RIXOS PARK BELEK 26.05.23— 06.06.23
Общая оценка удовлетворительно , цена не соответствует качеству . За эти деньги можно лучше отель найти . В номерах сделан легкий косметический ремонт , очень не качественно видно спешили . Утюга нет в номере , на ресепшн сказали можете за деньги гладить и стирать . Сам отель старый, небольшая часть отреставрирована но суть не меняет . Персонал работает плохо , постоянно какие то рабочие рядом с отдыхающими ходят , что то доделывают и т д.
Land of legends трансфер 2 раза в день : в 10:00 обратно 17:00 и вечером в 20:00 обратно 23:00.
Итог :
Если вы не собираетесь с детьми каждый день ездить в LAND OF LAGENDS смысла сюда ехать нет . Отель ничего общего с дорогой маркой RIXOS не имеет .
Сравнивал c отелем Hilton Kemer все на порядок лучше .
Nice hotel. Interesting, delicious. Five stars. Nothing else. There is entertainment on site for young children. Good evening show. There are courts and swimming pools.
Приезжайте! Не пожалеете!!! Вышколенный персонал. Благоустроенная територия, разнообразные номера,на любую прихоть. Чистота в номераз, смена белья ежедневно. Басейны у моря и по територии и СПА💋❤
Ныне Rixos Park Belek.
От Rixos пока что - одно название и, пожалуй, белье. Номера не реновировались, и команда, судя по всему, осталась от Magic Life . То есть, сервис, мягко говоря, ненавязчивый. Обслуживание в ресторанах и барах, уборка - все на "троечку".
Из плюсов - расположение, компактная зеленая территория, хорошие повара. Ну, и стоимость в 2 с лишним раза ниже, чем в других отелях сети Rixos.
Так что решайте сами, надо ли оно вам.
Лучший отель!
Замечательная кухня, супер номера на вилле
Есть всё для отдыха и не только
Прекрасные и красивые аниматоры
Суперски проведённое время с родными
Претензий и плохого настроения не было за время прибывания
Сервис на высоте!!!
Территория отеля очень большая, есть несколько бассейнов ( один большой основной, и два поменьше) Еда так себе, не скажу что прям вау, арбузов не было до тех пор, пока уже отдыхающие не начали возмущаться и предъявлять это руководству! Море хорошее, бассейн тоже (хотя в наш заезд, ребёнок ( не наш!) сходил в главный бассейн по большому😄
Из плюсов помню что очень хорошее спа, это мне понравилось. По территории ездят мини автобусы скажем так, которые отвозят Вас до ресепшена ( ибо иногда лень идти так далеко) хоть мне и не повезло с семьёй ни разу не прокатились на них, т.к все ленивые приезжают туда, пешком никто не ходит:)
Закончилась конечно поездка в Турцию для меня почти плачевно, скорая, два раза в больницу к тупым турецким врачам с их тупым диагнозом ЖИВОТ ЗАМЁРЗ ( да да, у них есьь такой диагноз), в итоге я успел с острыми болями вернуться в Москву, где врачи успели меня прооперировать и спасти, и сказали если бы ещё пару дней там полежал у них в больнице, то умер бы. Так что в Турцию я теперь ни ногой) А так, решать Вам😉
Отдыхали с 7 по 16 августа 2021г. Номер 2056,семейный в основном корпусе. Номер неплохой, на первом этаже с выходом на пати(раньше видимо здесь был свой маленький бассейн, а сейчас клумба). 2 комнаты, 2 ванных комнаты. В спальне двухспальная кровать, 2 вместительных шкафа;в гостиной односпальная кровать и диван, который был сломан, звонили на ресепшн- починили, шкаф с вешалками. Есть чайник, чай/кофе, чашек нет, только бумажные стаканчики. Уборка символическая(смена полотенец), раковина и унитаз не чистятся, полы не моют. Проверьте мини бар, у нас были открытые бутылки, явно при подготовке номера туда даже не заглянули. Питание не очень разнообразное и вкусное, но голодными не останетесь. Есть небольшие очереди за едой. А в 7 утра не хватает людей на раздаче. Иногда трудно найти свободный столик. Пляж: хороший заход напротив детского клуба Тукан и бара. Справа от бассейна (если стоять лицом к морю) бэби Тукан, где можно положить малыша спать. Но там очень шумно. Вечером работают игровые автоматы, паровозик. Кроме основного бассейна есть еще 4(3 из них в зоне Муун). Бассейны чистят ежедневно. Рестораны а ля карт не советую, ничего нового, все есть в ресторане. До Белека на такси 6 долларов. Бесплатно ежедневные поездки шопинг в Анталью. Лежаки, кстати, и на пляже, и около бассейна занимают с утра, потом очень трудно найти свободный. Территория отеля зелёная и большая.
Отдыхали с 19 по 31 августа, нас было 3 человека: я и двое детей, 12 и 18 лет. Жили в вилле 5, номер 5604, шикарный домик с отдельным входом на втором этаже, под окнами зона релакс ( маленький бассейн+джакузи ), в главный корпус всегда ездили на багги, которые нас лично возили в любое время. Детям очень понравилась анимация ( Серат, Слава и Гузель ), принимали активное участие во всех мероприятиях до самого закрытия. Отличные дискотеки проводились ежедневно, приезжали разные исполнители, пели вживую ( много русскоязычных треков ). Чистый пляж, всегда в наличии свободные шезлонги. Хороший песчаный заход в море. Очень вкусная еда в столовой, всегда были пустые столики. Разнообразное меню. Очень понравился итальянский ресторан а ля карт, вкусно поужинали, спасибо поварам! Множество снек баров ( картофель фри, по-деревенски, пицца, бургеры, мороженое ), чистые бассейны, новый аквапарк. Бесплатно от отеля ездили на шоппинг в Анталью. Отдельно хочется отметить зелёную территорию, которая была всегда ухоженна, видели белок и черепах, на ней растут вековые сосны, эвкалипты, гранатовые и другие деревья. Новые столы для пинг понга, хорошие ракетки и мячи. Классный хаммам, который был по предварительной записи ( по 30 минут на человека ), ходили! В зоне спа 2 бассейна ( под крышей и на улице ). Имеется шикарный фитнес зал ( не более 8 человек ). Проводятся занятия йогой, пилатесом, акваэробикой и на аквабайках ( тренажёры в бассейне ). Ежедневно проводились игры в главном бассейне, очень весёлые и интересные! В лобби отличный кофе-бар. Бесплатный Wi-Fi на всей территории отеля! Интересные шоу- программы также проводились в амфитеатре! Очень понравилось отдыхать в этом отеле, обязательно приедем сюда снова!
Отдыхаем с 27.10 по 5.11.2021г. Ещё не уехали. Спасибо , интернет работает везде. С 27.10 по 31.10 поставлю высшую оценку. Это был самый крутой отель. По всем параметрам 5. Но с 01.11 концепция отеля закончилась. Нет детской анимации!!! Это самая большая проблема. Деток много а делать им не чего. Сами организовываем и развлекаем. Если отель остаётся работать, значит надо поддерживать этот крутой уровень. Номер прекрасный, очень чистый, уборка по электронному заказу из номера. Нет здесь бумажных буклетиков, типо я отдыхаю или уберите. Нажал кнопку хочу уборку, через 15 минут приходят. Продумано всё, родители на шоу программе отдыхают детей забирает и развлекают в мини-клубе. Обслуживание на высшем уровне. Очень уважительно относятся к гостям. Рекомендую. Всегда выбираю разные отели. Но в другой отель Fan San обязательно приеду.
Не пожалел потраченых денег. Ну есть один минус ресторан можно посещать только один раз по записи) очередь как в мавзолей. В других местах были ресторан можно ходить сколько.
Татьяна Л.
Level 4 Local Expert
September 28, 2023
The only plus of this hotel is more or less decent rooms. There are not enough sun beds for everyone, there are critically not enough places in the restaurant!!! People walk in circles looking for empty seats. And this hotel claims to be 5+!!! You can put 3+ and this is the maximum score 👎👎👎
Прекрасный отдых! Хороший отель с уютными , а главное, чистыми номерами. Замечательная территория с красивой растительностью, многочисленными разнообразными местами для активного и пассивного отдыха. Отличная кухня, каждый день тематические вечера с огромным выбором блюд. Анимация - класс! Команда аниматоров просто Супер))
В общем, впечатления от отдыха в этом месте просто замечательные,но...есть один минус : неприятный осадок от отельных гидов (Русим, Али и Татьяна). Много лет отдыхаем в разных странах и разных отелях и всегда отельные гиды были нам помощниками, а главное, доброжелателями и людьми, готовыми дать хороший честный совет. В этот раз оказалось всё иначе : эти ребята преследуют исключительно меркантильные интересы - обманывают во всём - начиная от курса валют, при этом сами тут же с огромной радостью меняют тебе, заканчивая экскурсиями... Впервые сталкиваемся с таким отношением. И это, пожалуй, единственный момент, который д
оставил неприятный осадок.
В остальном, всё чудесно)))
Отличный отель, 4 больших бассейна. Несколько баров, в лобби есть импортный алкоголь (виски, мартини), коктеои отличные, анимация занмечательная, каждый четверг детский праздник! Номера нормальные, мы там только спали, так что мне главное чистое постельное белье и полотенца. Уборка каждый день, еда хорошая, очереди только из-за тлго, что люди берут еды столько, что не могут ее потом стесть. Контингет в основнлм, русские и украинцы, немного турков. Недалеко парк развлечений Легенда. Трансфер на пляж прекрасные пароходики, на которых я укладывала младшего на дневной сон. Пляж приличный, заход в море пологий, мелкая галька, как везде в Белеке. На пляже, бар с пивом и безалкогольными напитками, лепешки, шаурма, бургеры, рыба гриль, салаты и гарниры. У нас за 10 дней притензий и вопросов не возрикало. Детям (14,11 и 3 лет) все понравилось.
Мин клуб 'Тукан' классный. Детям всегда есть чем заняться. Алина, Аня, Айча очень дружелюбно и профессионально находят подход к каждому ребенку.
Анимация супер!!!!
Отличный семейный отель для отдыха с маленькими детьми. Круглосуточный доступ в детскую зону кормления, хорошая кухня для взрослых и детей, раздельные зоны отдыха для курящих\некурящих (увы, но не всегда соблюдается отдыхающими), только для взрослых/с детьми, приветливый и отзывчивый отель, красивая и большая территория. Рестораны a la carte так себе, в столовке вкуснее и записаться сложно, только что вид красивый в итальянском и FIAT симпатичный. Чистый большой бассейн, каждый день неплохая анимация вечером и весь день какие-то конкурсы, упражнения, соревнования.
Супер: детский городок, где можно оставить ребенка и детский круглосуточный ресторан с неплохим набором продуктов, кроме кисломолочного все есть.
10
3
Show business's response
A
Avis
Level 12 Local Expert
May 17, 2022
Отдыхали в конце октября 2021 года. Брали специально двухкомнатный номер хотя нас всего трое: я, муж и ребёнок. Номер был в самом конце территории в двухэтажных бунгало. У нас было самое тихое место с бассейном в котором никогда никто не плавал и мини ресторанчиком, В котором практически никто никогда не сидел. Очень большая красивая территория по которой было приятно утром ходить в столовую а вот с пляжа старались ездить на электромобиле. Минус снимаю за грязный и неухоженный пляж (Либо это просто в конце сезона они уже расслабились) и повидавший виды номер. По еде тоже достаточно скромно было для пятёрки, но голодными не оставались точно.
2
Alpen44
Level 11 Local Expert
August 7, 2022
Ужасное отношение отеля! Мы отправили бабушку с 2х летним ребёнком в этот отель. По приезду в Турцию (по дороге в отель) им сказали, что часть отеля находится на ремонте, и что их везут в отель BeleK Soho Beach Club 5 (якобы 5 звезд), и что он якобы лучше. По факту отель оказался ужасной помойкой, окна номера вообще выходили на стену с кондиционерами. Через тур-агента мы 12 часов решали вопрос переезда уже в этот отель. Их перевезли, естественно никакого «ремонта» там не велось, отель был полностью забит. Сначала им сказали ждать до 12, а потом до 14 часов, и это после такого ужасного заселения в плохой отель, потерянного дня отдыха и с 2 летним ребёнком. При этом, пока они ждали приходили новые люди и их заселяли! Так же они встретили там человека, которого точно так же сначала отвезли в BeleK Soho Beach Club 5, а после скандала вернули сюда. Это подтверждает системность их отношения к своим клиентам и наличие партнерских соглашений с плохим отелем для завоза ему клиентов и заселения в ужасные условия. Скорее всего отель продает больше номеров, чем имеется и отправляет людей к своим «партнерам» в BeleK Soho Beach Club 5. Мы заплатили немаленькие деньги, а по факту получили такое отношение. В связи с тем, что указанная схема реализуется этим отелем на постоянной основе, нами будут написаны обращения в Минтуризма Турции и полицию Турции для проведения антикоррупционной проверки в отношении отеля. Написал, чтобы люди, которые бронирую номера в этом отеле готовились к возможным неприятным ситуациям.
Отель 5 звёзд, но , больше 4 не оценила бы. Сначала о плюсах: большая территория, ухоженная, очень красиво, сосны, особенно где виллы парк, бассейны, хотя далековато от моря. Но мы жили в большом корпусе - лабиринте. О минусах в коридорах отеля кондиционеры не включены, открыты окна: при жаре за + 30 духота. Отель был полностью заселён. Кормили очень вкусно и на завтрак и обед можно было найти место за столиком, но вот на ужин нужно долго кружить по залу в поисках свободного столика, а если нашёл, то будешь сидеть за грязной скатертью. И ещё: в обязанности рецепшин , оказывается не входит разбудить или тем более предупредить о переносе времени экскурсии.
Отдыхали в отеле с 29.09.18 по 07.10.18. Понравилась прекрасная, обширная территория отеля, мини-зоопарк, мини-ботанический сад, большое количество разнообразных деревьев, спортивные площадки, бассейны, доброжелательный персонал. Понравилось и питание. Можно найти еду на все вкусы, есть мясо, рыба, овощи, свежие фрукты.
Постоянно и добросовестно трудились аниматоры. Номер, также, был удобным и просторным. Единственный минус - не особо качественная уборка номера. Кое-как протирают пол, после чего остаётся мелкий мусор, лоджию, вообще, у нас не убирали, а самое неприятное, что мокрые использованные полотенца снимают с крючков, где они сушатся, складывают в стопку и кладут наверх, как будто, это чистые полотенца. Потом приходится снимать их, непросохшие и разбирать, где чье, т.к., все одинаковые, белые. Добиться порядка в этом не удалось, возможно, из-за недолгого времени отдыха. В остальном все отлично.
Пару дней назад вернулись из рая. Прекрасный отель, вкусная еда, веселые и задорные аниматоры, с которыми мы с мужем и мамой очень сдружились. Уборка ежедневная. Постоянно меняют полотенца. Сейф бесплатно, интернет ВЕЗДЕ абсолютно бесплатно. Каждый день разная шоу-программа. Несколько раз в неделю приглашенные гости. Суббота и воскресенье- особые дни в ресторане и особые декорации. В общем, эмоций очень много...всего не рассказать. Ну и территория...она шикарна.❤
Большая территория с 3 кортами, футбольным полем, тренажерным залом, несколькими бассейнами. Русскоговорящий персонал. Алкоголь низкого качества, пить не стоит. Пляж галька + песок. Кормят хорошо, зелень, фрукты, курица, рыба, десерты - все есть. Свинину и говядину почти не дают. Мороженое только в обед. Кофе в любом баре и ресторане.
Аниматоры не очень сильные, но приезжающие гастролеры (фокусники, акробаты, танцоры) в основном хороши.
По субботам пенная вечеринка.
Отличный Семейный Отель с хорошей командой аниматоров. Очень красивая и чистая территория. Идеальные бассейны есть зона релакса. По питанию балл парк вопросов, но к концу прибывания они были сняты. В одном из баров, есть несколько видов импортного алкоголя! По отелю курсируют кары для гостей. Рекомендую!
прекрасный отель для отдыха с детьми и без) Огромная территория, хорошие питание, специальные зоны отдыха 18+, если вы не хотите, чтобы вам мешали чужие дети, которых ооооочень много думаю во всех турецких отелях. но на огромной территории совсем этого не замечаешь, 5 бассейнов, один из которых детский, горки, кофейня. очень чистый отель, никаких букашек, на территории видели только ежиков, белок и черепах. Единственный минус, и то это вовсе от отеля не зависит - это море. Пляж чистый, а море как московская лужа, возможно для кого-то это норм, но после кристальной воды на кипре, море в белеке болото.
Всем Привет. Отель не могу сказать что понравился или не понравился.
В целом можно сказать однозначно, что не стоит своих денег.
Минусы:
- долго заселяют (впринципе частая проблема многих отелей, но тем не менее такой момент имеет место быть);
- персонал не очень заинтересован в решении каких либо моментов;
- доктор работает с 9 до 18, если что то не дай тому случиться произойдёт, прийдется вызывать по страховке (доктор не русскоязычный, такое ощущение что человек не в курсе дел своей специальности);
- еда не вкусная, выбор скудный, собирается утром очередь за глазуньей (так как с утра ничего нормально больше нет), в обед можно поесть картофель фри и то, надо успеть чтобы не было очереди;
- половина барной Карты платная (даже мохито платное, стоило 4.5 баксов);
- много мелочей которые портят картину отдыха.
Плюсы:
- спокойный умиротворенный отель;
- большая территория с лаунч зонами.
Отель однозначно не стоит своих денег и точно бы не дал звание/статус 5 звёзд.
2 раз точно не поеду.
Прекрасный семейный отель. Большая зеленая территория,бассейны чистые, хороший детский басссей. Есть детская площадка и анимация для детей. Весь персонал говорит по русски. Хорошая, разнообразная еда. Песчаный пляж собственный.
Развлечения на 5 баллов!Еда неплохая, рыба была всегда, курица, фрукты, овощи,мясо,мороженое в обед,у бассейна фаст фуд. Чистота хромает, грязные стаканы для воды, в номерах грязно. Территория ухоженная, кролики бегают, курочки. Персонал русскоговорящий, приветливый. Кальян неплохой покурили, много видов. Оценили с мужем сувенирную лавку, купили кальян, тарелки, всякой мелочи, продавец не надоедливый как это бывает обычно, приветливый. Так же у амфитеатра магазинчик, взяли лукумов ,один набор из 4 маленьких 10$, оказались очень вкусные и свежие. Представители туи всегда в отеле, номера телефонов есть, всегда на связи. в Целом хорошо все.
Мы были в самых разных отелях от обычных до самых дорогих. Поэтому постараюсь объективно написать отзыв:
1.номера очень хорошие большие и просторные не затертые. Сантехника в хорошем состоянии. 2взрослых, 5лет и 2г отлично разместились без темноты в отеле.
2.территория отеля большая очень зеленая с шикарными зелеными соснами и елями.
3.персонал отеля почти весь русскоговорящих. Работает много из рф в т.ч. аниматррыи официанты.
4.пляж хороший особенно приятны навесы спасающие от солнца горазда лучше чем зонтики, хотя и они тут присутствуют. Хотя пирса тут нет и всяких плавучих платов для детей тоже. Песок надо сказать тоже строительный с галькой и вход в море тоже не очень. С провалом в полметра и галькой с песком. Не типичный песочный для белека и не мягкий и ровный как в других отелях белека.
5.отдельно для любителей волейбола-площадка расположена очень грамотно, огорожена кустами чтобы мяч не улетал. Сетка натянута высоко с антенами, но песок жесткий и воду плохо впитывает и при поливе превращается в болото.
6.Шикарное большое травяное футбольное поле размеченное,регулярно подстригают и поливают.
7.миниклуб отличный с детьми прекрасно и интересно занимаются. Хотя оснащен не по последнему слову как во многих других отелях. Отличная минидиско с маскотом.
Теперь о не приятном:
8.отель пытается заработать буквально на всем и так мелочно:
Попкорн дешевый и ужасный такого в РФ даже в пакетиках в ашане не продают. Ужас. А там 2$ за время отдыха подорожал до 3$. Хотя я не видил никого кто бы его купил.
Кукуруза за деньги....ну кто продает кукурузу это же смешно?!! Тоже мне деликотес
9.детский батут бесплатного тут нет. Отель это смешно. Детский отель... Винем нет бесплатного батута... Он стоит 1т $ огромный. Для отеля это не деньги. Он везде есть, зато тут за 6$есть платный с человеком и растяжками для высоких прыжковхотя сами полотна дырявые и с заплатками.Почему же тогда не сделать бесплатными обычные детские прыжки на них.
10.шоу как и в недорогих отелях самодеятельность и дешевые ансамбли.
11.еда это самое интересное. Есть и в правда очень вкусные вещи но они однообразные и не меняются. Закуски как всегда чисто турецкие есть невозможно и мало кто их ест. Многие взрослые блюда ооочень острые, хотя я люблю острое,но это правда перебор. Супы как и везде в турции кроме очень дорогих отелей ужасны. морожное только на обеде и оно ужасно. Это тоже ужасно для детского отеля. 2недели еле пережили на таком однообразие.
Зато завтрак очень хороший шикарные йогурты с ягодами из компота омлеты, яишницы, свежевыжеты сок (бесплатно делаешь его сам).
Есть детский стол. С микроволновкой ,блендерем и т.д. детские столы, мультфильмы.
12.а вот пакетированные соки только в лобби и их нужно просить чтобы налевали. Иначе соки из машин но это отрава.
13.алкоголь есть оригинальные: мартини 3вида, водка смирнов и виски их наливают только в 1баре чилаут рядом с пляжем!!!
14.сервис в отеле хороший особенно в чилауте. Этому надо поучиться даже самым дорогим отелям!!!
В общем отель портит МЕЛОЧНОСТЬ!!!!
Очень хороший отель. Все хорошо, все здорово. Очень понравилось. Ресторан 5+ и для взрослых и для детей. Номер большой , уборка хорошая. Отдельно огромное спасибо аниматорам Александру, Наталье, Марине и всем остальным. Молодцы хорошие веселые ребята. Отель 5+
Отличный отлель👍. Большая зеленая территория. Персонал вежливый и улыбчивый. Хорошая площадка для деток да и вообще много развекаловок для взрослых и детей. Анимация на 10 баллов из 10👍. Очень интересные вечерние шоу
Добрый день! Отдыхал в этом отеле с семьей с 5 по 15 сентября 2019 года. Сам при выборе читал отзывы, поэтому постараюсь дать максимально объективную оценку моему пребыванию. Отель позиционирует себя как 5 звезд, поэтому и оцениваю строже. Была бы 4ка - отзыв был бы другим, но я сюда и не поехал бы)) Прошу учитывать, что в следующем году мой отзыв будет мало актуальным, отель может стать лучше или хуже, тут все меняется каждый сезон. Итак, по порядку.
1. Территория очень большая, очень зеленая. Есть классные локации для фото. Народу много, но всем места хватит. Но ввиду огромности отеля разные места в нем плохо убраны. Ковер в зданиях, лифты - грязноваты. Это терпимо и простительно, но для 4ки.
2. Бассейн с горками, тоже большой, довольно чистый. С детьми можно плавать без страха.
3. Пляж хороший, море приятное. Минус - камни при заходе в воду. Это прям небольшой ад, но уж если преодолел - море в награду)) Я бы почистил берег на месте менеджера отеля 5 звезд. Это не трудно, комфорта прибавится.
4. Еда (всех волнует всегда в первую очередь). Еда качественная, разнообразная, всем всего хватит, очереди бывают за топовыми блюдами, но делайте скидку, что все хотят жареные яйца утром и мясо на огне вечером. Потерпеть 3 минуты можно. Мороженое в обед (читал тут что это минус, но просто надо привыкнуть к этому), но зато детям соблазна меньше, есть правило, ему и следуем. Короче, еда не разочарует. Отдельно рекомендую итальянский ресторан как обязательную программу. Вкусно, атмосферно!
5. Уборка номеров - на 3 звезды. Убирают неважно, надо либо жаловаться/дополнительно просить о второй уборке, либо просто прикормить уборщицу чаевыми) Второе продуктивнее!
6. Общее состояние номеров - на 4 звезды. При заселении просите тихую сторону. На стороне у дороги в 5-6 утра вывозят мусор. Спать с открытыми окнами нельзя, проснетесь точно! А с открытыми окнами спать надо, свежий воздух полезен)
7. Анимация детская. Так как отель позиционирует себя как детский, анимацию разделю. Команда 2019 года по части детской анимации - 4 звезды с минусом. Вроде все есть, программы/конкурсы/движуха, но аниматоры не зажигают. Детей много только на вечерней дискотеке, в течение дня тухлячок. Да, есть клуб, но вот он убогий, проиграет любому бесплатному саду в России. Днем там 5-7 детей (при полной заселенности отеля), программа скучновата. Может детям 7+ и понравится, малышам - не очень. Но были прикольные эвенты, грех это не отметить. В общем 4 звезды.
8. Анимация взрослая. Из явных плюсов - вечерние шоу. Но они делаются приглашенными гостями. Это почти всегда круто. Но! Местная команда аниматоров в этом году не ахти (по части работы со взрослыми). Вовлекают аудиторию слабо, либо навязчиво/назойливо (пара человек из команды аниматоров). В водное поло играли 5-6 человек, в пляжный волейбол - 6-8 человек, на дартс больше всего, тоже 6-8 человек (но и формат дартса сами понимаете). Другие активности тоже не сильно активны) В футбол, на реально неплохую поляну, так за 10 дней ни разу и не собрали даже 10 человек. Это при полной заселенности отеля. Но если вам анимация не нужна, то вы не почувствуете ее отсутствие, на качестве отдыха не скажется. Тем более, повторю, вечерние шоу хорошие. А после вкусного ужина под бутылку вина (тоже хорошего) - что еще надо?)
ИТОГ: для 4 звезд - вполне хорошо! Для 5 звезд - нет. Ехать сюда? Да, если нет слишком высоких требований. Впечатления от отпуска не останутся плохими (хотя понимаю, что кто-то скажет другое. Пока писал отзыв на ресепшне в ожидании трансфера в аэропорт, какая-то баба скандалила жестко, не знаю почему. Но женщины разные бывают:) )
Овощной отдых с ребенком трудно назвать по истине овощным) Были в мае 2019. Но надо признать нам очень понравилось. Отель искали долго и на мой вкус не ошиблись, наш выбор пал на Tui Fun&sun club Belek 5*. Отель, где все сделано что-бы отдых с детьми прошел не труднее, чем без них😂 С погодой нам очень повезло было не жарко и не холодно и при этом вполне приятной температуры море - плавали каждый день. Детские дискотеки сынок полюбил всей душой и уже за час до ее начала начинал нам показывать, что пора на танцы). Нас только очень пугал символ детского клуба - тукан(вернее аниматор в костюме). И когда он появлялся на сцене, и все дети радостно бежали к нему, чтобы исполнить завершающий танец, наш бежал к нам прятаться) зато благодаря этому факту мы успевали занять лучшие места на вечернее шоу)
Были в шоке от выставки динозавров на территории отеля(проводится раз в 2 недели), там и батуты и аттракционы и яйца для фото и фигуры динозавров которые ревут и двигаются😲 думаю примерно такие же выставки бывают и активно рекламируются в наших торговых центрах в которые я так и не смогла попасть по разным причинам)
Про систему питания олинклюзив и говорить нечего, все знают, что это всегда полный холодильник и бар, которые ходят вместе с тобой по отелю, предугадывая, твои ещё не загаданные гастрономические пожелания😋
Хоть ощущение отдыха пришло к нам уже через неделю, очень хочется съездить ещё🤣
Замечательный отель. Великолепная анимация, красивая, очень зелёная территория. Отличный сервис. Питание на четвёрочку- вкусно, но не блещет разнообразием
Хорошее море, обширный выбор развлечений (можно бесплатно пострелять из лука, пневматички. Бесплатный хороший спортзал)
Утром и вечером открыта детская комната, куда можно отдать ребенка. С ним будет заниматься аниматор.
Вечером подходит детская дискотека. После неё устраиваются мероприятия для основной массы - тематические вечера.
Аниматоры на пляже отличные
Добрый день.
Хочу поделиться своими впечатлениями от посещения отеля FUN&SUN CLUB BELEK 5*.
Привезли нас в отель примерно 6-30 утра. Мы знали, что заселение по международным стандартам начинается с 14-00 дня и были готовы к этому ,но все же надеялись что с ребёнком
заселят раньше. Не тут, то было. Предложили одеть браслеты ,переодеться ,оставить багаж и пойти на завтрак. Думаем,ХОРОШО..а где оставить багаж? Где переодеться? Оказывается на
ресепшен нет багажной комнаты и переодеваться надо в ТУАЛЕТЕ!!!!! Ну хорошо пускай будет так. По очереди ходили в туалет переодеваться, так как надо следить за вещами. Позавтракали. Подошел ещё раз на ресепшн узнать, не готов ли номер. Номер мы специально бронировали еще в Москве , в мараканском стиле. Нам отвечают, что, так как у нас заказан индивидуальный номер, то его еще готовят. В 13-30 номер готов. Думаю, наконец то. Пока семья на пляже сажусь в электрокар с поднощиком багажа и едем в номер. Этот горе водитель дважды умудрился вылететь за пределы дороги и сбить глиняные горшки для мусора которые стоят по краям дороги. Прекрасное начало отдыха….Проехали один корпус, другой, третий, думаю, когда же меня довезут до моего заветного номера в мараканском стиле? Вот уже показалась дорога ,по которой нас вез автобус в отель!!! И МЫ НАКОНЕЦ ТО ОСТАНОВИЛИСЬ!!! Как потом показал навигатор от номера до моря 800 метров!!!!Поднимаемся в номер 7204.Бэлмэн достаёт ключ
и……конечно он не работает!!!! Моё настроение ещё сильнее упало. Он, улыбаясь, говорит что сейчас привезет новые ключи. ЖДУ 30 МИНУТ. Это, при том, что моя семья устала и не знает где
их папа. Проходит полчаса, приезжает он обратно с каким то аппаратом для подключения к электронному замку. С умным видом его подключил к замку, понажимал кнопки и не смог открыть. Тут я начинаю понимать ,что отдых будет специфический. Мальчик благополучно прыгает
в свой электрокар и уезжает. Семья уже начинает меня искать. Ещё через пятнадцать минут появляется техник и мастер-ключом открывает номер. Я захожу….и что я вижу!!!! ЭТО ОБЫЧНЫЙ СТАНДАРТЫЙ НОМЕР!! А где же хвалёный мараканский стиль? Или этот стиль с лёгким налётом турецкого? Подвезли мою семью. Не буду писать, что про меня сказала жена, но мои оправдания
про сломанный замок и техника она не приняла. Видя номер, она переключила свой гнев с меня на этот мараканский стиль. Начала звонить в Москву. Ответили что разберутся. Пока они разбирались, пошли осматривать отель. Территория отеля очень красивая все ухожено и чисто.
До пляжа идти далеко, но мы надеялись, что нас переселят и отдых будет как надо.
Мы ошибались.
Через некоторое время мы подошли к стойке гестрелейшн (помощники от компании Туи) и объяснили ситуацию. ОНИ СДЕЛАЛИ СЕРЬЁЗНЫЕ ЛИЦА, и пошли с нами к стоике ресепшн.
Как и предполагалось ,сотрудники ресепшн мягко послали их и за одно нас. В прочем ничего удивительного. Правда пообещали, что завтра все будет хорошо и нас переселят в другой номер.
На следующий день я опять подошёл к стойке ,смотрели на меня уже совсем не добро.
Скрепя зубами выдали ключи от другого номера. Я то уже точно знал, что ничего хорошего нам не предложат, но всё же. Поехали смотреть новый номер. Номер был именно тот который мы заказывали но расположен он был под горой!!!!! Да, я не ошибся именно под горой. То есть когда вы выходите на балкон, то пред вами огромный земляной вал и по верху по дороге идут люди.
Все, с заменой номера покончено, будем жить в старом. Сейф в номере не работает. Позвонил на ресепш, принесли другой. ЗАКРЫТЫЙ!!! Плюнул на него и больше не стал портить себе нервы от полностью бесполезной работы сотрудников ресепшн.
Я заканчиваю свой литературный стиль. Дальше пишу только конкретику.
В ресторан мы всегда ходили спустя час полтора после открытия. В один из дней к этому времени уборщики столов уже начали убирать скатерти ,хотя до окончания еще оставалось полтора часа.
Весь персонал отеля (ресепшн, анимация, фотографы, водители автобусов и другие сотрудники «Туи»)питался вместе с гостями отеля ,причем в самый час пик. Сотрудники кухни при гостях без стеснения подходили к раздаче и брали со шведской линии ,что им надо. Сахар только кусковой.
Хотя отель позиционирует себя как детский и многие детишки едят кашу с сахаром .Мять каждый раз кусковой сахар мягко говоря не очень удобно. Место чайных ложек ,деревянные палочки. И это в отеле у которого пять звёзд. В столовой всего две кофе машины с натуральным кофе (1000 гостей)
И одна из них два дня не работала. СВЕЖИЙ АПЕЛЬСИНОВЫЙ СОК ЭТО ВООБЩЕ ПЕСНЯ!!!
Из трёх прессов для сока нормально работает только один. Около места, где отжимается сок грязь и лужи из этого самого сока. Подносы, на которых стоят прессы, утопают в грязи. Микроволновка одна на весь отель, причём, если вы хотите покормить ребёнка на улице, греть вам придется в центральной столовой. Каша на линии стоит в больших ,но не глубоких лотках, набирать её приходиться ложкой. Рядом на завтраках стоят супницы с супом!!! Зачем на завтраке суп??
Ведь можно же туда налить кашу и положить рядом половник. Блюда которые стоят на улице около бассейна холодные. Хотите погреть? Добро пожаловать в центральную столовую. Так называемые рестораны А-ЛЯ КАРТ ,особая тема. Про все говорить не буду ,но про «Итальянский»расскажу. Заказали салат «капрезе», стейк из мяса ,стейк из рыбы и ризотто. Все краски описывать не буду,(мясной стейк был полностью сырой) скажу ,что съели только стейк из рыбы. Остальное на итальянскую кухню вообще не похоже. Реаниматоры, ой простите аниматоры «мёртвые», спасал только волейбол. На детской площадке место мягкого покрытия ,песок!!! Каждый раз приходилось ребёнку смывать его водой. В середине нашего отдыха по всему отелю убрали все холодильники с бутилированной водой. Зачем? Экономия? НО ВЕДЬ ОТЕЛЬ ТО НЕ ДЕШЁВЫЙ!! Так что дорогие отельеры не обижайтесь на данный отзыв.
На ПРАВДУ не надо обижаться.
Фото прилагаются.
Были там в июне 2019 года.территория большая.номер хороший на 2х взрослых и ребенка.что не понравилось-еда.ее много но однообразие то что вкусно очередь на 40 минут и быстро заканчивается.в рестораны a la kart мы не попали не было мест.мороженое не вкусное.уборка номера-как на полу был мусор так он и через 7 дней и не исчез.алкоголь нормальный особенно если поощрить бармена то все будет еще лучше.отель ориентирован на отдых с детьми без детей там делать нечего.второй раз я бы туда не вернулась
6
Show business's response
A
Anonymous review
October 18, 2018
Добрый день! Нам понравился отдых в вашем отеле.
Плюсы: близость от аэропорта, большая, ухоженная и красивая территория, очень хорошее море, вежливый и трудолюбивый персонал.
Минусы: однообразная еда, холодная вода в бассейнах, иногда плохо убирались в номере.
В целом, отдыхом мы остались довольны. ☺️ Спасибо!
Отличный отель для отдыха семьёй с детьми- анимация, еда, присмотр за детьми, всё на высоком уровне!!! Рекомендую особенно тем, кто никогда не ездил за границу, кому не с чем сравнивать!!! Я с семьёй ездил два раза, в 2018 и 2019 году. В июне оказалось не так жарко и душно, до этого были в августе- просто жесть!
3
2
Show business's response
A
Anonymous review
August 29, 2019
Всем доброго времени суток. Посетили этот отель с мужем в конце июля 2019 года. Отзывы я не люблю писать (нет времени на это), но читать что пишут другие я за милую душу. Мнение об отеле разделились. Изначально мы планировали другой отель, но по факту пришлось ехать в Fun&sun Club Belek, чему по итогу я рада. Начитавшись отзывов перед отъездам, мягко говоря я была расстроена. По факту и к делу об отеле. На ресепшене нам всегда улыбались, не грубили, всегда рады помочь ( как девушки, так и парни), ни каких нареканий к персоналу нет. Номер у нас был в самом конце отеля, в домиках на 3 этажа, от главного корпуса идти минут 6. Каждый день у нас убирались, каждый! Заправляли постель, мыли полы, гель для душа тоже всегда присутствовал, как и туалетная бумага, новые полотенца. По еде, не знаю коту там чего не хватало?! Да и вообще люди, простите, вы из каких лесов или гор приезжаете!? Глядя на большую часть что я видела, такое ощущение что Вы целый год голодаете, а потом приезжая в отель наедаетесь на год в перед. Тазиками эти арбузы гребут и не Дай Бог они закончились! Яичницы или оладушек ( пан кейков) не хватало кому то, да там всегда стоят женщины, которые по просьбе тебе сразу же все поджарят, сколько тебе надо. Мы не голодали, жаловаться не буду ( расстройства желудка не было ни у меня, ни у мужа ). Столы в скатертях, поел, только встал, сразу же все убрали. Поесть так же можно на главном бассейне. Там от фас фуда ( бургеры, хот доги), до гриль ( курица, овощи), супы, десерты, фрукты. Территория отеля очень большая, красивая природа, все ухоженное, везде стоят керамические кувшины под мусор, пляж чистый ( песок), лежаков куча, всегда можно найти свободные, на пляже всегда находится спасатель и охранник. И да, если соберетесь на экскурсию, то на ресепшене закажите себе ланч бокс в дорогу. Можно много чего еще написать хорошего, но пожалуй остановлюсь. Всем хорошего дня и отдыха )
Только вернулись из отеля, впечатлений никаких! Еда на слабую троечку, анимация ни-ка-ка-я! Скукота страшная! Посетила уже огромное количество отелей, такой анимации ни где не было!!! Вечером хотелось посидеть в прохладном холле возле ресепшена, но не тут-то было, там постоянно автоматически распылялось ужасное зловонье в виде освежителя воздуха, что хотелось эту зону рессепции просто пролететь. Воду в номер пока не попросишь не поставят. Еда каждый день однообразная, отдыхали 10 дней, так к концу отдыха просто ходили голодные или ели только фрукты, т.к. все не вкусно! Фруктов было много арбузы, дыни, виноград белый, черный, груши, сливы, яблоки красные, зелёные, бананы, апельсины. Порадовал на завтрак свежевыжатый сок. К середине отдыха началась страшная аллергия, не знаю на что, а сейчас читаю отзывы и возможно тоже на ковровое покрытие. Ещё очень порадовала кофейня👍, кофе варят вкусный! Море первый раз такое грязное было, возможно из-за дождя, тк когда приехали был дождь, но прозрачность увидели только к отъезду. Заход в море хороший, лежаков всегда хватало, во сколько бы не пришел на пляж. Однозначно в этот отель не рекомендую!
TUI Fan&Sun Club Belek - дорогой и фишенебельный отель. Отдыхаем в первую неделю июня 2019 г. семьей.
Скажу честно, сначала написал более негативный отзыв в начале отдыха сгоряча. Сейчас решил его подкорректировать.
Отель на 5* никак не тянет. Но на это и не рассчитывали. В Турции разрядность условная и отличается от общепринятой мировой.
Территория красивая, ухоженная. Очень зелено, много цветов.
Персонал очень приветливый, внимательный и отзывчивый.
Аниматоры - молодцы. Им отдельная благодарность и респект. Работают с душой.
Рекомендую сходить к парикмахеру Ибрагиму. Хороший мастер и очень позитивный человек. Делал стрижку моему сыну, жене. Делает цветные косички.
Хороший SPA, но дорогой.
Много бассейнов, у каждого дома. Горки для детей.
Еда в столовке приличная.
Работает служба качества. При обращении принимают меры.
Негативные моменты:
В номере ежедневно не убирают. Два дня ходили пинали горничных, чтобы поменяли полотенца. Убиралась хорошо только одна горничная. Я ей оставил чаевые. И она старалась сделать нам приятно.
Столовка сильно резонирует с отелем. Посуду (стаканы) плохо моют или не моют. На это жалуются все. Но вот почемуто пивные стаканы чистые. Поэтому для чада под воду брал именно пивные стаканы.
В рамках тура можно заказать один раз ресторан на выбор. В отеле три ресторана: турецкий, итальянский, рыбный. Рыбный ресторан стоит $10/человек. Мы ездели на короткий срок и бесплатные турецкий и итальянский рестораны были все забронированы. Поэтрму заказали рыбный ресторан. За троих (два взрослых и чадо) необходимо было доплатить $25. Еду в ресторан носят из общей столовки. Отличие - только сервировка. За что платили деньги, не понятно.
Стоит сказать, что первые два дня общее впечатление было более негативным, но потом ситуация стала меняться. То ли люди стали возмущаться, то ли в отели начался "сезон" и заработали полноценно. Склоняюсь к первому. По критерию "поеду еще/больше не поеду" наша семья за "поеду еще".
Еще стоить отметить, что Белек - достаточно дорогой курортный регион. На фоне других отелей Fan&Sun, пожалуй, самый оптимальный и сбалансированный. Есть отели с лучшим сервисом, но дороже. Но это вопрос индивидуальный. Как решает для себя сам.
В целом нам очень понравилось.
Отстойный отель, а виной всему слабый менеджмент и полное нежелание сделать из детского отеля, супер отель для семей, хотя для всего этого есть жирнющий фундамент. Сам персонал и службы сервиса лезут из кожи вон, что бы быть полезными для гостей, но работа ресепции и менеджеров перечеркивают все это стремление. Простой пример, кухня старается готовить вкусно и разнообразно, за период нашего пребывания с 28.05-11.06 не было ни одного отравления, но на завтрак к примеру очередь за банальной яичнецей или народ стоит по 40 минут за блинам, завтрак до 10.00 но по команде управляющего еду убирают в 9.45, если ты не успел придти до этого времени, то ешь что успел урвать. И из таких мелочей складывается неприятный отдых, то 40 минут в номер несут туалетную бумагу, то 3 дня меняют диспенсер с гелем доя душа, то ещё как то мелочь
Хороший отель, красивая территория, близко к морю, большие уютные номера. Минус за питание, вкусно, но очень однообразно. Каждый день один и тот же стандартный набор блюд, что приедается. Говорят, до переименования было лучше с этим. Аниматоры средние, не блещут, но и не скучные.
Отличный отель. Детский, прекрасная территория и питание. Итальянский ресторан хороший. Но гурманам там делать нечего. И не путайте семейный отель и отель для отдыха с детьми. Этот именно для отдыха с детьми.
Хороший отель, большая территория, много анимации и игр, вечерние шоу.
В детском клубе Тукан также отзывчивые и радушные аниматоры (деткам нравится с ними играть)