Никогда посещайте CMD на Нежинской, 8к4! Три раза сдавала там анализы, каждый раз приходилось приезжать пересдавать кровь. То не в тот день сдала кровь, надо пересдать в другой день, то неправильно подготовили кровь к отправке в лабораторию, кровь пропала, надо пересдать. Ну а в третий раз у меня комбо, сначала взяли мало материала, попросили пересдать и только после того, как я увидела, что вместо результата непонятная надпись, позвонить мне видимо некогда было, приехала пересдала, звонит руководитель отделения, вы не в тот день сдали, приезжайте в другой и ещё раз сдайте, на мои вопросы, в карой срок будет готов анализ, руководитель мне сказала, ну я не знаю, я не в офисе, посмотрите там сами договор…. Как вообще такое возможно??? Что за отвратительное отношение к клиентам? Когда я приехала вернуть деньги, администратор, в место того, чтобы извиниться за сложившуюся ситуацию, стал мне хамить, извинений соответственно не последовало. Рекомендую обходить этот офис стороной, особенно если вам нужны анализ, которые готовятся долго.
Пришла первый раз в этот центр. Обстановка приятная, помешение светлое и просторное, вкусные конфетки) персонал доброжелателен и обзодителен. Спасиьо, вернусь еще
Была тут в первый раз! Женщина , которая оформляла Лидия (вроде) , всё оформила хорошо) очень вежливая ) мед сестра , которая брала кровь, делала все очень аккуратно и не больно) анализов сдавала много и + ЭКГ еще) все результаты пришли на след день)
Спасибо вам)
Рекомендую)
Ходим сюда всей семьей уже несколько лет.
Администраторы всегда вежливы и доброжелательны, то же самое могу сказать и о медсестрах. Помимо этого медсестры всегда берут кровь безболезненно👍🏻 результаты анализов приходят на почту довольно быстро, многие анализы приходят даже в день сдачи. Спасибо Вам за работу!
Очень приятные администраторы, медсестры с «легкими» руками. Выгодные акции, и само качество анализов, ведь центр функционирует на базе Центрального научно-исследовательского института Эпидемиологии Роспотребнадзора.
Наткнулась ниже на комментарий ниже от Анны О. 🤨 в 21 веке писать в подобной претензионный форме комментарий, указывая намеренно на национальный и религиозный признак, причем в упрекающей форме- как минимум не этично.
Интересно очень, 5- 10 минут посидеть подождать или 30 минут тратить, чтобы доехать до другого офиса? (Багратионовская или Аминьевская)?
Как максимум тут уже походит на ксенофобию.
Честно сказать очень обидно за девушку администратора, которой это адресовано.
От лица жильцов ЖК Нежинский ковчег, прошу руководство данного офиса ни в коем случае не обращать внимания на подобные ксенофобские комментарии.
Прихожу не однократно именно сюда сдавать анализы! Администратор знает свое дело, мед. Сестра грамотная, всегда берет кровь с первого раза и без боли! Результаты всегда приходят обычно к вечеру этого же дня.
Сдавала анализы в офисе CMD, медсестра справилась с моими сложными венами, аккуратный офис с вежливым администратором, результаты получила на Эл.почту в короткий срок.
Хочу выразить благодарность этому отделению cmd! Очень внимательный и приветливый персонал. Я здесь впервые, приятно удивлена. Не встречала такого в других отделениях.
Администратор в клинике приятная и вежливая девушка. Помогла мне с выбором анализов. Медсестра также была вежлива и взяла анализы без боли🥰
За это спасибо большое)
Очереди не было, поэтому все прошло быстро
Доброжилателтный и вежливый, внимательный персонал. Время ожидания анализов согласно установленным срокам, некоторые анализы поступали раньше.Персонал отвечает на все поставленные вопросы, маркируют при клиенте.
После посещения офиса CMD на ул. Нежинской осталось приятное впечатление: в регистратуре молодой человек быстро оформил договор, разъяснил правила сбора анализа по слюне; процедурная медсестра аккуратно взяла анализы крови. Спасибо персоналу за внимательное отношение! 04.06.24
Была два раза. В принципе нормально, вроде чистенько)
Но один раз отправили на диагностику материал, который был недостаточно заморожен ими. В итоге пришлось пересдавать анализ (((( правда, к их чести будет сказано, второй раз деньги не взяли)
Не единожды посещаю данный офис - удобная локация (имеются парковочные места).
Вместе с тем хочется отметить сервис!
Администратор, если не ошибаюсь имя Амина, вежливый, компетентный, максимально информативно донесла все необходимое.
Рассказала об имеющейся системе лояльности, акциях, что не мало важно.
Офис чистый, приятно возвращаться.
Благодарю за оперативность результатов
В данный момент на заборе крови отличная медсестра. Очень хорошо берет кровь, следа не остается. И администратор Амина как отмечают многие очень приятная девушка. Еще всегда какие-то скидки постоянным клиентам. Да и лаборатория хорошая, ни разу не ошиблись, не то сто инвитро
Да этого был другой администратор, все было хорошо. А теперь пришлось ехать в другое отделение cmd, так как у администратора намаз🤷♀️
Сидите, говорят, ждите, минут 10-15, пока она закончит))) очень здорово, ретяб)
1
7
Show business's response
Екатерина Немилостива
Level 9 Local Expert
June 8
Сотрудники суперские, ребёнку кровь из пальца берут идеально, хорошо общаются с ним, чтобы не нервничал. И результаты всегда приходят в максимально короткие сроки. Приезжаю утром, очереди обычно нет.
Только высший бал!!!! Я постоянный клиент с момента открытия, накопилась супер-скидка. Всегда приветливый грамотный персонал. Очень помогли со сбором анализа у ребёнка. Большой ассортимент исследований! Всегда всё в срок. Своевременно готовят документы для налоговой. Наша семья очень довольна .
Администратор, оформляющая анализы(её смена точно была 30.01.222г., но сталкивалась с ней и раньше) вообще не ориентируется в видах анализов и их кодах в базе лаборатории. Приходилось самой помогать ей искать некоторые из них. И это не первый раз, когда попадаешь в её смену и сталкиваешься с такой грубейшей некомпетентностью. Может оформить только такой простой анализ, как общий анализ крови. Если ресь идёт об иммуноглобулинах, "плавает" по полной.
Была не раз, обслуживанием довольна. Анализы выбираю на сайте, и уже прихожу с выбранным списком. Медсестра, которая берет анализ, очень внимательна и аккуратна, всегда переспрашивает о самочувствие, предлагает помощь если что.
Все чисто.
Приходили с ребенком несколько раз, каждый раз 1 человек, она же регистратор она же работник процедурного в одном лице! Очередь из за этого собирается приличная. Каждый раз не смогли у ребенка взять кровь из пальца, объясняя тем что надо было поить водой утром, я так и делала, но даже такую элементарную вещь как кровь из пальца взять не смогли! Результаты анализов часто завышают (показатели). С разницей в сутки сдавали в Другой лаборатории и оказывлоьс что каждый раз завышают. Наш врач анализы от СМД не принимала. Делайте выводы. С ребенком явно не в эту лабораторию!
Очень понравилось обслуживание причём цены на анализы намного меньше чем в других платных центрах
2
Show business's response
Анастасия
Level 10 Local Expert
September 1, 2022
По телефону не дозвониться! Приехала на Нежинскую, 8 в субботу в 9 утра - указана на картах и висит большая вывеска. Входная дверь была открыта , ходила по коридорам и указателям, везде было закрыто. Потеря времени.
1
Show business's response
Л
Лидия Каленикова
Level 4 Local Expert
June 29, 2022
Сдавала анализы в этом центре первый раз , всё понятно объяснили , терпеливое отношение к клиентам ,анализы пришли быстро, буду рекомендовать знакомым.
Сдавали тест на covid19 всей семьей, результат на дочь не пришел ,звонили на горячую динию мин 20!!! На наш вопрос где результат на ребенка ,нам ответили что вы не сдавали !!!! Обращайтесь в офис!!! А вы для чего там сидите ??? Неужели нельзя было посмотреть по базе данных ???!!! Отношение отвратительное!!! Вообщем несоветую эту клинику!!!
Отвратительное обслуживание и реклама теста пцр ковид за 5 ЧАСОВ, по факту курьеры забирают с 12 до 16 следующего дня и тест будет готов на следующий день……