.
Ставлю 5+ Людмиле. Взяла кровь из вены пятилетнему ребенку совсем безболезненно! И конфету подарили) ребенок доволен ,хочет еще идти сдавать кровь из вены)))
Отличное место, очень жаль, что люди пишут неправдивые отзывы. Сколько бы раз не заходил, администратор всегда вежливо встречает, всё объясняет, к анализам никогда претензий не было, да и готовятся они, как правило, раньше заявленного срока
Сдавал ПЦР. Очереди нет, анкета в электронном виде за минуту. Сдал в 16-00 результат пришёл на почту в полночь. Удобное расположение, внутри приятно и свежо :-)
Расстроен, больше не вернусь.
Выбрал по расположению. Но при должном оснащении и красивом сайте все упирается в человеческий фактор.
Ничего серьезного, но по мелочам куча претензий:
- до нашего прихода оба сотрудника сидели на крылечке и не были рады посетителям
- сразу пдминистратор начала делать звонки по работе (до этого такого рвения к работе что-то не было) и типа нам надо подождать. Еще и еще
- заставили все формы заполнять самостоятельно через фоому на сайте
- не спросили потсоциальную карту - потом только узнал про скидки
- администратор шипела на детей («тут не шуми, там не ходи»), хотя сама заняла меня заполнением форм
- во врем так и не приняли (важные звонки по работе)
- после Обещали, но так и не прислали документы для вычета (и даже не позвонили).
Сейчас много пунктов для анализов, выберу другой в следующий раз
Ужасная работа администратора, которая даже не представляется по телефону. Грубо разговаривает, при том что неудобства доставлены лабораторией, говорят с клиентом так будто он виноват. Не предложили вариантов решения проблемы, поставили перед фактом, что я должна прийти пересдать через несколько дней в назначенный день и никто не спросил устраивает ли такой вариант клиента. Администратор по окончании разговора даже не сказала до свиданья. Крайне не приятно. Когда приходила в офис администратор тоже была весьма не вежлива.
1
1
Show business's response
ЮлияМ.
Level 4 Local Expert
December 12, 2022
Недавно внучке сдавали анализы, все на высшем уровне! Медсестра Марина так расположила к себе ребенка, что внучка даже не сразу поняла что произошло. Все в игровой форме, быстро безболезненно. А потом подарили леденец и выдали грамоту. Теперь мы будем ходить только к вам.
Обращаю внимание, что в этой лаборатории нет количественного анализа на антитела к Covid-19 после вакцинации, только качественный. Вас никто не предупредит об этом на ресепшн, сами должны знать наверно, зато сдерут 1700₽ за совершенно не информативный результат в непонятных значениях. «Да - у вас есть антитела, а сколько - не знаем. Пройдите в кассу, пожалуйста». По телефону колл-центра девушки тоже не смогли ничего пояснить, «вы же договор подписали - значит сами виноваты, что не знали, что они бывают разные». В следующий раз пойду в соседнюю дверь, там в Invitro есть оба анализа и интересуются , какой нужен. 3 звёзды ставлю только с учетом прошлого опыта, но теперь 10 раз подумаю, куда идти.
Сегодня повторно сдавала анализы в этом центре. Все устраивает - комфортно, цены приемлемые, результаты приходят быстро. Администратор вежливый, грамотно все объясняет.
Перед поездкой заграницу записались семьей на сдачу теста ПЦР с расчётом что результат будет готов не позднее чем через 3 дня, чтобы успеть к началу рабочей недели. После прилёта, когда пришли на сдачу, нас поставили перед фактом что увеличились сроки (до 5 дней) выдачи результата в связи с тем, что у лаборатории сейчас госзаказ на тесты по коронавирусу. Начали предлагать доплатить ещё за срочный анализ. Даже в бесплатной поликлинике результаты выдают за 3 дня! Как итог: из-за отсутствия результатов теста ребёнок пропустил школу, а взрослые рабочий день. Однозначно не рекомендую данную лабораторию если вам важны сроки выполнения анализов.
4
1
Show business's response
Е
Евгений Тарасенко
Level 16 Local Expert
July 16, 2023
Уде не первый раз приезжаю с детьми. Все доброжелательные. Спасибо.
Анализы взяли , но после того , как взяли анализы у загорелой мамы с двумя загорелыми детьми, Если вы понимаете, на сегодня, тест на ковид сдают только по очереди и в определенное время. Ответсвенности за то , что возьмут деньги за анализы и исполнение по договору своих обязательств не выполняют. Так что если тест на COVID-19, то точно не сюда((((