Моют отлично, очень на совесть, но есть несколько шероховатостей. 1. Это то что стоишь в живой очереди и приходится двигаться периодически, чтобы выпустить машину из бокса мойки, ну это не не сильно критично, ибо движение происходит по прямой. 2 Не очень (если ты впервые приезжаешь) понятно как пересечь шлагбаум на для подъезда к мойке. Для этого есть отдельная стойка с кнопкой, но она тоже ярко-оранжевая и не очень понятно что это кнопка, ну или может быть я несколько невнимательность проявил. 3. Это просто пожелание. Был бы кофейный автомат в клиентской зоне было бы просто отлично.
Приехал в гости в ЖК Ясный, заехал в подземный паркинг, наткнулся на авто мойку. Поставил машину на мойку. Помыли отлично , мойкой доволен. Уютная зона ожидания, наконец-то нашел хорошую мойку на районе.
Хочу выразить огромную благодарность Club77!
Машина была с очень загрязнённым салоном, теперь как новая.
Спасибо, что каждый раз улучшаете сервис, развиваетесь, и ваш сервис и клиентоориентированность всегда на высочайшем уровне. Я ваш постоянный клиент и с каждым годом влюбляюсь и доверяю вам все больше и большое! Спасибо 🙏🏼🙏🏼🙏🏼
Посетил в первый раз данную мойку по совету знакомых. Претензий к выполненным работам никаких нет, ребята молодцы. Теперь по акциям и рекламам. Перед мойкой спросил, что читал на форуме что при первом посещении дают скидку 10%, получил ответ, что сейчас данная акция закончилась и такого больше нет. Ну ок. Далее кроме мойки заказал антидождь. Пока ждал машину в кафе, на столе увидел рекламный буклет, что при выполнении антидождь в подарок идет чернение резины и полимер кузова. Обратился к администратору, что мол акция у вас. В ответ на мой вопрос взяли этот рекламный буклет и выкинули куда то за соседний стол с ответом акции такой нет, закончилась ))
Просто отличное место! Всегда супер качество, быстро, внимательны к деталям и отдельная благодарность приветливому и профессиональному персоналу. Приезжаю только сюда.
Хотелось бы оставить отзыв за проделанную работу. Приехал к ребятам на комплекс с допами, работу свою знают, подход к клиенту на высоте, благоприятная беседа с Рафиком ,всё показал рассказал и довольно таки быстро сделали своё дело. Результатом доволен, буду обращаться в дальнейшем. Спасибо
Ну вот и изменяем снова оценку на 1 звезду и более изменений не будет. Поясню... Специально не удаляю предыдущие посты, что бы была понятна суть. А продолжение в том, что когда я вернулся с командировки (07.01.25) то 08.01.25 связался с фирмой и попросил их об оказании оьещанных услуг по бесплатной мойке, а такие обещания именно и были, что они в любом случае мне покажут данные услуги, после возвращения из командировки, но 08.01.25 мне последовал отказ.
На этом история и заканчивается.
Я думаю всем, всё понятно...
Изменяю свою оценку на 4⭐ с 1⭐ так как появились новые обстоятельства.
Полностью первый отзыв пока не удаляю.
А изменилось то, что примерно через неделю со мной связался директор (либо хозяин) и в прямом смысле извинился за действия своего администратора (того, кто работал в тот день) и предложил бесплатную мойку машины с его личным контролем качества!
Согласитесь - такое в наше время встретишь не часто.
Мнение конечно к самой автомойке "Club77" естественно изменилось.
К сожалению я ещё не успел воспользоваться их предложением (в отъезде),но как только, то обязательно дополню отзыв.
Конечно, при наличии таких руководителей, мнение о компании будет меняться в хорошую сторону.
Что было ранее: 15.09.24 при заезде на мойку озвучили стоимость в 2000₽ ( 1000₽ мойка + 1000₽ кондиционер кожи, для обработки и чистки сидений..)
После завершения мойки, при оплате сумму выросла до 3900₽..😯.
Оказывается мойка стоит 1900₽ + 1000₽ это нанесение кварца +1000 чистка сидений😁🤣..
Поэтому, если не знать их цен и верить им на "слово" то цена вас неприятно удивит.
Был там первый и явно последний раз.
Комфорта для ожидания нет никакого, банальный кофейный аппарат и то был сломан.
Отличная мойка моют просто супер, очень хорошие менеджеры все помогут подскажут. Рекомендую по соотношению цена-качество обслуживания одни из лучших в Москве
Приехала на мойку, встретил Администратор Рафик, помыли машину сделали твердый воск, машину выглядит шикарна. Всем советую! Угостили кофем очень вкусным!! Молодцы!!
Мойка находится в удобном месте! Встретил Администратор очень вежливый, помыли машину очень хорошо покрыли кварцем, днище было грязное отмыли очень даже хорошо! Спасибо ребята старились. Я очень. Доволен!!
Недавно воспользовался услугами этой мойки и остался очень доволен. Персонал вежливый и внимательный, автомобиль вымыли качественно и быстро. Рекомендую!
Огромный плюс - работают круглосуточно. Мойка находится в подземном паркинге. Приятные и вежливые работники, качественно выполняют свою работу. Отлично отмыли машину после зимы, и даже в подарок отполировали фары) Рекомендую это место и вернусь сюда снова!
Огромная благодарность Рафику и всей команде ребят ,качество услуг всегда на высоте ,люди вежливые ,гостеприимные ,очень комфортное прибывание на время мойки авто ,всецело сервис на высочайшем уровне.Езжу только сюда и с большим удовольствием.Процветания вам !💐
Самая отличная студия на районе. Цена Качество 100%. ! Химчистку сделали 🔥.Очень дружелюбный персонал, особенно администраторы. Раф - вне всяких похвал. Очень приятный сотрудник. Обходительный. Воду до машины донести поможет.
машину перегонит. Студию однозначно рекомендую, Так держать! особенно. В зимний период.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Цены на сайте и в яндексе отличаются от цен на мойке. Говорят, что не успели поменять, но уже такая ситуация больше полугода. Так же на мойке нет прайса на услуги, администратор с "неба" называет стоимость. В декабре мойка была 900р., в январе 2,000р.
Спасибо Администратору Али и всему персоналу за чуткое бережное отношение к клиенту и машине ) все супер! Еще и скидка на первый заказ!
10.03.24 заехала утром в 07:40 - заспанный администратор (не Али) с таким видом вышел как будто я у него взаймы денег прошу, недовольный …. Бухтел себе что то под нос… Чувак ты Администратор- у тебя роль такая встречать клиентов с хорошим настроением.. В итоге шас шас разбужу ребят. 10 минут подождала и уехала..
Вынуждено 5 звезд меняю на 1.
Конечно от Администратора много зависит
А у Мойки минус несколько клиентов.
Отдельно пишу руководству - Вы как то проводите какое хотя бы начальное обучение своих сотрудников на должность Администратор.
Спасибо
Относительно не давно узнал о этом месте и очень доволен услугами.
Менеджер Рафик отзывчивый вежливый с ориентирует по ценам👍 .
И в целом приятное место, есть зал ожидания можно купить вкусняшки пока ждёшь когда помоют или переобуют машинку 😀
Отличная мойка в пределах района! Цена-качество -все оправдано. Персонал вежливый, подскажет и сориентирует по ценам и услугам, не навязывают лишнего. По времени оптимально и добросовестно !
Первый раз на это мойке. По району 950р (кузов + коврики) чуток выше нижней планки по району. Будний день, около 10утра. Мойка заняла 25-30минут. Отмыли машину, но часть загрязнений остались. Самое значимое на фото.
ездила сюда до тех пор, пока не испортили мою новую машину. забрызгали химией в отсек кондиционера, теперь колесо регулировки не крутится совсем. прокладку на крыше изрезали * пойми чем . видели , что машина с низким бампером и не предупредили о высоком пандусе в их дурацком заезде на 1е моечное место
таких еще я не видела на мойках, в итоге прилично покорябался бампер. и все это за мои же деньги . "спасибо" вам большое !
Дополняю отзыв: другой реакции и не ожидалось, уровень понятен. то, что не работаете - правильное решение. каждый раз , когда хочу отрегулировать кондиционер- волей неволей вспоминаю вашу мойку.
Очень понравилась автомойка на районе. Приятная и доброжелательная девушка кассир Малена, и админ Слава. Всегда угощают вкусным напитком и это бесплатно. Хорошая обстановка, ставлю пять звезд, буду частым гостем, спасибо вам!
Очень хорошая автомойка, обслуживание комфортное и оперативное.
Особенно хочу отметить работу Рафика, всегда встретит, поможет припарковать мое авто, очень вежливый молодой человек.
Спасибо, я довольна качеством Ваших услуг!
Советую всем!
Хорошая мойка, персонал отличный, моют дорогой химией после мойки машина блестит как новая, цены приемлемые. Персонал приветливый особенно администратор Рафик. Постоянным клиентам делают хорошие скидки. Делал химчистку авто - результатом остался доволен. Рекомендую.👍👍👍
Лучшая мойка.
Смело можно загнать свой автомобиль, помоют, почистят, сервис на высшем уровне, в зоне ожидания (кафе) очень вкусно, красиво и атмосферно, время пока моется машинка летит незаметно, респект хозяину.
Приехали после дачного сезона. Машина в полностью угаженном состоянии. Сделали комплексную чистку и мойку. Огромное спасибо сервису и отдельно администратору Рафику за внимание и качество работы ! Получили консультацию по уходу за салоном. После мойки и чистки получили авто как будто новое ! В подарок во время ожидания угостили вкусным свежезаварным кофе. Хороший зал ожидания в продаже имеется очень хороший выбор ароматизаторов для салона автомобиля. Остались очень довольны будем теперь машинку мыть только здесь .
Приятное по атмосфере и качеству работы место.
За машинкой ухаживают хорошо, чай-кофе наливают)
Комфортная зона ожидания.
Администратор Рафик любезно встречает и дает рекомендации по наилучшим образом подходящему комплексу
Добрый вечер, хотел бы поблагодарить персонал компании CLUB77 за качественно выполненную работу. Помимо мойки автомобиля, у ребят есть шиномонтаж и детейлинг. При этом, предоставляют услуги по покраске дисков. Покрасили качественно и быстро.
Приходя на мойку не хочется уходить домой из-за прекрасного отношения персонала компании ко всем клиентам!
Угощают бесплатным чаем и кофе.
Очень приятный сервис, качественно моют и бережно относятся к лкп во время мойки спасибо за отзывчивость Администратору по имени Рафик, дальнейшего процветания
Отличное место, отзывчивый персонал, помогли с выбором услуг по детейлингу и качественно всё сделали. Большое спасибо за работу, обязательно заеду ещё.
Регулярно тут молюсь, очень доволен и ценами и качеством, ребята всегда на позитиве, сегодня поставил лобовое новое, быстро и качественно, главное рядом с домом! Спасибо!!!
Крутая мойка, приехал первый сюда , теперь буду частым гостем.
Вежливый персонал, хорошо моют и сушат машину.
Удобная зона ожидания. Угощают бесплатным чаем и кофе.
Все на уровне: мойка машины; прайс лист; место ожидания; общение. Большего мне и не надо. Рекомендую. Мойка работает круглосуточно! Это единственное заведение на районе где можно не переживать за качество. Гостеприимство супер!
Всем привет 🙌🏻
Очень круто моют авто, после мойки как новая машина💥
И самое главное хочу сказать что администратор Рафик. Очень следит за каждой машиной которую моют, я удивился…. Не на каждой мойке так не следят как Рафик🔝
Всем советую Club77 💥✅
2
Show business's response
C
Chelovek
Level 16 Local Expert
November 19, 2024
Это мойка настоящее издевательство над человеком. Заезд осуществляется через шлагбаум к которому у сотрудника доступа нет, на месте необходимо звонить звонок, на который никто никогда не приходит. Приходится выезжать обратно , при этом создается пробка из желающих заехать на парковку тц и на парковку жк. Крутишься там как можешь, а на тебя все орут . Из пяти раз что я приезжал, на эту мойку, я смог заехать один раз!! и то помыли прямо скажем на троечку.
Рафик молодец меня встретил угостил кофем который дают бесплатно, и очень хорошо помыли машину, я очень довольна! Советую всем! Очень хорошее отношение..
1
2
Show business's response
В
Валерий
Level 29 Local Expert
February 28, 2024
Всем рекомендую эту мойку! Всегда приветливый персонал , качество мойки великолепное . Особенно хотел бы отметить работу администратора Рафаэля, всегда улыбается и внимательно относится к каждому клиенту. Регулярно мою машины на этой мойке ! Ребята молодцы! Так держать! Приятно, когда есть мойка в паркинге! Спасибо организаторам!
Не знаю, как это можно назвать детейлингом. Отдавал машину на комплекс, мойщик не пролил первой фазой арки, когда полностью нанес первую фазу, ушел куда-то оставив автомобиль сохнуть, по итогу щелочной шампунь весь высох, мойка ручным шампунем больше похожа на стирку белья на доске, трут нещадно, про промывку губок от песка я вообще молчу, не разделяют низа и верха да и в целом технология не соблюдается. Сушки как таковой почти нет, просто стягивают воду «кожаными» тряпками, когда протирали салон, видимо тоже терли как не в себя, ибо после них из консоли климата вылетели пару кнопок. Либо это мне не повезло, либо надеюсь ребята исправят ситуацию.