Клиника красивая, ожидала, что уровень будет высоким, ну по крайней мере выше чем средняя клиника в Москве, советы Наташи всегда помогали, сами врачи хорошие, но отношение менеджеров в клинике оставляет желать лучшего, оплата пакета анализов наперед, хотя ты еще туда не пришел, администратор без настроения встречает с утра и общается будто ты мимо проходящий человек, анализы забывают прислать на почту, анкеты врачам не пересылают, обо всем надо напоминать… психолога дают в рамках программы на 30 минут, «психолог» Снежана очень слабая, (к ее образованию большие вопросы) огромную анкету, в которой подробно написана причина обращения в клинику не читала и спросила «а я должна была читать вашу анкету?»😂😂 конечно не должна, я же в мед.центр обратилась, чтобы просто отдать свои лишние деньги😂😂 БАДы выписали через какие-то непонятные сайты, о которых нет нигде отзывов, написано что сделано в Швейцарии, по факту в России😅, в общем такого треша в клиниках я еще не видела😀 ни ногой больше в это место, ругаю себя что вообще на это повелась.
Я хожу в клинику очень часто с самого его открытия. И мне очень хочется написать отзыв.
Клиника очень хорошая, девочки замечательные все, отзывчивые, позитивные. Кровь берут нежнее комарика, капельницы тоже безболезненно ставят! Была не у всех врачей, про всех сказать не могу, к сожалению.
Но могу сказать точно - гинеколог Хабибат Абдурашитовна просто чудо! Нежный, деликатный приём, внимательное отношение. Одно удовольствие наблюдаться у такого доктора!
Медсестры! Фируза, Людмила, специалистов лучше просто не найти! И поговорят, и объяснят всё, всегда внимательные и с юмором. Дают доходчиво всю информацию касательно анализов.
Администраторы Мария, Ольга, Варвара, нереальные девушки! Красивые, просто лицо этой клиники. Жаль, что редко кого вижу. Если вы это читаете, девочки, знайте, вы лучшие!
Но есть в этой клинике одно но...пациенты.
Сама лично была свидетелем многих инцидентов, после которых люди пишут, что им грубят, что сотрудники некомпетентные и так далее.
Люди! Когда вы уже поймёте? Как относишься сам к людям, так и будут относиться к тебе!
Ситуация 1: Девушка приехала на 40 минут раньше своего приёма и возмущалась, почему её не забирают на взятие крови. Может быть вы не знаете, что у медсестры 2 руки, а не 10? А вы записаны на своё время, вот будьте добрым, приходить в своё время! А если пришли раньше, ждите пожалуйста молча свой приём и не раздражайте ожидающих пациентов.
Ситуация 2: Так же пришла пациентка раньше назначенного времени, на капельницу, кресло было занято, опять скандал, что её не могут именно сейчас принять. А куда вас сажать? В коридоре на диване может быть? И опять на медсестру и администратора выливается всё...сами поняли что.
Ситуация 3: Женщина пришла с опозданием на аппаратную процедуру, аппарат был занят, так как ктото пришел в своё время, и опять недовольство.
Или изначально пациенты заходят с таким выражением лица...ужас.
Ну если у вас нет настроения, зачем портить его окружающим? А потом строчить недовольные отзывы.
А сотрудники просто чудо! Заметила даже, что в последнее время несколько администраторов пропали, уволились наверное, потому что никто не выдержит такого отношения!
Успокойтесь и пейте ромашку, пожалуйста. Или магний на крайний случай, очень эффективный продаётся в этой клинике.
Хотелось бы ещё отметить, что в клинике всегда чисто! Уборщица Мария очень позитивная женщина! Всегда радостная, улыбчивая, одно удовольствие видеть эту скромную и застенчивую сотрудницу.
Спасибо вам большое за ваш труд!
Сегодня впервые оказалась в этой клинике и могу сказать, что действительно все очень профессионально. Атмосфера приятная. Всё бережно. Отдельное спасибо Вагабовой Амире Загировне, чудесный доктор, очень приятная и за адекватный, натуральный подход в первую очередь. Я осталась очень довольна.