Clockservice
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
613 reviews
May 17
Хорошая мастерская. Непросто найти мастерскую которая гарантировано выполнит ремонт, или качественно поменяет элемент питания. Я ранее, с другими сервисами во всяких ТЦ, после замены батарейки вынужден был выбрасывать часы ;(( После таких двух случаев нашел "свою" мастерскую, и уже неоднократно, еду в click service через полгорода, но другим уже не доверю менять элемент питания.
А недавно вообще приятно удивили - мама, по моей рекомендации зашла к ним со сломанным браслетом, так они починили, но сказали, что это ерунда и денег не взяли.
February 8
Немного боялся, отдавая Breitling Superocean на репассаж. Дороги как подарок от близкого человека. Однако ж результат превзошел все ожидания - чистый восторг. Металлические части блестят, мелкие царапки убраны, большие сглажены. Стекло как новое, безель тоже. Были проблемы с заводной головкой, щелкала. Все убрали, завод идет мягко. Оч круто, большие спасибо! И рекомендую, и в след раз снова обращусь!
April 1
С виду неприметное место, но все меняется как попадаешь во внутрь и получаешь то за чем сюда пришёл. Очень грамотный специалист который производил приёмку часов на замену аккумулятора. Дал полную информацию, сориентировал по цене, а также предложил сделать чистку часов которые находились на руке. Так как сразу с двумя часами не захотелось расставаться, то при следующем посещении обязательно воспользуюсь данным предложением, так как оно по очень демократичной цене. Также удобно, что данный пункт работает по субботам.
January 27
Муж обратился в мастерскую 22.01.25 по вопросу подбора ремешка для мужских часов Condino. Мастер Александр смог найти подходящий ремешок (HIRSCH) с отличным дизайнерским решением редкого размера (XL) на большую мужскую руку. На вторых часах мастер грамотно и качественно переустановил звенья браслета. Работой довольны, рекомендуем данного мастера.
January 31
Отличная мастерская! Вчера носила туда двое часов. Мастер очень интеллигентный, ценники оказались адекватными. Есть с чем сравнить. До этого ходила в какую-то дишманскую мастерскую возле метро, ценники озвучивали...даже смешно становилось. Короче, рекомендую 👍🏻👍🏻👍🏻. Только придется посидеть в очереди(есть диванчик и стулья). Народ идёт, сервис отличный!
1
March 11
Хочу выразить благодарность мастерам за очень приятное общение и быструю настройку часов! Всем рекомендую! Удобная локация в шаговой доступности от метро!
July 11, 2024
Дааааа, товарищи, после переезда с Марксистской удивили так удивили…
Давным-давно поставил 5 звёзд в отзыве, рекомендовал друзьям и близким… А теперь…
Привёз 20-летний Джи-Шок (не начального уровня — с солнечной батареей, радиоконтролем времени), который ни разу не вскрывался. Надо было, конечно, раз в 3 года для профилактики, но так уж получилось.
Суть «проблемы»: чуть спешат (на 4 сек/мес больше положенного) и чаще положенного входят в режим подзарядки аккумулятора при том, что сам индикатор состояния аккумулятора показывает полную его работоспособность.
В офисе сказали: это надо оставлять на диагностику в лаборатории — там разберут, детально обследуют и вынесут вердикт.
Через 10 дней вердикт: проблема с платой, запчастей нет (это ожидаемо) и — микротрещина в корпусе: часы уже негерметичны…
Странно, думаю: не падали ни разу с опасной для ДжиШок высоты — максимум на пол…
Ну да чего спорить с «профи»…
Но забыли кое что — вернули снова в лабораторию на разборку….
Потом забрал…
Думаю: часы в принципе исправны, выбрасывать жалко… Отнёс проверенному временем мастеру (он занимается только механикой, поэтому сразу понёс не ему, а «специалистам» по Касе), тот вошёл в положение, говорит: ладно, давай глянем, если трещина в пластике — мож запаяю…
Вердикт:
1. Часы никто вообще до меня не вскрывал. Это понятно сразу даже ученику мастера.
2. Никакой трещины не нашёл под профессиональным микроскопом.
3. Кнопки в убитом состоянии, но это лечится.
4. Всё отчищу, попробую подобрать новые прокладки, если не найду — смажу всё силиконом: герметичность будет под вопросом (проверю потом прибором), но часам ещё работать и работать, максимум потом аккумулятор поменять…
Стыдно, товарищи! Два раза часы были (якобы) на лабораторной диагностике и… Посмотрите сами на прилагаемые фото : это вскрывалось? Даже 2 раза подряд?.. И мастер при сборке даже сухой тряпочкой не протёр? Хорошо — здесь видео публикуется без звука: на нём более конкретная оценка.
Итого: выше 2 оценку поставить никак не могу. Одна звезда за то, что не взяли денег (с таким подходом к делу меня это действительно удивило), вторая — за то, что у вас всё-таки можно качественно заменить батарейки. Но при условии, что это будут делать на месте и при мне, чтоб видел, чтоб не забыли промазать прокладку и действительно проверили герметичность в приборе. А вот менять аккумулятор в версиях с солнечной батареей… Не хочется заплатить и получить часы из лаборатории, где их даже не вскрывали. Разве что если аккумулятор совсем перестал работать и часы встали напрочь — тогда проще: если заработали, то хотя бы на что-то рабочее заменили.
Вот так авторитет зарабатывается годами, а теряется в мгновение. Очень жаль, товарищи, был о вас сильно лучшего мнения: наивно полагал, что здесь можно и ремонтировать часы. Оказалось — только профилактика и только если на месте, при условии, что видишь реально выполненные работы.
P. S. на комментарий.
Я понятия не имею что должно сниматься при замене элементов питания, особенно в случае, когда замена элемента питания не требовалась и не требуется — это видно на индикаторе состояния аккумулятора. Я отдал вам часы на полную. диагностику с разборкой, в результате которой мне заявили, что после НЕЁ (!) стало понятно, что часы негерметичны из-за трещины в корпусе и замена прокладок не имеет смысла.
После того, как часы побывали в нормальных руках, они снова стали герметичными. По крайней мере на 10 АТМ по прибору (возможно и на 20, но такого прибора в наличии у мастера не было и мне вполне достаточно и 10 АТМ).
А по-вашему получается, что часы уехали на вскрытие, потом вернулись и уехали на повторное, чтобы мастер «лаборатории» сначала догадался, а потом убедился, что для замены аккумулятора (которая не требовалась) разбирать часы не нужно. Браво!
Я очень признателен вашим «специалистам», что не стали вскрывать и просто ввели в заблуждение — в противном случае часы пришлось бы выбросить.
Не утруждайте себя повторным оправдыванием —читателям будет ещё понятнее, стоит ли к вам обращаться
10
1
February 18
Мне очень понравилось обслуживание часового мастера. Понравилось место ожидания. От метро недалеко. Лучше доехать сюда, чем испытывать удачу у мастеров, которые не стационарно работают. Выдают печатные квитанции, лишние услуги не навязывают. За часы можно больше не бояться.
1
October 3, 2024
Спасибо ребятам! Имён не знаю, но помогли с чисткой часов, буквально даром.
Приходишь и видишь сразу удобство, кулер, диван, телевизор, просторно, комфортно, чисто.
Как пришёл, посмотрели часы, и сказали что да как, видно что профессионалы.
Минусы: место на карте показывает не так, сначала найти не смог, пока гайд не просмотрел, урна, стаканчики)
А так, надеюсь повода не будет, но буду знать куда обратиться :)
3
3
February 1
На моё удивление это прекрасный салон, не в первый раз хожу в это место. Поражена профессионализмом и человескими качествами мастеров. Хорошее качество обслуживания, ремонтируют часы на долгие года.
Советую обращаться в это место!
1
December 20, 2024
Сломался ремешок у часов, мастер выполнил заказ очень быстро и качественно. В помещении приятная атмосфера, ожидая ремонт можно посидеть на диване.
March 22
Часы отдал - все ок. Репассаж по цене часов, ну ладно. Спустя три недели решил позвонить уточнить что как. Дозвониться надо прямо постараться. Никто ни куда перевести не может, запишите телефон. За рулем особенно удобно. Когда будут готовы? По закону 60 дней. Я говорю готовы когда будут? По закону 60 дней. Выяснилось, что готовы будут на следующей неделе. Месяц. Приехал забирать забирать без квитанции. За пять минут до того забрал из ремонта ботинки - 6 стоимостей часов. Без квитанции. Номер телефона. А тут чудом по правам отдали по заявлению рукописному. Обожаю рукописные заявления. Ни ногой. Долго, дорого, незамутненно.
October 4, 2024
Отличный сервис. Удобное расположение рядом с метро Электрозаводская. Вежливый, профессиональный персонал. Время ожидания вечером буднего дня - около 15 минут, сервис довольно популярен.
1
February 13
Обслуживаю свои часы в этом сервисе уже 15 лет. Делают быстро и качественно. На днях сломался штифт на браслете, хотел по привычке пойти на Марксистскую, а они оказывается переехали на Электрозаводскую. Пришел, быстро починили и даже не взяли денег. Спасибо.
December 7, 2024
Отличная мастерская в шаговой доступности от м.Электрозаводская. Мастер Александр - специалист высочайшей квалификации. Цены - вполне адекватные. Возможен ремонт часов более 40 швейцарских и японских компаний.
May 3
Потрясающая мастерская. Я пришла с сложными часами, многие отказывались принимать их. А в данной мастерской смогли починить. Особое спасибо за то, что подробно объясняли тонкости ремонта. Здесь работают настоящие профи. Всем советую
February 7
Невероятно доволен сервисом, очень быстро сняли звенья и поменяли батарею на вторых часах за бесплатно, ну цены очень приятные! Всем рекомендую!
May 30
Вежливые и высоко квалифицированные сотрудники. Диагностика быстрая, ремонт качественный. Спасибо большое.
April 4
Отличные мастера, неоднократно обращался еще во времена их работы на ст. метро Марксистская. В этот раз были проблемы с браслетом на часах, подаренных близким человеком, сделали все в кратчайший срок! Спасибо!
March 12
Качественное обслуживание часов, грамотные часовщики и хороший сервис! Обращался с Seiko Premier калибр 6А32: провели диагностику, заменили элемент питания и через неделю проинформировали несколько раз о готовности часов. Всё чётко!
March 16
Купила часы на ВБ в подарок, через пару месяцев браслет слетел с руки, часы упали и разбились, вылетело стекло, стрелки помялись. Нам сказали что бы я обратилась в сервисный центр. Нашла на Электрозаводской, что был удобнее. Попросила знакомого с работы сходить туда отнести часы на диагностику и гарантийный ремонт. Он туда сходил и они, вместе с сотрудниками этого центра сделали общий вывод что часы мы сами разломали и даже не взяли их на диагностику, что бы подтвердить что браслет был слабый и просто так не срывается от ремешка.
January 26
Спасибо за качественный сервис. Делал регулировку длины браслета часов. Проконсультировали, показали и сдлели. Инструмент и подход профессиональный.
January 25
Приехал заменить батарейку в G-shock. При тестировании выяснилось, что от времени резиновые прокладки пришли в негодность - отдал в ремонт. Дополнительно проверили на герметичность другие G-shock и укоротили браслет в Tissot, за что денег не взяли. Мастер ответственный, основательно подходит к делу, да и просто приятный в общении человек. Рекомендую!
March 6
Отличное место. Сдавал часы сюда на репосаж и замену батарейки. Механизм необычный, якобы подзарядка ещё и от солнца. Не помню точно, как называется. Отдали часы, как новые. Ходят и не отстают и не спешат. Спасибо мастерам.
October 12, 2024
зашла в этот сервис уменьшит размер часов, находятся недалеко от метро, очень удобно
всё сделали быстро, приятные сотрудники здесь работают, спасибо большое!
February 20
Спасибо большое. Расположены очень удобно. Думал что мой g shock полетел. Оказалось что сбились настройки. Сделали за пару минут и НЕ ВЗЯЛИ ДЕНЬГИ СОВСЕМ!!!
December 30, 2024
Если возникнет какой-то вопрос по часам, то пойду за консультацией / услугой только сюда!🤌🏻 сервис на уровне, все вежливо и прозрачно. Спасибо!
1
May 22
Ремонт часов Casio. Замена батарейки. Все замечательно быстро профессионально. Рекомендую.
March 4
Выкачивание денег. Придешь поменять батарейку -скажут, что нужно перебрать весь механизм, провести диагностику и с’ездить в Японию за запчастями)) Обходите стороной если деньги считаете. P.s. Задерживал себя чтобы матом не ругаться
1
January 21
Хороший сервис. Видно, что любят часы и свое дело. При замене батарейки еще и исправили неработающие кнопки, не взяв лишних денег. Приятно, вернусь сюда еще.
February 16
Очень быстро помогли решить проблему. Профессионально подходят к своему делу, видно, что разбираются в работе. Салон уютный и чистый! Буду обращаться, рад что рядом с домом есть такая мастерская🤝👍😊
April 23
Приезжал муж делать часы, мужчина сделал очень быстро и качественно. Лучший сервис который я встречала
July 6, 2023
Отличная мастерская! Приятные в общении и очень квалифицированные мастера. Время ожидания практически не было. Внимательно выслушали все вопросы, квалифицированный и доходчиво на них ответили. Очень порадовала цена ремонта настоящих швейцарских часов. Очень неожиданно и поэтому особенно приятно. Есть, с чем сравнить. Ремонт выполнен быстро и качественно. Очень рад, что нашёл эту мастерскую. Рекомендую всем.
5
2
February 13
Очень профессиональный сервис! Толковые мастера. Много чего делают сразу, при клиенте. Консультируют
November 10, 2024
Отличная и проверенная временем мастерская.
Долго ходила с умными часами, а когда решила вернуться к классике, оказалось, что часики мои перестали ходить и замена батареи не помогла. Отдала на диагностику, как итог - репассаж. Видимо слишком долго они пролежали в коробке. Ожидание составило чуть меньше месяца.
January 25
Сервис на высоком уровне!!! Спасибо огромное!!! Место новое, но качество от этого не пострадало!!!
March 27
Всё отлично.
Быстро и качественно.
Раньше ездил к ним, когда они были на Таганке.
April 17
Очень приятный и доброжелательный сервис. Не в каждом, даже пафосном месте, такое встретишь.
September 24, 2024
Не просто лучший часовой сервис, а ещё и самый вменяемый. Цена качество вполне оправданы. Обычно посещать в выходные и приходится посидеть в очереди.
1
March 22
Пришел на диагностику, помогли абсолютно бесплатно, плюс дали несколько мудрых советов. Большое спасибо!
September 19, 2024
Пока никак. Заменил у них в мае аккумулятор серьёзной модели casio protrek. Стали отставать стрелки от дисплея каждый день почти до получаса. Сдал недавно по гарантии, сказали, что вначале экспертиза, а потом при согласии клиента ПЛАТНЫЙ ремонт. А если причина возникла при замене батарейки? Так что жду заключения специалистов, а там посмотрим.
А аппаратура в сервисе серьёзная, ни одна мастерская Москвы не взялась за эту процедуру. Надеюсь на положительный результат, мастера там серьезные)
March 6
Очень быстро заменили батарею в часах. Демократичные цены. Спасибо большое !
December 7, 2024
Быстро поменяли батарейку, позже пришёл, также быстро решили проблему уже с другими часами. Мастер очень вежливый, аккуратный и спокойный. 5/5
December 21, 2024
Благодарю вас за очень приятный сервис, и отличную работу.
May 24
Спасибо сотрудникам.
Быстро и качественно настроили часы после плохого ремонта
June 24, 2024
Забрались конечно они в такое неудобное место, добираться весьма сложно, парковку - ещё поискать...
Персонал - грамотный, работу свою знает, но и цены не самые щадящие....
Как известно - за качество надо платить.
March 12
Все понравилось.
Сдедали ремонт часов SEIKO. Гарантия на работу один год. Ход часов радует. Цены не маленькие,но что сейчас дешево? Персонал приятный, вежливый.
July 2, 2024
Сервис переехал сюда с Марксистской вместе с уютом гостевой зоны стильным ремонтом и профессиональными мастерами. Рекомендую!
1
February 22, 2024
Отличный сервис! Мои часы Casio EFR 510 были с треснутым стеклом и пылью внутри, но благодаря этому ремонту все стало как новое. Замена плоского стекла и батарейки прошли безупречно. Единственный нюанс - пришлось немного подождать(5месяцев) новое стекло, но результат стоил этого ожидания. В общем, ремонт выполнен качественно, хотя порой бывает сложно дозвониться.
4
October 19, 2024
Мастера своего дела, хороший сервисный центр.
Нам очень оперативно заменили детали на часах. Предложили почистить и не пожалели.
5/5👍
