Постоянный клиент этой клиник. Всей семьей пользуемся услугами этой клиники. Были на приемах у врачей. Грамотные и квалифицированные специалисты. Администраторы приветливые, всегда готовы помочь и проконсультировать.
А я очень благодарна персоналу данного центра за отзывчивость. Из-за перекрытых дорог после подтопления мы опоздали , мед.центр уже не работал, но сотрудники пошли на встречу и приняли анализы у всей нашей семьи на ковид (нам нужны были свежие результаты теста для заезда в санаторий). Все достаточно быстро, культурно. Кроме того, результаты были готовы даже раньше заявленного. В общем,все оперативно! И плюс удобное расположение в центре города,но можно найти место для парковки.
Супер, возила недавно маму. Персонал молодцы. Особенно понравился приём невролога(женщина, фамилии не помню) , действительно настоящий врач с Большой буквы. Теперь только к нему. И хотелось бы выразить отдельно благодарность медсестрам. Всегда с хорошим настроением,все сделали аккуратно стерильно, без боли.
Сдавал анализы,администраторы Клиники отзывчивые,доступно объяснили,очень приветливые.Медсестра процедурного очень опытная,анализы берет безболезненно,все использует одноразовое.В кабинете чисто,приятно!Рекомендую всем,цены очень доступные!
Врачи в большинстве компетентные, но что творится на стойке регистрации. Администраторы про средства индивидуальной защиты вообще в курсе? В разгар пандемии не то что маски приспущены, их нет! А людей с утра, как в час пик в метро. Супруг вчера ждал приема к врачу, и с ним рядом сидела женщина и рассказывала администратору, как ей плохо, что ее семью вчера буквально увезли на скорой, что она не чувствует запахов и кашляет. При всем при этом, администратор слова ей не сказала и была сама без маски. Женщина, к слову, пришла к терапевту без записи и ждала там часа 2. Как после такого можно доверять этой клинике, если это сплошной рассадник ковида!
Сначала долго не могла найти куда идти, чтобы сдать мазок на ковид. Передо мной был один человек, сказали ждать на улице. Вот в такой обстановке. На таком стульчике и сидеть желания нет. Хорошо, что хоть на улице было не холодно. Отдала за мазок 2000 и пришлось ждать в таких условиях. Ну такое себе. За такие цены хочется в нормальных условиях находится.
Клиника хорошая, но администраторы крайне не квалифицированные. Не имеют медицинского образования, делают ошибки в названиях услуг. Не могут квалифицированно ответить на вопросы и рассказать по сути. В медицинской клинике такого уровня должны быть администраторы с медицинским образованием.
Периодически посещаю данный центр. Первый раз пришла по рекомендации друзей и не пожалела. Профессиональные врачи и очень приятные цены!!! Можно сдать любые анализы. Особую благодарность хотела бы выразить Полежаевой А. С., гастроэнтеролог с большой буквы. Центр всем рекомендую!
1
1
Show business's response
A
Anonymous review
August 7, 2020
Время от времени я и мои родные обращаемся в клинику, сдаëм анализы, делаем УЗИ, посещаем врачей. Качество анализов очень высокое, УЗИ можно сделать оперативно и все виды. Врачи профи, особая благодарность неврологу Масленко Алевтине Юрьевне. Цены на анализы и приëм врачей очень доступны. Администраторы внимательные, медсестра аккуратная. В клинике чисто и уютно, рекомендую.
Хороший центр для экономии денег и времени, пошёл в поликлинику, там на это кровь не берут, вечно нет никаких врачей, дорогу перешёл в клинику Смд, а здесь и администраторы специалисты и врачи самые лучше по Крыму и самое главное анализы можно сдать, какие нужно и ждать не долго.Рекомендую
Просила процедуру тонзилора, сказали, что сделают, без консультации врача. Оказалось, что тонзилора нет, промывали шприцом. И взяли деньги плюсом за консультацию, которую я не просила и которая выразилась в том, что мне выписали таблетки для лечения тонзиллита. Я их и так знаю. Если уж давали консулттацию, то полноценную бы. А по моим жалобам никакой консультации не дали. В итоге ни консультации, ни денег.
Это худшая больница!
Лучше запишитесь в другую сразу.
Хаос на регистратуре.
Не важно записаны вы на определенное время или нет, вас заставят ждать.
Кардиограмму делать не особо умеют, поэтому переделывают по три раза.
По телефону приглашают на прием к доктору, но приходишь и не принимают, по телефону говорят приходить за направлением, но приходишь и отвечают, что не выпишут его.
Зря потраченое время.
Убедительная просьба, объединить информацию исследований по записям врачей, чтоб можно было придти и распечатать в регистратуре описание УЗИ или др, иследования. Бывает надо срочно дупликат исследований , а врача уже нет и все записи только у нее на флешке. почему бы не скинуть все в регистратуру, как анализы, можно в любой день придти и тебе снова все распечатают.
Уже не в первый раз сталкиваюсь с обманом.Т.к в ближайшее время предстоит операция,сдаю кучу анализов, УЗИ и т.д.Записалась на кольпоскопию,озвучили цену,и паралельно уточнила цену на интересующие меня анализы, дабы сдать все в один день.Пришла по записи,все сделали,и когда пришло время оплаты мне озвучили цену не 1500 тыс,а 2500.Хотя я попросила за ранее мне озвучить все цены, дабы была на руках нужная сумма.Так же было и с УЗИ,сказали одну цену,потом при оплате опять не та цена.И тоже самое с анализами!! Почему нет нормальной вывески с утвержденными ценами????И как у вас могут работать сотрудники которые не могут ответить с первого раза стоимость процедуры?Сначала 900 р потом 1100?Либо у вас цены ставят на обум?
Очень приятная клиника, периодически сдаю анализы и обращаюсь к докторам. Качество анализов высокое, а цены доступные. Из докторов хочу отметить невролога Масленко Алевтину Юрьевну, доктор с большой буквы и хороший человек. Вообще в клинике много хороших докторов. Администраторы внимательные, стараются, помогают. Чисто, уютно, комфортно.
3
Show business's response
A
Anonymous review
September 6, 2019
Хожу в эту клинику больше года. Очень нравится темпы развития в клинике. Очень много хороших специалистов, современное оборудование, Качестао обслуживания все на уровне. Девочки на ресепшене все очень причтные, все расскажу, посоветуют. Была у доктора УЗИ Потапенко, просто замечательный доктор! Водила ребенка к ЛОР врачу, осталась довольна результатом.
Читая отзывы ниже, могу сделать вывод что вы ребята, очень кому-то мешаете. Желаю вам развития и процветания!
Была на приеме у гастроэнтеролога Полежаевой Амалии Садритдиновны, уникальный доктор. Настолько внимательная и заинтересованная в результате. Принимает достаточно долго, вдумчиво и все разъясняет. Назначила анализы и гастроскопию. Анализы сдавала прямо в день приема, девочки администраторы оформили быстро, сдавала много анализов, но цены доступные. На гастроскопию записали на другой день, рассказали как готовиться. Медсестра чувствуется опытная, кровь берет не больно. Все приветливые и внимательные. Гастроскопии немного боялась. Проводит доктор Кольцов Александр Викторович, все объяснил, успокоил, провел быстро и аккуратно. Процедура не самая приятная. Благодарна доктору и медсестре за внимательность. Продолжаю лечение, клиника оставляет приятное впечатление, была в нескольких кабинетах везде чисто и аккуратно. Но самое главное хорошие врачи.
Вы знаете,пришлось посетить лора, попала инфекция в ухо.женщина врач лор,замечательная.все показала,рассказала,прописала обоснованное лечение.помогло.самое главное клиника частная, нас приняли как не местных, без очереди без записи.спасибо вам большое.учитывая что по ялте мы кружили полдня, никто нас не принимал, то доктора нет то медсестры...
Пыталась здесь работать и вот что скажу: имейте в виду, что персонал РУГАЮТ если они расходуют перчатки слишком активно. В день сюда приходят не меньше 120+ человек. Выводы можете сделать сами.
Очень странная клиника.. врачи принимают когда им хочется. Клиника работает до 8:00 врач принимает до 14 ! А для людей которые работают лечиться не нужно? Врач которому платишь деньги по записи до 8:00 вечера должен принимать!
Девочки все отзывчивые , на ресепшене ...👍🌺
Оперативно назначают время и дату визит к врачу либо на сдачу анализов !!!
Особая благодарность МУСТАФАЕВА .У.А...👍🌺 Отзывчивая ,добрая девушка.👍
Место на вид приятное. Ходила к гинекологу, врач мне понравилась, единственное что сразу сходу преддожила варианты анализов: "подешевле", "подороже". Как-то это не очень презентабельно. Даннык вопросы должны обсуждаться в процессе беседы, а не сразу. Фактически 1000 р за консультацию не оправдано. Сама гинеколог сказала, что результаты будут готовы в течение 2 дней. На ресепшене девочки относительно приветливые. По итогу результаты пришли в течение 4 дней, из которых я звонила несколько раз и уточняла, обоатной связи никакой не было. По итогу одна девочка занялась моим вопросом, результаты отправили вечером. Утром сегодня в 8:30 меня разбудили звонком. Потом я увидела 6 пропущенных!!! Перезвонила когда проснулась, они хотели узнать получила ли я результаты. Спасибо конечно, но обратная связь должна быть вовремя. Есть определенный этикет, когда можно звонить, а когда нет. Я сама работаю в сфере сервиса и прошу руководство обратить внимание на качество обслуживания. Денег ушло тысячи 3, а по факту результат не оправданный!!! Я не получила за эти деньги ровным счетом ничего.
7
1
Show business's response
A
Anonymous review
June 27, 2020
Делал узи сердца в клинике, предварительно записался на удобное время и устроила доступная цена. Пришел чуть раньше, приветливые девушки администраторы предложили присесть подождать. Проводил исследование доктор Лавров Сергей Петрович, очень внимательный и знающий, всë рассказал и дал рекомендации. Используют всë разовое пелëнки, полотенца и бахиллы. Везде чистота и порядок. Пока ждал заключение, подошла санитарка, удивился, как тщательно выдраивает помещение. В общем очень доволен.
Описывать проблему с которой я попала в клинику не буду, но хочу сказать, что приняли без записи. Пришлось немного подождать, но было уже не страшно))) Смирнова НВ ( ЛОР ) специалист от Бога! Теперь планирую обращаться только в эту клинику.
Хуже клиники я не встречал. Доктор сидел в своем кабинете в уличных ботинках и в уличной одежде, поверх халат. Деньги он попросил за прием оставить лично ему, а не на ресепшен. Кругом беспорядок!
al1bi111
Level 14 Local Expert
May 19, 2022
Ходим только туда. Можно быстро сделать анализы, без очередей, хорошее узи. Приветливый персонал.
Цены адекватные, удобно что сбрасывают информацию и на почту и через смс.
alexander raev
Level 12 Local Expert
July 14, 2021
Неплохая идея - отдельный вход для ПЦР теста. Теперь о том что не понравилось:
1. ПЦР один из самых популярных анализов сейчас, нужен всем по работе. Стоит большая очередь змеёй по лестнице. Вся проблема в том что сотрудники медленно заводят информацию. Автоматизируйте этот процесс, выведите на улицу девочку с планшетом!
2. Записался онлайн, отстоял всю очередь хотя все данные уже были -:2 минуты нужно мазок, оплата , до свидания! Затратил час.
3. Стоимость при оплате на сайте одна, доходит дело до девочек внутри стоимость меняется в сторону увеличения.
Итог: заманивают стоимостью ниже конкурентов, по факту дороже.
Ужасное место!
Не возможно сдать обыкновенный пцр тест. Все максимально не приветливые. Все делается очень медленно. Чтобы сдать обычный (не срочный тест) ждали 40 минут. Прямо перед носом мимо очереди в кабинет зашёл человек и никого это не смутило.
Часто приходится возить гостей Ялты на ПЦР тест на ковид после пересечения границы, по опыту в CMD самые адекватные условия по скорости, режиму работы, цене и отсутствию очереди
В понедельник пришли семьёй сдать анализ на covid ,медсестра сидела в образе президента, сразу упрекнула, что не пришли в воскресенье, т.к в понедельник всегда много народу. В кабинете не соблюдены санитарные нормы, мы в верхней одежде и без бахил стояли у порога, пока она заполняла бланки, потом было предложено сесть на рядом стоящий стул, открыть рот, поялозила палочкой по языку и взяла с каждого по 1640 руб. Уважаемое руководство, подбирайте профессиональный мед.персонал!!!
Мед центра тут нет, он в Симферополе теперь.
Записались к лору через сайт, ни кто не предупредил что они в симферополе теперь, ждали запись несколько дней, пришли, не смогли найти вход, позвонили. Оказалось переехали. А информацию ни в карты, ни на сайт не добавили. Ни по телефону не потрудились сказать. Спасибо.