Много лет обожаем книги издательства Клевер. Приехав в Москву не могла не посетить их магазин. Маленькое, но уютное пространство. Очень приятный рпсполагающий продавец. Хорошо ориентируется в ассортименте, отлично рассказывает про книги, игры, все серии книг, знает что на какой возраст порекомендовать. Пришла в магазин впервые, но по ощущениям как будто к старым друзьям.😊 Ушла с полной сумкой покупок и подарков)
Не давно стали покупателями издательства Клевер. Сначала сама ходила покупала книги для дочки. В последний раз с дочкой ходила, а она захватила друга Бяшу.
Большое спасибо сотруднице Оксане, за терпение. Помогала с поисками книг и рекомендовала интересные сказки. За теплоту и приветливость, спасибо большое.
Буду теперь с дочкой ходить, пусть то же выбирает книжки.
Обожаю этот магазин!
Очень большой ассортимент интересных книг!
Для детей от 0 до 18 лет.
Всегда компетентный персонал, хорошие скидки и акции!
Рекомендую!
Отличный магазин, каждый раз когда в Москве езжу сюда, что бы купить новые книги ребёнку. Она с удовольствием их слушает. Часто бывают акции и можно купить книги по цене близкой к интернет магазину. Консультанты разные, есть общительные и не очень, первым обычно удается продать мне больше книг)
Магазин классный , обожаю это Издательство, книг очень много , но цена в магазине выше раза в 3 , чем у них на сайте , я прихожу смотрю там Книги и какие нравятся заказываю на сайте
Заказывала на сайте книги с доставкой, в итоге сервис Озон, который компания использует для доставки прислал уведомление о доставке с 9-00 до 19-00. По итогу, заказ никто так и не доставил, а на сайте по трекеру для отслеживания доставки появился статус «проблема». Очень жаль потраченного в ожидании доставки дня. Отсутствию возможности связаться с курьером и отношением магазина к решению вопроса!
Магазин проблему так и не решил. В итоге заказ был потерян, и на его поиски отвели 30 дней. Оператор магазина, после нескольких запросов с моей стороны предложила оформить новый заказ, с последующей новой оплатой. А за старый заказ сказали, что деньги оформлены на возврат.
Но! Мало того, что заказ нашёлся спустя 3 дня и курьер хотел мне привезти его снова, так ещё выяснилось, что деньги магазин вернёт, только после того, как этот заказ вернётся к ним! Хотя по телефону все было оговорено и отменено, оплачен новый заказ, и уже доставлен!
При этом прошла неделя с момента оформления нового и отказа от старого заказа. И если бы я не обратилась с вопросом, где мои деньги, возврат я бы ждала ещё очень долго.
Абсолютная некомпетентность сотрудников! Постоянно меняющаяся ценовая политика.
Девушка-продавец, работавшая в субботу, 8 октября, очень помогла мне с поиском книг для ребёнка, нужны были книжки определённой серии. Огромное спасибо вам за отзывчивость!
Продавца никогда нет на месте! Приезжаю уже не в первый раз за книгами, у нее всегда перерыв. Я понимаю, что покупателей сейчас не много, но это не повод гулять и не находиться на рабочем месте!
Очень-очень дорого. Дешевле и выгоднее покупать в интернет-магазине. Про персонал ничего плохо сказать не могу. Отзывчые. Так магазин чистенький, ассортимент, если сравнивать с интернет-магазином, небольшой.
Хороший магазин. Очень приветливая и знающая продавец была при нашем посещении. Жаль книжки очень дорогие стали. Стараюсь покупать со скидками по акциям.
К сожалению, не был в их розничном магазине, в виду его удалённости от меня. НО! Это, пожалуй, лучший магазин детских книжек из всех, что я встречал. Заказываю у них в онлайне.
1
CW2W
Level 12 Local Expert
August 15, 2021
Отличное место, есть что купить и цены нормальные, есть система скидок для постоянных покупателей, что радует. Продавцы отзывчивые и вежливые.
Очень люблю это издательство) в магазине глаза разбегаются, но я попала на сотрудницу, которая прекрасно ориентируется в продукции: благодаря ей купила подходящие нам книги