Пришлось летом пройти по показаниям МРТ в этом центре, очень там всё понравилось - персонал внимательный, объясняют всё доходчиво, обстановка спокойная. При обследовании был молодой человек, всё сделал профессионально : с первого раза поставил катетер, что у меня бывает редко, всё объяснил и показал. Цены адекватные, место рекомендую и сама ещё воспользуюсь при необходимости. Спасибо
Хороший центр,вменяемые цены, персонал доброжелательный, администратор приятная. Не знаю кто делает мрт доктор или лаборант,такой внимательный молодой человек, все спросил, проводил,подсказал, в общем чувствуется включённость в работу и забота о клиенте, что сейчас не так часто встречается, за что ему отдельное спасибо.
Выдали диск, в котором, как оказалось, закодированные данные из "спецпрограммы", т.о. диск не читается, передать файлы лечащему врачу в другом городе через файлообменник не получается. Только почтой отправляйте диск. Приходите за копией 700 р./шт. выдадим ещё.
Ссылка в письме с описанием - не работает. Позвонил по тел. 3822 645600. Примите претензию, говорю, я оплатил 5390р., а результаты не могу получить. Должен за ними ходить. В ответ, я не приму.
Т.е. визит начался 20 минутного ввода паспортных данных у стойки (не работает комп), описания после звонка выслали на почту в pdf. C диском и флешками развод, научились бы выгружать на файлообменник. А не заставляли народ пользоваться технологиями 20 летней давности. CD-диск...Комп показал, что там нет файлов на диске, 0 дорожек.
Прошу рассмотреть данное обращение и предоставить ответ в письменной форме, т.к. по телефону сотрудник отказалась
Добрый день,
визит был 17.04.25. Описание отправили доктору по Whatsapp, этого было достаточно. Спасибо!
По использованию диска (флешки) желательно не вводить людей в заблуждение, либо давать информацию, что его можно передать только нарочно лечащему врачу, т.к. за МРТ обращаются в деликатных случаях за детальной информацией, когда рентген малоэффективен, а скорость имеет значение, особенно при переломах.
Диск так и остался невостребованным...
24.04.25
Прочитал Ваш ответ на отзыв. Спасибо за разъяснения. Оценку изменил. Ссылку не получал