Climate Trade Am
60 reviews
January 31, 2024
подход к созданию комфортного микроклимата в частных домах, квартирах, офисах и других объектах.ОТЗЫВ:Я недавно обратилась в компанию Climate Trade AM для приобретения кондиционера для своей квартиры, и я осталась очень довольна обслуживанием и продукцией этой компании. Сотрудники были очень внимательны к моим потребностям и помогли мне выбрать подходящий кондиционер для моей квартиры. Продукция компании Climate Trade AM оказалась высокого качества, и я заметила значительное улучшение в микроклимате в моей квартире после установки кондиционера.Я также обратила внимание на широкий ассортимент продукции компании, включая радиаторы отопления и теплые полы. Я уверена, что в случае необходимости, я буду обращаться в Climate Trade AM и в дальнейшем. Я рекомендую эту компанию всем, кто ищет надежного поставщика климатического оборудования.
1
July 24, 2024
В июле 2024 года выбрал эту компанию из многих, которые работают в Санкт-Петербурге по продаже и установке кондиционеров.
Высокая оценка на Яндексе.
В итоге, что получилось.
На сайте заказал и оплатил кондиционер + продавец сразу в счет включил доставку.
Менеджер Донич Сергей, прислал нам на почту коммерческое предложение после выезда замерщика. Так как установка кондиционера была не стандартная, то цена была выше цены стандартной установки.
Из 16 600 она превратиласть в 29 000.
Менеджер все посчитал на максимум с обещанием, что итоговая сумма будет по Акту выполненных работ.
Нам не было представлено ни одного официального документа на бумаге, с реквизитами, печатями и подписями продавца.
После установки кондиционера менеджер прислал сумму за установку и куда делать Онлайн перевод!!!
То есть по факту получалось, что нет ни одного документа подтверждающего наши права на гарантию и обязанности продавца.
Только после направления жалобы в адрес Генерального директора компании нам были предоставлены оригиналы документов. После чего мы оплатили установку.
Спасибо только говорим, что сделали установку раньше срока по нашей просьбе и отмечаем профессионализм монтажников.
Будьте ВНИМАТЕЛЬНЫ при выборе данной компании.
August 17, 2024
Я осталась очень довольна услугами компании Climate Trade AM. Установили кондиционер быстро и качественно, а цены приятно удивили. Рекомендую всем!!
August 30, 2024
Купил кондиционер Mitsubishi Heavy Premium SRK20ZS с установкой под ключ. Покупкой доволен, кондиционер работает хорошо, соотношение цена качество отличное.
August 17, 2024
Для своего коттеджа в этой компании покупал радиатор. После установки в доме стало зимой очень тепло и комфортно. Большое вам спасибо, мы с женой довольны.
August 28, 2024
Купил Mitsubishi Heavy Premium SRK20ZS-WSRC20ZS-W. Июль был очень жарким, но благодаря кондиционеру в квартире было 20. Работает отлично, покупкой доволен.
December 29, 2023
По-моему, купил самый классный радиатор в городе. Модный, стильный, красивый и очень эффективный. Теплоотдача высокая, в квартире всегда тепло. Радиатор взял в Climate Trade AM. Надёжная компания, продаёт качественные радиаторы от известных брендов.
August 18, 2024
Покупали радиаторы в загородный дом, прочитали противоречивые отзывы на сайте рискнули все таки заказать… и не ошиблись, помогли с подбором и оптимизацией бюджета, отдельное спасибо Олегу
April 7, 2024
Хочу внести свою лепту для компании Climate Trade AM. Не могу не поделиться восторгом от установки теплого пола-как оказалось, самого лучшего решения в моей жизни. Начиная с первого этапа выполнения работ ощущается комфорт. Теперь не переживаю, что вне отопительного сезона, когда за окном минус, дома будет холодно. Так же не могу не отметить простоту установки и выгодные цены - всё прошло быстро и без проблем, менеджер связалась со мной после заявки, и уточнила детали. Считаю , что теплый пол - реальное повышение уровня комфорта своей жизни. Однозначно советую!
1
March 27, 2024
Я очень доволен опытом сотрудничества с этой компанией. Профессиональный подход сотрудников, оперативная установка кондиционера и радиаторов отопления, удобный заказ через сайт, выгодные цены и гарантия качества - всё на высшем уровне. Рекомендую!
January 10, 2024
Удачно помогли подобрать инверторную сплит-систему AUX, хорошо под ключ сделали офисный монтаж, ну и соответственно дали гарантию. Все отлично функционирует, благодарим за удачное сотрудничество.
March 8, 2024
Заказывала в этой компании установку кондиционера. Всё прошло отлично. Кондиционер также заказывала здесь же. Качество отличное. Кондиционер установили быстро и профессионально. Рекомендую!
January 12, 2024
Мне нужно было установить сплит систему в своей квартире, так что я решил обратиться сюда. Я выбрал подходящую модель и оформил заказ онлайн. В тот же день меня позвонил менеджер и подтвердил заказ, а также согласовал удобное для меня время установки. На следующий день приехала монтажная бригада, которая быстро и аккуратно смонтировала сплит систему в моей квартире. Работает она отлично, охлаждает и очищает воздух как надо и не шумит и не требует особого ухода. Безмерно благодарен!
April 17, 2024
Недавно купил кондиционер Mitsubishi. Присмотрел на сайте несколько моделей и позвонил. Хорошо, что консультант был толковый и помог выбрать бюджетную модель, которая меня полностью устраивает.
August 9, 2024
Эти ребята сделали теплый пол у меня на кухне. Работает отлично, я всем доволен. Спасибо!
December 22, 2023
Заказывал у них кондиционер. Профессионализм коллектива на высшем уровне: от подбора оборудования до монтажа и сервиса. Высококвалифицированные специалисты гарантируют надежность и эффективность системы. Спасибо.
December 13, 2023
Заказывали у них сплит-систему. Подобрали подходящее решение для нашей квартиры, нашли идеальное место расположение. Монтаж провели в короткие сроки, качество и аккуратность на высоте! Всем довольны!
January 25, 2024
Установил себе кондиционер через этих ребят. Все супер. Помогли подобрать отличный вариант, установили и поставили на обслуживание. Установили быстро и аккуратно
March 13, 2024
Отличный подход к клиенту. Проконсультировали по моделям кондиционера и помогли его подобрать для квартиры. Выбрал с дистанционным управлением. Установка без проблем и в нужный срок.
March 31, 2024
Специалисты этой компании у нас в офисе выполнили профессионально теплые полы. Большое вам спасибо за качественную работу. Смело теперь вам рекомендую!
September 15, 2023
Летняя духота навела на мысль о необходимости кондиционера. Пришлось мониторить рынок предложений, рассматривала разные компании и в итоге остановилась на ООО Климат трейд АМ,
Почитала отзывы, они, конечно же разные, как и у любой другой компании. После консультации с сотрудником, поняла, что не ошиблась с выбором фирмы. Все очень доходчиво и детально. Приехал специалист для того, что бы составить проект. У меня ситуация была довольно не простая. После того, как был утвержден проект и обсчитана стоимость, перешли к главному. Что приятно удивило, не произошло никаких изменений в стоимости моего заказа. Установку произвели на уровне, мой менеджер Сергей постоянно контролировал процесс. Теперь я счастливый обладатель кондиционера, для меня это очень важно, потому что я частично работаю удаленно.
Спасибо сотрудникам ООО Климат Трейд АМ
1
October 10, 2023
НЕ СОВЕТУЮ никому обращаться в данную фирму!!! Когда речь идет об оплате выбранного кондиционера, в этой же фирме, все быстро, когда речь заходит о гарантии на работы, прописанные
в договоре, в ответ тишина и обещания приехать посмотреть. Все лето, я ждала, звонила, потом писала на почту в эту фирму, итог через 1,5 месяца пришел специалист , посмотрел 4 минуты и отправил меня в сервис по облуживанию . В сервисе отработали все быстро, возник вопрос о демонтаже оборудования ( наружного блока) написала письмо в данную фирму, опять тишина, прошел еще месяц.Никто не позвонил и отреагировал, на мои запросы. В итоге : в октябре месяце мне выставляют счет на работы, кторые я еще не приняла и никто не приехал на монтаж внешнего блока. Клиентоориентированность данной фирмы вызывает дикий восторг!!
Не видитесь на их цены .Читайте сначала отзывы о работе данной компании.
1
December 25, 2023
Делаю ремонт в квартире, в этом магазине приобрел радиаторы. Отмечу широкий ассортимент и разумные цены. Доставку произвели в обозначенный срок. Хорошие радиаторы, я доволен!
December 3, 2023
Заказывал у них кондиционер и его установку. Специалист подобрал нужную модель, выбрал подходящее место для расположения. Монтаж выполнили очень аккуратно. Доволен!
October 13, 2022
Привет всем,заказывал мобильный кондиционер, в город Таганрог,хочу выразить огромную благодарность,менеджеру этой компании Александру за оперативность и грамотный подход, ребята сработали оперативно и качество продукции на высшем уровне,они спасли нашу семью от жаркого солнца и решили проблему без ощутимый затрат и технических решений по дому,обязательно обращусь к ним в будущем для заказа спит системы,твёрдая пятёрка этой фирме ,за доставку в наш регион респект и уважение.С наилучшими пожеланиями Борис Михайлович .
1
1
February 28, 2024
Нужна была в моем доме установка кондиционера. Взял его здесь по нормальной цене. Установили и дали гарантию. Работает отлично, остался всем доволен.
.
October 3, 2023
Выгодные цены в компании. Плюс хороший сервис. Установка была под ключ. Нам помогли с покупкой и установкой. Монтажники пунктуальные, на монтаж не опоздали. Установили качественно, аккуратно.
March 25, 2024
На удивление радиаторы отопления оказались очень высокого качества. Прямо все как хотел. Ценовая политика вполне приемлемая.
January 20, 2024
Грамотно проконсультировали по звонку и помогли определиться с типом теплого пола для кухни, подобрали датчик к нему. В результате купил пленочный швецкий. Уложил без проблем. Греет отлично.
July 3, 2023
Отвратительно, устанавливали менее года назад две сплит системы, с насосом откачки, попросил поставить надежный насос, системами за год пользовались считанные разы, как итог течь из внутреннего блока, как одна из возможных причин из разговоров через год течь насоса, со слов менеджера насос супер надежный, со слов монтажника частенько бывает текут, далее делайте выводы сами!!! На данный момент причина пока не определена так как мастера не дождаться, руководство само по себе а монтажники сами по себе делают что хотят в итоге по времени обслуживания четко сказать не могут, ждёшь целый день, в итоге договариваешься на определенное время, приезжаешь к этому времени а монтажник оказывается поехал куда то в другое место на вопрос- как так, ответ- подождите часика полтора может быть приедет.
Итог отвратительно!!!! Это не одна звезда это минус 5 звёзд крайне не рекомендую, там видимо работает принцип лишь бы впарить!!!
1
February 27, 2024
Купил два трубчатых радиатора вместо стандартных установленных застройщиком, к компоновке и качеству у меня вопросов нет. Удачная покупка с финансовой точки зрения. финансовой точки зрения!
April 12, 2024
Обращался для приобретения радиаторов отопления. После оплаты доставка в оговоренные временные рамки. Может даже быстрее чуть вышло. Жалоб у меня нет, молодцы!
May 25, 2023
Обратился сюда для подбора кондиционера в квартиру, на мой вопрос какой вы посоветуете, мне сказали возьмите Х я говорю я про такой ничего не слышал, что можете сказать про У, тоже хороший. а в чем отличия? их очень много !!! каждый кондиционер со своими особенностями!! какие у Х особенности - всЁ - повесил трубку, подумал ну может это не менеджер, оставил телефон для подбора кондиционера - перезванивает - тот же человек - снова несколько вопросов и вешает трубку. Крайне не советую данное заведение, Высока вероятность, что с возможными проблемами в будущем по рекламации будет похожая форма общения
March 3, 2024
Приобрели несколько кондиционеров для социального объекта. Качество соответствует заявленному в полной мере. Благодарим за скидку за объемную покупку.
December 7, 2023
Приобрели несколько наименований климатического оборудования. Вопросов нет к качеству. Стоит поблагодарить за предварительное консультирование. Спасибо!
February 28, 2024
Приобрёл несколько радиаторов для частного дома. Уже установлены на законные места. К качеству у меня вопросов нет, все как и было первоначально заявлено.
December 9, 2023
Обычные торгаши. В технических вопросах абсолютно не разбираются, и не хотят разбираться, только деньги плати. Раньше выезжали за счет наемных инженеров со стороны, сейчас и не знаю как - перестал с ними сотрудничать. Не рекомендую.
October 8, 2023
Хорошая компания, обратились к ним весной. Они устанавливали нам кондиционеры. Работы выполнили в запланированный срок. Монтаж аккуратный, выполнили в течение нескольких часов, убрали после себя мусор. Мы всем довольны!
1
October 13, 2023
Почти месяце как установил сплит систему. Цены в компании невысокие, у других, покупка с установкой выходила дороже. А здесь и кондиционер купил, и сэкономил.
August 26, 2022
При установке одного из внутренних блоков пробили фреоновую трубку. Для перепайки пришлось вызывать потолочника и демонтировать часть натяжного потолка. Ок, запаяли, оставив в стене дыру. В итоге из 4х установленных кондиционеров (4 наружных блока и 4 внутренних) заработал только один! И вот уже более 2х месяцев не могут исправить свои же косяки. Монтажник приезжал уже 4 раза. После 4го утечку фреона было слышно за три метра! Дозвониться до офиса нереально! Обещания для них - ничто. Договариваешься на определённую дату, 2 раза звонишь (накануне и в день приезда) - всё равно не приезжают: то машина сломалась, то на объекте другом задерживаются, то просто пропадают.
Не связывайтесь с этой конторой!
3
June 30, 2022
Своих бросаем! Я обратился в компанию с целью приобрести wifi модуль для своего кондиционера. На сайте выбрал опцию "оплатить при получении". Через некоторое время мне позвонил менеджер и сказал, что оплатить надо сейчас. Я оплатил заказ, после чего мне сказали подъехать на следующий день на их склад на ул.Кузнецовская и забрать покупку. Склад компании никак не обозначен - на сайте нет его адреса, а на самом складе нет вывески, приехав туда на следующий день, я не смог найти вход. Пришлось снова звонить в компанию за разъяснениями. В компании сообщили, что мой заказ еще не поступил на склад, поэтому я зря приехал, и дали телефон кладовщика чтобы я сам ему названивал и узнавал, когда приедет мой заказ. На следующий день я позвонил кладовщику, на что тот очень удивленным голосом ответил, что понятия не имеет что за заказ и послал куда подальше. Ну что же, третий звонок в Климат трейд. И тут внезапно оказывается, что мой заказ уже не на складе на Кузнецовской и не на центральном складе в Янино, а почему-то в офисе на Софийской. Ну ок, приезжаю на Софийскую, предупредив, что скоро буду, нахожу офис - там никого нет. На телефон никто не отвечает. Товарищи ушли на обед. В общем, прождав полчаса неизвестно чего, появляется чудо в футболке "Своих не бросаем" и выдает мне, наконец, мой заказ. Без упаковки, без чека, без гарантийного талона. Далее, садится за свой рабочий стол и заниматься своими делами не принеся никаких извинений. Другой его коллега, находящийся в том же офисе увидев что я без извинений уходить не собираюсь промямлил что-то наподобие "нам очень жаль", но тут же добавил, что надо было заказать доставку если мне так нужен мой заказ. В общем, эта компания - это ужас, ужас, ужас. Ни в коем случае, не связывайтесь, иначе будете целыми днями искать где там ваш заказ потерялся.
6
April 26, 2022
Я обратился в Климат Трейд АМ в середине сентября 2021 г. Мне нужен был монтаж кондиционера в два этапа, то есть прокладка коммуникаций до чистовой отделки помещения и поклейки обоев и, собственно, сам навес оборудования. До подписания договора меня очень тщательно по телефону консультировал менеджер Александр. С учетом моего бюджета он посоветовал мне кондиционер Haier (к сожалению, многих моделей, представленных на оф. сайте, не оказалось в наличии) и согласовал дату: 1-й этап начало октября, 2-й - конец ноября. Установкой кондиционера занимался мастер Евгений. В целом весь процесс монтажа можно было бы считать успешным, если бы не один крайне НЕПРИЯТНЫЙ "сюрприз". Уже после ухода Евгения я заметил на натяжном потолке, всего в нескольких сантиметрах от переднего края внутреннего блока, продольное отверстие длиной ок. 2-3 см, наспех замазанное свежим герметиком. Могу предположить, что полотно было повреждено сверлом перфоратора. До навеса оборудования потолок был в порядке, а после монтажа появился пробой. Я тут же набрал Евгения, но он, конечно, стал всячески отрицать причинение ущерба, а после и вовсе стал игнорировать мои звонки и сообщения. Звонки менеджеру Александру также ни к чему не привели: поначалу он обещал разобраться в ситуации и перезвонить, но в итоге решил попросту замолчать этот инцидент и откреститься от проблемы. Таким образом, ни обычных извинений, ни каких-либо попыток уладить неприятную ситуацию, разобраться в ней и уж тем более хоть как-то компенсировать ущерб не было. Для себя сделал вывод, что клиентоориентированность компании, к сожалению, имеет место лишь на этапе привлечения клиентов. И в завершение добавлю: все мы люди, а человеку свойственно ошибаться. Но неумение и нежелание Климат Трейд АМ признать свою ошибку и по меньшей мере принести свои извинения, явно не красит компанию. Поэтому, если вы все же решите работать с ней, советую обращать внимание не только на качество монтажа и навеса кондиционера, но и на целостность и отсутствие повреждений у обстановки и предметов интерьера – обоев, потолка, стен, мебели и так далее – в присутствии мастера.
5
June 19, 2022
Заказывала установку кондиционеров в салон красоты, приехал замерщик сделал необходимые замеры, после чего сказал что отправил все расчеты ответственному менеджеру, на мой вопрос что делать дальше ответил что в течении двух дней смвами свяжутся. Указанное время прошло и случилось чудо- мне позвонили и прислали готовый расчет я оплатила оборудование и мне назначили дату монтажа, правда сделали на день позже, но в целом результатом осталась довольна.
May 3, 2022
Покупала вытяжку для ванны. Заказывала звонок на прямую с сайта, позвонили в этот же день. Сотрудник магазина помог подобрать вытяжку под мои требования. За день до доставки позвонил водитель, договорились с ним на доставку в удобное для меня время. Сама доставка была на третий день после оформления заказа. Все работает как надо, никаких нареканий нет.
1
September 29, 2023
Сотрудники этой компании устанавливали у меня в квартире кондиционер. Установили быстро, работает отлично, претензий никаких нет. Рекомендую!
May 21, 2022
В прошлом месяце покупала здесь кондиционер с установкой. Я не особо разбираюсь в моделях и фирмах, хотелось среднюю ценовую категорию и нормальное качество. По всем вопросам консультировалась с менеджером, который объяснил функционал различных моделей, выбрала китайский Gree..( работает и охлаждает отлично)) Доставили на следующий день, а в течение двух дней кондиционер уже был установлен. Я очень довольна))
May 17, 2022
Поставили кондиционер на 12 этаж без вышки. Из окна со страховками работали, ловкие ребята. Хотя нам другие говорили, что это не реально и ценник заломили дай боже. А тут без накрутки за сложность.
August 9, 2023
Заказал кондей, все приехали и поставили, теперь комфорт…recommend
March 21, 2022
Сотрудничали с компанией Климат Трейд Ам по установки кондиционеров в офисные помещения. Сотрудники сами подобрали оптимальное решение под наш бюджет, установка также производилась сотрудниками компании. Меньше чем за неделю, все помещения были оборудованы кондиционерами, я доволен
April 21, 2022
Покупала кондиционер в студию, подобрали оптимальный вариант. Спасибо менеджеру Сергею, я довольна!